О компании Eco SPA, салон
Адрес: Малышева, 51, Центр
Номер телефона:
нет данных
Часы работы:
Пн
с 09:00 до 22:00
Вт
с 09:00 до 22:00
Cр
с 09:00 до 22:00
Чт
с 09:00 до 22:00
Пт
с 09:00 до 22:00
Сб
с 09:00 до 22:00
Вс
с 09:00 до 22:00
Заметили неточность?
Напишите нам в Telegram для внесения изменений.
Услуги
Эпиляция
Услуги массажиста
Парикмахерские
Ногтевые студии
SPA-процедуры
Услуги косметолога
Отзывы о Eco SPA, салон
26.02.2023
d0ct0r
Теоретически, заведение класса «выше среднего», но почему тогда выдают драные полотенца, в мужском туалете сломано помойное ведро и загажен унитаз, бассейн подуставший, сауна - тоже.
07.02.2023
Валентин Зехов
Жена заказала посещение данного места на двоих. Знали куда едем не поехали бы конечно. Оказалось что это просто массаж и плюханье в общем бассейне с такойже ощей сауной. Массажз сделали и ушли. Больше делать там было нечего. До этого по телефону супруга заказывая уточняла что есть у данного салона для двоих вот видимо и предложили стандартную программу не рассказав что есть ещё несколько программ дествительно для двоих. Да и ещё на входе сидят крайне не заинтересованные девочки в клиентах - бахилы оденьте и идите, вы говорят опоздали, ваш массаж уже идёт))) Короче сервис пробивает дно.
23.01.2023
Ольга Гончаренко
Сертификат в ECO SPA подарила сестра. Очень понравилось в данном центре. Уютная располагающая обстановка, вежливый персонал, кругом чистота. В шкафчике халат, 2 полотенца, тапочки, набор для душа. В бассейне тёплая вода, работают 2 сауны
14.01.2023
Client Sir
Входная группа неплохая, первые ощущение были что место действительно хорошее, комната массажа тоже норм, специалист свое дело знает, но вот отсутствие комментариев о процессе и вопросов каких либо это минус. Переходим к неприятному, зона отдыха бассейн и сауна, в бассейне на сливе уже мох вырос, это просто отвратительно, лестницы шатаются скрипят ощущение что отвалятся пока будешь вылазить, в сауне вся древесина в пятнах толи пота толи жира, видно что тысячу лет никто ничего не обновлял и не чистил, да и сам ремонт этой зоны остался где-то в 2010 году, и по уровню вообще не соответствует ни стоимости ни месту, где располагается. Второй раз точно бы сюда не пошел даже с 50% скидкой
22.11.2022
kosmonavt92
Уже второй раз посещаю программу "Второе дыхание". Михаилу ставлю 10 баллов. Очень внимательно, качественно парит в баньке, затем очень тщательно скрабирует и массажирует в хаммаме. Очень нравится Мастер! Спасибо огромное! Действительно перезагружаешься и отдыхаешь, воспаря над городом.
19.11.2022
Валерия Гапанович
Красивое место, приятный сервис. Ходила на массаж к специалисту Татьяне, давно так не отдыхала.
29.10.2022
А. А.
Приятное место, хороший сервис и отличный вид на город. Есть две сауны и бассейн. Для проживающих в отеле - все включено в стоимость проживания.
14.10.2022
Лиза Критик
Кайф, отличное место для расслабления и релакса, не хватило немного времени , а так всё прекрасно ???? Рекомендую к посещению ????
04.09.2022
Анна Федорова
Отличный вид, и массаж на высшем уровне)!!!
27.08.2022
вадим петров
Очень крутые массажи и бассейн на крыше с сауной
20.08.2022
Ксюня Ким
Не место,а мечта
Понравилось намного больше чем бассейн на крыше
Персонал лучше, обстановка приятнее
Народу не так много
Отличный отдых
12.08.2022
makseg82
Идеально место, чтобы расслабиться, и насладиться красивым видом с 54 этажа. Нет большого количества людей, идеальный массаж, травяной чай, приятная музыка, вежливый персонал. Что может быть лучше. Однозначно рекомендую ЭКО СПА.
04.08.2022
Женечка Рядая
получила колоссальное удовольствие от посещения этого спа салона. Переносишься куда то далеко-далеко. Так расслабляет профессиональный массаж. Просто пушка
21.07.2022
Mira Zlobina
Ходили небольшой компанией на девичник. Не пожалели ни разу.
Шампанское вкусное, ягоды к шампанскому очень красивые, и ,что было удивительно, тоже вкусные)) джакузи, бассейн ❤️ а уж что говорить про вид! ???? Сотрудники -администраторы и бармен- большие молодцы! Готовы откликнуться на любую просьбу, вежливые и тактичные( спасибо вам большое, что нашли мой потерянный телефон, а главное я невероятно благодарна, что вы его ещё и зарядили ????????????)
Если у вас есть сомнения насчёт этого места - не стоит. Сомнения напрасны. Место прекрасно во всем!
23.05.2022
Екатерина Абдулина
Лучший массаж в городе !
Хотя мы с мужем обошли огромное количество спа в Екатеринбурге, особенно довольны остались от мастеров EcoSpa!
Мастера Руслана особенно рекомендую !!
Приятный вид из окна особенно радует !
07.04.2022
Матвей Катков
Были здесь с девушкой 5 апреля. Я бронировал программу SPA Романтика. Очень обрадовал персонал, в частности девушка хостес. Уж не вспомню имени, но тем не менее Я за пол часа пришел и сделал пару пожеланий, которые в следствии выполнили и не забыли. Нам выделили джакузи с отдельной комнатой, в которой даже разрешили свою музыку, а так же предоставили пару бакалов игристого. В общем прекрасный день рождение моей девушки
29.03.2022
Vadim
Покупал любимой подарок - взял сертификат сюда. Получил кучу благодарностей, ей так сильно понравилось, что я ей потом еще просто так купил, без праздника!))
Вам успехов.
21.03.2022
Никушина Ольга
Были с подругой у Вас впервые. Очень понравился Ваш комплекс. Особенно понравился бассейн с видом на город. Спасибо огромное за качественную услугу. Обязательно к Вам придем повторно.
16.03.2022
Adam Makhmudov
Хожу уже на протяжении полугода, всегда встречают приятные девочки на ресепшен, очень крутой мастер Ирина, делает мужской маникюр и педикюр,и мастер по массажу Михаил, рекомендую!!!
Сам спа центр нравится тем, что находится на 53 этаже, обстановка очень спокойная,где можно расслабиться от городской суеты.
Всем рекомендую данный спа центр!
07.03.2022
JuKe
Спасибо за отличный день и настроение.
Очень хороший массаж с учётом физиологических особенностей , крайне приятные администраторы и персонал.
Качественная косметика и супер локация.
Мы остались довольны!
Из минусов только сам бассейн, все же есть небольшой запах и цвет у воды.
26.02.2022
Миша Путешественник
Никому не советую посещать данное заведение. Пользовался услугой «СПА-День»Персонал не обучен общению с клиентами. Случился инцидент, я остался недоволен выполненными услугами. А именно:
1. Не работающий WiFi , к которому невозможно подключится из-за идиотской системы с отправкой платной смс куда-то. Я ничего платить не собираюсь дополнительно и смс отправлять никому не должен. У меня с девушкой нет в пакете услуг отправки смс. Раз вы пишите бесплатный WiFi, значит ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ!
2. Услуга Массажа была оказана не в полном объёме , вместо обещанных 60 минут по факту 45 минут массажа. Также на сайте заявлено, что Массаж делается в «Дуэт-Кабинете двум персонам одновременно» , по факту нас с девушкой отвели в разные комнаты. Также нас никто не спросил о том какой массаж мы хотим «Более интенсивный или наоборот о более релаксирующем».
По факту я в полном праве требовать с вас полного возмещения средств за массаж и сделаю это! Ждите Досудебную претензию , будет отправлена вам.
26.02.2022
Mishka
Никому не советую посещать данное заведение. Пользовался услугой «СПА-День»Персонал не обучен общению с клиентами. Случился инцидент, я остался недоволен выполненными услугами. А именно:
1. Не работающий WiFi , к которому невозможно подключится из-за идиотской системы с отправкой платной смс куда-то. Я ничего платить не собираюсь дополнительно и смс отправлять никому не должен. У меня с девушкой нет в пакете услуг отправки смс. Раз вы пишите бесплатный WiFi, значит ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ!
2. Услуга Массажа была оказана не в полном объёме , вместо обещанных 60 минут по факту 45 минут массажа. Также на сайте заявлено, что Массаж делается в «Дуэт-Кабинете двум персонам одновременно» , по факту нас с девушкой отвели в разные комнаты. Также нас никто не спросил о том какой массаж мы хотим «Более интенсивный или наоборот о более релаксирующем».
По факту я в полном праве требовать с вас полного возмещения средств за массаж и сделаю это! Ждите Досудебную претензию , будет отправлена вам.
05.02.2022
Zu_zu_Love????
Хорошее место с хорошим видом на город ☺️Все очень понравилось.Бассейн с видом на город это прекрасно,после чего пошла на маникюр (мастер хороший,качество маникюра достаточно хорошее мне очень понравилось,материалы тоже качественные ).Потом пошла на массаж спины (уснула прям на сеансе на столько он был расслабляющим),Вид хороший,красиво.Мастера у них замечательные.Чисто,красиво и высоко ????По всем параметрам ставлю 5+.Если хотите побаловать себя и расслабиться,то вам сюда.Рекомендую.
04.02.2022
veraivanovnak583
Регулярно посещаю это место . Всё очень нравится ! Буду сюда возвращаться и не раз ! Сервис на высшем уровне. Рекомендую!
10.01.2022
Боровичок
Отдыхали в отеле Высоцкий, и был у нас сертификат сюда. Поэтому позвонили и спросили, есть ли место на утро. Девушка бодро ответила, что места есть, и красочно начала рекламировать услуги салона. Однако услышав про сертификат, голос упал, запал ушёл, места кончились и ближайшее окошко только через неделю! ????
Всё это было неприятно. Поэтому нашёл я их инстаграм и туда написал, всё что об этом думаю. Попросили телефон, перезвонили, поискали, и нашли место для нас, не на утро, а на вечер, но того же дня, что нас устроило. ????
Теперь о хорошем. Шикарный вид из окна как зоны с джакузи, так и бассейна с финской баней. Везде было чисто. Во всех зонах есть дополнительные полотенца.
Программа была SPA РОМАНТИКА, на 2.5 часа. Это отдельная зона для вас с вином, клубникой и джакузи, лепестками роз, и общая зона с бассейном и финской парной.
Внимание! Если вы раздеты, к окну вплотную не подходите!))) Внизу смотровая площадка где всегда люди! ☺️
По общей зоне тоже вопросы!)))
Сначала мы были одни, зашли в сауну погрелись, вышли, в душ, который сразу на выходе и в бассейн. Ок.
Заходит пара, сразу просилось в глаза, что дама в обычном кружевном белье чёрного цвета. Не купальнике! То бишь в трусах!))????
Как то не очень гигиенично)
И ещё, прямо в сауне надо написать, что при выходе из неё - сразу в душ! И только потом в бассейн!
В общем есть к чему стремится. Однако в целом, вечер прошёл отлично и весело!)
29.10.2021
anchuta_m
Была на уходе для тела Манго-маракуйя. Уход шёл примерно 90 минут, в хамаме находишься только ты одна, с мастером который контролирует процесс, проводит тебе процедуру и все контролирует.
Безумно понравился запах, он сопровождал меня весь день.Кожа нежная-нежная и увлажненная
Спасибо за профессионализм и сервис данному салону.
Ставлю твердую пятерку! Записалась на следующий раз.
28.10.2021
Anisimova Mariya
Отдых для души и тела! Приезжали с подругой на программу девичник и на массажи.
Во-первых, сервис на должном уровне. Приветливые администраторы и специалисты, при визите показывают что/где находится, рассказывают еще раз как выглядит программа.
Очень понравилась комната с джакузи????Красиво украшено лепестками роз, свечами-максимально приятная атмосфера.
Понравилась и сама зона бассейна, панорамный вид из окна, во всем салоне. Везде аккуратно, чисто, клининг работает замечательно.
Спасибо специалистам и администраторам салона, за такой теплый приём. Обязательно вернемся еще
25.10.2021
Виктория
Мы были гостями города, по рекомендации я пошла на массаж к Александру Пьянкову. Массаж на высшем уровне, но вот общее впечатление подвело. Заранее мне не напомнили о визите. Пришлось звонить самой и уточнять время. На процедуру оставлено время впритык.
Нет никаких карт, анкет для заполнения. При условии, что на сам массаж оставлен ровно час - мастер не успеет и осмотреть и расспросить, поэтому можно на ресепшене выдавать опросник. Иначе качество работы, безопасность и Индивидуальный подход падает!
Для меня это не приемлемо.
Подруга пока я на массаже была решила посетить термаль зону. Не рассказали как и что. Не объяснили что лежаки застелены заранее и можно любой занять. Когда после процедуры спросили почему не рассказали, то ответ был :"Никому не рассказываем". Я думаю ваша цель, чтобы гостям было комфортно, уютно, безопасно и хотелось вернуться. Не хочется теперь. А мастеру массажа большая благодарность.
С уважением, и надеждой на лучший сервис Гости салона - Эксперты Национальной Федерации Массажистов.
28.08.2021
Александр Хор
Убогий спа-салонишка. Хотели с девушкой приятно провести время на массаже и в СПА.... В реальности массаж на 3-, грязный пол в спа зоне, возле бассейна валяется пучок лобковых волос, в бассейне вода (точнее жижа) протухла, официанта ждали 50 минут, так и не дождались, в СПА были одни, видимо был занят чем то более важным.... Воообщем ощущение что сходил в какую то дешевку....
24.08.2021
Karina
Прекрасный салон, чудесная атмосфера, шикарный дизайн. Была тут пару раз, обслуживание тоже на должном уровне!! Если бы цены были чуточку пониже ходила бы чаще!!
05.07.2021
Наталья
Отвратительная работа администраторов!
9 июля 2021 связалась с данным Спа, хотела записать себя и двух подруг на разные процедуры.
Администратор Полина сначала не смогла проконсультировать по поводу возможности записи одновременно к трём мастерам, попросила перезвонить позже (хотя более вежливо было взять мой номер телефона и перезвонить мне самой).
Я перезвонила через 15 минут, но Полина ответила, что база для записи у них висит, и она не может посмотреть.
Я сама попросила связаться с нами, когда база расвиснет, и оставила свой номер.
Прошло 3 дня, но никто так и не позвонил.
В итоге вами потеряны 3 клиента.
Рекомендую провести обучение сотрудника Полины, чтобы подобные ситуации более не повторялись!
06.06.2021
Мария Гурьянова
Решила порадовать себя в день рождения) немного переживала что иду одна и будет некомфортно, но место потрясающее!
С самого начала встречают очень приветливые девушки и кратко объясняют что, куда и как. А дальше полная свобода действий) Плаваешь, греешься в сауне и просто наслаждаешься видом на город.
А ещё советую сходить на сеанс к массажисту Александру!Мастер своего дела.Боли в спине и шее прошли.
Отличный вариант чтобы расслабиться)
21.05.2021
jeniaolhovsky
Здравствуйте! хотелось бы поблагодарить и отметить работу сотрудников центра. Сделал подарок любимым женщинам (жене и маме) обе в восторге! вернулись отдохнувшими и похорошевшими!
24.03.2021
matuk001
Делаю моделирование ногтей,уже несколько лет! Очень приятный салон,сервис,чистота!вииид. Мои наращенные ногти настолько тонкие,что все думают,что это свои. Благодарю Олесю за качественную и быструю работу
24.03.2021
Veronika Zaikina
Были с мамой на программе Spa-романтика, очень понравилось всё, вид из окна и интерьер это что-то с чем-то ????????так же вежливый официант всегда готов принести заказ, заказали мороженое и кофе, безумно вкусно????Отдельное спасибо санитаркам,чистота на высоте, девочки только и бегают следят за порядком.Очень понравилась чистая вода, даже не воняет хлоркой как многие бассейны в спа. Ещё огромное спасибо за то, что всё есть и вода, и шампунь-кондиционер и молочко для тела, волосы и тело такое нежное после них. Ещё огромный плюс что нет маленьких детей или подростков до 14,вокруг тишина и умиротворение, поэтому когда мы в джакузи включили радио администратор попросила нас убавить звук,т.к рядом шли массажи, поэтому это именно то место где можно спокойно отдохнуть и телом и душой
19.03.2021
Яна
Неплохо вроде бы, но есть свои минусы. во-первых обслуживание. Можно быть и более общительными и доброжелательными к своим клиентам. Из хорошего, у низ чисто и неплохой ремонт
16.03.2021
Ирина
Недавно посетила данное заведение, подарок от дочери)).Встретили две очаровательные девушки-администраторы все рассказали и показали.Хотелось бы отметить клиентоориентированность данного заведения.Все сотрудники очень внимательны, везде чисто (девочки из клиринга убирают постоянно).Профессиональный массажист Татьяна «усилила» положительные эмоции.Если хотите эмоционального и физического релакса очень советую посетить ,не пожалеете!
16.03.2021
Нина Савельева
Мы пришли в Eco spa на свидание с мужем! И это было лучшее свидание из всех! Почему? Потому, что обстановка благодаря персоналу, музыке и атмосфере располагает! Потому, что мы 2 часа наслаждались тишиной... (это если сравнивать с другими спа центрами в которых просто невозможно скрыться от шума и суеты)
Про вид из окон и интерьер я молчу! Все на уровне!
Вывод: знала бы, что получу такое удовольствие от посещения Eco spa пришла бы гораздо раньше!!!)))
Сейчас ещё с подругами хочу туда очень на девичник????❤️
16.03.2021
romashk1naa
Здравствуйте ????????
И,-пост благодарности!
На днях я снова посещала Ваш салон и мои впечатления от предыдущего посещения удвоились)
Сервис на высшем уровне, атмосфера не устаёт удивлять и вдохновлять.
Все под клиента,- шкафчик мой был уже подготовлен заранее,- это всегда приятно. Зона джакузи меня очень впечатлила,- оформление,- Релакс), После, спа зона.И, как всегда вид, этот прекрасный вид.
Также хочу выразить огромную благодарность массажистам эко спа,- второй раз попадаю к Татьяне,- мастер своего дела!.
16.03.2021
a.toropova13
Ходила в "Экоспа" на ритуал в хамаме "Укрепление и сияние" к мастеру Татьяне. Это было божественно! Сначала я разогрелась в парной, потом мне сделали нежный пилинг кожи и нанесли само обертывание - маску. В завершении мою кожу увлажнили сухим маслом для тела. Понравился ненавязчивый приятный аромат уходовых средств, ну и конечно, сам эффект: кожа после обертывания нежнейшая, бархатная! Обязательно приду на другие уходы по телу!
Сам Салон мне тоже понравился: райское местечко. Просторно, тихо, очень красивый вид на город из панорамных окон с 53 этажа. Очень вежливые администраторы и мастер. До ритуала в хамаме была еще в спа-зоне: поплавала в бассейне, выпила ароматный чай. Ставлю твёрдую пятерку!
06.03.2021
Мария Астровская
Много раз приходила в Эко спа, чтобы отдохнуть. Всегда в восторге от этого местечка и времени проведённого там. Приходила я по утрам всегда, так как в это время людей особо нет и можно, действительно, насладиться отдыхом максимально. Об этом месте думаешь ещё долго, и приятно вспоминаешь после возвращения домой. Это мечта, и я говорю это без всякого лукавства.
К сожалению, последний раз, долгожданный отдых был не совсем тем, что мы ожидали. Записались на программу девичник, всё было прекрасно - шампанское, джакузи, спа зона.... А вид из окна ну просто улёт, я не перестаю им восхищаться каждое посещение эко спа.
Но ходить в тапочках было скользко очень, я даже умудрилась упасть - бывает, ранки обработала и дальше отдыхать.
В спа зоне нас ожидал неприятный сюрприз в виде топлы девчонок, занявших полностью бассейн, чтобы делать фотки для инстаграмма. Остальные же посетители, в том числе и мы, в результате такого беспорядка были лишены удовольствия спокойно плавать и даже сходить в сауну, потому что девочки заняли и её. Сотрудниками этот вопрос в принципе не решался, и воспринималось это как норма, что безусловно нас расстроило, потому что долгожданный отдых, который мы бронировали за месяц, просто был испорчен и напомнил отдых в аквапарке "Лимпопо", где народу толпа и никто никого не видит, и всем просто пофиг на других.. Ну там хоть горки есть, на которых чтобы прокатиться, надо простоять очередь ????
Наша же очередь, чтобы отдохнуть в спа зоне, длилась все 2 часа, и блин я не за это платила 3500, а в сумме со всей нашей компании 10500, чтобы уйти с испорченным настроением, отдыхом и лёгким разочарованием. Неприятно вышло и очень неожиданно ????
25.02.2021
Lena Tretyakova
✖️ПОВЕЛИСЬ НА ФОТОЧКИ В ИНСТЕ✖️
Решили совместно провести выходной с подругой.
Расслабиться, кайфануть.
Выбор пал на @ecospasalon
Столько лет живём в Екатеринбурге и ни разу туда не заглядывали.
И не надо было.
За оплаченный двухчасовой релакс мы получили НИЧЕГО, кроме одного расстройства.
- мы опоздали на 15 минут из-за того, что поставить машину негде было (парковка для посетителей, видимо, не предусмотрена).И, несмотря на этот нюанс, потерянные 15 минут администраторы салона нам никак не продлили..
- Человеком, который по заявленной программе должен был нас с Аленой скрабировать и мазать молочком, был мужчина.
Знаете, я все понимаю, но такие вещи должны обсуждаться заранее. Клиента должны уведомлять/спрашивать, не против ли он?
- Комната для процедур была рассчитана на одного посетителя, но нас повели туда сразу вдвоём.
Сначала некий Максим скрабировал меня, Алена смотрела, потом мы поменялись местами.
Нууу. Такое себе.
Если заявленная программа не рассчитана на двоих - примите каждого по отдельности.
Пока первый клиент на процедурах, второй -в общей зоне может ожидать: плавать в бассейне там, сходить в сауну, читать на лежаке.
Кроме того, не были соблюдены элементарные правила гигиены. Менять простыню после приема каждого человека все-таки необходимо. Неважно, с кем он пришёл: с мужем/женой/подругой/сестрой.
Мы с Аленой делили одну простыню на всех этапах программы.
«Круто, да?»
Ну и руки после каждого посетителя тоже бы научились в @ecospasalon споласкивать.
А еще нас было всего 4 в этом спа-салоне.
Все девчонки.
Что вы думаете? Ключи от шкафчика всем дали в одном и том же пролёте на одной и той же стороне.
А так как мы пришли примерно в одно и то же время...
То уже понятно, да, к чему я клоню?
Одеваться было максимально некомфортно.
Соблюдения дистанции-ноль
.
Да и фотки на фоне города того не стоят.
В общем, не впечатлило.
Заявленных денег эта кантора явно не стоит.
«В следущий раз мы учтём все ваши замечания»
Вы серьезно?????
Следующего раза не будет.
Вывод- не ведитесь на фоточки в инсте. За заявленные деньги можно получить куда более качественные услуги других, не менее известных заведений города Е
После публикации в инсте в #дневникпаралимпийца, нам ответили в комментарии.
А позже- после наших повторных претензий на их обман,
Нас заблокировали. Вот так работает у них отдел по работе с клиентами ????
16.02.2021
Ekaterina
Невероятно расслабляющая атмосфера, шикарнейший массаж всего тела, вкуснейший чай и просто сногсшибательный вид. Не думали, что настолько будем ошеломлены, но отдых в EcoSpa превзошел все ожидания! Также отдельная благодарность потрясающему персоналу, которые были все время нашего отдыха невероятно учтивы. В день посещения у меня был День Рождения, девушки заботливо поставили букет в вазу, а перед нашим уходом бережно завернули его, дабы цветы не замерзли! 5+, лучшие!
24.01.2021
Светлана Килякова
Очень была расстроена . Разместились в БС «Высоцкий» целый день звонили уточняли про спа программы, было все занято , администраторы ни разу не предупредили , о записи на посещении спа - зоны и бассейна . Хотя знали , что мы сегодня разместились в отеле. Заранее посмотрев на сайте часы работы спа , пришли в 20 45 , администраторы нас не пустили , говоря , что идёт снег и вид плохой , мы сказали , что из номера вид хороший и нас устраивает недолговременное посещение спа зоны . Нам отказали , сказав , что часы работы спа до 21 30 , а далее начинает свою работу Клининг, хотя на сайте было указаны часы работы до 22 00 . Так же были отговорки , что сейчас много народу и нам будет не комфортно . Мы уточнили , раз нам было отказано , то можно нам придти на следующий день на 2 часа , так как номер забронирован на 2 -ок суток . И нас не пустили из-за не актуальной информации на сайте и не уведомели администраторы при многочисленных звонках в спа зону. Нам отказали в продлении . Сейчас искала номер руководства , что бы уточнить почему раз нам было отказано - нам не могут продлить на следующий день посещение . Номер так и не нашли . Просьба изменить актуальное время работы на официальных сайтах спа - комплекса , чтобы не дезинформировать посетителей!!!! Портите настроение постоянных посетителей отеля и спа услуг . Никакого индивидуального подхода нет . Могли бы и компенсировать время посещения на следующий день .
21.01.2021
Алина Улиткина
Так сделано все шикарно, мне понравилась работа, атмосферная обстановка, пришла и получила удовольствие.
18.01.2021
Марина Че
Замечательное место для отдыха душой и телом! Приветливый персонал! Отличные специалисты! Хочу отдельно отметить и сказать огромное спасибо мастеру по маникюру Олесе и косметологу Юлии! Однозначно рекомендую салон Эко Спа!
14.01.2021
Эльвина Байбулатова
На сайте купила сертификат на 5000,00 руб 29.12.2020г., выбрала дату получения 31.12.2020г., думала порадую мужа. В итоге деньги у меня списались, чек пришел сразу. А у них видите ли программа не видит. Сюрприз испорчен, после переписки и выяснения, обещали, говорили не волнуйтесь, мы с вами свяжемся. Деньги им поступили, а они молчат. Ни сертификата, ни обратной связи, ни денег. Сегодня 14.01.2021г. сама задала вопрос, пришли ли деньги, на что получила ответ, чтобы я прислала реквизиты, мне их вернут. Сервис НИКАКОЙ, об услуге ничего не могу сказать...
10.01.2021
Marina Loginova
Давно думала о смене образа и хотела услышать мнение профессионала. Подруга посоветовала записаться на бесплатную консультацию в Экоспа к стилисту Дарье Шурыгиной. Я получила множество советов по уходу за волосами, идеи и рекомендации по окрашиванию и причёске! Я за полчаса-час узнала больше полезной информации, чем за годы просмотров роликов бьюти-блогеров) потому что они были конкретно про меня, мой стиль, мои предпочтения! Я без раздумий записалась на ближайшее удобное обеим сторонам время и результат оказался просто роскошный! Никогда бы не подумала, что волосы так сильно изменят мой внешний вид! Мне сделали рельефное окрашивание с контурингом светлыми прядями у лица (изначально у меня достаточно длинные темно-русые волосы, превратили меня в стильную блондинку холодного оттенка). Муж, родственники, друзья были в шоке, когда увидели обновленную меня, но единодушно сказали, что мне идет! Сама бы я не смогла придумать такой образ, ещё раз благодарю Дашу за профессионализм и приятную атмосферу!) В Экоспа приветливый и отзывчивый персонал, шикарная обстановка, словом, чувствуешь себя на высоте - в прямом и переносном смысле! Однодначно рекомендую
09.01.2021
Екатерина
Записывались с мужем на массаж 08.01 на 10.00. Пришли в 10.05.Администратор начала заполнять карточку клиента, задавать анкетные вопросы, потом сколько-то ждали пока заберут верхнюю одежду, потом переодевались, и в итоге массаж нам сократили на 20 минут. Об этом мне, вместо здравствуйте, было сказано сразу как я зашла к массажисту Елене. Переодеться мне времени не дала- только вышла и сразу зашла, мне пришлось надевать массажные трусы при ней. В целом это был не самый плохой массаж, но в икры и предплечья очень сильно впивалась пальцами и долго их массировала, при этом ступней не коснулась вообще.
Мужу массаж делал Александр, ему понравилось.
26.12.2020
savelevaveronica
Мой отзыв о программе для двоих - "Второе дыхание". Её я подарила молодому человеку, в качестве подарка на день рождения. Туда входит парение вениками, хаммам и пилинг солью.
Очень понравился мастер парения - Михаил. Задорно и бодро провел процедуру, я не успела устать или перегреться, при том, что очень чутко реагирую на повышенную температуру.
Хаммам в эко спа - особенно эстетичеый и комфортный.
Пилинг: процедура для всего тела и тело после него нежнее шёлка ещё пару недель. Очень понравилось.
Я ценю камерную обстановку, поэтому заранее поинтересовалась у администратора, какое время выбрать, чтобы было как можно меньше посетителей. В итоге, осталась довольной, что попали в период, когда в спа зоне кроме нас почти никого не было (с 14 до 17 часов)
Благодарю Экоспа за отдых и возможность сделать необычный сюрприз любимому.
21.12.2020
dozmorova1992
Были в ЭкоСпа с подругой на программе Девичник! Остались Мега-довольны! В программу было включено джакузи, шампанское, ягоды, доступ к бассейну и сауна. И всё это с прекрасным видом на город с 53 этажа! 2,5 часа райского наслаждения! Персонал вежливый, приятный! Хочу отметить, что не навязывали другие процедуры, это для меня было важно!
Везде очень чисто, уютно, людей не много, поэтому чувствовали себя очень комфортно! Отдельно хочется отметить плейлист в общей зоне с бассейном! Музычка что нужно!)
Отдохнули мы прекрасно, и душой и телом)
Спасибо большое! С удовольствием буду советовать друзьям и сама ещё обязательно вернусь! Спасибо☺️
19.12.2020
Евгения
Была у стилиста Дарьи на окрашивании волос, очень понравилось!!!! 4 года доверяю только Дарье!! Атмосфера, общение, отношение!!! Всем советую!!
09.12.2020
Саша Серова
Парень сделал такой вот подарок к дню рождения, прекрасный спа салон, с красивейшим видом на город, все очень понравилось, впечатления супер ! )
28.11.2020
Мария Козлова
Подарил любимый муж сертификат в спа под названием "Элексир Молодости" (оплачен от 28 февраля)... Сам сертификат действует 6 месяцев, но так как у нас covid-19, позвонила и попросила продлить его.. Смогла сходить только сегодня (очень признательна, что пошли на уступки).. Далее.. Сначала записалась на прошлую субботу, но к сожалению, пойти не смогла, перезаписалась ещё на неделю позже (спасибо за второй момент, который меня очень порадовал, снова пошли на уступки).. В четверг позвонили, подтвердили запись на субботу, поинтересовались, ничего ли нет страшного, если программу будет делать мужчина?!)) Честно, я не ожидала, что такое вообще спрашивают))) т.е. для меня если это специалист, и не принципиально мужчина это или женщина.. За это, девочки, администраторы, огромное Вам спасибо и низкой поклон ???? И если продолжить, приехала я к 13:20 (запись была на 13:30), верхнюю одежду отдала администраторам, проводили до раздевалки (дамской комнаты), переоделась, сказали, как мастер освободиться, подойдёт за Вами.. Пошла в спа))) Сказать честно?! Это конечно мега круто.. Именно для тех, кто хочет побыть наедине с собой (я специально оставила телефон в раздевалке, чтобы ничего меня не отвлекало), можно целый час валяться, смотреть на красивый город с 53 этажа, сходить в финскую сауну, поплавать в бассейне... У меня по программе был зелёный чай (сама по себе я мерзлячка, поэтому чай пришёлся кстати, спасибо)... Моим специалистом был Александр, спасибо Вам большое.. Подошёл, познакомился, проводил в хамам.. Далее был скраб (и да его наносил мужчина и я считаю, что с такой работой справится только мужчина, так промять, такие сильные руки), поэтому девочки администраторы, спасибо Вам ещё раз))) После скраба было йогуртовое обёртывание, после этого нанесение крема.. Александр, я искренне рада, что попала именно к Вам, спасибо, расслабили действительно так, что забыла обо всем на свете (даже чуть не уснула в обёртывании).. Далее был уход за волосами, к сожалению, не запомнила специалиста, но очень положительная девушка, я обычно с кудряшками хожу, а тут она мне выпрямила волосы, необычно конечно, но круто, спасибо... В общем я могу писать очень долго и бесконечно))) В БЦ Высоцкий, мне делали предложение))) Поэтому у меня к ним особое отношение.. Огромное спасибо персоналу, специалистам, руководству.. Я в восторге... На 10+.. Обязательно приду ещё ????
11.11.2020
Anechka Malysheva
Рай на 53 этаже.
Здравствуйте.
Любимый решил мне сделать приятное на годовщину и подарил сертификат в этот прекрасный салон.
Сначала целый час я отдыхала,-наслаждаясь шикарным видом в бассейне и финской сауне.
После меня забрали на арома-массаж и увлажняющую маску для лица.
Отдых возможен и без заграничных курортов именно здесь)
В данном салоне Вы ощутите любовь к себе, что вы достойны этого. Гармонию и спокойствие.
А мастера салона помогут Вам расслабиться и получить массу эмоций.
Благодарю салон за аккуратное отношение к клиенту,вежливое общение и максимальный релакс!
P.S
Прочитала раннее оставленные здесь отзывы,- девочки,не будьте так категоричны.Никто Вам не обязан облизывать попу ни под каким предлогом. Это салон и здесь предоставляют услуги.
Здесь нет клоунов и шутов. Здесь Вы и гармония)
Не путайте Спа салон и Цирк.
15.10.2020
Дарья Святогорова
Невероятная атмосфера, выбрали программу спа романтика. Был сюрприз для супруга. Отдых удался. Шикарный вид, приятная Музыка. Хочется вернуться вновь
05.10.2020
Диана Игнатьева
Я в восторге! Мастер Елена просто волшебница! Сервис на высшем уровне, удовольствие моральное, эстетическое, отдых тела и души! Лучший спа, в котором я была, объездив 29 городов России за последний год ????
26.09.2020
Виктория Ромашкина
Пишу, к сожалению, жалобу!!! Очень огорчена хамством менеджеров!!! Разговаривали сквозь зубы!
Поднялась в отеля Высоцкого в спа, получила отказ в записи! Так же Менеджер отказалась брать мой номер что бы оповестить когда будет свободное время!
Это ужасно ребята!!! Обучите ваших менеджеров клиентоориентированности!!! Они даже уважительно разговаривать не умеют! Была 26.09 в 17:50!
Книгу отзывов предоставить отказались! Дали пустую книгу, не заверенную и не прошитую!!! Ужас!!!
25.09.2020
Ekaterina Pugach
Ходили с подругой, при входе нас встретил вежливый персонал! Очень внимательные, все рассказывают, советуют. Мастера выше всяких похвал!!! Золотые ручки!!! Рекомендую! Всё чисто, приятное место!!! С потрясающим видом на город ✨
23.09.2020
Альбина
Посетила в спа парочку процедур!
Понравилось безумно)
Ходила на восточный мыльный массаж к массажисту Александру ❤️
На миндальный пилинг к косметологу Юлии) безмерно счастлива, что попала к данным мастерам!
Миндальный пилинг рекомендую вобще всем, особенно перед холодной осенью )
23.09.2020
Ekaterina Trifonova
Была у вас два раза, первый раз была с подругой была программа бассейн и сауна всё очень понравилось тёплый пол, тёплый бассейн всё супер, обслуживание приятное. А во второй раз были с молодым человеком на программе романтика всё супер очень советую для пар????но подвёл конечно бассейн был прохладный было не комфортно. А так в целом советую посетить ecospa и отдохнуть от повседневной суеты
13.09.2020
Елена Праведникова
Была у косметолога Натальи Крыловой. Благодарю ее от всего сердца за прекрасную работу. Ходила на уход за кожей лица. У меня были воспаления в носогубной зоне, сейчас они угасли и быстро заживают. Кожа стала более ровной по тону и более гладкой и увлажненной на ощупь. Еще значительно улучшился тонус кожи, она стала более подтянутой, исчезли мелкие морщинки, подтянулись щечки. Кожа на лбу расправилась, очистилась. Понравился массаж лица!
Отдельное спасибо за подбор косметики для домашнего ухода! Теперь буду тщательнее ухаживать за своей кожей и выглядеть на все 100%)))
19.08.2020
Юлия
Родные сделали подарок на ДР взяв 4х часовую программу. Администратор показала где раздеться и куда пройти и сказала, ждите за вами придут. Через 15 минут никто не пришел, дойдя до администратора узнала, что целый час надо просто лежать и отдыхать (за такие деньги я и дома Могу полежать). Через час пришла косметолог Нэлли увела на процедуры. Во время процедуры делала манипуляции не объясняя, что и для чего. После ее массажа шеи, заклинило ее так, что пришлось обращаться к специалистам ("хороший" подарок на ДР). Работа стилиста тоже не понятна, помыли голову и высушили (. Единственное порадовал хамам с Еленой. Все четко и понятно. А авторский чай, который подали, был не понятно из чего (вкус сена). За такую цену можно найти и более лучший салон. Можно еще нюансов написать, но не буду и никому не порекомендуют этот салон. Спасибо за испорченное настроение в ДР.
10.08.2020
Vadim Nikiforov
Безумно крутое и романтическое место!!! Если вы хотите удивить свою вторую половинку, вы точно не прогадаете!! Эмоции до сих пор переполняют! А джакузи с видом на город , это лучшее место где можно душевно поболтать и насладиться обществом друг друга. Находясь в данном спа комплексе, хочется чтобы время остановилось, а остальное все подождёт!!! Очень круто отдохнули душой и телом, супруга в восторге!! EcoSpa мы обязательно вернёмся вновь!!!
06.08.2020
Галина
4.06.20 Пришли в спа , с подругой. Изначально нас встретила девушка администратор, показала где что находится. В нашем распоряжении было 2 часа бассейна и финской сауны. Мы получили огромное удовольствие, легкость всего тела и кучу положительных эмоций. Заказывали чай, ароматный, вкус очень насыщенный. Всем советую кто будет отдыхать в спа попробовать. И плюс ко всему, у бассейна панорамные окна с видом на наш город с 53 этажа. Сделали много красивых фотографий???? Спасибо большое спа салону за такой отдых. Придём ещё????
13.04.2020
kobeleva-yekaterina
Это райский уголок????♀️????????????????
Если вы хотите получить отдых от суеты дневной и бытовых ежедневных хлопот то вам именно сюда!!! Такой райской обстановки релакс отдыха вы не найдёте нигде,а помощь более чем квалифицированных
25.03.2020
Эльмар Мустафа
Посетили программу спа на двоих. Остались очень довольны работой мастеров по массажу Татьяны и Александра. Рекомендую!
15.03.2020
Эльнара Талипова
Прекрасное место для отдыха. Шикарный панорамный вид на город . Массаж и финская сауна понравились . Но есть и небольшие минусы : вода в бассейне холодновата , маленький размер халатов . А так , в целом, остались очень положительные эмоции.
16.01.2020
Елена Праведникова
Если на земле есть рай, то он определенно здесь - в Eco Spa.
10 декабря 2019 . я ходила сюда по акции SPA-день. Она включала в себя релакс-массаж (1 час) и 2 часа отдыха в спа-зоне.
Я в восторге от этого места! Клиентоориентированность на высоте: вежливый, ненавязчивый персонал, везде чисто, приятно находиться. Поразила вода в бассейне - искупавшись там, мои волосы и тело не пахли хлоркой.
Отдельное спасибо за массаж! Я немного переживала, тк я первый раз пришла на массаж и делал его мужчина. Мне очень понравилось. Мастер Михаил промассироовали каждый участок моего тела вплоть до пальчиков на руках и ногах.
Неземная нереальная просто атмосфера: тихо, играет спокойная музыка, фантастический вид на весь город.
Видно, что владелец заведения продумал все до мелочей, чтобы гостям было комфортно: выдается целый набор для отдыха: одноразовые тапочки, гель для тела, шампунь, мягкий халат, несколько полотенец. В раздевалке есть средства гигиены: ватные палочки, диски, салфетки. Теплый пол в душевых и раздевалках. Выпила очень вкусный овощной смузи.
Обязательно вернусь сюда еще!
23.12.2019
oks
Отличное место для отдыха душой и телом. Вид из окна????Весь наш городом Е как на ладони. Тихо. Уютно. Чисто.
Был мой день рождения, и муж сделал сюрприз - привёз меня в Eco spa. Сначала бассейн. Потом был массаж, хамам и пилинг. Вкусный травяной чай. Кайф)
13.12.2019
Malta
Пришла на процедуру айкун, в итоге записалась еще на массу всего. Косметолог Наталья отличный специалист. Все процедуры проводятся грамотно, с учетом потребностей и типа кожи. Результат радует.
14.11.2019
Гость
Здравствуйте. Пришёл сегодня на очередной сеанс массажа (хожу регулярно, поскольку массажисты здесь лучшие в городе), и мастер показал мне Ваш отзыв. Поскольку это я источник этих нецензурных слов, приношу свои искренние извинения. Я не ругался и не выяснял отношения, просто разговаривал по телефону. И хотя это было давненько, но после двух лет срочной службы в армии я в мужском обществе автоматически перехожу на "русский разговорный". При дамах, разумеется нет. Я не знал, что за стенкой девушка.
И поскольку я действительно занимаюсь стройкой (женская проницательность!), иногда, знаете, сложно выразить свою мысль без мата - могут неправильно понять. Это, естественно, никак не оправдывает меня.
Поэтому ещё раз прошу меня извинить, впредь буду контролировать свою лексику.
С уважением, Юрий.
13.11.2019
Gala
Сертификат предусмотрительно потребовали ещё до процедуры ( а далее... посреди массажа очень и очень громко прямо под дверью мужчина выяснял отношения с отборным русским матом. Пока я не возмутилась, его даже никто не остановил ( как мне пояснили : мастер не мог вас оставить) . Менеджер сказала , а какие собственно претензии: массаж сделан, крем намазан. А про мат - мы не отвечаем, это же не массажист матерился ????♀️. Директор вообще сказала , что ей некогда такой ерундой заниматься ... короче вручили мне пальто и отправили такую ранимую на ... ой, то есть домой. Так что если за 5000 р вам захочется почувствовать себя голой на стройке - вам сюда !
10.11.2019
Валя Шмидт
Я в восторге ! Это настоящий Релакс выходного дня! Потрясающий вид, великолепный интерьер, вежливый персонал и приятная музыка???? А расслабляющий аромамассаж от Александра унёс просто на край света ???????????? однозначно надо вернутся и насладится этим ещё раз ????
29.10.2019
Вредина
Прочите отзыв ниже! Вот прикол, у нас примерно одинаковые ситуации. Не буду ругаться ( хотя могла б), девушка пишет правду.
Заранее подъехала, полностью оплатила стоимость. Жизнь заставила меня планировать, редко выходной без детей. Но! Я недовольна, что мне надо ждать, речь не идёт по 15-20 минут. Речь идёт по 30-40 минут. Ужас! Пытались сохранять хорошее настроение а вот, другие гости высказывали грубили админу, от чего падало наше настроение. Были уже у вас 2-3 раза, это 3-4. Больше не придём. За сумму, что мы у вас потратили можем оплатить 1 путевку на 3 дня в хороший отель в другой стране или городе. Сервис от слова сервиз.
24.10.2019
serdar_orazov
Приехал в командировку на 2 дня в будни. Хотел взять с собой жену и ребёнка и поэтому Искал отель со спа и бассейном чтобы порадовать ребёнка (7лет).
Хаятт и Рамада были заняты (искал за 1,5 дня) свободен был Высоцкий. Забронировал на Booking.com и позвонил подтвердить бронь. Далее, Позвонил предварительно в отель и спросил можем ли мы воспользоваться спа, на что мне ответили что «ДА, 2 часа бесплатно для наших гостей»
Я отпросил ребёнка со школы, разрекламировал ему и отель и СПА он был в предвкушении СПА на 53 этаже!
Приезжаем в отель, спрашиваю где спа и мне на ресепшне заявляют что нельзя с ребёнком младше 14 лет.
Я им объяснил то что написал выше , на что они сказали что это Правила самого Спа. Я высказал недовольство , что только сейчас но увы....
Далее рассказал ребёнку - он навзрыд плачет и т.п.
Иду в Спа на 53 этаж ОБЪЯСНЯЮ ВСЁ ЧТО ВЫШЕ, что ребёнок записан в паспорте , мама напишет РАСПИСКУ/заявление / просьбу в ответ
- безразличная реакция и уверения что попросят руководителя.
Я прошу самому пообщаться - НЕТ, нельзя с ним , он не принимает.
(Я думал что в 21 веке старшие менеджеры/боссы в Сфере услуг общаются с клиентами....)
Обещали Позвонить , сообщить.
Прошло 4 часа , звоню , они говорят что решения ещё нет))) и перезвонят.
Перезванивают через 3 мин и говорят что нет, пытаются аргументировать «юридическими актами», пытались объяснить что нет спусков специальных и т.д. Короче всякую чушь несли ))))
Буду теперь знать что все другие спа/бассейны/отели/олимпийские бассейны в РФ и в мире злостно нарушают закон!!!!
(Я магистр юриспруденции))). )
Вывод
- уровень клиентоориентированности НОЛЬ
Совет собственнику :
- тщательнее проверять как сотрудники первого звена решают индивидуальные/точечные моменты клиентов , а не по шаблону и проверить сколько клиентов знают руководителя в лицо/по ФИО и т.д.
13.10.2019
ss_sokolova
Встреча задалась с входной группы ????Девчонки располагают : красивые , с хорошей энергетикой , приятным голосом и просто не навязчивые . Почему выбор мой выпал на СПА комплекс ? Честно говоря , мне как мастеру массажа хочется БОЛЬШЕ. Посещая просто сеанс массажа , я с ходу начинаю оценивать и это ужасно для меня , я вообще не могу отдохнуть , вот такие издержки профессии ????
♦️Итак «Эко Спа» вдохновил , было время насладиться атмосферой , сервисом , чистотой , потрясающимся видом города .
Меня сегодня обслуживала мастер Татьяна , ну и конечно я оценивала ????
❣️Тело +5
❣️Лицо +4
❣️Косметика +5 моя любимая Pevonia
Да, с лицом не много Татьяна по технике не дотянула ,но честно это капля в море . Потому что в целом я не только отдохнула , а ещё и полечилась ) Намечался кашель , Татьяна своим опытом , не меньше ????????на весь сеанс от него меня избавила . А в чем секрет , посетите « Эко Спа» и узнайте .
Благодарю ????????
10.10.2019
milnikova343
По счастливой случайности у меня появилась возможность посетить салон ECO SPA , окрасить брови и волосы, сделать стильную стрижку. Я в восторге от работы косметолога Натальи, у меня теперь очень красивые брови, работу она свою сделала бережно, так незаметно, что я даже задремала( обстановка этому способствует: мягкая кушетка, приятная музыка) Уходить не хотелось????, но меня уже ждал стилист, очень милая девушка Светлана, выслушала все мои пожелания, помогла подобрать цвет краски, рассказала все подробно, что будет делать, помогла определиться со стрижкой. Окрашивание в данном салоне делают соблюдая все технологии, очень бережно, волосы мягкие и блестят. Рекомендую данный салон для посещения всем, кто хочет быть красивыми. Слышала, что и массажисты там отличные, в следующий раз пойду туда на массаж.
09.10.2019
Кристина Липина
Хороший салон ходила сюда и на массаж и в солярий. Качество услуг хорошее, но цены кусаются. Дороговато.
07.10.2019
Stepanova_1991
Приобрела в компании услугу "Инь Янь"- это программа на 4 часа для двоих. Стоимость 15 000.
Заранее подъехала, полностью оплатила стоимость. Узнала какая будет программа:
1 час: зона для двоих , джакузи + бут. шампанского+фрукты
2 час: массаж для двоих
оставшиеся 2 часа можно спуститься в общую спа зону с бассейном или остаться в комнате отдыха для двоих.
Меня абсолютно устроил распорядок, поскольку я приобретала программу, чтобы побыть с мужем вдвоем и отметить годовщину свадьбы.
Что же произошло в день мероприятия????
Суббота. 5 октября. Подьехали к 16.00, как и договаривались изначально для начала программы.
Но!!! Когда мы приехали, администратор (темные волосы, имени не помню) сказала, что произошел форс мажор и мы должны посидеть 15 минут в общей зоне спа. Я была в замешательстве, ну думаю, 15 минут ничего страшного.
По факту мы просидели и прождали 45 минут!!! Админ даже не извинилась, о какой вообще клиентоориентированности идет речь??
Я подходила к ней, чтобы настроить вай фай, на что мне было указано "у вас не ловит связь ничем не могу помочь" . В итоге я сама сделала интернет, но отношение отвратительное к гостям!
Далее, нас встретила массажист и повела на 54 этаж. В связи с тем, что был теплый день и выходной , невозможно было подняться на этаж, лифт был занят тем, что отвозил толпу на 52. Еще 10 минут ожидания и в итоге мы смогли подняться наверх. Час мы прождали в общей зоне, когда изначально договоренности были совершенно другие!!!
15 тыс за 4 часа, НЕТ по факту это были 3 часа!!! , и никто не извинился, кроме администратора (блондинка девочка) , не предложили бонус, чтобы сгладить углы. Вообщем позор. Если позиционируете себя как курорт над городом, дак соответствуйте. Пока сервис на уровне дешевого некачественного сегмента.
Когда мы уходили, другие гости высказывали грубым тоном свои недовольства, все это подтверждает тот факт ,что необходимо следить за своим персоналом и тем, что творится с сервисом. Печально, а ведь мы могли стать вашими постоянными гостями.
27.09.2019
Ксения Панова
Шикарная атмосфера, отличное место для отдыха. Муж утроил романический подарок)))
12.09.2019
m.durnitsina
Подруга подарила сертификат и я на конец то им воспользовалась. Шикарный вид из окна, уютная атмосфера. Бассейн отличный, а массаж просто класс. Персонал вежливый. Вообщем рекомендую! )
24.08.2019
Юля Юлина
Мне дарили сертификаты, а я немного их просрочила, но менеджер договорилась и мне их продлили, поэтому смогла все равно воспользоваться. Понравился очень массаж и в целом сервис! Все очень вежливые!
19.06.2019
Юлия Сергеевна
Очень уютно, красивый вид над городом, есть один минус в зоне бассейна к окошку не рекомендую подходить, куча зевак начинают собираться на смотровой площадке, не совсем приятно, солярий шикарный, была на массаже 1,5 часа очень понравилось.
16.05.2019
Дарья Цапко
Добрый день, посетили вчера данный спа. Проживая в гостинице высоцкий, пришли компанией из 7 человек, в халатах отеля. При входе нас снесла волна негатива на ресепшн, о том что ходить в халате по БЦ нельзя. Мы люди осознанные, замечание приняли не смотря на то, что оно было высказано надеменным тоном от бога-администратора , но настроение было испорчено. Сервис полностью отсутствует в данном заведении, приборы от чая со столиков после ушедших гостей не уносят. Не рекомендую!
15.05.2019
Andrey Fam
В прошлом году на волне патриотизма с супругой посетили Крым, если точнее, то были в Ялте. Удивило то, что отель с чеком в несколько десятков тысяч рублей за сутки проживания при выселении выставил счёт в несколько сотен рублей за парковочное место. Мелочно, но списали на пока ещё «совковость» Крыма в целом.
Те же чувства возникли и при расчете в вашем салоне - когда спросили, какой кофе вы пили, то первая мысль была о том, что в следующий раз моё предпочтение учтется и будет предложен именно этот напиток. Но уж никак не мог предположить, что кофе! в заведении такого класса платный. Ребят, серьёзно что ли? Почему бы тогда не поставить автомат и не продавать бахилы за деньги? Средний чек - то повысится однозначно.
04.05.2019
Елена
Пару лет назад в свой день рождения делала в этом салоне массаж. Больно было до слез, даже после того, как я сказала об этом массажисту.
Затем я долгое время не была здесь и вот, в этом году, решила дать салону еще один шанс.
В прошлом месяце была на массаже. Сам массаж мне понравился. Но было два существенных минуса: маленький халат, который не запахивался полностью, и огромные лужи рядом с душевыми, которые никто своевременно не убирал. Тапочки, которые выдают в салоне, на мокром полу дико скользят. По пути в спа-зону я поскользнулась на мокром полу, чуть не упала, и вывихнула бедро. Хваленые панорамные окна еще не мыли.
Итак, резюме первого посещения: я с голой попой в маленьком халате полюбовалась городом через грязные стекла, после чего мне сделали массаж, и я похромала домой.
Ну, думаю, лухари по-уральски, наверное, такое и должно быть, чтоб грязно, больно и стыдно. Суровое.
На процедуру можно еще раз сходить.
На сегодня была записана на гидромассажную ванну. Сначала выяснилось, что раздевалку почему-то отнесли к спа-зоне, и воспользоваться ей можно, только заплатив 1500 р. Если тебе спа-зона неинтересна, раздевайся в массажном кабинете на табуретке у двери. Сумку оставляй тоже там, закрыть в шкафчик ее не получится. Душ после процедур тоже в массажном кабинете. Где сушить волосы феном, непонятно. Затем меня провели в кабинет с гидромассажной ванной и попросили в нее сесть. После того, как я села в ванну, выяснилось, что она не работает. Я встала из ванны через 5 минут после того, как в нее села, приняла душ, и уехала домой. Настроение испорчено. Через час мне позвонили и сказали, что ванну починили, и можно приехать. Видимо, предполагалось, что я развернусь на полпути к дому, вернусь, надену мокрый холодный купальник и снова рискну. Рисковать не стала.
Резюме второго посещения: я сгоняла в Высоцкий, чтобы помыться на 53 этаже.
Оригинальное такое спа, в котором не расслабляешься, а напрягаешься.
Два балла только за массаж в апреле, сервис не заслуживает даже единицы.
21.04.2019
cool.bibikova
Подруга подарила сертификат в данный спа-салон.
Это было отличное начало дня.
Шикарный вид на город.
Уютная атмосфера,небольшой бассейн ,где можно здорово сбросить напряжение.
В этом салоне делают классный массаж????
Вежливый персонал.
21.04.2019
shkoda8888
Сделала там маникюр и педикюр с покрытием в районе нового года. Не понравилось. Маник стоит 3500 + покрытие 3500 вроде, если не ошибаюсь, плюс педикюр+покрытие не помню сколько стоит, но все это явно выше среднего. Качество маникюра, не понравилось, криво накрасили. Сервис норм, мальчик сделал то, что я попросила, яблочно-сельдереевый фрэш. Потом на ресепшене ещё купила Шампунь и кондиционер Альтерна, те кто пользовался знают, что это очень хорошая косметика, но по качеству я не поняла, как то обычно, не такой шампунь как раньше я пользовалась. Может потому что я выбрала другую серию и она мне не подошла... не знаю. Ценник на продукцию там выше, в инете можно найти дешевле. Единственное, знакомые хвалили там массаж, возможно, как-нибудь посещу и расскажу вам. Спасибо всем.
20.04.2019
d0ct0r
Ходили по сертификату «счастливы вместе». Понравилось всё: и само заведение и массаж и бассейн. Всё идеально, если бы не маленький ляп на выходе: сначала предложили заплатить (хотя при входе был предъявлен сертификат), потом спросили, «в чём вы пришли?». Гардероб без бирок - это наивысшее уважение к клиенту «всех гостей узнаем в лицо», но спрашивать потом про одежду - просто смех ????????♂️
15.04.2019
Vera Izvolskaya
Удивляюсь и умиляюсь плохим отзывам постоянно! Зашла написать отличную обратную связь про маникюр (правда была на снятии гель-лак и шлифовке, перед походом к своему мастеру), а также про прекрасные выходные... и прочитала, последний отзыв. Всегда удивительно как возможно, что у одних клиентов все хорошо, а у других все очень плохо????????.
Итак, очень понравилось, нет толпы народу, не люблю людей в свои выходные...иногда даже в лес поехать хочется, а тут получила то, что хотела (была одна в СПА). Эдакий псих-одиночка, который набирается энергии в своём месте силы. Те, кто работают с людьми поймут! Вам сюда в будни утром!!! Рекомендую! Сходила на маникюр по-быстрому. Ненавязчивый сервис, никто не лез с разговорами, все как я люблю.
Потом ко мне присоединился муж.
Массажисты крутые, ушли довольные и отдохнувшие. Будьте добрее и кайфуйте от этой жизни, она одна!
15.04.2019
Женя
грязь и антисанитария
приходила расслабиться и отдохнуть. запланировала несколько процедур (обертывание, маникюр, уход за волосами). уже в самой раздевалке я начала беспокоиться: ни одного чистого смесителя и везде валяются какие-то обертки и бумажки, не смотря на то, что людей почти не было. то есть в салоне почти не убираются. бассейном насладиться не получилось: вода холоднее, чем в моем фитнес клубе! из обещанных нескольких саун доступной оказалась только одна. при обертывании меня усадили в хамам, в котором рядом были разбросаны и разложены остатки предыдущей процедуры (какая-то грязь и полиэтилен по всей скамейке!). дальше - хуже: после маникюра ногти у меня оказались все в пузырях! я даже в школе так плохо сама себе маникюр не делала! и при всем этом на территории никого из персонала, совершенно не понятно куда идти, где что находится. всем просто наплевать.
после того, как я возмутилась произошедшим, мне в качестве извинения, предложили переделать маникюр (то есть из 10000р., которые я отдала за грязь, испорченный маникюр и настроение мне решили подарить процедуру за 1500р?!)
очевидно, что салон не ценит и не уважает своих клиентов и плюет на репутацию. судя по отзывам, все вышеописанное происходит постоянно. тем, кто дорожит своим здоровьем и не хочет подхватить какую-нибудь заразу или грибок, а также уважает себя - рекомендую избегать этого места.
08.03.2019
Gulya
В эко спа в праздничные дни больше ни ногой. Раньше было любимым местом отдыха. В этот раз столько людей, что лежаков в спа зоне на всех не хватало. Зачем так делать? Можно же рассчитать. Крайне удивлена. Контингент тоже довольно странный стал..
Но массаж все также прекрасен, за него большое спасибо
25.02.2019
Майя
13 февраля с мужем посетили данное заведение .
Из плюсов:
-народу почти нет
-чисто
-вид на город
На этом всё.
Минусы:
-из заявленных влажной и сухой сауны работала только сухая
-бассейн действительно прохладный , но наверно так и должно быть , тут на вкус и цвет как говорится
- самое отвратительное это массажист Елена. Тут прям много чего можно написать :
1. Взгляд у неё был очень замученный и с претензией , мол чего это вы вообще сюда пришли. Полное отсутствие доброжелательности.
Например , массажист Мужа был намного более открытый, улыбался , муж остался доволен им и массажем.
2. Думаю фраз «у вас там залежи», «так там вам всё колом разбивать только» быть не должно , или хотя бы сказаны через шутку.
В общем , дама не клиентоориентирована!
3. В конце массажа не дали времени полежать , придти в себя.
4. Через два часа после массажа на плечах были синяки и лопнувшие сосуды!
Такого при грамотном массаже вообще не может быть!!!!!!
В общем , само место понравилось , но не работающая влажная сауна и особенно массажист испортили всё впечатление.
05.02.2019
маленькое чудо
Пару дней назад остановились с молодым человеком в отеле Высоцком и заглянули в Eco Spa, так как в посещение было бонусным.
Мы пришли где-то в 10-11 утра, на входе нас ожидали 2 приветливых администратора, которые нам все показали, рассказали и сопроводили до раздевалок.
Само пребывание в данном центре оставило только положительные эмоции.
Водичка была бодренькая... хотелось бы потеплее чуток
Финская сауна была просто великолепной ????????
Так же хотелось бы отметить, что в данном салоне очень хорошо следят за чистотой.
По выходу нас так же встретили администраторы, и поинтересовались о нашем посещении.
Безусловно 5 баллов.
23.12.2018
Sveta Arkhipova
На днях имела удовольствие побывать в этом приятном месте. Как гости отеля Высоцкий, мы смогли бесплатно посетить спа. Очень понравился хамам. Приятный прохладный бассейн. Народу не много. Чистота. Так же решила посетить массаж - выбрала общий, часовой (как заявлено). К выполнению процедуры претензий нет, но к сожалению вместо заявленных 60 минут процедура длилась минут 45... не приятно, с учетом что цены не дешевые здесь... а в остальном все хорошо.
14.09.2018
Ирина Порох
Посещала салон 2 раза по сертификату, все понравилось - час бассейна бесплатно с прекрасным видом на город, сауна, можно заказать чай - идеально для расслабления и подготовки к массажу. Ходила на общий массаж тела, 60 минут достаточно, ощущения и во время и после волшебные. Приятный бонус - набор вещей для личной гигиены и бутылка негазированных воды. С удовольствием хожу сама и дарю сертификаты на посещение подругам. Хотелось бы, чтобы номинал сертификата начинался с 3000 рублей
14.09.2018
Георгий Дятлов
Покупал здесь сертификат для девушки. Порадовал выбор всевозможных спа-процедур. Цены, конечно, выше средних, но оно того стоит - полная безмятежность и релаксация на высоте птичьего полёта.
06.09.2018
Jussy
Спасибо салон оставил о себе только положительные эмоции!
Отличный панорамный вид из окна, все очень красиво и стильно!
Очень понравилось, что нет толпы народу, а наоборот находишься практически один в СПА зоне!
Также охото выразить огромную благодарность массажистам, ходили вместе с мужам и честно не запомнила имена, но мы оба остались очень довольны процедурой и временем, которое провели вместе с ECO SPA!
Считаю, что каждая процедура стоит своих денег, обслуживание на высшем уровне!
Спасибо большое, ставлю 5 баллов из 5!
08.08.2018
Nadezhda Legostaeva
Рекомендую посетить данный спа! Массаж с видом на город - это что-то. Очень впечатляет. Лучше приходить вечером, чтобы наблюдать, как город постепенно темнеет и включается освещение. Чувствуется, как все здесь создано для релакса, за тобой постоянно ухаживают на протяжении всего посещения. Очень приятное место
07.08.2018
Lubov Fadeeva
Каждая любящая себя девушка понимает, как важен человек которому она доверяете свое лицо, быть уверенной в профессионализме, уровне знаний и большого опыта работы специалиста - это залог отличного результата ухода за собой. К тому же я чувствую энергетику человека и это так же важно, когда косметолог работая с лицом погружается в мое личное пространство... Дак вот Юля это совокупность черт и качеств человека/специалиста, что безупречно создает красоту, здоровье и гармонию, это когда на процедуре получаешь максимум удовольствия, а уходишь наполненный позитивом. При этом точно понимая, что система, препараты и курс спланированых ею процедур однозначно приведут к улучшению качества кожи лица, 100 % будет результат! Индивидуально подбирая лучшее средства для конкретного случая, Юля всегда расскажет чем, как и что важно знать и делать за пределами кабинета косметолога по уходу за своим лицом. Я безгранично рада, что являюсь клиентом Юлии и именно к ней когда то попала на консультацию и вот уже долгое времени с огромным удовольствием прихожу в eco spa салон. Здесь меня всегда встречают милые улыбки девушек с ресепшен и даже если день был не самым легким, после процедур я всегда ухожу с прекрасным настроением и легким ощущением счастья!
18.07.2018
Aleksandra
Посещала салон два раза, первый раз была на массаже, второй - парикмахерский зал. В целом, все понравилось, особенно в первый визит. Во второе посещение был неприятный сюрприз. Я пришла на стрижку, мне тут же предложили стандартно как это и бывает в других салонах чай-кофе. Я попросила принести воду. С лимоном? - спросил меня администратор, я сказала, что да. Я даже не подумала, что в таком месте, если тебе предлагают перед процедурой или услугой напиток, то это платно. В итоговом счете за воду с лимоном было 190 руб. Сумма не критична, но я почувствовала себя обманутой, ведь никто меня не предупредил, что напитки платные. А так как даже в дешевом маникюрном салоне (я не говорю уже про салоны люкс) чай-кофе-воду наливают бесплатно, то и мысли не возникло. Поэтому хочу предупредить будущих клиентов и попросить персонал говорить гостям, что напитки платные или же вовсе не позориться и не предлагать их.
28.05.2018
taps
Сегодня посетить не удалось причина просто не пустила девушка администратор. Пришел в 21:03 а пройти можно до 21:00. Девушка сказала что я успею только разьдеться и одеться, что уже все помыто и прибрано, что гости одеваются и им не удобно будет если она меня пропустит. Видимо на процедуру например на массаж опоздаешь на 3 минуты и тебя не пропустят... учитывайте это при бронировании посещения через сайт.
26.05.2018
savelyev.m.o
Отзыв по большей степени к политике руководства компании.
Сам Спа посещали неоднократно и в целом все всегда нравилось(массажи, вид, чистота и т.д.)
Но теперь о главном, о том с что стало совсем неожиданно для нас от такой уважающей себя компании и надеюсь все таки уважающей своих клиентов.
26.05.18 в дневное время заехали приобрести услуги в подарок ко Дню Рождения. Первое, что удивило отсутствие подарочных сертификатов на сумму менее пяти тысяч рублей, хотя из представленных на сайте услуг массажа всего один из них стоил 5000р, а остальные меньше этой суммы. Нам предложили внести депозит на сумму равную выбранной нами процедуры и распечатанный чек прикрепить к фирменному буклету ECO SPA. Смирились. Отмечу, что одна из девушек предложила написать на визитки услугу и так же приложить к буклету (за это плюсик). Когда мы попросили положить все в фирменный пакет, что бы подарок выглядел более эстетично нам отказали. Девушка, которая нам оформляла покупку сказала, что у них с этим все очень строго и выдать его просто так она нам его не могут. Далее мы поинтересовались можем ли мы его купить за отдельную плату, на что тоже получили отказ с последующим комментарием "пакетик выдаётся при покупке сертификата на сумму от 5000р".
Считаю это недоработкой руководства компании в вопросе клиентоориентированности!
Одна из девушек, по моему мнению увидев в наших глазах расстройство, была готова дать пакетик просто так, но по каким то причинам все таки не предложила его. Это конечно мелочь, но неприятно. Поехали выбирать красивый пакетик, что бы все таки подарок выглядел достойно.
25.05.2018
Ellen
24 мая ходили с мамой на массаж, приятно удивило, что при записи на массаж администратор предлагает приехать на час пораньше и посетить спа зону, бассейн с сауной. Сказать что это рай на земле, ничего не сказать, шикарный бассейн с тёплым полом, горячая сауна ! А вид из окна на город с высоты птичьего полёта это что-то несравненнон! А самое приятное что с собой надо взять только купальник, всё остальное тебе дадут (шампунь, лосьон, тапочки ,полотенца ,халат ,водичку и в подарок ещё пакет) Сервис просто на высшем уровне. Мы были счастливы, Paolo дельное спасибо хочется сказать массажистом Татьяне и Александру, Профессионалы своего дела, очень чуткие и внимательные! Сделали нам шикарный массаж маслами всего тела, А самым приятным оказалось что они рекомендуют продукцию но не навязывают её приобрести . Обязательно сюда ещё не раз вернёмся! Остались только самые лучшие впечатления, большое спасибо eco spa! Вы лучшие в нашем городе !
02.05.2018
gurunoc
Интересно было вернуться сюда спустя пять лет.
Часто бывает, что за такое количество времени даже классные заведения меняются не в лучшую сторону.
Но здесь все осталось на том же уровне! И сервис, и обстановка, и качество услуг.
Вчера был мой день рождения, мы приехали с подругой отмечать, начали со спа салона. С первого шага на порог Высоцкого одно радушие и красота. В спа-зоне как всегда малолюдно, спокойно, тепло. На массаже легкая музыка, приятные ощущения. Не обошлось без телефонных звонков в такой день, и массажист любезно подала мне халат с телефоном. Сам массаж изменился, но он по-прежнему расслабляющий, сильный, приятный. Но я поняла, что став за эти пять лет дважды мамой, теперь нуждаюсь не в часовом, а в полуторочасовом массаже. И в следующий визит учту это????
Подруга заявила после посещения салона:
- День рождения у тебя, а ощущение, будто у меня тоже сегодня день рождения!
30.04.2018
РиРи
Огромное спасибо за пару часов релакса!
Посещение Спа предполагает собой три часа времени.
Сразу скажу, три часа проведения в Спа - более чем достаточно!
Бассейн небольшой, прохладный, но после шикарной паровой комнаты (хамам) - идеально!
И массаж очень советую.
В бонус ко всему - вид на весь город ❤️
15.03.2018
lenagn
Хожу в экоспа из-за парикмахерских услуг, а точнее из-за мастера Владимира, как его открыла для себя и его великолепные руки и талант 2 года назад, так и продолжаю ходить только к нему, в каждый мой приезд в Екатеринбург. Хотя в Москве много разных услуг, но как приезжаю всегда иду к Владимиру: он понимает, что необходимо, даже когда я сама не знаю, что хочу...всегда правильно подберет цвет, стрижку и уход, так что эффект остается на длительное время, ну и душа радуется:) Всегда посоветует и подскажет, что делать с волосами при домашнем уходе, хотя я всегда имела тонкие короткие волосы, и думала, что их нельзя уложить.
Из рекомендаций к салону - он-лайн запись с доступным временем и фотки\ ФИО мастеров на сайте, этого очень не хватает.
11.03.2018
katakor
Мнение о сервисе на высшем уровне было омрачено к сожалению!Сразу о плохом:после процедур мастер принёс чужой халат,о чем я поняла в раздевалке,увидев в кармане ключ с номером от другого шкафчика,где лежали вещи другого гостя.Считаю это не допустимым!!!По моему мнению не хватает:1.Специалист/массажист не представился и бейдж я не увидела (как к нему обращаться) 2.О процедуре мастер не рассказал ни слова (какие средства используются,есть ли аллергия или какие-то противопоказания, пожелания у гостя) т.е. можно потратить две минуты времени и наладить контакт с клиентом особенно если человек первый раз на процедуре.3.По окончании массажа со стороны специалиста была тишина(не спросили все ли хорошо и понравилось ли,не проводили до места где мастер забирал,не было предложено отдохнуть и напитки).4. При выходе из салона увидела как специалист/массажист в форме и верхней одежде выходил в гостевой вход (считаю это не допустимым, или каждую процедуру мастер производит замену собственной формы?)За чужой халат мне принёс извинения администратор,что меня не совсем удовлетворило.В целом:обстановка,атмосфера,чистота,массаж на 5.
25.01.2018
Евгения Новикова
Отличное место! С прекрасным сервисом без лишних понтов. Внимательный и доброжелательный персонал. Работают хорошие специалисты. Спа всегда на высоком уровне, кроме одного раза, правда. Мастер «перестарался» и на ногах выскочили «звёздочки», правда в течение недели они прошли, но заставили поволноваться... но тут я для себя сделала вывод к какому мастеру мне ходить не стоит. Во всех остальных случаях все было отлично! И сам процесс и ощущения после массажей! Рекомендую!
18.12.2017
k-50020
хотелось высказать недовольство по поводу цены, когда две недели назад мы созванивались и обсуждали программу, на сайте и по телефону озвучивалась одна цена. После записи и бронирования прошло время, подошла наша дата посещения, выяснилось, что стоимость программы подорожала. Надеюсь что на качество посещения это не отразится но осадок остался
07.10.2017
Elena Saprunova
Хочу выразить огромную благодарность и признательность за великолепную работу, стилисту салона, Владимиру. Он не только абсолютно верно понял мои ожидания, но и сумел значительно превзойти их!;)
Укладка действительно продержалась пару дней, как и было обещано;), а приятное впечатление от общения " держится" до сих пор;) Владимир, спасибо за Ваши руки!
15.09.2017
Анджела
Все говорят о спа. Хотим сказать о парикмахерских услугах. Кайф. Делала укладку перед поездкой, Владимир стилист сказал-уверил, что прохожу два дня! Не обманул. Как будем у Вас в екб обязательно к Вам! Спасибо
08.09.2017
Annae
Однозначно мое место!! Хожу нечасто, но зато когда выбираюсь, это такой кайф! В спа-зоне хорошо и спокойно, нет много народа и шумных детей, массаж и уходы способны увести мысли далеко от Екб))) Но самое приятное для меня, что здесь я нашла идеальное для себя средство по коррекции фигуры. Эндосфера - просто палочка-выручалочка для нас девочек! Персонал дружелюбный, место потрясающее! Приду обязательно вновь!
09.07.2017
Anastasia Kuzminyh
Были тут по подарочному сертификату. Хотели докупить посещение спа зоны для второго человека, но дешевле оказалось оплатить массаж и получить в подарок 1 час в СПА.. ничего особенного, кроме панорамного вида нас не впечатлило.. сауна маленькая и холодная.. бассейн не большой..
Вообще, я бы порекомендовала остановится в отеле "Высоцкий" , где бонусом будет посещение этого спа и завтрак в придачу! Это будет более приятное и выгодное времяпрепровождение :)
28.06.2017
Этомугородунуженгерой
снова пишу об этом месте, и снова оценка 3
в этот раз побывали на массаже, ходили по подарочному сертификату
понравилось-час в уютной спа зоне с панорамным видом на город
не понравился сам массаж-мастер делал словно на автомате, было прохладно и играла просто отвратительная музыка, под которую невозможно расслабиться
30.05.2017
Julia
Были с мужем на парной программе. Все было на уровне. Сначала час бассейн. Мы были вдвоём и это очень круто. Было чувство что оказались не в Екатеринбурге, а где то в курортной зоне. Вода в бассейне была нормальная. Потом за нами пришли массажистки. Сам массаж был потрясающий, с маслом и горячими камнями. Я запомнила этот массаж надолго. В душевых и туалетах грязи не заметила. Рекомендую это место.
23.05.2017
Невестушка
Мне подарили сертификат, я отправилась в Спа центр с подругой, понравилось все, начиная с улыбки администратора на ресепшен. Отличные зоны отдыха, сауна, правда холодная вода в бассейне, но может быть кому-то нравится...я выбрала себе процедуру "массаж горячими камнями", это просто блаженство, до такой степени меня расслабило, что хотела спать и спать)))) от процедуры и от мастера только приятные впечатления. Обязательно приду к Вам снова!
19.05.2017
Юлия Клатт
Каждый раз прихожу в этот салон замученной мамочкой двух малышей, а ухожу, точнее вылетаю "на крыльях", за буквально 2-3 часа нахождения там с меня полностью уходит вся усталость, накопленная месяцами))) Мне нравится посещать уходовую процедуру с манго и маракуйей (массаж, пилинг, обертывание) у мастера Пьянкова Александра. Он - волшебник! Нет, он - Бог массажа!!! Очень профессиональный, внимательный к пожеланиям клиента, прорабатывает проблемные зоны. Я каждый раз получаю заряд бодрости и позитива. Ну и сам салон "на высоте", персонал вежлив, приятен, везде все чисто и аккуратно. Спасибо, что вы есть! Ждите в гости.
23.03.2017
Лара
Место отличное - приятный интерьер, красивый вид за окном. Подарили мне уже второй сертификат в eco spa. По первому все отлично - сходила на уходовые процедуры для лица. Второй сертификат, как оказалось, я просрочила на месяц. Но позвонила, объяснила ситуацию пообещали перезвонить. Почитала отзывы и ожидала отказа в посещении, т.к. сертификат уже не действует. НО нет, перезвонила девушка и предложила записаться на процедуры! Приятно порадовали! Спасибо! Также сходила на уход за лицом. Только почему то кожа после этого ухода начала шелушится. Что-то не подошло видимо.. В остальном - все ОК.
07.03.2017
olga
Посетила спа по программе жена падишаха , все понравилось , спасибо большое ! Очень расслабляющая процедура!
03.01.2017
opopova05
Отвратительный сервис, ледяной бассейн и перегретая 1 работающая парная. Девушки с ресепшн после полного представления обращаются к вам "деушка, а вы не знаете чей это я халат нашла" ))). Колхоз страшный, желаю скорейшего закрытия, это место должны занять профессионалы.
21.12.2016
Алена
Первый раз ожидала от посещения ЭКО Спа именно романтического вида на город, сейчас для меня очевидно, что здесь ещё и чудесный профессиональный массаж.
Рекомендую для тотального расслабления глубокий массаж всего тела 90 мин-3500 руб ( бонус час в спа зоне).
Совет: подбирайте время нахождения в Высоцком, чтобы застать смену дня на вечер-закаты огонь!
15.12.2016
Marvell
Давно хотел побывать здесь и как-то после трудового дня решил больше не откладывать, посчитав, что и народу в будни вечером будет немного. Поднимаюсь на нужный этаж на лифте, ожидая погружения в релакс со входа в салон. Но почему-то этого не происходит. Да, приветливые, стандартно-вежливые, но атмосферы в салоне не чувствуется. Это и понятно, расчет на панорамные виды - причем везде, и у бассейна, и там где процедуры делают. Фишка есть, но через полчаса нахождения уже привыкаешь к видам и хочется сервиса и отдыха. Зона раздевалки чистая и удобная: шкафчики, скамейки, фен - все работает и прибрано как надо. В шкафчике раздевалки обычный набор: халат, одноразовые тапочки, полотенца, бутылка воды и мелочевка (мыло\шампунь). Бассейн небольшой и не глубокий (кстати, спроектирован он так, что при пожаре в БЦ вода в резервуаре бассейна тоже может использоваться для тушения - молодцы проектировщики;)), но вид красивый - если плавает 2-3 человека более-менее, но если больше уже начинает напрягать. За время моего пребывания народ был, но немного, так что плавать не мешали. Почти. Хамам меня не впечатлил совсем, а вот для дам кто подсохнуть после бассейна хочет, может и пойдет) Чайная карта порадовала, а точнее порадовали правильным завариванием зеленого чая - букет раскрылся как надо. После бассейна вполне комфортно можно прилечь на лежаке (благо народу немного и много свободных мест) и пропустить чашечку\другую попутно проверяя почту\новости на телефоне. Качество массажа среднее, пока отдыхал также пообщался с другими отдыхающими: слышал несколько отзывов разных, впрочем яркого восторга не было как и негатива. В целом, думаю главную фишку - вид на город, спа оправдывает. Посетить 1-2 раза можно, но в качестве постоянного сервиса для погружения в релакс души и тела - вряд ли. Есть более уютные SPA-салоны. Цены здесь выше среднего, но это и ожидаемо. Для себя сделал вывод, что может зайду еще после тяжелых трудовых искупаться и поплавать на высоте, но не более. К виду уже давно привык, в плане сервиса и атмосферы не зацепили. Ставлю твердую 4ку за вкусный чай, красивый вид (первые полчаса, потом привыкаешь) и чистый бассейн.
19.11.2016
Александра Громова
Не соглашусь с предпоследним отзывом! На днях были в салоне первый раз, Всё достойога, с выхода из лифта встречают прекрасные девушки администраторы, приветствуют, улыбаются, всё объясняют популярно. Посещали спа зону, вид отпад, посещали массажные кабинеты, персонал проффесиональный, косметолог Ольга тоже мастер своего дела, мы с мамой остались довольные, никто никому ничего не навязывал купить. Парикмахер Владимир делал окрашивание и укладки нам, всё так как надо, мы остались всем довольны, обязательно прийдем Ещё раз! Спасибо персоналу!
30.10.2016
krpotapowa
Салон явно не отвечает заявленному уровню. Массажи - неплохи, за них можно поставить 4 или 5 с минусом. А вот косметические процедуры увы. Никакого эффекта от них, складывается впечатление, что косметологу только это и надо, чтобы клиенты ходили и ходили, денежки носили и носили. Плюс слишком надоедают со своей песенкой "купите у нас это, купите, купите, купите", о каком расслаблении может идти речь? Качество укладок и того хуже, плюс абсолютно неудобные кресла, затекает все тело, а шея просто отваливается. Тому же мисту проигрывают по всем параметрам.
19.10.2016
Екатерина Петрякова
Муж подарил посещение спа салона на годовщину свадьбы. Отдыхали вместе с ним. Администраторы приятные девушки, все чисто, в бассейне температура воды, на наш взгляд оптимальная, очень понравилась сауна. Но сама спа процедура вообще никак не повлияла на меня. За 3500 меня просто погладили. Я ни разу не была в спа центре, и сначала подумала, что это так задумано - не сильно давить на тело, чтоб вроде как человек расслабился - ну думала методы такие, но от поглаживаний я что- то совсем не расслабилась , а наоборот у меня даже тело затекло лежать в одной позе, что просто абсурдно в спа салоне. После процедуры мы встретились с мужем, он сказал что ему массаж очень понравился, массажист мял как надо! Тут я поняла, что это должен был быть все таки массаж, а не глажка тела. С одной стороны, я виновата сама- нужно было спросить - так и задумано гладить? ( но я ведь не знаю как задумано в этом салоне), с другой стороны- это свидетельствует о не профессионализме мастера, во- первых можно было поинтересоваться у меня о моих ощущениях, во вторых - она ведь не ребенку месячному массаж делает- нужно понимать с какими усилиями нужно правильно давить на тело, чтоб был эффект. Да и впринципе от массажистки чувствовалось какое то напряжение. В общем сама процедура напрочь перекрыла все плюсы этого места.
27.08.2016
Владислава
Делала педикюр с покрытием шеллак у мастера Яны. Все очень аккуратно и красиво сделано, вместе выбрали цвет и дизайн. Я осталась полностью довольна после процедуры. Единственное, что во время поездки у меня появились едва заметные сколы на кончиках ногтей, там, где как раз сделан френч.
11.08.2016
info
Отличное место, чтобы приятно провести вечер после напряженного трудового дня. Ощущения такие, как будто заново родился! Ходила на спа-массаж тела с посещением спа-зоны. Сервис на уровне: встречают приветливо, все показывают, рассказывают, зона раздевалки - большая и приятно, что продуманы такие моменты как одноразовые салфетки и ватные палочки. После сауны и бассейна они просто незаменимы. Все чистенько и приятно пахнет. В шкафчике в раздевалке вас ждет халат, одноразовые тапочки, 2 полотенца, персональная бутылка воды и пакет с приятными и очень нужными мелочами (мыло, шампунь, крем для тела, мочалка, даже расчёска есть!) Бассейн небольшой, глубина 1,4 метра, но этого, на мой взгляд, вполне достаточно, вы же пришли сюда расслабиться, а не мировые рекорды по плаванию устанавливать. Вода в бассейне сначала показалась слишком теплой, но после 10 минут в сауне, это ощущение сменилось на полностью противоположное - залезать-то холодно, но таааак классно! Про отличные виды из окон здесь уже много писали - весь город как на ладони. Час в спа-зоне пролетел незаметно. Затем в назначенное время вышла массажист Татьяна и пригласила на массаж. Отличный специалист и очень чуткий к пожеланиям клиентов мастер. Во время массажа постоянно боролась со сном, но здесь мне очень помогли мужчины в соседнем помещении. Уж не знаю, что там происходило, но из-за плохой звукоизоляции казалось, что они смеются и разговаривают рядом с тобой. Это был единственный отрицательный момент за все время пребывания в салоне. В общем, место очень приятное и я обязательно вернусь туда снова.
Есть пара небольших пожеланий к салону: 1. в сауне не увидела часы, повесьте рядом с термометром хотя бы маленькие песочные, чтобы можно было засекать время нахождения. 2. Полотенца в спа-зоне после клиентов оперативно убирают и застилают лежаки новыми, а вот столики, которые расположены между лежаками, где лежит чайная карта и журналы - обходят вниманием. Не очень приятно видеть там зубочистки и пожеванные жвачки)
01.08.2016
Мария Романова
Из трёх процедур (педикюр, маникюр и интрасьютикалс для лица) расстроил маникюр. Классичечкий френч. Покрытие шеллак, во-первых, одинарное и просвечивает. Во-вторых, на четвёртый день покрытие начало отваливаться. Никогда такого не было после покрытия в других салонах. Достаточно странно для салона такого уровня цен, не правда ли?
А педикюр очень приятный, как и косметологическая процедура!!!
12.07.2016
Anastasia
Рекомендую стоун-терапию, она бесподобна!!!
Бассейн и сауна очень маленькие, но были одни и дискомфорта это не доставляло.
Слегка смутили затёртые бортики у бассейна.
В целом впечатление осталось положительное!
4+
28.06.2016
Tatyana
Смешанные чувства от посещения этого салона. С одной стороны зона спа нереально красивая, шикарный вид, атмосфера, чистота и приятное отношение к гостю не смогли не очаровать. Бассейн, сауна и фиточай настроили на полный релакс. Хотя в заведении такого уровня и учитывая, что гости проводят в зоне только час напитки могли бы сделать комплиментом ( например заменить чайник, которого мне было много элементарной чашечкой). О массаже только самые приятные отзывы. Александр бесподобен в своем мастерстве и постарался максимально подобрать тот вид массажа, который мне нужен и проработать зоны, которые я хочу. Я чувствовала себя невероятно легкой и отдохнувшей. Однако на массаже мои приятные эмоции от посещения заведения закончились.Стоит оговориться, что у меня был подарочный сертификат в честь дня рождения на 10 тыс. и я хотела взять сервис для тела и лица. По предоставлкнному прайсу 10 тыс должео было хватить за глаза за массаж и самый простой уход за лицом. Косметолог перед началом процедуры уточнила, должны ои мы уложиться в остаток скртификата ( по ее словам на тот момент было >6 тыс). я сказала что да, былр бы желательно т.к. в прайсе цена ухода бабор стоила 5300 и по идее остатка должно вполне хватить. Я понимаю, что жлобствовать в такого уровня заведении не стоит, и мне не хотелось портить себе настроение разборками на выходе, однако каким-то образом после косметолога и учитывая 10% скидку, я оказалась должна сверх лимита сертификата. Это по прайсу. Что касается самой процедуры у косметолога, мне не понравилось. да лицо, стало свежее. Но это все. Я сказала, что у меня крайне чувствительная кожа и уточнила что именно специалист будет делать, чтобы лицо не обсыпало на след день. Мне было сказано, что продукция антиаллергенная. Чистка была никакая, поры сразу же забились жирными для моей кожи кремами и масками и конечно же на след день, лицо обсыпало, как и опасалась. Совет менеджменту- во время таких процедур, когда лежишь смотря в потолок теряется вся прелесть и ценность вида из окна. Возможно ли сделать зеркальную проекцию шикарнейшего вида на потолок или стену..
резюме визита- массаж да, спа зона да. косметолог- нет. нужно ходить к своемц мастеру и не эксперимкнтировать с линейками и лучше потратить деньги на обертывание илм уход за волосами в том же спа. 5 тыс должно вполне хватить на полноценный отдых. Мне жаль потерянную половину моего скртификата. Я сама живу в Нью Йорке и поэтому ценю соотношение цена/ качеств сервис, и налеюсь, что в родном Екб как и в других городах мира пожелания и жалобы гостей учитываются. Уровень класса обязывает к более персональному подходу, а высокие цены не должны оправдывать дополнительные скрытые за "ОТ....₽" ценники так как клиент не будкт ругаться из-за лишней неожиданной тысячи на выходе. Деньги, которые платит гость будт то рубль или 1000$ должны быть одинаково ценимы заведением, а процедуры с лицом дрлжны сопровождаться оценкой кожи с точки зрения предлагаемой косметики.
05.06.2016
валерия
Так уж получилось что день рождения мужа и годовщина свадьбы выпали на одни выходные и мы решили воспользоваться нашим подарочным сертификатомии и сходить на массаж.
За 2 часа до выхода я его нахожу и вижу: срок действия 6 мес. Я была просто в шоке. Не раз ходили сюда и был срок действия 1 год. Позвонив туда услышала что менеджер по этому вопросу только с понедельника будет и типа сегодня вы по сертификату не сможете получить услуги
Настроение испорчено. Праздник не совсем удался.
Они хотя бы что ли предупреждали по смс как ниб что заканчивается срок. А тут просто понятное желание нажиться на том что люди не заметят. Обычно везде смс оповещения приходят о том что срок действия подходит к концу и тд.
Несмотря на это завтра буду звонить, но на испорченный праздник это уже никак положительно не повлияет.
19.04.2016
Александра
Лучший салон в Екатеринбурге, без преувеличения. Мне есть с чем сравнить...бывала, наверное, уже во всех салонах такого уровня, но соотношение цены и качества и уровень сервиса полностью устраивают только здесь.
Поначалу ходила только на массажи, иногда на уходы по телу, но, как оказалось, помимо самого СПА, здесь хорошие мастера по маникюру и педикюру, и парикмахеры!
Советую хотя бы раз сходить в хаммам на уход! Это неописуемый релакс! На массажи хожу раз в неделю, рекомендую Татьяну и Александра - возвратили к жизни мою спину! Они настоящие профессионалы своего дела, каких в Екатеринбурге можно пересчитать по пальцам!
Что касается парикмахерского зала - хожу на окрашивание к мастеру Дарье. Если намечается мероприятие - записываюсь к Даше и на укладку и на макияж.
Из минусов:
- проблема с парковкой и хамоватым парковщиком;
- охрана иногда удивляет своим равнодушием к посетителям бизнес-центра.
Из плюсов:
- можно делать маникюр и педикюр параллельно. На свой ДР нашли время на маникюр, педикюр, укладку и макияж одновременно! Уложились в 1,5 часа и результат, как всегда - на высшем уровне!
- огромные масштабы салона. Нет такого, что сидишь спина к спине с другой клиенткой и слышишь все соседние разговоры...много свободного пространства, комфортная обстановка...в общем, все для удобства клиентов)))
Отдельно хочу отметить персонал - всегда доброжелательный и приветливый, и что очень приятно - помнят какие-то индивидуальные нюансы, например, что я люблю апельсиновый фрэш с имбирем, или то, что не переношу запаха чайного дерева. Девочки на рецепции всегда улыбчивы и доброжелательны, а не как писали ниже - неискренние и неприветливые...
Советую всем, кто хочет отлично отдохнуть и ценит качественно выполненные услуги!
12.04.2016
marishka033
Раньше ходила не раз все нравилось, сегодня пришла за сертификатом в подарок, и только на ресепшн узнала что от 5000 руб, хотя раньше покупала и пишут сумму от руки( нет готовых распечатанных)! Я готова была приобрести на 4000 руб, но очень недоброжелательная администратор отказала мне-беременной девушке, которая далеко кстати шла и попросила сделать исключение! Очень расстроилась больше сюда ни на ногой((( пойду в другие салоны, где персонал нормальный и понимающий!!!
20.03.2016
Светлана Широкова
Начну с того что в салоны люкс класса я ни когда не ходила...но получилось так что мне подарили сертификат в этот салон и я решила опробовать такую услугу как депиляция сахаром зоны бикини, идя в салон такого класса рассчитывалась на многое но ожидание совсем не оправдались! Во-первых: девочки которые сидят на ресепшене с такой натянуто-недовольной улыбкой...лучше бы они просто поздоровались и не обращали на тебя больше внимание чем эта неискренность... Во-вторых: пройдя в кабинет я увидела прекрасный вид но...его я могла увидеть и просто придя на смотровую площадку...на то что я мастеру сказала что дико боюсь высоты и это для меня страшновато мне даже не предложили хотя бы прикрыть окна шторами(или там были жалюзи, точно не помню). В-третьих: мастер мне сказала готовится и дала полотенце...но почему то оно оказалось дырявым...ну ладно, я не особо прихотлива..главное чистое.. В-четвёртых: обычно в салонах более менее приличных, перед тем как приступать к такой процедуре предлагают душ либо беде что бы и себе и самому мастеру было комфортнее работать...но не тут то было...предложено мне это не было.. В-пятых: теперь о работе мастера! Рассчитывала на то что в таком салоне и мастера хорошие..но нет! Мой мастер к которому ходила раньше делал все намного лучше! Делала девушка очень неаккуратно...почему то начала переходить на ноги, и вместо того что бы пару волосков проработать пинцетом она мучала каждый волосок по раз пять пока не добьётся своего...естественно кожа была сильно раздражена от этого.. Теперь итог: если убрать персонал и ставить оценку именно салону то я поставила бы пять, потому что все чисто красиво и аккуратно сделано( но это пять баллов только тому человеку чей это салон и дизайнерам кто делал оформление), если ставить оценку именно персоналу то это только на троечку.... Я не привередлива но если вы ставите цены выше средних и хотите быть действительно люкс то нужно тщательнее подбирать персонал! Надеюсь мой опыт кому то поможет!
18.03.2016
Этомугородунуженгерой
Мой мастер Варя - любовь на всю жизнь!хожу к ней последние 10 лет сейчас работает в экоспа
Насчёт самого экоспа - вид отличный,
девочки на ресепшн могли бы быть поприветливей, цены на укладки как везде около 2500,
хотя может показаться, что место пафосное и запредельно дорогое;однажды сделала ужасную укладку в unique.взяли те же деньги.
Проблема - это парковка: начиная от неработающего шлагбаума на въезд, аморфных охранников, которые медленно убирают шашечки
53 этаж - пару раз мой визит был отменён.так как возникла проблема с лифтами.в этот день было крайне важное мероприятие
Кофе и чай предлагают.потом добавляют в цену процедуры.на мой взгляд некорректно при общей стоимости процедур жадничать на напитках для постоянных клиентов
В целом атмосфера нравится, но хожу туда только ради звездочки Вари
02.02.2016
kristinasi9696
Друзья сертификат подарили. Это было... мур мур мур!!! Расслабилась так, что потом еще неделю ничего делать не хотелось)) Только лежать, пить какао в теплом пледе и ни о чем не думать)) Благодарю)
28.01.2016
Lexa
Одно слово: кайф! Подарили сертификат, записалась на обертывание "я-мама", 50 минут обертывание плюс час в бассейне/сауне, в будни днем клиентов мало, расслабляешься никто не мешает, играет приятная музыка, пахнет приятными аромамаслами, бармен подошел вежливо предложил напитки, я заказала черный чай - за чайник 200 р к бассейну я считаю это нормальная цена, в ресторанах да и в простых кафе такие же цены, к чаю принесли орешки и сухофрукты немного , но приятно) сама процедура была просто шедевральной, отдельная комната опять же с видом на весь город, руки мастера и шикарный пилинг , как результат кожа младенца. Сервис не подкачал. Хотелось бы радовать так себя чаще, уж очень поднимает настроение)
13.01.2016
AnnaTish
Отдыхали в отделе 11.01.16. Приеду заезде сказали, что бассейн и финская сухая сауна входят в стоимость номера. Не долго думая решили сходить. Впечатление неоднозначное.
Ресепшн. Встретили доброжелательно, на ресепшн чисто, светло и уютно. Мне любезно дали резинку для волос(свою забыла, девушки с длинными волосами меня поймут). Проводили до раздевалки и все подробно объяснили.
Раздевалка. Душ, туалет, фен, вода и даже вкладные салфетки. Тапочки и халат, полотенце. Все супер. Но халат пах не свежестью и цветами, а скорее фанерным шкафом. Не минус, просто факт.
Бассейн. Чистый и не маленький. Хлоркой не пахнет. Но блин жутко холодная вода. Я не из вредных, но залезть в ледягу не смогла просто посидела на краешке, посмотрела на город...
Парная. Маленькая и жаркая. Супер! После трудовых будней самое то! Расслабление гарантировано... Правда если народу много, ждать вам своей очереди(втроём там уже тесно).
Обслуживание. А я ничего не могу написать... Я видела только уборщицу, которая старательно прибиралась. Да мы провели у бассейна час! Хотели заказать чай и массаж. Но никого и ничего не встретили. Жаль, что именно услуги самого spa оценить не смогли за это снимаю 2 звезды смело. Ибо приходя в spa ждёшь, что и тебя там ждут. Но это видимо не то место.
31.10.2015
Евгения
Замечательное место, чтобы отдохнуть от напряженных рабочих дней. Можно прийти и компанией, и одной.
Шикарный вид на город, панорамные окна, чистота, очень приятные гостеприимные сотрудники.
Бассейн совершенно не холодный, как пишут ниже. И чай тоже можно заказать через чайного мастера.
но самое главное - очень понравился глубокий массаж всего тела (массажист Александр).
очень хочется вернуться снова.
28.10.2015
Алена
Являлась постоянным посетителям данного салона и даже автором отзыва на 5. Три последних дня рождения, утром проводила здесь. Честно говоря, разочаровалас в вас, больше не пойду. Вы, к сожалению, не развиваетесь, а стоите на месте, и немного даже двигаетесь назад.
Раньше был приятный зал для парикмахерской на 54-м, и девочки-мастера всегда были доброжелательными. Такое ощущение, что девочкам зарплату урезали или еще чем обидели.
В последний раз была в день рождения в спа-зоне и в парикмахерской, пока я не сказала Ксении, что у меня день рождение никто даже не знал, хотя обо мне точно есть все данные в салоне и в прошлом году поздравляли. Видимо, после того, как Ксения сказала - исправились, подарили фруктовницу деревянную, такую же как в прошлом году. Спасибо, конечно, но у меня нет цели накопительства одинаковых фруктовниц или никто у вас не думает, что человек может прийти в свой др к вам два года подряд?
В целом, конечно, место неплохое, но одноразовое. Вид из окна у меня у самой такой с 43 этажа, а больше, к сожалению, место ничем уникальным не отличается. Хочется за 8 тыщ за 2 часа получить более высокий уровень сервиса.
26.10.2015
Константин Сунегин
Отличный салон. Про сервис и услуги и говорить не буду, ставлю зачет, очень понравилось ощущение тела и головы, как будто тебя вынесли за скобки городской суеты, в голове покой, тишина, в теле легкость, очень удивило именно внутренне состояние. Такое состояние испытываю обычно в деревне, в лесу, пусть не совсем четкое сравнение, но реально приятное беззаботие наступает. После массажа прошел в бар, там отличная панорама, заказал вкусный чаек и наслаждался....
19.10.2015
Oksania
Лучший вид на город!) Прекрасный стилист Варвара с золотыми руками, прекрасной душой и внимательным, профессиональным взглядом!)
14.09.2015
Niludi
Отличное место для разгрузки и релакса!
В раздевалке в шкафчиках Вы найдёте халат, тапочки, полотенца, и средства для гигиены и бутылочку воды! :) Она Вам весьма пригодится, потому что, как многие заметили, чай здесь заказать практически невозможно. Какой толк от меню, если нет возможности сделать заказ? Причем удивляет тот факт, что люди давно уже об этом пишут, а ситуация не меняется. А между тем, для "Eco Spa" это дополнительный доход, который они теряют! Исправить дело не представляет большого труда: сделали бы в спа-зоне кнопочки, как в "ТихвинЪ", для вызова персонала. На мой взгляд, это самый простой и незатратный способ! И всем было бы хорошо).
В спа-зоне уютно, имеется небольшой бассейн, сауна, и, конечно же, отличный вид на город.
Ну а главное - это массаж! Всем советую Александра, который, к тому же, является обладателем кубка «Золотые руки» в номинации «Массажные техники в уходе за телом»! Не пожалеете точно! Такой отличный массаж мне не делали никогда! :)
31.08.2015
volk
На мой взляд, это то самое место, где можно отдохнуть от городской суеты. Здесь удивительно спокойно и умиротворенно. Ощущение, будто отдыхаешь за городом, хотя находишься в самом его центре! Была здесь сама и отправляла на процедуру "стоун терапия" маму. Нравиться, что очень чисто, обходительный и услужливый персонал! Всё необходимое здесь выдают, надо только купальник взять. Если брать процедуру более чем 2700 руб, то можно повалятся часик на шезлонгах вокруг бассейна с видом на город.
Мама у меня сама массажист с большим стажем. Попала она на процедуру к Татьяне. Была в полном восторге от блаженства. Все движения правильные, четкие... Сама Татьяна очень вежливая, хорошо подстраивается под любой настрой клиента.
Из своего опыта могу сказать, что в хамаме очень пахнет хлоркой.
Бассейн хоть и маленький, но это не напрягает... Расслабиться в нем можно.
Для меня это волшебное место, которое я могу порекомендовать другим!
28.08.2015
Анна Шамрикова
Очень... Ооочень расстроила работа массажиста. Вместо часа мне массаж делали почему-то 50 минут. Но хорошее настроение и расслабленное состояние никак не располагало к тому, чтобы начать ругаться по этому поводу или хотя бы начать задавать вопросы. Цены на массаж, конечно, недешевые, но и космическими их назвать сложно... Тем не менее, если заявлен час, то и должен быть час.
А вот мой молодой человек остался не просто доволен, он был в восторге! Кроме того, что ему потрясающе профессиональный массаж был сделан в рамках заявленного регламента, мастер еще и уделила ему 2 минуты, чтобы дать несколько советов. Мелочь, а приятно.
Минусы:
- холодный бассейн
Плюсы:
- безлимитное количество полотенец для пользования
- красивый вид из окна
- уютные халаты
В спа-салоне очень чисто, но ощущения идеальности почему-то нет. В целом 4+, но за недоделанный массаж ставлю 3!
27.08.2015
Тома Феодорова
В день рождения мужа хотелось романтики, эко спа отличное место для тихого романтического вечера. Атмосфера спокойная, расслабляющая музыка, везде чистота. Мы посетили расслабляющий массаж, бонусом было посещение зоны отдыха-бассейн и сауна. Там же, в зоне отдыха, можно заказать чай или кофе. Вид из окон (53 этаж) это отдельная история, особенно ночью, когда наслаждаешься массажем, а в окно виден весь город в огнях...В день рождения на сделали скидку 10%, вообщем впечатления хорошие)
25.08.2015
ms_love
В субботу отмечали с мужем год свадьбы и я решила сделать ему сюрприз! Отдых в eco spa ))) сюрприз удался на все 100%!
Место очень классное, хороший сервис)) потрясающие панорамные окна, с 53 этажа видно весь город...романтика)
Хорошая финская сауна, милый бассейн, вода не холодная)))
Около лежаков столики, на них чайная карта, но что бы подошли за заказом, нам пришлось выйти из спа зоны( пришёл мальчик и посоветовал нам чай, и прямо угадал)))
Час мы наслаждались видом на город, чаем, сауной и бассейном, а второй час нам делали массаж))) достойно)))
Все вместе вышло в пределах 6000 рублей!
Думаю, что придем ещё раз)))
10.08.2015
olenka_sorokina_1965
Хочу выразить благодарность администрации eko spa.После моего обращения по поводу не совсем удачной попытки сделать мне укладку,мне было предложено в удобное для меня время сделать прическу заново у другого мастера, совершенно бесплатно.Елена -мастер,хорошо справилась со своей задачей.В этот раз я ушла довольная.Всем спасибо!Ольга.
01.08.2015
Milayakate
Нам в подарок было посещение спа-салона. У нас туда входил бассейн и финская парная. Действительно играет тихая расслабляющая музыка, чистый бассейн, шикарный вид.
А теперь о минусах.
1) Вода в бассейне холодная
2) Бесконечно бегающая уборщица, которая совершенно не давала покая
3) Обещали предложить чай, за 2 часа так никто и не подошел
Я расстроена, с виду 5 звезд, внутри - три...
10.07.2015
olga
На день рождения, 23.04.2014 г., мне подарили сертификат в Eco SPA, очень хотелось посетить этот салон, но в это время мы с мужем ждали рождения долгожданного малыша, соответсвенно было не до спа процедур. В ноябре 2014 года у нас родился сын и сейчас в июле 2015, когда малышу почти 8 месяцев, решила воспользоваться подарком. Позвонив в салон (10.07.2015 г.) получила отказ в посещении, по данному сертификату, т.к. он действует в течение года!!! Я объяснила свою ситуацию и озвучила причину, по которой не воспользовалась в течение одного года сертифакотом, считаю ее уважительной, но в ответ получила категорический отказ.
Очень неприятное впечатление от заведения такого уровня.
16.06.2015
Катрина.
Место отлично подходит для романтического вечера вдвоем. Все понравилось. Пришли вечером за 1час до массажа, провели этот час любуясь видами, в сауне и бассейне, пили кофе. Бассейн конечно забавный, маленький, но не думаю, что можно сделать лучше на такой высоте. Массаж нам делали одновременно 1,5часа, мне делала женщина, мужу мужчина. Нам обоим массаж очень понравился. Приятно, что дают все принадлежности для душа:полотенца, вихотки и прочее) С удовольствием вернусь сюда вновь. По цене на двоих около 7000р.
10.06.2015
Настена11
Когда бронировали номер для новобрачных, в подарок шло посещение спа-салона. У нас туда входил бассейн и финская парная. Внутри играет тихая расслабляющая музыка, лежишь себе на шезлонге и забываешь обо всем. Бассейн очень чистый, приятно было окунуться в него после парилки. Нам все понравилось) а вид лучше, чем с любой смотровой площадки))
27.05.2015
skvortsova_ala
хожу на расслабляющий массаж. то, что меня расслабили,это не то слово!! я потом не могла себя с шезлонга собрать!!! массажист- на 6 баллов из 5!! атмосфера- на 5!! вид, конечно, тоже радует. единственное, хотелось бы цены пониже. и какую-то бонусную программу. например- 10 массажей посетил- в подарок укладка волос )))
01.03.2015
Guendes
Спасибо Eco SPA за отлично проведенное время.. Получили незабываемые впечатления, не только физически, но и эстетически) Замечательное расположение (53 этаж Высоцкого), красивый вид из панорамных окон, чуткий и внимательный персонал, фешенебельный интерьер. Все это заставляет возвращаться к Вам снова и снова.
27.02.2015
Хельга
Сегодня посетила Эко Спа. Удобно, что нет проблем с парковкой. Поднимаешься и видишь весь Екатеринбург как на ладони. Делала здесь процедуру intraceuticals. Косметолог Юлия понравилась. Пойду еще. На моем лице "замученном" процедурами из салонов эффект не так заметен, но по моим ощущениям кожа будто расправилась изнутри ☺️☺️☺️
10.02.2015
natasham
Процедуры в ЭкоСпа волшебные) да и место прекрасно! Единственное, что совершенно не устроило: в декабре позвонила и заказала Баборовское средство - к Новому Году хотелось его уже попробовать. С меня взяли телефон, заверили, что буквально вот-вот придёт и мне перезвонят... К НГ не набрали, ладно.. в январе звоню снова (думая, всякое бывает, возможно телефон потеряли и тп) - девушка мне отвечает, что пока нет, но вот через 3 недели ТОЧНО будет, но цена поменяется... я соглашаюсь, потому что очень хочется попробовать во что бы то ни стало... Говорят, что наберут! и ВСЁ! тишина: 3 недели канули в Лету... в итоге я звоню сама, а мне говорят - нет такого средства, не привезли, сняли с производства... Ок, но позвонить можно было мне и сообщить? по-моему, это проще просто: и Вы уважения заслуживаете, но я тоже - как потребитель Ваших услуг! Разочарована...
26.01.2015
m_efremova
Отличное место. Все, что я посещала здесь, понравилось. Маникюр, педикюр, массаж - все отлично. К тому же для меня это единственное место в Екб, куда стоит сходить в спа и пр. Спасибо!
22.01.2015
Tatyana
была тут перед новым годом, комфортное место. не пафосное совсем. уютно и хорошо, приятный сервис. можно расслабиться и получать удовольствие. единственное "но" - провела в центре около 5 часов (спа зона, процедуры, стрижка), и там совсем нечего поесть. есть небольшое кафе - там только чай и кофе и 2 десерта, более серьезного ничего нет. хотя это нисколько не омрачило посещение. был день красоты и голодания))
и кстати - нет в планах открыть фитнес центр? работаю рядом и с удовольствием бы походила!
22.01.2015
juliatch
С мужем праздновали годовщину свадьбы. Пришли в спазону - все приятно удивило. Чистота и порядок. Все продумано, все для людей. Мы были одни, нам все очень нравилось. Вид на город - потрясающий. Необыкновенный бассейн, вкусный чай, вежливый персонал. Обилие чистых полотенец. После сауны мы отправились на комплексный массаж. Все очень понравилось. Готовы приехать сюда еще раз!
30.10.2014
NafNaf
Шикарное место-сертификат подарил любимый...
Массаж чудесный,персонал-прекрасный,чай наивкуснейший...вид на город-потрясающий!!!
Как Спа-центр он превосходен!!!
Дополнительно сходила на маникюр-жаль но он меня разочаровал...облачнный ценник и результат так себе..
15.05.2014
Анютка
Отлично провела время в этом салоне, расслабление на все 100%,порадовал и сервис и качество услуг,массаж тела очень понравился,чувствуется что массажист опытный,в бассейне на такой высоте впервые пришлось побывать,впечатления волшебные!так же всем рекомендую посетить восточный хамам и кедровую бочку!
29.04.2014
Polly
Отличное место для отдыха душой и телом.Здесь можно получать удовольствие от оздоровительных процедур и наслаждаться фантастическими видами ,которые открываются на город с высоты.В этом салоне представлены различные виды обертываний,массажи,прекрасный восточный хамам и кедровая бочка.Не сомневаюсь,что ваше тело скажет вам спасибо после такого посещения. Бассейн тоже на высоте,в прямом и переносном смысле.Советую,найти время и посетить этот спа-салон.А сертификат может стать отличным подарком для близких людей.
26.04.2014
Алена
Муж на День рождения на все утро отправил меня сюда с сертификатом в руках и напутствием: гуляй на все! Это было просто супер! Была во всем зале одна, наверное, потому что это было утром в будни. Согласна с предыдущими отзывами, что массаж расслабляющий - особых впечатлений не вызвал, кроме как просто приятно, но спа-зона, очень порадовала. Я потом еще подругам в качестве подарка на ДР такой поход устраивала - всем нравится. Далее сходила в парикмахерскую, цены, конечно, заоблачные, но оно того стоит. Никогда свои волосы такими красивыми не видела. Сервис - на высшем уровне. Вышла из салона абсолютно счастливая! Сейчас хожу в парикмахерскую постоянно, и средства для волос здесь покупаю.
19.03.2014
Polina
Время, проведенное в ecospa-волшебное время! Были с молодым человеком, очень понравилось и мне, и ему)
Персонал дружелюбный и приветливый. тепло встретили, проводили, всё объяснили.
Раздевалки просторные, чистые, все необходимые принадлежности выдаются.
Мы взяли 2 массажа, в подарок дали посещение спа-зоны(час плавания в бассейне и сауны), честно, на фото бассейн казался больше. пока валялись у бассейна, предложили чай на выбор. (За отдельную плату) выбрали фруктовый чай-очень вкусный.
Так как мы пара, массаж у нас был в одной комнате. Массаж всего тела, расслабляющий, не больно, все, как я люблю ???? в воздухе приятный запах и приятная тихая музыка.
Очень тихо, уютно, чисто, прекрасный вид на город????
Общее впечатление-потрясающе , 5/5. Обязательно будем посещать этот спа-салон!
04.11.2013
нетутутменя
Дорогие мои и конечно же цвето терапия от Cristina Fitsgerald, волшебная культура цвета от CF . Очень приятно радует как долго держится цвет на ноготочках, что говорить, рекомендую представительницам прекрасного пола ;) не смогла я представить на фото всю палитру цвета :) это нужно видеть.
04.11.2013
нетутутменя
Друзья и вот пожалуй одна из Free parabens косметология для ручек и ножек наших любимых, арома терапия, каждый запах несет свою историю: успокаивающее, восстанавливающее, тонизирует и многое другое!!!
Если взять во внимание нашу экологическую ситуацию то.... Я за эко! Всем рекомендую познакомиться с этим чудным уходом в Эко спа.
14.10.2013
svetam90
Наконец, и я побывала тут.
Ну что сказать: только ради спа-зоны сюда идти однозначно стоит. причем лучше ближе к вечеру, чтобы увидеть закат и сделать крутых фото у окошка))))
Про так в спа-зону или сауну попасть не получится, нужно приобрести какую-либо услугу. менее чем на 2500, лучше не рассчитывайте.
Мы решили расслабиться после огромного количества тренировок и записались на полуторачасовой массаж.
Лично для меня массаж это когда мнут, расслабляя тем самым мышцы, а не когда гладят и втирают масло. Поэтому массаж не понравился.
Лежишь на столике, под тихую музыку, вдыхаешь приятные ароматы , наблюдая за суетой в городе и растущей пробкой на Карла Либнехта и засыпаешь... в итоге "массаж" кажется значительно короче)
В душе пришлось потерпеть пока вода побежит нормальной температуры, иначе никак.
В спа-зоне предложат чаю и вкусняшек (конечно, за отдельную плату).
Можно погреться в сауне, поплавать в теплом бассейне, полежать на шезлонгах... Что еще для счастья надо?
Вообще интерьер, обстановка -понравились.
Просторная раздевалка, фены, большие зеркала. в шкафчике тебя ждет халат, полотенца, пакет с банно-мыльным комплектом и бутылочкой воды. Все что нужно. Разве что жидкости для снятия макияжа не хватает).
Рекомендую сходить хотя бы раз.
24.09.2013
axinyakuz
Ну вот спустя месяц я решила написать отзыв)))) мы здесь были на день города, отмечали мини-праздник. Были на массаже и час провалялись у бассейна. Ну конечно же все на уровне, чудесный вид, расслабляющая музыка. Мы были последними, никого кроме нас не было))) массаж тоже не плох, смотрела на толпы людей внизу и думала, как же не хочу выходить))))
Раздевалки удобные, большие. и идеально чистые зеркала)))))
Бассейн тоже достаточно большой, мы наплавались :)
Единственное - немного испортила настроение девушка в форме эко-спа на самом входе. Когда она заходила в лифт, а мы выходили, она буркнула "вам не сюда!". Понятно, что день города, много народу... Но неприятно)))
Но лежа около бассейна, мы благополучно забыли про это :)
Спасибо за чудо- отдых!
30.07.2013
gurunoc
Вновь ходили в салон! На этот раз уже впятером. Когда записывались, менеджеры нашли выход, чтобы и всех приняли и никто не скучал в одиночестве. Немножко перепутали с пилингом. Мы по прайсу поняли, что берем за 5 т.р., и только на лицо, а сделали всего тела, и он вышел почему-то дешевле. Но, конечно, придем еще, попробуем и остальные процедуры.
Гидромассажная ванна оставила приятные впечатления. И традиционный массаж - опять на высоте! Очень нравится аромат, который появляется откуда-то из-под стола. Состояние такое между сном и реальностью:)
Посетителей становится больше, место набирает популярность)
В следующий раз планируем взять с собой сильную половину;)
27.07.2013
rahmatullinas
Спасибо моей любимой подруге благодаря которой мы с ней здесь оказались! 3 часа невероятно приятного отдыха!
Для получения удовольствия здесь располагает все: и вежливый, в меру внимательный и приятный персонал, и интерьер, и атмосфера, и конечно же невероятный вид на город! Все продумано до мелочей!
Да и сами процедуры очень понравились:) 40 минут гидромассажа и полтора часа массажа с маслами, и ты чувствуешь себя новым, обновленным, отдохнувшим человеком:)
В общем, жду не дождусь уже следующего похода в eco spa.
P.S. после моих восторженных отзывов моя мама после возвращения домой уже мечтает попасть туда)))
08.07.2013
gurunoc
Вчера были в этом салоне с мамой. Выбрали спа-массаж всего тела полуторачасовой. Так же, когда я по телефону обращалась за перечнем услуг, сообщили, что в подарок - час отдыха в спа-зоне с бассейном, парной.
Приехали мы вовремя, посмеялись над лифтами с пересадками (с 1 до 50, потом на следующем с 50 до 53). Нас проводили в раздевалку, потом у бассейна предложили напитки. К чаю были сухофрукты с орешками.
Мы были одни, только проходила девушка с массажа. Наверное, все отдыхают на озерах в выходные)
Часа отдыха хватило вполне - и погреться и искупаться, пообщаться. Душевые кабинки и в раздевалке и рядом с бассейном, удобно. Сам бассейн классный, в меру глубокий и большой.
Затем пригласили на массаж, приняли одновременно. Массаж крутой, сильный, и мастера хорошие. Когда мне стало щекотно посмеялись вместе:) Ощущения суперские! Добавлю фото чуть позже!
13.05.2013
Alisa
Полностью согласна с предыдущим отзывом!
Ходили вдвоем с мужем на спа массаж всего тела. Помимо всего перечисленного, массажисты приняли нас одновременно, как мы и хотели, поэтому потрясающим массажем и видом из окна мы наслаждались вместе. Да и цены, на самом-то деле, не кусаются. За эти деньги вы получите много больше, чем в других спа.
В итоге, мы были рады, что выбрали именно это место для семейного отдыха.
Единственным неудобством было отсутствие сайта у компании, но администраторы по первому запросу высылают меню на e-mail. Надеюсь, это неудобство вскоре исчезнет, потому как мы бы с радостью сходили в ECO spa еще не раз)))
20.03.2013
Sofiko
Наконец-то поделюсь впечатлениями!
Подарили мне сертификат на посещение Eco spa, что на последних этажах Высоцкого, на новый год, то есть как раз, когда он открылся. Возможно, тот факт, что ходила я в салон в новогодние праздники, тоже сыграл свою роль, но в результате на все 2 этажа была только я и персонал)))
Предварительно по телефону обговорили, что же можно сделать на имеющиеся 3 тысячи рублей. Получилась гидромассажная ванна и массаж всего тела (вообще туда с меньшими суммами, наверно, нет смысла идти). Оно того стоит!!!
Рассказываю..
По приходе мне устроили экскурсию по всему салону. Конечно же все шикарно. Баня, сауна, хамам, бассеин, различные процедурные кабинеты, все это с видом на Екб с 53 этажа. Прекрасный сервис - в гардеробе ждет мягкий халатик, тапочки, полотенца, всяческие средства личной гигиены, в общем все, что может понадобиться. Администратор на пару с массажистом провожали от двери до двери.
Сам массаж идеальный - не слишком мягко и не больно, ровно как надо. Массаж делали с каким-то маслом после которого кожа была обалденно мягкой еще дня два. Гидромассажная ванна - довольно забавная штука))Советую попробовать, тем более она как вспомогательная процедура стоит около 800 р.
В общем, я осталась абсолютно счастлива после посещения!
По ценам в среднем процедуры 5-6 тысяч. Дешевле только массаж, стрижки - каждую неделю не походишь))
Кстати, при покупке любых услуг час в сауне и поваляться в шезлонге у бассейна бесплатно - так что берите с собой купальник.
На прощание мне подарили маленькую баночку с оливковым маслом, в результате чего дома разгорелась дискуссия на тему того, что же это: обычное масло или масло для тела. в результате никто не рискнул попробовать и баночка стала предметом интерьера и теперь сияет почти на всех фотках.