О компании Маникюр на островах, студия маникюра и педикюра
Адрес: Краснолесья, 133, Академический
Номер телефона:
нет данных
Часы работы:
Пн
с 10:00 до 22:00
Вт
с 10:00 до 22:00
Cр
с 10:00 до 22:00
Чт
с 10:00 до 22:00
Пт
с 10:00 до 22:00
Сб
с 10:00 до 22:00
Вс
с 10:00 до 22:00
Заметили неточность?
Напишите нам в Telegram для внесения изменений.
Услуги
Ногтевые студии
Отзывы о Маникюр на островах, студия маникюра и педикюра
24.10.2022
Наталья Кулясова
Хочу поблагодарить за отличный маникюр всех девочек салона, была почти у всех, никаких нареканий. Особенно хочу выделить мастеров Майю и Ольгу. Спасибо
21.09.2022
rita4471
Здравствуйте, первый раз пришла в вашу студию и что сразу мне не понравилось, так это вопрос " Вы будете делать маникюр обычный или премиум?". Я спросила какая разница между ними, мне ответили, что " обычный" держится хуже . Ладно, сделала кончено же " премиум". А то вдруг все отпадёт на следующий день.
В итоге через два дня на одном ногте скололся лак . Пришла переделывать ноготь по гарантии. В итоге, маникюр все равно далеко не премиум и не тянет в принципе на 1400 рублей .????
02.09.2022
Оксана Сафрыгина
Имя мастера не помню, но я осталась очень довольна. Ну ооочень богатая палитра!
18.07.2022
Татьяна Ковырзина
Добрый день, сделала маникюр и педикюр ,мастер была Анна ,сделала все хорошо и аккуратно ,все инструменты открывались при мне! Мне все понравилось ,не понимаю почему пишут плохие отзывы! Спасибо большое салону!
16.07.2022
Angelina Guruleva
Добрый день!
Три звёзды за хороший маникюр. Девушка сделала все аккуратно, что порадовало. Надеюсь он не отвалится.
Неприятно было то, что я пришла по одной цене, а заплатила совершенно другую. Научите пожалуйста сотрудников заранее говорить о каких-то дополнительных услугах, а не бурчать себе под нос. Вряд ли я больше приду к вам.
Хотела сделать наклеечки на ноготочках, купила свои, потому что не всегда есть то, что нравится в салоне, но по цене также 50 р. за ноготь, хотя наклеечки были не ваши. Тут хозяин барин, я не осуждаю, но подумайте над этим. Можно же регулировать цену)
03.06.2022
Маша Кормильцева
Ходила на экспресс педикюр к мастеру и на маникюр к стажеру. Маникюр очень понравился, сделан аккуратно, ничего не отходит. Жалка, что далеко от дома, а то записалась бы и пришла еще.
22.05.2022
Полина Блюденова
Нормальный маникюр по приемлемой цене, не более. Лица у мастеров грустные (видимо уставшие), если с вами поздоровались, то вам повезло… запись к конкретному мастеру не работает, запись онлайн периодически слетает! Два раза приходила по записи, а ее в итоге не оказывалось в базе, хотя девушка по телефону записывала. Однажды мастер мне забыла покрыть топом 1 палец, чтобы мне это доделали мне пришлось упрашивать, ждать и записываться только на следующий день, хотя другие мастера были свободны(! Теперь я сюда не хожу!
22.04.2022
Alyona D
Т.к. моя мастер сломала руку, мне пришлось срочно искать, где сделать маникюр. Выбрала этот салон, т.к. рядом с домом. Это было моей ошибкой. Салон ужасный. А точнее, ужасный и неквалифицированный мастер. Маникюр мне делала девушка-иностранка, так скажем. Мне было очень трудно разобрать, что она мне говорит, это во-первых. Во-вторых, она снимала покрытие очень больно, на больших оборотах аппарата. В-третьих, делала маникюр 2,5 часа, из них час, наверно, потратила на выравнивание ногтя (сразу скажу, у нее не получилось сделать красивое выравнивание). Это еще не все. Также я попросила сделать мне донаращивание уголочка, т.к. он сломался, за что она содрала с меня еще плюсом 200р, дак еще толком не подпилила ноготь, он выглядел отвратительно. Ругаться было некогда, итак уже опаздывала. Через пару дней несколько ногтей сломались. Также, что касается инструментов, расходники не одноразовые, инструменты из крафт-пакета в ржавчине, пылесоса нет, вся пыль летит и на вас, и на мастера. Если вы хотите качественный маникюр, то вам точно не сюда.
18.01.2022
tomskaya_av
Отвратительный салон, никому не рекомендую. Сама больше ни ногой к ним!
Попала в данный салон случайно, т.к. мой мастер заболела, к которой хожу уже несколько лет, в других салонах запись наперед, в данном салоне можно без проблем в моменте сделать маникюр.
Была у них 09.01.2022г. у мастера Анастасии, делала однотонный маникюр стоимостью 1100р.
Во-первых, хочется отметить мастера, ни слова лишнего не проронила за всё время работы, не может ни посоветовать что и как лучше сделать, ни подобрать цвета.
Во-вторых, в салоне работает несколько мастеров одновременно, палетки с цветами ходят от одного мастера к другому, приходится очень быстро определяться с цветом, т.к. их постоянно забирают.
В-третьих, у меня в течении недели треснул один ноготь на правой руке, пришла к ним с вопросом переделать данный ноготь по гарантии, оказалось, что гарантия у них всего 3 дня, в то время как в остальных нормальных салонах гарантия неделя! Спрашиваю сколько будет стоить ремонт ногтя, на что мне отвечают 240р., т.е. ремонт одного ногтя это четверть стоимости всего маникюра!!!...
01.01.2022
Marfa
Записалась перед НГ на японский маникюр и массаж кистей рук. Внутри орет телевизор, очень шумно, никакого комфорта. Работницы не имеют бейджей и не представляются - минус. Вместо массажа начали мне впаривать так называемый спа. Два раза пришлось отказать. Непонятны разве с первого раза пожелания клиента?! Безнала нет, чеков тоже, уход от налогов. Ну такое себе.
27.12.2021
Olga Daletskaya
Всем доброго дня. Хочу сказать огромное спасибо мастеру по маникюру Елизавете. Лиза-очень старательный и аккуратный мастер, работает достаточно быстро, всегда подскажет и посоветует по цвету покрытия. С большим удовольствием всегда хожу к ней на процедуры и рекомендую своим знакомым. Поздравляю Елизавету с наступающим Новым 2022 годом!Желаю ей здоровья, благополучия и творческих успехов!
10.10.2021
NАRTEM
Никому не советую ходить на маникюр к Анне, прихожу не первый раз, и все хуже и хуже. Разные мастера, но такого ещё не было, через неделю, покрытие стало сползать, нарощенный ноготь отлетел, ужас ужасный, деньги выброшены и никто их не вернёт, тк гарантия 3 дня. Не ходите, потеряете время и деньги!!!
10.09.2021
Екатерина С.
Ходила несколько раз, когда они были еще на старом месте. Все было ок. Сделала маникюр две недели назад, через полторы на двух ногтях начало отслаиваться покрытие (((
27.04.2021
Olga Solovyeva
Неделю назад делала здесь маникюр, если не ошибаюсь, мастера звали Анна. Дополнительно оплатила услугу укрепление акрилом, но не помогло. Через 2 дня начал слазить лак с одного ногтя, по гарантии переделали. А спустя неделю теперь еще с двух других ногтей слазит лак. Так плохо тут ещё никогда маникюр мне не делали. Сама мастер во время работы была раздражена чем-то, неприятно было тут находится. Месяц назад на Краснолесья делала все то же самое, 3 недели проходила, активно посещала бассейн и все ногти были в порядке.
20.04.2021
Настя Колеватых
Ходила в этот салон около двух лет , в последние пол года салон превратился не пойми во что . Сегодня была на процедуре, мне нагрубили сразу два мастера. Никакого уважения к клиентам. Больше нет желания посещать эту студию.
Второе из-за чего не хочется посещать студию, это то что администратор даже не может посмотреть у какого мастера вы были в последний раз , чтобы вновь записаться к нему. Изначально говорила, что не может , программа тупит, и как я начала возмущаться, она смогла. Очень странно и неприятно! Ладно, все понимаю , безнал у вас около года типа не работает , но хотя бы учёт записей и клиентов ведите!! Филиал Краснолесье 133 ( тц Академический)
03.04.2021
колония в хаусе
Насчёт маникюра не скажу
Но записываться лучше он Лайн
Потому что оператор, который берет трубку и записывает глухая. Записываешься на одно время, а она ставить на час позже.
Убила бы. Пришла Я в салон, ко времени на которое Я просила записать, а мне заявляют, вы записаны позже. Сказала бы мне это оператор, которая записывала. Я бы ей что нибудь на голову точно надела.
Объясните мне как так могла промазать ваша сотрудница?
31.12.2020
Ольга Дёмина
Была 26 декабря, чтобы к новому году быть при маникюре. Сегодня 31 число и на мои пальцы страшно смотреть. Ощущение, что мастер самоучка где нибудь дома сделал бы в 100 раз лучше, чем в этом «салоне». На процедуре почти на каждом пальце были раны, текла кровь. Кое какие заживают до сих пор. Считаю, что такому мастеру не место в сфере услуг. Мастера зовут Светлана, ТЦ Академический
07.11.2020
sovenoc_pushok
Решила сделать маникюр поближе к дому... Зря... Мастер в расстегнутом халате, стол не оборудован "пылесосом", весь спил летит в лицо мастеру, клиенту, на рукава одежды... Два раза мастер пользовалась перекисью... Ну, и как результат ужасный маникюр. Записывалась на комбо. Видимо, делает стажер. Почему при записи об этом не предупреждают? Больше не пойду и никому не порекомендую это место. На фото- было и стало...
10.09.2020
ivoninns.spam
Очень страшно. Сюда удачно прийти - как выиграть в лотерею: мне кажется, невозможно. Ничего хорошего из визита не получилось. Обычный маникюр- Результат посещения - машинкой пропиленные ногти. Отвратительно прочищенная зона кутикулы (поверхностно) на второй-третий день маникюр уже стал небрежным. Мастер и в роли стажера, и в роли администратора. Не сообщила, что записала к себе- к стажеру. Повсюду грязь. Пыль спиленных ногтей- ничего не протирается. В салоне не уютно. Возвращаться - не хочется.
19.08.2020
Полина
Добрый вечер. Была записана на комбо маникюр за 1000 на 16.08 на 13.00. Перенесла запись на 17.45, тк не успевала к 13.00. Пришла на на маникюр, девушка начала снимать покрытие очень очень больно. Я неоднократно ей говорила, что больно. После снятия начала делать маникюр, также было очень больно при шлифовке. При покраске ногтей лак наносила очень неаккуратно, пыталась излишки лака убрать металическим пушером( также очень больно!) в ей уже раз 5-6 сказала, что мне больно, на что она мне отвечает: а вы что не знали что-ли , что записывались к стажёру?! Даже не извинилась при этом! Я понятия не имела, что записывалась к стажёру! Более того, я бы ни в коем случае не стала идти на маникюр к стажёру! Я все это ей сказала, на что вот же никаких вразумительных объяснений не проучила. Просто безобразно накрасила мне ногти, не извинилась. Ногти спилила мне так, что под слоем геля они гнутся напополам! Я проверила в приложении , к кому была запись, там было написано администратор, никакого слова стажёр! Я ей показала это, на сто она мне , ну вот видите? Администратор же, это и есть стажёр! На мой вопрос Каким образом клиент должен это знать, ответ: понятия не имею. Я тоже не знаю, как в приложении это должно быть! То есть ни извините, ничего! Просто все желание пропало к вам ходить после такого. А раньше мне оч нравилось. Очень очень жаль! Такому работнику и администратором тем более нельзя работать, никакой клиентоориентированности совсем! И вирешении таких вопросов полный ноль! Ах да, сказала ещё, что у вас же скидка, раз стажёр! Мне не нужна была никака скидка! Мне нужен был хороший маникюр! А сейчас у меня больные пальцы и неаккуратный маникюр! Перед тем как отрабатывать на клиентах некачественные услуги, вы бы хоть как-то предупреждали! А то выясняется уде в глубоком процессе!
17.03.2020
Кристина Ковалева
Была тут несколько раз . У мастера Алины руки золотые, все хорошо делала, и очень быстро ( час ) . Но сегодня попала в руки к “мастеру» Альфие, просидела два часа . Она сделала ужасно маникюр , все в пузырях, бугры вместо красивого ровного ногтя ,выравнивание не сделала ,Хотя мастер Алина выравнивание делает. По цене также , а по качеству ...ну просто кошмар .
15.03.2020
npipkina
Посещала, данное место два дня назад. В некотором роде сама виновата, что попала в такую ситуацию. Проходила, и решила спонтанно снять гель лак, и сделать маник без покрытия. Свободный мастер был, сидела у окна, кажется Елена. Сделала на отшибись, сразу указала на косяки, исправила. Через день, вся кутикула замахрилась буйным цветом! Девочки ну не нравится работа, уходите! Неужели самим нравится делать тяп-ляп! Не советую никому посещать данное место, деньги это одно, а осадок от такой «работы» противный.
12.03.2020
Посетитель
Добрый день, хочу рассказать об этой замечательной студии. Хожу уже давно сюда, всегда встретят и предложат кофе и чай. Очень доброжелательный персонал. Мастера девочки отлично справляются с поставленными задачами. Я хожу к разным и не привязываюсь к одному. Всегда ухожу в хорошем настроении и с красивыми ручками. Спасибо. Желаю вам процветания
19.01.2020
Катерина Банникова
Сегодня посетила данное заведение и масса негатива! Пилка основная не понятно когда и как обрабатывалась, место рабочее грязное! Делала простой маникюр, со снятием лака, отдала 450 рублей. За что??? Мне поправили только длину и обрезали кутикулу. Ни о какой полировки и выравнивании ногтевой пластины и речи быть не может. Да и длинна разная! Безобразная работа! Не рекомендую.
03.11.2019
Евгения Пелевина
От какой суммы начинают относиться к клиенту вежливо и дружелюбно?) Посетила салон, чтобы сделать маникюр без покрытия и еще чего-либо. Подойдя к стойке администратора и поздоровавшись с ней, приветствия в ответ не услышала) точно также и в конце, попрощавшись, не услышала в ответ "до свидания". С кем-то из клиентов администратор была ну очень приветлива и даже предложила кофе. Если у вас есть какая-то категория "любимых" клиентов - это супер. Но показывать различия в отношении к клиентам - не нужно.
01.11.2019
Анна Журавлёва
Хочу сказать большое спасибо мастеру Светлане, такого душевного отношения давно не встречала. Работу сделала быстро, качественно, а потом помогла одеться, так как покрытие было обычным лаком. Была в салоне впервые, обязательно еще вернусь.
29.10.2019
Финя
Раньше к Вам ходила, потом перестала так как покрыли неудачно ногьи. Вновь через пару месяцев снова решила записаться. Записали, пришла и офигела. По телефону даже не предупредили о том, что цены выросли. Маникюр стал 400 и покрытие 700. Хорошо, согласилась только на маникюр, спасибо Алине-маникюр сделала хорошо. Администратор сидела и ей девушка делала покрытие, то есть она не встречает, оплату произвела мастер, которая делала мне маникюр, кофе мне тоже другой мастер сделала. Зачем тогда нужен администратор? Что б сидеть шептаться с мастером о клиентах?!
Форма у мастеров вся грязнае.
В общем не ходила и не стоило начинать снова.
03.10.2019
Ольга
Уже давно хожу в этот салон к мастеру Гуле. Нравятся материалы, большая цветовая палитра, качество работы. Три недели лак держится прекрасно. В салоне всегда предложат чай, кофе, очень приятно.
03.10.2019
kolosnicina
Очень мне здесь нравится ! Хожу уже года два. Выхожу счастливая и с красивыми ноготочками ☺️!!
Анечка отдельное мое Спасибо ???? терпит все мои прихоти и делает все Идеально ????
03.10.2019
Bruneto4ka Mamedova
Этот салон заслуживает отдельного внимания. Вежливый персонал, мастера очень аккуратно и стерильно выполняют свою работу. Материалы хорошего качества. Идеальное покрытие до 3 недель, не портит ногти, как многие другие аналогичные покрытия, красиво смотрится как на коротких, так и на длинных ногтях.
Постоянный клиент этого салона, всем рекомендую.
02.09.2019
Ольга Barselonka
Недовольна.
В субботу сделали мне здесь маникюр с покрытием гель-лаком и двумя слайдерами. В воскресенье днем у меня слетел (просто отлетел) слайдер с одного ногтя! Я при этом не мочила после самой процедуры в субботу ногти 3 часа, как это и рекомендуется, ничего такого я не делала. И вот я шла в центре, и он просто улетел с моего ногтя. Зашла в салон просто в центре, мимо которого шла, мне сняли покрытие, нанесли новое на один палец (вместо слетевшего слайдера). В этот же день вечером у меня слетел второй слайдер! И сегодня вечером зашла в Академический, в "Маникюр на островах". Другой уже администратор (не та, которая была в субботу). Объяснила я ей ситуацию. Она с очень недовольным лицом и даже не извинившись, сказала о свободном времени только через три с лишним часа. Естественно, я три часа ждать не стала и пошла в другое место.
Да, и еще момент важный, на который стоило обратить внимание. В субботу, когда я только села к мастеру, забежала дамочка с дочкой лет 6-7 и стала истерить относительно некачественного маникюра для ее девочки. И девчонку усадили, чтобы всё переделать. А мама ее вопила и скандалила про плохих мастеров. Я еще так напряглась, подумала, может уйти всё-таки. Но осталась. Получила вот такой результат в итоге.
Резюме: больше ни ногой.
12.08.2019
suvorowa.marianna
На маникюр Хожу уже 2 года только в ТЦ академический и всегда все супер!!!????????????там работает самый лучший мастер по маникюру Анна.кроме неё больше не когда не к кому не пойду она настоящий профессионал ????
29.06.2019
Марина Зубахина
Была на маникюре с покрытием "френч" 19.06.19. Осталась очень довольна! Аккуратно, красиво и очень качественно. К сожалению, не узнала имя мастера (рабочее место крайнее у входа в студию). Спасибо ей огромное! К слову, в студии на Краснолесья, 10 френч не делают, предлагают запись в другие филиалы. Приятно, что на клиентах не экспериментируют)
27.06.2019
Brigitte
Ужасно! Пришла первый раз и больше туда ни ногой! Мастер Мария - однозначно новичок и не профессионал. Нужно предупреждать клиентов, что их направляют к стажёру! 2 часа 45 минут и 1200 руб потрачены зря! Маникюр ужасный, ногти все кривые, покрытие неровное, бугристое, кутикула на трех пальцах обрезана очень глубоко, до крови, сейчас очень болит, просто стыдно показывать такие руки. В целом салон произвёл неопрятное впечатление, все очень тесно, чай/кофе мне даже не предложили (хотя кто-то из посетителей был удостоин такой чести). Плохо работает терминал для оплаты, ссылаются на плохую связь и просят наличку. Причём информируют об этом в конце посещения. После перезагрузки, терминал оказывается заработал исправно.
18.06.2019
Ксения Румянцева
Была в первый раз в данном салоне, оставил впечатления мягко скажем не очень, цена должна соответствовать качеству , а тут качество 0 а цена , при том что было покрытие выбрано америка а не китай, сделано с укреплением , покрытие сделали неаккуратно с подтёками , через 10 дней все начало отслаиваться , откололось, всегда хожу с покрытием больше месяца, а тут и на 2 недели не хватило.
Рассчитывала за такую стоимость качественный маникюр и покрытие , а в итоге не получила ни того не другого .
В таком сервисе должны быть качественные хорошо обученные мастера ....
09.06.2019
Елена Брайн
Вообще впечатления ужасные оставил за собой салон, безобразное покрытие, ужасное отношения с ногтями, не опытный мастер, весь гель лак растёкся все не аккуратно, хотелось бы видеть опытных мастеров за такие деньги , а так нет желания посещать такие места. Потрачено время и деньги только зря.
15.05.2019
аноним
Очень нравиться ходить в этот салон, хожу к мастеру Анне. Девушка с характером, исходя из этого предлагает не обычные дизайны ногтей. Не многословна, только по делу, это мне и нравится на работе болтаешь с подругами болтаешь а тут хоть отдохнуть можно. Единственное чего хочется, более клиентоориентированности, когда заходишь администратор встречал с улыбкой и словом-« Добрый день!» .
Впрочем меня все устраивает, спасибо за внимание❤️
16.04.2019
Оксана Подкорытова
Делала маникюр комбинированный и покрытие обычным лаком, делали ооочень долго 2,5 часа, блин 2,5 часа обычным лаком, который ободрался через пол часа, сказать что я разочарована ничего не сказать, больше туда в жизни не пойду
26.03.2019
hramcova_alena
Добрый день! Сегодня посетила салон по адресу Краснолесья 10.Встретили очень вежливо, сразу предложили чай или кофе.Мастер Мария безупречно сделала маникюр, быстро и аккуратно .Все очень понравилось, хочется к вам возвращаться.Мария вам огромное спасибо!
13.03.2019
Мария Антошина
Была на педикюре , два часа потеряны просто зря и ещё за такие ногти кошмар все кривые, разной формы, покрытие все стекло в кутикулу! Никому не советую туда попасть ! Сделали скидку 250 р. , но этот позор на себе носить не то что скидку тут ещё доплатить должны за это уродство!!!
09.03.2019
Maria Kultysheva
Хожу на маникюр практически постоянно, мне очень нравится. Есть возможность записи через приложение, перезванивают быстро. Все очень вежливые. Мастера аккуратные, ориентированные на клиентов, подсказывают идеи для маникюра. Мне очень приятно ходить, особенно выходить с обновленными ноготочками).
27.02.2019
k.natalya555
Очень понравился СПА-уход: горячий парафин, итальянский мандарин и Кинетикс. Действительно, кожа рук и ног выглядит очень ухоженной, и эти процедуры такие приятные тем более по спец.предложениям месяца))) Девочки, большое спасибо! С наступающим праздником 8 марта!
23.02.2019
Анна Гунина
Не ходите! О сервисе здесь не в курсе совсем. Мастера- самоучки и хамки. Пришла по записи к Анне, она в принципе не общается с клиентами, на мои просьбы давить меньше и не делать больно, отреагировала агрессивно, мол я и не давлю, начала хамить. Когда я взяла в руки пилочку, чтоб подправить форму, с которой Анна явно не справилась, она мне ответила: «я вам не мешают? Ногти подпилить вы и дома можете..» Занавес. Я отказалась продолжать марикюр, так администратор вместо того чтобы выяснить в чем причина отказа, тут же записала на мое место нового человека. Круто да?) все, свободна!)
Плюс ко всему эти хамки со слов того же бестолкового администратора «имеют право отказаться от Клиента».
Дорогие, вы еще не в том положении чтоб отказываться от Клиентов, это быдло-сервис. Вы посмотрите на свои оценки и отзывы. Собственники, сходите к своим «мастерам» на маникюр и получите «удовольствие».
16.11.2018
alyonaa16
Решила написать свой отзыв о данной компании. Думаю, Вам будет он полезным. Ходила к мастеру Наталье. ТЦ Академический» Притензий никаких не возникло. Всегда прислушивается к мнению клиента и делает все без изъяна. Недавно хотела записаться снова к Наталье, позвонила в салон и мне ответили, что она сейчас находится в отпуске и предложили записаться к другому мастеру. Я не соглашалась, но меня убедили, что мастер с «опытом и большим стажем». И я все-таки согласилась. О чем сейчас очень жалею. Уж не знаю, но думаю, мне назначили стажёра, а не мастера с «огромным опытом». Девушку зовут Жанна. Как только я села за маникюрный стол, уже было дикое желание вырвать руки и уйти. Пришла я за френчем. Но, Жанна ясно и понятно ответила: «нет». Хорошо, подумала Я, и предложила сделать маникюр в светлых тонах с легким орнаментом напоминающим кружева. Но и здесь мне ответили : «нет». И сколько бы картинок с примерами я не показывала, уж проще некуда... на все я слышала одно: «нет». А таких было 4-5. Представляете, сколько раз я услышала слово «нет»? Жанна сказала: «выберите что-то из моих рисунков на типсах» и подала мне разглядеть свои работы .... уж лучше бы я не видела этих «работ». Да и мастеру не следовало бы так позориться. Какой человек может назвать себя мастером, когда он ничего не умеет и с порога негативно настраивает клиента?! Окей. Выбрала я одну из работ , скрепя зубами, надеясь, что мне нарисуют лучше. А пока затрону ту самую неприятную тему маникюра. Жанна убрала мне кутикулу и у меня пошла кровь. Никак не обработав ее, девушка продолжила делать «маникюр». По всем моим замечаниям я снова слышала слово: «нет» и «это не так» и «все нормально» но, видимо, для кого-то это нормально. Или может, человек не понимает русского языка?! А ДАЛЬШЕ БЫЛО САМОЕ УЖАСНОЕ... я уже молчу, что покрытие нанесли мне по колхозному и рисунок... эту тему упущу... заплатила я за все , примерно, 1588 руб, если не ошибаюсь. Так как мне ещё делали парафиновую процедуру. Придя домой, я была в диком недоумении от того, что позволила себя обмануть и согласилась на запись к другому «мастеру». НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, утром я обнаружила скопившуюся опухоль именно вокруг обрезанной кутикулы. И что Вы думаете? Я надеялась, что все пройдёт и заживет, наносила мази, которые мне советовала знакомая медсестра, обрабатывала все должным образом, ничего не проходило.... И тут я решила позвонить и поговорить с руководством о своём неудачном походе к мастеру. Девушка администратор выслушала меня и сказала, что руководство на выходном, да, соглашусь, я позвонила не вовремя. Но, это никак не освобождает данный салон от ответственности. Девушка администратор записала мой номер и сказала, что мне перезвонят. И мне перезвонила куратор данной сети салонов. Выслушала меня и назвавшись медсестрой по образованию, начала рассказывать мне как лечить палец. Сказала, что компенсируют весь маникюр, извинилась за случившееся и мы договорились поддерживать связь на протяжении моего лечения. И знаете, никого особо не интересовало, как мое самочувствие до тех пор, пока сама не напишу... да и компенсировать мне никто ничего не собирался.... думали, что с лёгкостью снова обманули и да, им это удалось. В очередной раз меня развели....ВЕДЬ СЕЙЧАС Я УЖЕ НЕ МОГУ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ , ПАЛЕЦ ПОЧТИ ЗАЖИВАЕТ. УЖЕ НЕ ДОКАЖЕШЬ, ЧТО МНЕ ЗАНЕСЛИ ЧТО-ТО . А по поводу компенсации. Я написала куратору, чтобы записаться на маникюр и компенсировать все. Мне перезвонила администратор и сказала, что Наталья снова в отпуске. Записалась к Наталье по окончанию отпуска. И в итоге, как оказалось, мне компенсируют только маникюр, а снятие и покрытие я буду должна оплатить сама. Почему? Надеюсь, при общении с администратором данного салона разговор записывался и прослушивался. Так как, там как раз таки говорилось о том, что я недовольна маникюром и покрытием. Выходит, я заплатила за «маникюр» полторы тысячи рублей в подарок получила опухоль и нарыв гноя на пальце , шрам и бонус, содраный маникюр с пальца, так как из-за постоянных мазей и бинтов лак перепрел и сам сошёл. И ЭТОГО МНЕ НИКТО НЕ ХОЧЕТ КОМПЕНСИРОВАТЬ? СОГЛАСНА, Я ЖЕ ОБЩАЛАСЬ СО ВСЕМИ СПОКОЙНО И БЕЗ ИСТЕРИК. ТАКОЙ ТИХИЙ И МИРНЫЙ КЛИЕНТ ВСЕ «ПРОСИТ», думают они... НИКТО НЕ ЗАДУМАЛСЯ О ТОМ, КАК МНЕ ПРИШЛОСЬ ХОДИТЬ НА РАБОТУ С ПЕРЕБИНТОВАННЫМ ПАЛЬЦЕМ, А ЗАТЕМ ТЕРПЕТЬ ТО, ЧТО ВСЕ ПЕРЕШЛО НА ПОДУШЕЧКУ ПАЛЬЦА И ТЕПЕРЬ ТАМ ОГРОМНЫЙ ШРАМ... Как думаете, может стоит пойти и написать заявление или уже поздно? Данную организацию не рекомендую. Надеюсь, мой отзыв был полезен. И благодаря моему отзыву, Вы, милые девушки, не наделаете ошибок, веря в те сказки, которые рассказывают сотрудники данного объекта. И если уж что и случилось, сразу пойдёте писать заявление в суд. Никаких компромиссов эта организация не заслуживает. Не умеют они общаться с клиентами. Начиная с мастера Жанны, заканчивая куратором (имени не помню)....
12.11.2018
Анастасия Землянская
Отвратительно! попилили криво! все ногти разной длины и формы. Пилила только жесткой огромной пилкой, больше похожей на наждак. Покрытие я даже не стала делать, боюсь представить что у нее за покрытие получилось бы.Мастера особо не интересовали мои пожелания. Хуже салона я не встречала.
22.10.2018
Shugaliya Mari
Второй раз делаю маникюр в данном салоне, второй раз ухожу в восторге????
Ничего не трескается, ничего не ломается, в первый раз проходила 4 недели.
Спасибо Вам????❤️
15.09.2018
yuli
Не советую. Плюсы, конечно, есть, например, онлайн запись и возможность записаться день в день.
Записалась на снятие + маникюр + покрытие гелем, цена была заявлена 990.
При работе оказалось, что мастер стажёр, никто об этом не предупредил заранее. Делая маникюр поранили до крови 4 пальца ( бывает всякое, не страшно), но и при этом сам маникюр был достаточно не приятным по ощущениям. Само покрытие нанесено плохо и цвет неоднородный. И в итоге цена данной работы была 1490
После такого первого посещения больше не хочется, к сожалению. С тем количеством данной услуги на рынке можно выбрать более качественное и бюджетное предложение
06.09.2018
Надежда Надежда
Записалась онлайн, никто меня там не ждал. За 30 мин до назначенного времени сообщили что у них на это время все занято. И даже не попытались извиниться или как то утрясти эту ситуацию. Не нужны им клиенты, отношение как к "грязи".
17.08.2018
aniraM
Не рекомендую, делала маникюр а именно френч 13 августа, заплатила 1600, якобы за фирменные основу (которую кое как выковыривали из флакончика) и сам лак.Качество работы г....плюс еще и сколы появились на 4день.В общем я расстроена, за эти деньги могла бы 2 хороших маникюра сделать .
31.07.2018
Яна Александровна
Услуга- педикюр: по соотношению цена-качество очень даже сносно, на твёрдую 4.
Я заранее ознакомилась с отзывами, готовилась к худшему, но решила сама проверить посетив педикюр, тк все равно в трц надо было ждать час.
Итого:
+ проблем с записью нет: записывают в этот же день;
+ обработка пальцев/стопы хорошая, нанесение лака ровное;
+ одно из не многих мест в академе где ещё делают педикюр покрытие простым лаком, достойная палитра;
- после нанесения масла на стопу, по завершению его почему то не протерли, напялили на меня шлепки и отправили восвояси, соответственно в шляпках шла в масле, можно и убиться так то)
- нет зоны ожидания, даже если приходишь хоть на минуту раньше стоишь ждёшь на проходе пока «мастер приготовит инструменты», не комфортно;
В целом, да: нет дверей, два кресла для педикюра в одном закутке, все по простому, но учитывая цены этого салона и формат - масс салон - ожидать чего то большего было бы глупо)
Так что если вы изволите отдельный кабинет с креслом, что бы ни кто вас не тревожил, с профи мастером- не стоит себя травмировать, лучше обойти это место стороной)
В целом я получила то за чем пришла -удовольствие и скрасила себе час ожидания, спасибо ????????????♀️
17.07.2018
al-svet
Была в салоне на Красолесья, 133 16 июля. Выдалась буквально минута, когда ребенок уснул в коляске на прогулке, и я заскочила к девочкам на педикюр, потому что уже очень надо было. Мастер Анастасия сделала маникюр быстро и качественно, в это время другие девочки качали коляску, чтобы дочь не проснулась, да еще и угостили меня вкусным кофе. Я осталась просто в восторге!!! Анастасия дала рекомендации по уходу за ножками, я ушла очень довольная! Всем молодым мамочкам, у которых нет лишнего времени на себя, рекомендую этот салон! Спасибо, девочки:)))
09.07.2018
Chernika
В данном салоне делала педикюр неделю назад.
Из достоинств данного заведения могу отметить:
- Свободную запись в такое горячее для данной услуги время.
Ну вот и все, пожалуй....
Минусы:
- процедуру проводят в супер-маленькой комнатке по соседству с ещё одним креслом.
Когда меня привели в эту комнатку, там уже находилась клиентка, которую даже не удосужились отгородить шторкой хотя бы.
Кому приятно видеть чужие ноги и эту пыль прямо у твоего носа?
- педикюр мне сделали не качественно. Мастер не добился идеальной шлифовки кожи во всех областях стопы. Через 1 день я имела вид неухоженных ног, как будто и не посещала мастера.
- форма ногтей на каждом пальчике разная, как и их длинна.
- стоимость услуги превышает стоимость подобной услуги в других более комфортабельных и профессиональных салонах.
Вывод: в данный салон можно идти только в том случае, если уж совсем некуда.
26.06.2018
Людмила
Я не довольна!!!! Обратилась на пробу, привлекла акция сразу маникюр и педикюр по привлекательной цене, выяснилось, что мастер по педикюру занят, усадили за маникюр, сразу по факту без выбора дали дорогие материалы, я бы даже не узнала о том, что существуют в два раза дешевле, если бы не соседняя клиентка))) не приятненько)) дальше посчитали снятие с одного ногтя)))))) .. после маникюра, я ожидала, что мне назначат время на педикюр по цене акции, ан нет))) по полной стоимости только .... прошло 3 дня, особо вообще ничего не делала, сколы на 2-х ногтях, заусеницы... короче ерунда! Жаль что не посмотрела фламп перед визитом
10.06.2018
Yulia Mansurova
Раз уж у меня внезапно образовалось свободное время - напишу отзыв. Жаль, не зашла сюда раньше, сейчас бы, перед походом в ресторан была бы с красивым маникюром.
Ходила я только сюда. Маникюр, надо сказать, всегда делали так себе. Третий сорт не брак. Хотя нет, один раз сделали вовсе отвратительно. Но, тогда просто запомнила девушку, чтобы к ней больше не попадать.
Почему ходила? При всех прочих недостатках было одно достоинство - записаться можно день в день, на крайний случай на завтра.
Итак, записалась вчера на сегодня на 17:30. Ресторан на 19. Ровненько рассчитала.
Уже стою в дверях - звонок. В процессе разговора выясняется, что записана я на 19:15.
Шта?!
А вот так. Можете придти в это время, можете завтра. Ах да! Можете сейчас, но к стажёру. И в этой последней фразе было столько акцента на НО, что не передать.
Ну уж дудки. У вас нестажеры то делают тяп ляп.
В случае даже когда этот салон останется последним и единственным в Академе - ни ногой.
Резюмируя: девочки, если вы к своему времени относитесь лучше, чем к половой тряпке, сюда - НЕ НАДО.
P.S. Кто угадает услышала ли я извинение или хотя бы сочувствие в голосе? Кто сказал - "нет", тот угадал. Только "но вы у меня записаны на 19:15!"
Браво. Так эпично протерять своё единственное преимущество - это надо постараться.
10.06.2018
parmax96
Отвратительное отношение к клиентам!
Записались заранее,приехали с другого конца города-мастер занят и освободиться только через час,а потом уже другой клиент.
Люди специально заранее планируют свой выходной день,а тут такая некомпитенция!
Разочарованы,не рекомендуем.
05.06.2018
plata99
Ощущение от процесса как-будто руки ИЗНАСИЛОВАЛИ, обычно маникюр - это приятно, тут было противно и грубо, еле высидела. В итоге подпилены ногти криво, просила поправлять - не помогло... гель-лак держался плохо.
26.04.2018
Alea
Приветливый, общительный мастер. Делала маникюр без покрытия. Когда крем и масло высохли кутикула выглядела неопрятно.
15.04.2018
kattyS.
Удобно, оперативно и душевно.
На этой неделе заглянула к нам в ТЦ "Академический".
Доброжелательный Администратор и позитивный знаток своего дела- мастер по маникюру Ольга- что ещё нужно в конце тяжёлого рабочего дня?)
Качество маникюра и покрытия- мне понравилось. Ещё раз- благодарю.
26.03.2018
Ol
Пока моя мастер на обучении, решила сходить на маникюр и педикюр в студию поблизости. Записалась в один из салонов Академа на вс, но про мою запись забыли. Поэтому пришлось экстренно искать другую студию,где сделают и маникюр, и педикюр. Нашла Маникюр на островах, записалась на сайте на нужное время. Перезвонила девушка-администратор, подтвердила запись. Тут все удобно.
Начали с педикюра, для него в "Островах" есть небольшой закуток за шторкой на двух мастеров и двух клиентов. Хоть мастер старательно делала педикюр. Но в итоге поранила мне пальчик. Я попросила обработать чем-нибудь. Но пока мастер не закончила обработку стопы, до пальца так и не дошли. Неприятно. Кровь уже успела засохнуть. Педикюр занял около полутора часов.
Перешли к маникюру, перевели меня в общий зал, где было прохладно. Сидишь практически в торговом центре, дверь-то открыта. Палитра одна на всех что ли? пока я выбирала цвет, у меня забрали часть палитры для другого клиента. Спросила про дизайн, но ничего внятного мне не предложили. Поэтому сделала просто покрытие 2 цветов. И опять на руках мне кожу порезали (4 пальца из 10). Пусть и не до крови. Прошли почти сутки и все равно щиплет.
Заплатила за маникюр+педикюр 2900р (и это по акции со скидками). Не самый бюджетный вариант в условиях "проходного двора" еще и с порезами. Не вернусь сюда точно.
PS Посмотрим сколько продержится покрытие.
19.03.2018
Olesyta
Порадовал лишь тот факт, что записаться можно день в день, даже в праздники и выходные дни.
Приятный и деликатный мастер (никаких ранений, порезов и тд - допущено не было).
Инструменты доставались при мне из крафт-пакета.
А теперь о грустном. Покрытие мне не прослужило и 10 дней. На маникюре я была 10.03, сегодня 19.03 - 4 из 10 ногтей в ужасных сколах, и теперь я вынуждена в срочном порядке искать себе мастера, выделять снова деньги, тратить своё время, чтобы исправить этот ужас у меня на ногтях.
Считаю, что 1300 за 5 дней ( а именно через 5 дней появился первый, самый большой скол) - это слишком шикарно.
Это при том, что всю предыдущую неделю на работе у меня был аврал, за всю неделю я ни разу (!) не мыла посуду, не занималась уборкой и тд.
Учитывая то, что я выбрала более дорогое покрытие (их в салоне 2, на выбор), сказать , что я ОЧЕНЬ недовольна - это ничего не сказать.
Больше никогда к Вам не приду и другим не советую.
10.02.2018
kristina
После переезда не знала, какой салон маникюра выбрать и пошла в "Маникюр на островах" в ТЦ "Академический" неподалёку от дома. Мне действительно повезло, что такой салон есть в шаговой доступности. Несколько раз приходила сюда к разным мастерам на маникюр и всегда оставалась довольна. А администраторы всегда предлагают горячий чай, безумно вкусный кофе и создают приятную атмосферу. Еще пробовала парафин с маской - эффект умопомрачительный. С удовольствием вернусь сюда снова! Всем рекомендую этот салон, обслуживание на высоте!!!
03.02.2018
Татьяна Петровна
Пришла снять старое покрытие и сделать комбинированный маникюр . Итог: ногти спилены так что трогать не могу больно , вода тёплая больно маникюр не качественный ногти кривые ! В некоторых местах старый гель лак ! Больше не пойду !
14.01.2018
VALERIA
Спасибо девочки! Атмосфера класс, мастер внимательный, приду обязательно✌????снятие+маникюр+покрытие лаком. Была недели две назад, все еще держится ????
03.10.2017
Екатерина
Час назад делала покрытие одного ногтя . Потому как сломался , нужно было срочно чтоб не зацепить его дальше . Мда , спасибо ????на фото все видно , покрытие вздулось пузырем !!
20.09.2017
Анна Молчанова
Пошла в этот салон, потому что мой мастер была в отпуске, не советую его никому, не тратьте время и деньги! Пока мастер покрывала у неё вздувалось покрытие, она его отдирала и сверху накладывала слой новый, в итоге когда я ушла у меня ещё 2 ногтя вздулось. На фото ногтю 5 дней, взяли с меня 1495, заказывала покрытие самое дорогое
20.07.2017
Виктория Доронина
Хотела записаться на маникюр, так как ребенок спал, решила записаться онлайн, на сайте выбрала из списка время. Через сорок минут мне перезвонила девушка, сказав что все на день расписано, и на завтра тоже. Ну и зачем спрашивается, предлагать на сайте онлайн запись, если информация неактуальна?
19.07.2017
Мила Милюкова
Делала маникюр и педикюр с покрытием вечером. Матёр была сильно уставшая, что сказывалось на работе, один и тот же ноготь переделывали несколько раз. Хотелось бы отбранить внимание компании, чтоб они заботились о своих сотрудниках и не нагружали сильным потоком клиентов. А то получается идёт борьба за количество, не обращая внимание на качество. Потому что на следующий день 2 ногтя сразу треснули, пришлось тратить личное время и переделывать, хорошо что есть бесплатная гарантия 2 дня.
06.07.2017
Мария Белёва
Хочу выразить огромную благодарность мастеру по педикюру, Елене! Человек любящий свою работу, слышит все пожелания клиента, очень милая, приятная девушка. Осталось в таком восторге, порелаксировала в удобном кресле, и вышла с прекрасным настроением! Так держать! Молодцы ????????????????
11.06.2017
Диана Волокитина
Девченки, спасибо Вам большое за Вашу работу! Благодаря Вам мои ручки и ножки всегда на высоте) Очень советую мастера Анну, давно не встречала людей, у которых от их работы глаза горят))) по человеку видно, что она получает удовольствие от своей работы) Делают все быстро, аккуратно и красиво! И еще у них очень внимательная и хорошая администратор) спасибо ей за ее работу, и с ребенком поиграет и беседу поддержит и без чашки кофе или чая с вкусняшками не остиавит)
29.05.2017
Kristina Viktorovna
Сказать,что мне очень нравится здесь-ничего не сказать!!!
Второй раз попадаю к одному и тому же мастеру- Дубчак Екатерина
Очень милая,вежливая,внимательная,а так же профессионал своего дела
Очень радуют различные акции
Ценовая политика
И конечно же сервис
Без внимания то вы уж точно не останетесь
Ну а самое главное недалёко от дома
Девочки!!!
Ещё раз спасибо за работу!!
10.04.2017
1987-1981
Не хотелось конечно писать мне плохой отзыв, так как многие отзывы об этой компании хорошие, но пришлось. Ходила в данную студию (в академическом районе в ТЦ "Академический) 09 апреля к мастеру Елене на снятие гель-лака, маникюр и покрытие (услугу называется Комбо 2). Я была во многих студиях, но что сделали в этой это просто ужас (не говорю о всех мастерах данного салона, только о Елене). Сняли гель лак фрезой, сделали эту процедуру нормально, а вот маникюр оставляет желать лучшего, данный мастер поранила мне каждый палец, некоторые пальцы (кутикулы) срезала до мяса, кровь бежала очень сильно, сейчас пальцы все опухшие, прикосновения с водой просто невозможно. Мне как представительнице прекрасного пола сейчас ходить с такими ужасными пальцами недели две и маникюр с такими повреждениями не сделать. Далее шло покрытие геля-лака, и тут мастер очень сильно оплошала, лак был нанесен с разводами, плохо закреплен, после выхода из салона на некоторых пальчиках лак сходить начал сразу , в связи с чем пришлось аккуратненько дома все снять. Вообщем, салон может и неплохой, цены средние, но мастера пожалуйста выбирайте лучше. Всем удачи.