О компании Планета солнца, студия загара
Адрес: Сакко и Ванцетти, 54, Центр
Номер телефона:
нет данных
Часы работы:
Пн
с 09:00 до 22:00
Вт
с 09:00 до 22:00
Cр
с 09:00 до 22:00
Чт
с 09:00 до 22:00
Пт
с 09:00 до 22:00
Сб
с 10:00 до 21:00
Вс
с 10:00 до 21:00
Услуги
Студии загара
Отзывы о Планета солнца, студия загара
08.12.2022
Иван Белоусов
Не пустили в туалет хотя пришли с девушкой загорать в солярий. Очень некультурный администратор. Были 08.12.2022
23.06.2022
Екатерина С
Персонал ужасно не лояльный и не приятный ???????????? из раза в раз убеждаюсь в этом
17.06.2022
Елена Матвеева
По месту положения очень удобно, три кабины,иногда можно попасть без записи .НО!!!
Уважаемые собственники этой студии обратите внимание на работу персонала!!!
Сегодня я испытала не то ,что недоумение, а шок скорее!!!
Всегда посещала вашу студию утром народа нет ,все кабины свободны ,хотя пользуюсь только зеркальной и всегда задумывалась обрабатывают ли кабины после каждого человека и очки в том числе !??А сегодня убедилась ,что НЕТ(( Запись была на 15:00,так получилось пришла раньше ,кабинка была занята. Расплатилась сижу, жду....Клиент вышел из кабинки и тут меня удивило,администратор не пошла обработать ....!!!сижу, жду!слежу на реакцию администратора...увы ,она говорит проходите (((я говорю:- обработайте пожалуйста?!
Она:-я же вам салфетку под ноги дала!
Салфетку??кабина с зеркальным полом ,хожу в неё принципиально ,зеркало не должно быть закрыто салфеткой, иначе какой толк от него!
А очки ?-спрашиваю я.
Она:-у нас все здоровые ходят!
Вы серьёзно?справку показывают?Обработала очки и протерла кожаный пуф, на котором раздеваются. И уходит.
Напоминаю о поверхности пола в кабине .
И , дальше это вообще треш!!
Она идёт берет швабру для пола из ведра с грязной водой в коридоре, выжимает её и собирается ей протереть пол в кабине!!!!!!!!!
Делаю замечание и прошу протереть спреем и салфеткой. Протерла!!!Вот как-то так ,дорогие посетители!
19.05.2022
Алена Шишкова
Бываю здесь редко, только чтоб выровнять загар, но каждый раз радуюсь, что пошла именно в эту студию загара) кабинок много, очередей там никогда не видела, лампы просто восторг. 5-ти минут очень даже достаточно, в отличие от других студий где и за 10 минут никак не загоришь. Минута здесь немного дороже, но это того стоит, вам потребуется меньше времени чтобы загореть ???? Здесь всегда после каждого клиента протирают кабинку. Спасибо Вам!
04.05.2022
Анастасия К
Хороший солярий) хожу второй год) Приятные администраторы, в кабинках убрано, есть вода и стаканчики около администратора, 3 кабинки. Лучше записываться под определённое время, т.к. бывают забитые интервалы
12.09.2021
Неизвестно Не
Очень нравится солярий ,хожу не в первый раз
15.06.2021
Kristina Sht
Прихожу 5 или 6 раз, все нравится, чисто, после каждого посетителя все протирают.
Выдают шапочку и одноразовую тряпочку для ног.
Можно купить крем на разлив на раз и стикини.
16.07.2020
Sergey Vol
Был 14.07.20. Было бы лучше, если бы мне не старались продать самое дорогое, а рассказали преимущества и варианты. За разовое посещение отдал 500 рублей. Не понравилось, что администратор не разбирается в кремах.
Пришел через день вновь, дверь была закрыта на ключ. Администратор все таки вышла, но не впустила меня, так как я был без маски. Вопросов на счёт маски нет, но почему тогда в предыдущий раз спокойно пустили без маски?! Это не понравилось.
Из плюсов вроде как оборудование, но в нем не сильно разбираюсь.
03.09.2019
Ольга М
Сегодня первый раз ходила в солярий, искала в локации проживания.
Очень понравилось качество ламп, чисто, ухоженно, администратор очень мила и заботлива. Спасибо!????????
16.07.2019
крошка енот
Ходила сюда так как солярий недалеко от работы, но осталась удовлетворена, радует что есть несколько кабинок и не обязательно ждать очередь, шторки смутили немного, но лампы хорошие, цена нормальная
25.06.2019
Анастасия Балмашева ( Моисеева )
Долго посещала данную студию. Лампы отличные. Последний раз пришла, прям перед поездкой. Планировала позагорать 4-5 минут. Администратор настойчиво вдохновила увеличить минуты. (Чтобы в абонементе "не сгорели")
В итоге сгорела моя кожа, мучилась 1,5 недели в поездке. Неприятно. Выбрала другую студию загара.
31.07.2017
Фаишка Суджаев
Давно хожу в этот салон красоты и всегда остаюсь довольно. Три дня назад записалась на окрашевание и стрижку. Мастер просто чудо смогла за один раз вывести мой красный цвет волос и покрасить меня в блондинку,хотя это было не легко. Так как было очнгь тяжело смыть мой красный цвет. Очень дружелюбный персонал ещё и с подарок подарили масло для волос. Очень довольна и продолжу туба ходить.))))
04.07.2017
kmu
Откорректируйте время работы, указанное у предприятия! Что за дезинформация?! Они работают до 21.00, собственно когда зашла уже удивилась помещению, стойкий запах без вентиляции, шторочки в лучшем стиле советского союза... что не то чтобы впечатляет, заставляет задуматься, а ценные вещи надо тоже брать в кабинку? ???? С сумочкой деликатно постоять в солярии))) ужас конечно. Как вообще такое ещё встречается? Я думала современный Мир пришёл уже в Россию и Екатеринбург, ан нет. Собственно более мне кажется и слов не нужно после увиденного...
29.06.2017
belkina10strelkina
отдельного внимания, причем начальства, заслуживает администратор София. Ужасная бестактность по отношению к клиентам, невнимание и пофигичное отношение. Абсолютное нежелание решать проблемы и тому подобное. До руководителей не дозвониться, может здесь прочтут. Мой телефон 89530427014 Анна. солярий на Сакко и Ванцетти.
30.05.2017
Аленка Назайкина
12 мая пришла в салон на аппаратный маникюр+покрытие, за день до этого позвонила назначить время и уточнить работает ли мастер Галина, мне ответили, что она уже не работает, но новая мастер все отлично делает и клиенты от нее в восторге! Я, поверив, записалась. В день посещения меня встретила мастер, проводила за столик. Не спросив какой маникюр я хочу, молча стала делать обрезной, хотя записывалась я на аппаратный! После маникюра спросила делать ли мне покрытие, я ответила да, хотя уже после маникюра надо было бежать пока не поздно. Но увы, я осталась. Со словами "я тут вообще первый день работаю, с собой ничего не взяла", мастер дала мне все лаки, какие нашла, чтобы я их открыла и посмотрела цвет. На мой вопрос рисует ли она, мне ответили: "так нет ничего с собой у меня". Времени искать другого мастера у меня не было, пришлось смириться с обычным покрытием. В итоге во время нанесения лака у нас не работала лампа и ее пришлось менять и еще много не предусмотренных заранее мелочей. И на все бы это я закрыла глаза, но сама работа мастера была ужасной !!! Покрытие неровное, особенно это видно при дневном цвете, маникюр сделан некачественно, через 2 дня ногти были в ужасном состоянии. А через 5 дней гель "отлетел ". Отдала я за эту работу 1200 р. Вообще сама мастер была весьма вежлива, но сложилось ощущение, что ее вызвали на работу за минут 15 до моего прихода. Абсолютно все неорганизовано.
12.05.2017
Ирен
Девочки, не ходите туда на моментальный загар, мастер некомпетентный, загар делают плохо, пятнами. Не предупредили о том, что ладони нужно кремом мазать, чтобы не покрасились. Сижу с чёрными ладонями...очень расстроена... деньги выбросила, теперь как-то этот загар оттирать ... деньги вернуть не предложили за услугу...позорная контора
22.04.2017
SeaSalt
Хожу сюда уже лет 10!
Начинался этот салон красоты как маленькая студия загара, потом существенно расширился до полноценного салона с мастерами-парикмахерами и студией маникюра-педикюра.
Плюсы:
- Переодически хожу в солярий, и могу точно сказать, здесь самые мощные лампы! (Особенно в турбосолярии)
- большой выбор косметики для загара
- переодически бывают хорошие скидки (например, 90 мин за 999₽)
- работают до 22 часов
Минусы:
- абонемент представляет собой пластиковую карточку с указанием адреса студии и количества минут. И все. Остальное отмечается в программе. Чек при оплате не дают, сколько минут списали тоже не видно. Всё на доверии!
- персонал. Могут напутать время и не туда записать. Или вовсе не записать... Некоторых администраторов точно нужно учить доброжелательность и клиентоориентированности
- как 10 лет назад висели эти шторки в кабинке с солярием, так и висят! По уровню изношенности, не удивлюсь что одни и те же шторы. То есть, кабинка вообще не закрывается и пока ты в солярии, а администратор отвлеклась, кто-нибудь может унести сумку или другие вещи...
пора уже решить как то этот вопрос!
Минусы существенные, но качество самого солярия много перекрывает!
18.04.2017
kykelka89
Это какой то ужас!!!! Дорогие руководители Ваш персонал абсолютно не клиентоориентированн, видимо они не привязаны к %, поэтому что хотят то и творят. Сегодня приехала позагорать в современник, а тут "избушка на клюшку", ладно хоть я была без записи, а вот девушка которая является так же Вашим клиентом была по записи и верила в чудо целых 40 минут!!!! Но даже директор, которая узнала о проблеме через неё не сочла нужным предупредить, как решится проблема, очень не профессионально! А ведь Вы считаетесь одними из лучших????, видимо для меня до сегодняшнего дня! Я с 2010 года к Вам хожу и это просто трэш, что происходит последний год!!!!!! Это я ещё не все минусы отметила, очень жаль!!!!
17.04.2017
nasty
Приехала специально из-за режима работы до 22.00, в 21.30 девушка администратор отказалась меня принять по причине того что на самом деле они работают до 21.00, но почему-то об этом нигде не указано, видимо эту информацию можно узнать только при личном посещении...
06.04.2017
Анюта Сабанина
Ходила в солярий турбо и зеркальный, турбо взяла на 5 минут, кожа чувствительная и быстро сгорает. На следующий раз свободен был только зеркальный, я спросила по соотношению с турбо сколько времени взять в этом, девушка менеджер сказала что 10 минут даже не почувствую. НЕ Почувствовала! Я Сгорела! Как можно так халатно относиться к своей работе, я консультируюсь, ибо полагаю что передо мной специалист, а получается что передо мной просто девушка, которая так же ходит в солярий и знает реакцию только своей кожи! Сами солярии хорошие, всем советую не полагаться на работников, они ничего не знают!
25.02.2017
Tata Krotova
Три недели маникюра из финеззы прошли и настала пора делать свежий маникюр. Обзвонила все близлежащие салоны, везде занято. Вспомнила про планету солнца и набрала туда. Там оказалось свободно да еще и акция! Подьехала. Сказала мастеру, что хочу френч. Окей. Френч так френч. Мастер Галина, кстати всем ее рекомендую, очень позитивный и доброжелательный человек. Поскольку френч быстро не делается, я приготовилась к длительной процедуре, но время пролетело мигом, за разговорами и ароматным кофе. Теперь булу ходить только к ней!
21.02.2017
Алёна Тихонова
Неплохой солярий, хожу туда периодически уже пару лет. Все нравится, но одна беда: девушки-сотрудницы как будто бы не всегда мне рады. Это немного огорчает, но все равно приду еще.
10.08.2016
Алёна
Отличная акция проходит, 65 минут +крем на выбор за 1150 примерно рублей. Один раз сходила, буду смотреть за результатом. После первого посещения особого эффекта не заметила, подруга отметила что эффекта 0))) есть там ещё турбо-солярий, быть может он меня особо порадует) в целом, понравилось , но вот в кабинке пол надо убирать, мелкий мусор оставил неприятное впечатление, хоть под ноги и стелится салфетка.
09.08.2016
eat bisquit
Очень хорошая студия загара в центре, оборудована 3 соляриями, в которых установлены мощные лампы, радует что результат заметен сразу. Кабинка отделена от холла плотной шторой, на полочках есть средства для снятия макияжа, салфетки, ватные диски, пульверизатор с водой и защитные очки. Бесплатно выдают одноразовую шапочку и салфетку под ноги, также можно приобрести стикини и крем. Радует, что есть кулер с водой и детский уголок.
06.08.2016
vera-makarova-97
Пришла из салона в слезах. Единственное, чего не поняла, почему нельзя слушать клиента? Мастер просто сделал всё наоборот. Из нормальной , немного отросшей стрижки сделала непонятный горшок! Не советую ходить в этот салон, потому что клиентов в нем слушать не умеют!!!
06.07.2016
Евгения
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Юлии за доброжелательное отношение и заботу о клиенте. Все расскажет, посоветует, покажет. Не раз делала у нее покрытие гель-лаком, педикюр, японский маникюр – всегда все идеально и очень аккуратно. Рекомендую.
Солярий тоже не плохой. По абонементу цены дешевле, чем, например, у меня в фитнес-клубе, плюс всегда выдают шапочку и салфетку.
26.04.2016
Юленька
Начиталась положительных отзывов и решила сходить.
Во-первых, рядом с офисом, во-вторых, цена приемлемая. И самое важное, сайт Планеты обещает мощные дополнительные лампы для загара ног. Те, кто хоть пару раз посещал солярий знают, что ноги даже в турбике загорают очень плохо.
Позвонила, записалась. Спросили только имя, телефон не просят. Хотя ради пятиминутного солярия вряд ли будут переживать и перезванивать если клиент не придёт.
Холл в салоне мне понравился, уютно, чисто, приятный интерьер, на входе корзинка с бахилами.
За пять минут загара плюс стикини я отдала 95 рублей, безнал есть. Не могу сказать о шапочках и креме, у меня всё своё )) Бесплатно дали одноразовую салфетку, я так поняла что её надо стелить на пол в кабине))
Комнатка с кабиной прям очень маленькая, как раз на одного человека, вдвоём там совсем не развернуться. Вместо дверок, шторка. Ну да ладно.
Сама кабина вполне чистая, без пыли, грязи и разводов. Смутило отсутствие музыки, поэтому я развлекала себя тем, что рассматривала ногти под УФ светом... Знаете, все заусенки, даже мелкие, сразу видно)))
Пока сходила один раз, в планах ещё два похода по семь минут. Потом расскажу о результате. Поэтому авансом ставлю 4 звезды.
18.04.2016
Натали
Качество загара в данном солярии мне очень нравится, хорошие, мощные лампы, минус - после каждого клиента не обрабатывают кабину((((
16.04.2016
hillari81
Солярий хороший , но нужно поменять администраторов. Два месяца назад делала стрижку , на входе была озвучена одна цена , на выходе на 300 больше , не критично , но неприятно , спросила почему больше , ответили , что за стойкой была мастер маникюра , а она не в курсе.......
Стало противно , не извинений , ничего ......
21.08.2015
Нюта
У меня был один мастер много лет, потом ушла она в дикрет и я была в полном недоумении куда мне податься. Здесь знакомая посоветовала сходить к Алене в «Планету Солнца», правда от моей работы и дома это было долековато, но что делать пришлось пойти! Алёнка оказалась просто супер мастер! Она всегда даст совет как стрижка подойдет мне, какой цвет волос, теперь я только к ней.Спасибо Алена
21.08.2015
Анна
Свои волосы я доверяю только мастерам данного салона! Обычно хожу к Лидии , но и другие мастера меня устраивают. Нравится подход к работе всегда все аккуратно, мастер очень внимателен, всегда выслушает мои пожелания и сделает все как я хочу! Мне очень нравится какой получается цвет волос , как он дополняет мой натуральный цвет! В наше время сложно найти соотношение цена-качество, здесь с этим на пять с плюсом! Спасибо большое!
01.08.2015
Natali
Мне очень понравился этот салон. Особенно мастер по загару Юлия. Очень милая девушка. Я делала моментальны загар. Все объяснила, помогла подобрать цвет загара. Я очень довольна качеством и ценой.
29.05.2015
Krisss
Хороший солярий. Сразу виден результат, остаются следы от стикини. Потому что в некоторых хоть час стой, только жарко, а толку нет. Сейчас удобно, что сделали платную парковку, а то раньше в обед машину негде припарковать.
30.04.2015
alisakee
Хожу в эту студию загара уже много лет. Раньше жила рядом, было удобно. Сейчас переехала, ходить далековато, но сколько бы ни изменяла этому солярию - в итоге всегда возвращаюсь. В других соляриях или грязно, или лампы дохлые. Здесь и лампы отличные (загар через несколько сеансов уже заметен), и шапочку-пелёнку-стикини дадут (по абонементу), а в остальных местах дай Бог, чтобы пару бумажных салфеток на пол кинули. Хотя я и требовательна к сервису, здесь персонал не напрягает даже в случаях с неприветливостью администраторов, потому что всё общение с ними сводится только к проставлению количества минут в абонементе. Насчёт замечаний про шторки - согласна, они давно не актуальны, но поскольку хожу именно за результатом, меня данный солярий устраивает гораздо больше, чем все остальные, что я лично посетила в центре (6-7 других точно). В общем, рекомендую! О салоне красоты ничего сказать не могу - сколько лет пользуюсь солярием, ни маникюра, ни стрижки-покраски там ни разу не делала.
11.11.2014
Ekaterina
Если нужен отличный маникюр и идеальное покрытие гель-лаком - то только сюда и только к Венере!
Кстати - для моего самого важного дня - моей свадьбы - я не раздумывая доверила свой маникюр Венере. Он был идеален!
Фото расскажут лучше меня :)
28.10.2014
marina_01
Мне здесь нравится, хожу сюда уже очень давно, и солярий, салон красоты здесь прекрасные. Маникюр лучший в городе, без преувеличения!! Цена не самая дешевая (450 руб без покрытия), но поверьте, оно того стоит. С июля отменили скидки 10% для постоянных клиентов, грустно конечно, но что поделаешь, кризис)) Мастера по маникюру часто меняются, но удивительным образом все они очень достойные! обожаю их акции маникюр + гелиш, всегда прекрасно делают, хотя салоны как правило стараются на акционных процедурах экономить, но это не про них)) желаю салону дальнейшего процветания! дарите побольше хороших акций клиентам!
11.10.2014
Tata Krotova
Попала сюда на гелиш по акции. Делала раньше и осталась довольна, а тут еще и скидка, почему бы и не сходить? В первый раз довольно долго пыталась найти общий язык с администратором. Как потом выяснилось, просто администратор новый был. Ничего страшного, бывает. Наконец попала на саму процедуру. У меня нет слов. Просто замечательно. Мастер Екатерина все сделала просто шикарно) Да и сама атмосфера - вкусный кофе, по телевизору "Секс в большом городе" а на ногтях - красотища). Так бы и проходила с такими ноготками положенные две недели, если б не форс - мажор. Поэтому пришлось в срочном порядке снова записываться на гелиш. Попала я снова к Екатерине, и снова одни положительные эмоции. Приняли меня на час раньше, сделали все отлично) Теперь на гелиш я буду ходить только сюда и другим посоветую!
20.09.2014
Wish
Зашла в солярий, т.к. порекомендовали коллеги, якобы профессионалы по соляриям и недалеко от работы (в солярий около дома обычно не успеваю по времени)...
Оказался свободным зеркальный солярий (есть ещё турбо)
Плюсы:
- цена по абонементу
- расположение в центре
Минусы:
- пришлось самой расспрашивать об абонементах, чтобы удешевить стоимость
- нужно заранее записываться на загар вечером, все занято
- кабинки со шторками... несолидно
- нет очков для загара... я думала, что во всех соляриях есть (сколько не ходила, везде были)
- нет счетчика времени
- администратор немного растерянная... забыла включить мне время... я мучалась - думала это у меня руки кривые и не могу включить
- на Сакко и Ванцетти - платная парковка
04.03.2014
Lu
В планету солнца влюбилась очень давно. Много лет жила на Пионерке и ходила в Планету в Современнике. Всегда доброжелательные администраторы, отличные акции и предложения, сильные лампы в солярии.
Переехала в центр и решила, что пойду в любимую Планету, только теперь на Сакко и Ванцетти. Меня ждало разочарование(
1. Администраторы совершенно не умеют продавать. НА вопрос "Сколько стоит позагорать?" отвечают "15 рублей минута". Хотя мне, как думаю и многим клиентам не интересна стоимость одной минуты, а интересна очередная крутая акция. Эту информацию пришлось вытягивать.
2. Еще у администраторов проблемы с настроением. Я понимаю, что бывают всякие ситуации и запары, когда не хочется улыбаться. Но тут это постоянно и у всех администраторов.
Совершенно не хочется приходить туда, где тебе не рады(
Как ни печально, но студию загара придется менять.
Ну а если вам все равно как вас встречают, то место отличное. Солярий качественный, абонементы недорогие.
24.11.2013
Ekaterina
Сегодня сделала в "Планете солнца" покрытие ногтей ( на руках и на ногах) гель-лаком. Мастер-Венера. Отличный мастер! Очень рекомендую! Венера выполнила покрытие ровным слоем, без подтеков, соблюдая все правила (обезжиривание, запечатывание края и т.п.-в отличие от мастеров "Студии стиля Т.Поцелуевой"). Также мастер учла мои просьбы: покрытие максимально близко к кутикуле, прокрасила максимально "боковушки" ногтя. И при всем этом сделано все было максимально быстро! И аккуратно! Честное слово: мастер! Теперь буду ходить только к ней и всем того же советую)
21.08.2013
Анастасия Миронова
оооо...Это лето для меня полно на события.
Дабы не сгореть на море я решилась сходить в солярий.
Да, я наверное единственный человек, кто еще не был в этом заведении.
Именно этот салон я выбрала из-за карточки "гифтоман".
Девушке - администратору я сказала сразу, что ни разу не была в солярии. Она видимо мне не сильно поверила, так как не удосужилась в полной мере рассказать мне как действует адская машина. Ну хорошо хоть сказала, что за пять минут со мной ничего не случиться.
Вы не подумайте, я пришла во всеоружии - начитанная журналов и статей.
Ну хорошо, вот мне выдали шапочку какую-то тряпочку, стикини и крем, задали время и оставили меня один на один с этим цилиндром.
Вопрос номер 1 - зачем эта тряпочка20х30см? - ну на счет этого я догадалась - надо постелить на пол солярия
Вопрос номер 2 после которого у меня началась паника - что делать с глазами? администратор ни словом не обмолвилась что мне с ними делать. Тут я судорожна начала звонить подружкам - и этот вопрос вроде решили - просто закрыть.
Вопрос номер 3 - и что дальше? Я должна зайти в это странное полутемное пространство, одной рукой держа палец на кнопке старт, другой закрыть дверь и глаза должны быть закрыты?
А что случится дальше? Я из тех людей, которые должны знать как работает устройство, что бы довериться ему.
Что произойдет после того как я нажму кнопку старт? Может меня тут же спалит огнем? Вообщем спустя минуту внутренних уговоров, что все будет впорядке, я закрыла дверь. СТАРТ.
Боже мой...ослепляющий свет,струи воздуха и убойная музыка.....так страшно мне давно небыло. Я была готова выскочить от туда при первой же возможности.
А, да, и вопрос 4 - как я пойму что 4 минуты прошло? Я этого не знала поэтому считала про себя и кажется вышла от туда раньше чем нужно.
Дальше я была уже в безопасности и, спокойно одевшись, побыстрее ушла из этого салона!
Вывод: у меня явственно стоит перед глазами пыточный гроб с шипами внутри. Милые администраторы будте более заботливы в отношении своих клиентов. Это я такая спокойная, а ведь кто-то и кричать может начать и перепугает вам всех посетителей)))
А подстригли меня там очень хорошо!
12.08.2013
Ромашка
БОЛЬШЕ, Я СЮДА НЕ ПРИДУ!!!
Ранее я уже писала отзыв о планете солнца, качество услуг отличное, всегда нравилось. Единственный минус был это обслуживание. Администраторы просто хамки. Но несмотря на это продолжала ходить в этот салон красоты, т.к там хороший солярий и парикмахеры.
Теперь опишу свой последний поход в сие заведение. Рассказ будет подробным.
27.07.13 мне пришла смс: Маникюр + покрытие гель лак = 900 р. Акция действует до 31.08.13. В начале августа я радостная позвонила в салон, уточнила, действительно ли эта акция действует. Ответ был положительный и я записалась 11 августа на маникюр по желаемой цене. Мастер поработала на отлично! С красивыми ноготками я пошла к администратору оплачивать услугу.
Мне называют стоимость: К оплате 1 200рублей. Я конечно удивилась. Показываю смс в телефоне. Администратор отвечает что это ошибка и смс было отправлено неверное. Но ведь я же звонила и девушка мне подтвердила стоимость по акции. Администратор отвечает : Вчера работала Аня, она тоже ошиблась! Так что смска ваша немеет ни какого значения.
КАК ТАК???? Мне даже смешно стало, что за персонал постоянно ошибается, информацию неверную дает, смски рассылает тоже не верные. Я конечно могла бы доплатить разницу в 300 рублей, но это дело принципа уже. Т.к ярость моя нарастала.
Результат: Администратор вызвонила управляющего салоном и та сказала чтобы с меня приняли оплату 900 р. А на душе неприятный осадок, т.к ни когда раньше не участвовала в подобных спорах.
Обращаюсь к управляющей салона: Прежде чем принять на работу администратора (а меняются у вас они постоянно) проводите с ними собеседование, т.к неграмотные хамки вам распугают всех посетителей.
04.04.2013
Veterok
Купила абонемент на 120 минут (на 3 месяца) по купону с 50% скидкой, совсем недорого! Для владельцев абонементов стикини и шапочка при каждом сеансе бесплатно - мелочь, а приятно! Большой выбор кремов)) Отличный турбо-солярий, зеркальный тоже понравился, в кабинках всегда чисто. Сеансы обычно по записи, но я забегаю днем т.к. работаю рядом и всегда находится свободный солярий. Только вот администраторы частенько хмурые какие-то, пожfлуй, это один маленький минус, в остальном всем довольна))
13.03.2013
Julianna
Загораю в Планете Солнца на Тбилисском Бульваре. Солярием и обслуживанием там полностью довольна. Недавно узнала про акцию - моментальный загар за 700 руб. в этой студии загара. Конечно же поспешила записаться. Администратор по телефону как-то странно со мной поговорила, будто я очень глупая и не знаю о чем спрашиваю. Моментальный загар можно сделать в будние дни с 9.00 до 18.00. А я ведь в это время работаю! Как, наверно, и многие другие. Но как-то решили эту проблему и записали меня на 18.30.
Прихожу в салон. Бахилы сама надела, никто меня не проинструктировал. Благо я была уже у них несколько лет назад на моментальном загаре и знала что делать и куда проходить. Девушка, делающая моментальный загар клиентам, встретила меня, проводила до кабинки, все очень доходчиво и понятно объяснила. Остановились с ней на оттенке средних тонов. Что было ошибкой. Я испугалась стать очень темной и согласилась на средний оттенок загара. В итоге получился цвет, до которого я бы и в обычном солярии загорела. А хотелось оттенка потемнее, которого я бы без этой процедуры не достигла. Но это было моей ошибкой. Девушка свою работу хорошо сделала, объяснила как ухаживать за кожей после процедуры. Я выполняла все - не терла кожу мочалкой, сутки после процедуры не принимала душ, мазала увлажняющим кремом все тело каждый день, но прошла неделя и загара на мне почти нет. Слишком уж быстро он сошел.
Пришел черед оплачивать процедуру. Вроде все хорошо, стоимость - 700 руб., в подарок дают сертификат на 20 минут загара в солярии, но только девушка администратор принимала оплату с надменным лицом и на вопросы отвечала так, будто учительница невероятно глупому ученику. Повежливее ей нужно быть.
А в целом салон нормальный, но на Тбилисском бульваре все же лучше!
04.12.2012
enusik009
Салон действительно симпатичный! НО!
Во-первых: захожу, сидит админ с таким лицом - приперлась! Я на бомжа не похожа! А отвращение на ее лице от меня было как от бомжа! Парикмахеры разговаривают с высока! Прямо звезды! Сергей Зверев отдыхает! Подстригли не плохо, покрасили - ничего нового! Общение! Вобще нам там не рады и я с радостью туда не пойду даже бесплатно! А еще они выставили акции. Видать с клиентом совсем туго стало!(((
09.10.2012
Ромашка
Вся проблема в персонале!!!
Сам салон неплох! Мягкие диванчики, шифоньер для одежды, 3 комнатки для загара,правда со шторками, парикмахерская. Солярий мощный, загар ложится хорошо. В парикмахерской стригут на отлично. Но вот всегда недовольная и грубоватая администратор, портит всю картину. После общения с ней, чувствуешь себя не приятно. Как будто пришла к ней чего-то просить, а она широким жестом руки решает твою судьбу.
Иногда мне кажется что девочки просто ленятся. На днях хотела челку подстричь(это дело 15 минут максимум). Зашла к ним в рабочий день в 10.30, спрашиваю, администратор буркнула что нет свободного времени, все по записи. НО... В салоне ПУСТО!!! и где же все люди по записи? я сомневаюсь что в будни с утра все стремятся в парикмахерскую. В ближайшие 10 минут к ним так и не кто не зашел. А летом такая же ситуация была, только я по телефону узнавала , оказалось что свободное время только после обеда!
Салон хороший, но вот персоналу дисциплины побольше не помешало бы.
28.08.2012
HoReCa
Не удивляет, что отзывов здесь нет.
Подруга рекламировала мне эту студию, да место классное, да солярий у них зеркальный, да ножки-то загорели, пол зеркальный, т.е. загорают все места.
Сегодня пришла, предварительно записавшись.
Не очень :((, я за сервиз и конкуренцию на рынке. Студия загара эпохи Ельцина.
Три солярия, два турбо, один зеркальный, находятся в сделанных мини кабинках, закрывающиеся шторками аля колхоз. Шторки грязные, засоленные. На стене один железный крючок, верхняя одежда, джинсы, кофта, нижнее белье, и все разместить на один крючок! На полу , пыльный, уличный заметьте уличный (без ворса), коврик, размера, чуть больше А4. Зеркало, кожаный пуфик. Двери нет, стоишь загораешь с волнением сердца, украдут твою сумку или нет, а там телефон, кошелек, документы, девочка администратор отошла, раз и нет твоего добра. Внутри сам солярий грязный, по правилам предоставления услуг загара, после каждого клиента, необходимо аппарат обрабатывать специальным раствором. Кондиционера нет, раковины нет, питьевой воды нет,да я знаю, что наличие раковины по правилам не обязательно, но ведь у нас на дворе 21 век! Век сервиса и комфорта.
16 рублей одна минута! За, что? Где сервис и комфорт? Где бесплатные стикини, они стоят 1 руб. на медицинских сайтах, сама видела!
После нажатия кнопки старт, резко и громко заиграла музыка, я аж присела от неожиданности. Зачем так громко музыку включать, я что на дискотеку пришла?
Цена студии 7 рублей, не больше!
И вот еще одно не могу понять, в чем преимущество зеркального пола, если тебе дают салфетку, которую нужно постелить на тот же зеркальный пол? Получается зеркало закрывается салфеткой. Маркетинговый ход.
Больше в это душное, грязное место ни ногой!
Да за такую-то ЦЕНУ! А ну давай до свиданья!