Платинум, парикмахерская

Отвратительное отношение к клиентам! Работают до 20.00 зашла к ним в 18.50 в зале 1 мастер, которая категорически отказалась обслуживать, ей домой надо! Я в шоке!

Ахмед-просто мастер своего дела. Теперь хожу только сюда!!!

Пришла сделать стрижку, по фото (каскад) на длинну ниже плечь, работа мастера 3 минуты и готово, такого уродства со мной ещë не было!!, и это стоило 750р!!, это при том что волосы у меня не прямые, видимо подумала и так сойдëт, вообщем не советую не в коем случае!!!, просто ужас!!!

Хорошо подстригли и сделали укладку

Возникла необходимость подкрасить корни волос, к своему парикмахеру (другая организация) попасть не смогла, поэтому по восторженным отзывам моих знакомых о работе Жасмин решила пойти в "Платинум" на Военной. Записалась в салон по телефону без проблем на удобное время. Приятная в общении девушка-администратор ответила на все интересующие меня вопросы. В этом салоне я первый раз. Уютная атмосфера, ненавязчивый музыкальный фон, быстрая и качественная работа мастера, добродушный администратор - всё это способствует тому, чтобы ещё неоднократно воспользоваться услугами данного салона красоты. Работая с моими волосами, Жасмин придумала в перспективе интересное окрашивание и стрижку к моему типажу внешности. Отдельное спасибо мастеру за потрясающую коррекцию бровей!

Пришёл подстричься , парикмахер нерусский парень Ахмед , объяснял ему минут 5 что нужно просто снять объём , он так меня и не понял, предложил идти в другую парикмахерскую????

Подстригали сегодня ребёнка, 2,3 года! Позвонили, сказали приезжайте, через 20 минут приехали. Отлично встретили, ребёнка посадили в отдельную комнату, на стул специальную седушку для детей поставили, стригли очень аккуратно, сын даже в телефон не смотрел, хотя дали отвлечь, наоборот балдел от стрижки))) Разрешили снимать на телефон, но не парикмахера, но это её полное право))) останавливалась, отходила, чтобы я сняла все моменты (я для блога своего))). Совет: сделайте контакты в Вк и Инстаграм, чтобы вас отмечать))) Оплатили через Сбер онлайн, не просили подождать и убедиться, наоборот я спросила пришли деньги или нет, сказали, всё ок???????????? В общем вернёмся точно)) Нам понравилось!))

Если вы привыкли к среднему уровню качества услуг то вам сюда. Сегодня пришла с целью подкорректировать модельную стрижку поправить виски и просто придать объем. В результате имею теперь не модельную стрижку а стрижку горшок. Мастер начал в первую очередь сбривать машинкой сзади, по окончанию стрижки не разу не посмотрела ровно ли подстрижены вески и одинаковой ли они длины . Далее идём расплачиваться на кассу безнала нет оплата на карту по номеру,администратор сказав это ушла, перевела стою жду администратора она тем временем пьет чай не проводив гостя и не проверив что оплата прошла. Стоимость услуги 750 руб. заплатила за безобразие на голове, все торчит дома сама первый раз в жизни правила виски потому что один был длиннее, сзади где прошли машинкой грубый переход плюс ко всему торчат волосы. В общем стрижка выполнена отвратительно, сервис страдает, с целью урегулирования данной негативной ситуации набрала в парикмахерскую, конструктивных предложений не поступило. Значит отзыву быть деньги на ветер, и разочарование.

Только что подстригся в этой парикмахерской, пошёл на кассу, а её нет (кассы), деньги берут, но только наличные. Я подстригался тут уже три раза, раз в месяц и конечно не помню, что безнал нет. Я всегда оставляю чаявые. Так и в этот раз перевёл на карту 550 руб. ( стрижка стоит 450 руб.), так называемый администратор вцепился в меня покажи платёж, давай звонить босу и уточнять пришли ли 550 руб., босс ей ответила, что за городом и ей некогда, администратор не успокаевается и дальше требует показать чек, и в таком тоне ведёт разговор(кругом люди, чувствую себя не ловко как обманщик или воришка мелкий), это ужас!!!! Она за своё время работы не научилась к клиентам относится по человечески!!! Если вы налоги не платите и игнорирует законы РФ, так хоть с людьми будьте по вежлевей! Все это можно было сделать тихо и на слово поверить!!! С 01.07.19 все организации должны иметь кассу!!! Не хочу больше стричься там где меня не уважают!!! И не кому не советую, а то как на базаре, не сервиса не комфорта, уровень этого заведения 90-ых годов!!!

Такого отношения я ещё не встречала нигде!!!! Просто ужас никому не советую идти в это место дабы не портить себе настроение и другим. У меня молодой человек там подстригался сидел, я зашла ну типо за ним зашла,попросилась в туалет — меня не пустили !!! Я в шоке. Типо могут пописить у них только клиенты !!, а я зашла за своим парнем , мне нельзя -я не их клентос. Он говорит администратору женщине ну пусть за меня сходит, мол «я на протяжении всей услуги не ходил,пусть за меня сходит» —Нет нельзя . Полоумные ребята

Стрегусь тут уже года три, только здесь и негде больше. Хорошая цена и после ремонта отличный интерьер. Плохо нет безналичного расчёта. Отдельное спасибо Ахмеду! Мастер своего дела ????

Несколько лет была постоянным клиентом. Но похоже всё хорошее заканчивается. Очередной визит расстроил до слез. Вместо каскада: какое то оболванивание. На все просьбы клиентов ноль эмоций. Ни одна не была удовлетворена. Сына подстригал Ахмед - смотрел ТВ больше, чем на клиента. Была просьбы - сзади покороче... САНТИМЕТРА ЧЕТЫРЕ - длина волос у мальчика сзади!!! Меня подстригала Лиля - ужас, кошмар, сплошное разочарование. Сын сказал: мама, у тебя волосы клочками выстрижены! На замечание - Лиля ответила, что волосы отрастают быстро, не беда... Без мытья головы и укладки за оболванивание взяли с меня 750... Администратор все наши недовольства проигнорировала в принципе.

Стриг мужчина восточной наружности. Как зовут не знаю,но жене понравилось,да и вообще был обходительным.Паралелльно стригли жену в соседнем зале,она просто в восторге.

Отвратительный салон и не раз в этом уже убедилась.Ужасное отношение администратора,не выполняет свои функциональные обязанности,не умеет планировать время парикмахеров.Парикмахеры там не квалифицированные с обычным подравниваем кончиков справиться не могут,подстригают больше чем надо,да ещё и криво,не слышат клиентов тли не хотят слать,делают на отвали,не заинтересованы в своём деле.Сплошной УЖАС!!!Больше туда не ногой.

Отвратительнейший салон!!!! 1. Неприятный запах при входе в салон: будто всю ночь персонал квасил в салоне - жуткий запах перегара. Конечно, возможно, это запах средств, используемых для работы с волосами. Но должна же работать вытяжка. В других салонах с таким не встречалась. 2. Интерьер и обстановка: вся мебель и инвентарь старое, пошорканое и грязное. Такое ощущение, что я попала в прошлое, в салон 10 лет тому назад. Видимо, после открытия здесь ни разу не делали ремонт и не покупали новую мебель. Меня посадили на сломанное кресло!!!! Вот вам и отношение к клиентам - лишь бы денег дали и все! 2. Некомпитентность персонала и халатное отношение к посетителям: я пришла на снятие старого гель-лака, маникюр и покрытие новым гель-лаком. Казалось бы, проще некуда. Обычно я все это делаю сама дома, но в этот раз не было времени и возможности, поэтому решила зайти в салон. - Начнем с того, что на рабочем месте мастера полнейший бардак: постоянно вставала за нужным ей инвентарем, под рукой не ничего кроме машины и пилки. 10 минут я ждала пока мастер найдет нужный цвет лака, тот, что я выбрала в палитре. В итоге, она так его и не нашла и я выбрала другой цвет - Мастера работают без перчаток! Даже на дому уважающие своих клиентов мастера работают только в перчатках - Лак мне снимали дедовским способом - фальгой. Ладно, ничего против не имею. Но на мои слова о том, что мне уже горячо и пальцы жжет, мастер сказала, что это норма, потерпите немного. В итоге лак сняли, пальцы целы. - Следующий этап это маникюр. Мне немного кусачками убрали заусенцы и машиной отпалировали поверхность. ЭТО ВСЕ -ЭТО И ЕСТЬ ИХ МАНИКЮР - Лак нанесли неаккуратно, даже я дома левой рукой (я правша) лучше крашу: концы ногтей не прокрашены, на самих ногтях оставались непрокрашенные зоны, могли бы глубже ногти накрасить - Цена: снятие лака -250 рублей+маникюр 400 рублей+покрытие 800 рублей. ИТОГО: 1450. Больше всего меня омрачило то, что перед маникюром мне назвали только 2 цены: 250 за снятие и 800 рублей все остальное. При расчете выяснилось, что маникюр идет отдельной статьей и стоит 400 рублей, хотя заранее меня об этом не предупредили. Я считаю, что для такого убого салона на Вторчермета и за такой косячный маникюр 1450 это очень дорого! В общем, лично я больше никогда не пойду в этот салон и вам не советую. Осталась очень расстроенной после похода в салон.

Военная. 1а Отвратительно. Пришли втроём в этот салон. Первое впечатление было приятным, свежий ремонт, всё красивенькое, подкачал запах сгоревшей еды. Встретили нас женщины бальзаковского возраста, не очень дружелюбно, мол чего пришли, очень не вежливые, грубые люди. Думаю ну ладно попробуем всё равно. Подстриглись и ни один из нас не остался в восторге, криво, косо, меня лично вообще порезали. Безналичного рассчёта нет и сказали об этом только после стрижки. На просьбу выдать чек, дак вообще создалось впечатление что спросил о чём то сверхъестественном и они готовы палкой гнать нас из салона, вообще это законно чеки не выдавать, да хотя бы предложили товарник чтоль, налоговой на вас не хватает видимо. Очень всё грубо. Для дирекции: процветания вам и научите свой персонал вежливости приветливости уважению клиентов, ну и конечно же обручите их стрижкам. С уважением Николай Больше не придём

Хожу в этот салон постоянно, на стрижку, окрашивание, брови,к мастеру Екатерине..Очень нравится! Рекомендую!

Парикмахерская на 3+.Стриглась в январе у мастера Жасмин(девушка знает как лучше и что лучше сделать,вот просто МОЛОДЕЦ).А в этот раз 2 дня назад я попала к мастеру Лиле,мало того,что она подстригла меня очень коротко не так как надо,да ещё и криво,просила осветлить без желтизны и уйти в более холодный оттенок,но ушла я цветом цыпленка(ярко жёлтый кошмар),познала все прелести взглядов людей пока добиралась домой,просидела с краской 40 мин,сожгла голову.После того как Лиля увидела что на голове,то она всячески начала увиливать от ответа на вопрос "почему жёлтый?,ссылаясь на структуру волоса.Спрашивала про тонировку,на что мне дали ответ "вам не надо,вам и так хорошо""И хочу сказать лично Лиле "если не умеете,не беритесь,вы УЖАСНЫЙ МАСТЕР!!!

В том году стриглась у вас, очень была довольна, девушка прям знала что мне так подойдёт с моей формой лица, работала со мной 100%. Но пришла я в этом году и.... Сказала что меня стригла светленькая девочка( к сожалению не помню имени), девушка, к которой меня посадили, не сказала даже что она тут, и не позвали её. Проигнорировали. Пока стригли, активно обсуждали политику, я даже не могла подобрать момент что бы что то сказать и не удосужились поинтересоваться какой длины я хочу второй уровень каскада и какой я хочу пробор. Я говорила постоянно, что не нужно делать горшок и все равно подстригла как горшок. Вам вообще есть дело до этой работы? Если вы работаете с клиентом, так на 100%, а со мной на 10% контакта. Я в начале сказала что длину отстригать не надо. У меня хорошие волосы и все равно говорят мне " девушка 1см подстригу" в том момент она уже отстригала, так что уж говорить.... 1 см ЭТО ЗНАЧИТ 5 см!!!!!!! Спросили меня про челку, я сказала НЕТ НЕТ НЕТ!!!! и вот что получилось: каскад, второй уровень горшок и челка от горшка в итоге!!!! Я конечно очень скромная и вежливая что бы в лицо сказать всю правду. Просто если начну выговаривать, то было бы всем плохо и смысла не было, ничего не поправить. Но клиента всегда нужно выводить на контакт, а с вашей работай тем более! Моя подруга тоже перестала к вам ходить, в основном из за цен. Рядом с вами намного дешевле и подруга была довольна. Хороших клиентов потеряли! Девушка которая стригла, но очевидно же что мне не идёт то что вы сделали. Можно было и попроще подстричь, а же не Тетка взрослая, что бы такой каскад делать.

Делала наращивание ногтей. Мне не очень понравилось. Пришла домой, увидела не качественно сделанные ноготки. Сегодня пойду переделывать. Цена тоже убила. За такие деньги должно быть все идеально.

Салон обычный, ничего отталкивающего я не заметила. Очень понравилась работа мастера Екатерины. У меня густые и пушистые волосы, я не знала, что с ними делать. Кроме плетения и хвостика ничего не могла придумать. Екатерина сделала за несколько минут эффект мокрых волос. Получилось шикарно! Жаль, я пока не могу повторить, но, думаю, научусь.

Салон не нравится,плохие мастера,неопрятные,противно когда стоят курят при входе,жуть,а еще салон красоты называется,просто ужас!!!

Ужасное место......парикмахеры охамевшие...пока сидела делала маникюр такого наслушалась вообще...еще со мной какая то женщина рядом сидела я так поняла что она подруга маникюриста,это у них вполне в норме....за время пока делали маникюр я услышала , что мой мастрер весь протек от месячных......и что ему нужно домой это все в перепалке с администратором.....а девушка администратор убеждала что ей придется задержаться все таки и сделать директору маникюр , а если нет то у всех будут большие проблемы...Гадюшник одним словом....никогда больше туда не пойду

Ходила сюда на стрижку, с сушкой головы вышло 900 руб., но подстригли короче чем хотела, пока держалась укладка выглядело нормально, а теперь столько мороки с волосами. Мастер очень грубо дергала волосы, как будто не с человеком работает, а с манекеном. Единственный плюс: не надо записываться заранее.

Весьма демократичные цены, приятная девушка на ресепшене, записаться на стрижку удалось в тот же день. Интерьер салона не очень понравился, тесновато и как то захламлено, играло радио на любителя, сотрудники между собой при клиенте устроили словесную перепалку. Подстригли хорошо, правда пару раз укололи ножницами и во время сушки упорно расчесывали мои уши ))) Наверно схожу туда еще раз, посмотрю на качество других услуг.

Салон в принципе не плохой, была там раз пять (маникюр. стрижка, окрашивание, один раз была у косметолога). Постоянно пополняется ассортимент услуг (масаж, кедровая бочка, солярий. Единственное не нравится грязь в помещении, последний раз когда ходила на стрижку, мастер не убрала свое рабочее место (были разбросаны волосы предыдущего клиента). Также стоял запах еды (как в столовой) и по радио играл шансон, что создавало ощущение колхозной парикмахерской. Хотелось бы чтобы руководство уделило этому значение.