Профэстетик, центр косметологии

Номер не отвечает, звоню все утро. Почему бы не добавить ещё и сотовый телефон, как все делают? Чтобы всегда быть на связи, и не терять клиентов

Хотела записаться в данную клинику, но почитав отзывы все желание безвозвратно исчезло. Первый раз в жизни вижу такие хамские ответы на отзывы со стороны руководства. Это полный провал в индустрии красоты.

Я не знаю как у вас, а у меня все в порядке. Хожу на лазерную эпиляцию , от результата в восторге. Все со мной вежливые , и если нужно что то перенести , то мне приходили только вежливые звонки! Ни разу не слышала грубости. Видимо как мы проецируем на себя , так оно и получается))) и сколько раз я приходила , после меня были всегда люди. И недовольных я не видела. Да возможно вам не будут , я извиняюсь, вылизываться одно место. Распинаться перед вами. Простой, приятный ненавязчивый сервис. Вы можете платить бешеные бабки за что бы вас в одно место целовали и ходить по дорогим салонам) никто не запрещает ))

Полное днище .... Забавно..... Ситуация комичная до предела. Купила я как-то абонемент на лазерную эпиляцию в студию Gernetic. Слава богу на 4 процедуры, а не на 12 как хотела ранее. Видимо бог отвёл ☝️ В день покупки я не пошла на процедуру, а записалась на будущее. За день процедуры, буквально за несколько часов звонит администратор (очень неприятная пожилая женщина, она якобы и владелица, покрасней мере в последнем разговоре она так и сказала) и сообщает: «давайте перенесём запись, у мастера дела». Ответила отказом, т.к записавшись заранее уже спланировала график. В итоге этот же мастер написала лично, извинилась и попросила записаться на другой день - ???????? договорились. Следующая процедура - опять звонит администратор и просит перенести. Объясняю, что работаю до 20, раньше придти не могу. Третья процедура - слава богу тишина, все по плану. Звонит админ на кануне - «преедите?» - «да» - ???????? Но перед процедурой приходит смс ждём вас в 14:30 - думаю ну может ошиблись????‍♀️ Прихожу и выслушиваю от этой крайне неприятной, не воспитанной мадам, претензии на повышенных тонах «мы вообще можем вам отказать, вы опаздывали на 15 минут». Я в шоке! Показываю ей абонемент, где ее рукой написана дата и время визита. На что выслушиваю, что якобы на кануне она мне позвонила и мы договорились, что я приду в 14:30! Как тебе такое Илон маск?! Такая же нервная мадам, но в лице мастера, сделала процедуру на отъ...сь. Подхожу записаться на другой (к счастью последнюю процедуру!!!) и администратор цедит сквозь зубы, что я не буду записывать вас в выходной только на будние! Вот выбирайте время предлагает крайне скудный выбор из дат и времени (с учетом того, что записывает она меня на 1,5 позднее) . Ну ????????. Мотивирует тем, что, «у нас все расписано» И вчера (!!!) звонит эта же мадам. Обычно женщины в возрасте, мудрёные опытом разговаривают культурно, но не в этом случае. Сообщает мне новость, у нас мастер в отпуск уезжает записывайтесь на другой день у неё уже путевки на руках Что вообще это??!? А как у вас человек планирует отпуск, зная о том что у неё приём?! Дальше больше, когда я высказываю своё недовольство в отличии от дамы спокойно и корректно ( а внутри мне прям смешно), поэтому говорю с улыбкой. Чувствуя это на начинает беситься ещё больше. И тут Остапа понесло.... - это мой бизнес как хочу так и веду????‍♀️ не хотите не ходите вообще! Булет меня тут ещё отчитывать ....» Короче я предложила ей просто перевести мне деньги за процедуру и распрощаться. На что услышала - с удовольствием, чтоб вас больше в нашей студии не было????????‍♀️ И не будет ???????????? Кстати деньги так и не перевели. Что в принципе меня не особо волнует. От чистого сердца - дарю- ведь убогим и обделённым нужно помогать, пусть останется на развитие выживающего из последних сил Бизнеса. Ну или пусть бабушка купит себе седативное средство. И я даже понимаю откуда столько желчи - просто компания выбрала стратегию демпинга. Видимо решили, что поставят цены ниже всех и народ повалит, а народ не дурной и не терпит хамство и такое поведение за свои деньги. В итоге 1-2 человека в день, сотрудники бесятся потому что и денег нет и дела стоят, Аренда карает, расходники требуют пополнения - а средств нет. Грустно. А худе всего что это компания так и будет «плавать» и портить людям настроения. Просто есть каждый 3 человек говорит - хамят, может стоит задуматься.

Офигенный салон!Мне очень понравился - всегда вежливый и терпеливый администратор, несколько раз по моей просьбе переносила время визита. Ходила на процедуру эпиляции, все объяснили, подсказали, что и когда делать дальше. Я в восторге!

Ходит подруга, говорит все нравится,за это звёзды и я решила к вам но открыла отзывы.Только,из за ответных отзывов этой компании не пойду туда. Ну девушки же ,как у вас совести хватает такое вообще писать, в ответ людям которые к вам ходят . Боюсь что и меня на х.. пошлют если у меня притензия возникнет.

Долго искала косметологию в центре с демократичными ценами на услуги. По акции на сайте Gilmon приобрела купон и посещаю уже 2 года. Интерьер скромный, но со вкусом. Персонал доброжелательный, специалисты замечательные и профессиональные люди.

Добрый вечер! Я записалась на курс лазерной эпиляции. Прошла 3 сеанса. Результат просто супер!!! В особенности в зоне подмышек. В салон приятно заходить, очень вежливые люди. Всегда приходят Напоминания про запись. Не понимаю тех людей у кого негативные отзывы. Мне 37 лет и поверьте, я была во многих салонах. Я не могу ничего найти негативного, просто не вижу. Ходим с подругой. Результат есть и обслуживанием очень довольны! После появившихся результатов рекомендую всем свои знакомым.

мы с сестрой присутствовали при этом конфликте 3 февраля , хочу сказать что женщина полностью не права администратор разговаривала очень тактично и выдержанно. Да произошла задержка по времени так как у предыдущего клиента удаляли щепигу , знаю что это долго и сложно. Администратор предложила забрать машину с платной стоянки и заехать не территорию. Женщина начала кричать что она вообще не хочет здесь находится. Ей очень предложили вернуть деньги , что и было сделано незамедлительно. Но дама начала оскорблять администратора, кричала что она хабалка и еще множество различных не приятных слов. А может просто нужно на себя внимательно посмотреть? Женщину устроившую скандал ни кто не оскарбил в отличии от нее самой

Хочу оставить положительный отзыв: была 3 раза на лазерной эпиляции, 1 раз карбоновый пилинг лица делала и 1 раз удаляла папиллому маленькую. Я очень довольна всеми процедурами. Косметолог - симпатичная девушка-брюнетка( к сожалению, забыла как зовут - плохая память на имена). Остались еще 3 процедуры комплексного лазера, но, к сожалению, нельзя по мед. показаниям. Но мне при первом посещении сообщили, что если так получится, то могу вместо себя привести друга-подругу. Надеюсь, что об этом не забыли и в ближайшее время обязательно посетим Жернетик ????

Удаляла тут родинки и делаю лазерную эпиляцию по купонам от гилмон. Сервис хороший, специалист приятная женщина. Да, иногда приходится звонить несколько раз, чтобы дозвониться, но это такие мелочи. Не понимаю, откуда столько негатива у людей.

ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС в моей жизни!!!!! Вот ссылка на кусочек видео https://vk.com/wall-69628534_31005 Была тут ранее... Меня месяц назад как выяснилось не записали, я ждала месяц и тут звоню узнать, почему не предупреждают, а мне говорят: нет вашей записи!!! Нашла время приехала, прождала час почти, пришла девушка, которая должна быть после меня, приняли Ее, а наш с Косметологом разговор на повышенных тонах (я уже не выдержала спокойно говорить и начала как она) дошёл до того, что мне отказали даже в книге отзывов! Прайса тут нету!!! Цена по гилмону и правда видимо не отличается, администратор тут типа в отпуске; вежливый только мужчина, заменявший его на ресепшн... в общем у меня не хватает слов, что бы все описать, рада, что не дошло до драки судя по исходившей от девушки агрессии...в итоге мне сказали, что примут, я прождала ещё одного человека, вышла врач и сказала, что меня не примут. Сняла видео, завтра в Роспотребнадзор звонить буду

Приехал по акции на Гилмоне. Вообще Гилмон подразумевает реальные скидки. Печально было придя в этот центр косметологии увидеть прайс, с точно такими же условиями как и на Гилмоне. Попросил показать в прайсе цену на удаление новооброзований за 850 рублей, с которой происходит скидка. Они не смогли этого сделать. Это введение в заблуждение покупателя. Так и не воспользовался их "скидкой".

Ходила на чистку лица. Недовольство вызвало много факторов: 1 сожгли кожу перекисью (закралась мысль ещё лежа на кушетке, окончательно поняла ночью), 2 вместо заявленной комбинированной было ультразвуковая допотопный аппаратом, который умирал у меня в коже, 3 косметолог пока меня обслуживала, за это время успела обслужить еще два клиента, 4 меня просили перейти из одного кабинета в другой постоянно. В итоге я высказала свое недовольство, заплатила по прейскуранту и ушла. На следующий день я позвонила в косметологическиц кабинет, тк на салон это не тянет и потребовала деньги назад. Мне дали отворот-поворот, предложили приехать и они на меня посмотрят, на что я ответила, что смотреть будет врач а не они и попросила телефон директора. Администратор долго тянул, но дала со словами- что, я буду звонить ему в Тайланд? На что я ответила-да, и подам в суд. Также хочу обратить внимание-я просила показать диплом об образовании косметолога, но он мне предоставлен не был. Вечером они сами позвонили и вернули деньги за услугу, правда, в след сказав оскорбления. Оценка качества- под лозунгом не навреди.

Добрый день! Заранее изучив отзывы в интернете, я решилась на процедуру биоревитализации кожи вокруг глаз препаратом Дермахил (проблема мешки под глазами). Предварительно врач-косметолог меня заверил, что через 2 дня никаких следов от процедуры видно не будет. Процедуру проводил врач-косметолог Роман. Синяки на месте уколов возникли сразу же после процедуры. Роман посоветовал принимать антигистаминные средства и наносить на кожу гель Лиотон. Огромные отеки бордового цвета под глазами образовались через несколько часов. 5 дней я из дома не выходила совсем, так как очень ужасный вид (алкоголики выглядят гораздо краше). Уважаемый, Роман Александрович, как так? Не то что результата от процедуры нет, так стало еще все намного хуже, чем было. У меня возникло сомнение, а этот ли препарат мне поставили?

Ходила на несколько процедур биоревитализации, осталась довольна результатом. Врач предварительно все рассказал о возможных последствиях (синячки, припухлости), дальнейшем уходе за лицом. Сама процедура прошла безболезненно, быстро, рука у врача легкая. Эффект накопительный, после третьего посещения кожа лица стала заметно лучше, разгладилась, засияла. В центре стерильная чистота, внушает доверие. Обязательно приду еще!

Почитала все отзывы. Поддерживаю потребителей и ищу другой салон!!!! А "таким" не место в индустрии красоты!

Доброе время суток! Хочу выразить благодарность коллективу клиники " Жернетик Жанейро", отдельная благодарность врачу Роману, замечательный специалист и очень приятный человек, профессионал, насколько я могу судить. Делала коррекцию губ, носогубных складок, ставила в межбровье ксеомин. Результатом очень довольна, кроме того у Романа очень твёрдая и лёгкая рука. Губы получились просто супер, хотя отек ещё полностью не спал. Межбровье и носогубки, тоже отлично скорректированы. Обязательно приду к вам ещё и думаю не раз! Большое спасибо!

Мы удаляли новообразования по купону. Дозвонились без проблем, записались вдвоем с мужем. После пришло смс-сообщение с адресом, временем и пр. За день до процедуры ещё одно. Так как не с кем было оставить детей, пришли с ними. Коляску нашу припарковали, детей помогли раздеть, выдали карандаши, раскраски, конфеты :) Все доброжелательно. Мужу удаляли старую, большую шипицу. Ушло 45 минут, обезболивали 4 раза. На стоимости это не отразилось - взяли как заявлено в купоне. Мне удаляли 2 шипицы и папиллому. Быстро (полчаса на все с обезболиванием), профессионально. Подбадривали, если были неприятные ощущения. Мы остались очень довольны. Благодарим за профессионализм, порядочность и доброе отношение.

А у меня хорошой отзыв будет! Ходила по купону на удаление папиллом. Удаление проходило при помощи специального высокочастотного аппарата. Немного болезненно, но вполне терпимо. Кстати, для тех, кто слишком чувствителен предлагают анастезию обезбаливающую ультракоином. Мне понравилось, что специалист Марина Юрьевна всё делала очень аккуратно, внимательно и профессионально. Роман несколько раз заходил интересовался как всё проходит, как я себя чувствую. По окончании процедуры дали ряд советов. У меня сложилось очень хорошее впечатление об этом центре косметологии! Всё чисто, отношение очень доброжелательное, позитивные , улыбчивые специалисты. Если честно, предыдущие отзывы негативные меня сильно удивили...Кстати, дозвонилась я туда с первого раза, записали без проблем на удобное для меня время, за день до удаления позвонили напомнили, разговаривали по телефону вежливо. Так что, рекомендую!

К большому сожалению, как было обещано, свои обязательства перед надо мной так и не выполнили. Одно дело когда невозможно до Вас дозвониться, другое, когда уже записали на процедуру, а дверь закрыта и как обычно трубку ни кто не поднимает.. Думаю это мало кому понравиться. Я бы хотела вернуть деньги. Каким образом я могу это сделать?

Добрый день! Худшего сервиса в жизни не встречала! Здесь ничего не слышали о клиентоориентированности. По порядку: Приобрела абонемент на 5 процедур лазерной эпиляции зоны бикини в августе 2015 г. Сходила на одну процедуру, специалист вежливая девушка, приветливая, претензий нет. Т.к. в ближайшее время предстояла поездка на юг, мне посоветовали после отпуска подождать еще 2 недели и после этого продолжить процедуры. Через месяц (2 нед. отпуска, 2 нед после) я позвонила в данный салон, что бы записаться на следующую процедуру. На звонок ни кто не ответил. Я стабильно раз в неделю, на протяжении 2-3 мес, пыталась дозвониться до салона. Однажды мне все таки ответил Роман, сообщил о том, что их салон переехал, и пока они меня записать не могут, потому что сломался аппарат, пообещал, что со мной свяжутся как только его починят и все 5 процедур я все таки пройду (после первой процедуры прошло много времени и весь эффект теряется). Прошло еще недели 1,5. Наконец то меня записали, в январе! Новый салон меня испугал. Офисное помещение, с одной зоной для процедур, за стеклянной стеночкой с неплотными жалюзи. Звукоизоляции ноль, все кто ждет своей очереди за этой стеночкой, слышат все о чем ты говоришь со специалистом. Кто не знает, раньше салон бы на Горького, в отдельном большом здании, и это было похоже на центр косметологии. Не думаю, что переехали они от хорошей жизни. Так вот, прошла я процедуру, записалась на следующую через 2 недели. Проходит 2 недели, звонит мне администратор и говорит, что специалист заболел и они не смогут меня принять, на другую дату перенести не предложили, т.к. не знают когда специалист выйдет с больничного. Выбора особо не было. Откровенно, это уже начало бесить! Ну вот и я добралась на апогея своей истории. Что бы вы понимали, записывалась я на 8 февраля, и с тех пор, каждую неделю пыталась дозвониться до данного салона, что бы узнать, вышел ли специалист с больничного. Мой номер там знали, потому что, в те редкие моменты, когда получалось дозвониться, меня приветствовали по имени. В числах 20 февраля, Роман ответил, что буквально завтра станет понятно когда меня смогут записать и мне завтра же перезвонят и запишут на процедуру. Так звонка я и не дождалась, на мои звонки не отвечали. 5 марта, я решила еще раз позвонить, не ответили. Сразу же взяла телефон мужа и набрала с него! И о чудо! Ответили! Моему возмущению не было предела! Я высказала все администратору, мол почему с моего номера мне не отвечают уже недели 2, а как с незнакомого номера, так с первых же гудков. Администратор, даже не извинилась, недовольно заявила, что может записать меня хоть на когда, времени полно. Я попросила объяснений данной ситуации, трубку передали Роману! От него я тоже так и не дождалась объяснений и извинений. Только хамское отношение и неуважение к своему клиенту. Роман, заявил, что они отказывают мне в услуге!!! Приходите пишите претензию, мы ее рассмотрим в течении 10 дней и решим сколько денег мы вам вернем!!! Моему возмущению не было предела! Честно, начала просто орать и ругаться, о чем сейчас жалею! Высказав все, что я о них думаю, я бросила трубку, сказав, что буду решать данный вопрос через защиту прав потребителей. Тут же входящий звонок, т.к. это телефон мужа, ответил он. Это звонил Роман. Он начал хамит мужу и требовал объяснить кто это! Муж представился, и передал трубку мне! Сказать что мы офигели, ничего не сказать! Роман начал мне хамить, Дословно: "Слышишь ты! Ты мне достаточно г@вна наговорила! приходи сюда со своим Михаилом! Разберемся!" И еще много чего! Как сказал Роман, все разговоры записываются. Я ответила, что разбираться я к ним не пойду, т.к. решение данной проблемы предоставлю специалистам, на что мне ответили: "Че из под стола все делать будете?". Прошу прощения за столь долгий рассказ, но возмущению нет предела. Большей наглости и хамства я не встречала. За мои же деньги, пусть не не большие, я получила только хамское отношение и неуважение! В защиту прав потребителей я обращусь обязательно. Решайте сами, готовы ли вы воспользоваться услугами данного "Центра косметологии"!

Посетила Gernetic в новом месте ) все так же замечательно и профессионально ???????? спасибо Роман ! Всем рекомендую !делала биоревитализацию

Покупала абонемент на 5 сеансов электроэпиляции.м Прошла 3 процедуры, перед 4 позвонила администратор Елена и сообщила, что салон переехал и дальнейшие разъяснения я могу получить у Романа. И привет! Конечно, по тем телефонам, что я от нее получила мне так никто и не ответил... В итоге ни денег и эффект 0.

Приобрела купон на процедуру лазерная эпиляция на 5 сеансов. Прошла 2 сеанса, все очень понравилось и была довольна результатом. Перед 3-м посещением позвонила, мне сообщили, что у них возникли проблемы и салон временно приостановил свою работу до 01.10.2015. Периодически звонила, но телефон был отключен. Дозвонившись, молодой человек сказал, что они сменили адрес и возобновляют работу с 01.11.2015. А сейчас телефон опять отключен. Все таки надеюсь на то, что салон возобновит свою работу и выполнят свои обязательства по услуге

Жаль,что через 4,5 месяца после первой постановки диспорта в этом салоне-моё мнение о салоне и процедурах,проводимых мне изменилось кардинально,а жаль-ведь было вначале пять звёзд. По-порядку: После первой процедуры диспорта,что проводил мне Роман-результата не было. Позвонила,повторно пригласили на диспорт-бесплатно. Пришла,поставили. Прошло опять две недели-результата нет. Позвонила,пригласили в третий раз на бесплатную процедуру. Ну и как вы уже догадываетесь даже после третьей процедуры диспорта результата так и не появилось. Позвонила,пригласили в четвёртый раз бесплатно уже на ксеомин. Роман утверждал,что этот препарат даже круче ботокса-точно подействует. Прошло время-результата нет. Прошло все лето,я получила четыре сеанса серьезных инъекций-результата нет. Позвонила. Администратор Елена сообщила,что Роман уехал на весь сентябрь в Москву,как приедет будут со мной что-то решать. Прошёл сентябрь,половина октября-никто так и не позвонил. Я сама уже неделю пытаюсь дозвониться до салона-телефон там не доступен. Как-то не хорошо получается. Я заплатила деньги,истратила кучу времени-а результата нет. Причём ранее я неоднократно проводила инъекции ботокса-результат был,хоть и не с первого раза.Но там сразу признали некачественность препарата и в итоге результат я получила. А здесь... Очень не красивое отношение к клиенту. Жаль,что приходится писать такой отзыв,я-то надеялась,что клиника серьёзная и отношение клиентам соответствующее. Все ещё надеюсь на урегулирование нашего с вами инцидента. Вторая звезда только за эти четыре попытки.

Быстро, качественно, безболезненно. Очень приятный молодой доктор, приятная девушка на рецепшен. Спасибо! Все здорово.

Всем доброго времени суток! Посещаю клинику Жернетик уже пол года, с ноября 2014. Интересующая меня процедура - лазерная эпиляция. Перешла из другой клиники, более дорогой, где сама процедура проходит немного иначе, длительность периода отсутствия волос дольше, но в итоге все вырастает ровным слоем, как и было. В Жернетик же все иначе, отрастет быстро, но сразу видно, где волосы перестали расти. Реакция волос на лазер зависит скорее от физиологических особенностей организма, на некоторых участках, таких как голень, к примеру, мне необходимо большое количество сеансов, зона подмышек реагирует быстрее, скорее всего у более светленьких девочек эффект будет быстрее. За все время успела пройтись почти по всем зонам на теле, каким только можно. По поводу обслуживания - я довольна. Администратора Елену и косметолога Марину вижу довольно часто, с ними приятно иметь дело. Единственный минус - последнее время какие-то проблемы с оборудованием, на сегодняшний день ему нашли замену, но работает новый прибор медленнее, чем предыдущие. Уверена, со временем клиника Жернетик станет более популярна и востребована. Большое спасибо работникам, я с вами ;) Анжелика

Вчера была по купону. Позвонила,тут же записали на текущую дату. Тут же пришла СМС,для меня это очень удобно-указана дата,время и место! Уж точно не забудешь. Приехала,с парковкой проблемы,парковаться фактически негде,мест свободных нет. Администратор вежливая и доброжелательная,ответила на все вопросы,кроме одного-не знает пароля от вай-фая,так что пришлось ожидать косметолога без интернета. Пока сидела,разглядывала рекламные листовки,вычитала,что единица диспорта 80₽,как выяснилось позже,не 80₽,а 70₽-акция до 10 июня. Косметолог Роман провел процедуру на отлично,видно,что профессионал. Общается очень грамотно,корректно и доброжелательно. Задала ему вопрос по диспорту-количество необходимых единиц для меня? Получила впечатляющий ответ с предоставлением всех сертификатов,мастер провел сравнение с ботоксом(тема для меня актуальная). Ответил так емко и уверенно,что я тут же решила поставить и диспорт,раз здесь оказалась.Роман,не отказал. Эта процедура проводилась тоже очень профессионально и грамотно,Роман очень внимателен и знает свое дело на отлично. Провела в центре около 40 минут,за это время получила две процедуры и ответы на все свои вопросы. Обсудили тему коррекции губ,цена 9500₽,гарантия того что они простоят около 2,5 лет заинтриговала.Буду думать над ценой,либо ждать акции????. Не удобно то,что принимают оплату только наличкой.Благо в двух минутах ходьбы в здании суда есть Сберовский банкомат. В целом,качеством сервиса и оказанными услугами осталась довольна. Сам салон показался немного мрачноват. До переезда с Ленина все было как-то более величественно.???? Не хватило информации о проводимых акциях,пришлось задавать вопросы самой,хотя я сидела и ждала процедуры около не занятого администратора около 30 минут,можно было рассказать многое. Хотя,что меня интересовало-я узнала,через вопросы. Итог посещения-отлично. Хочется придти еще!????????

Ходила сначала на удаление папиллом по купону, потом уже пошла на удаление кератом за наличку - в обоих случаях Роман всё сделал на высшем уровне и результат превысил ожидания - всё быстро зажило (быстрее , чем ранее при удалении в других клиниках), точное количество не считалось по купону - удалил гораааздо больше, тк было много мелких. В общем всем советую - Горького 31. Я лично на удаление теперь буду ходить только сюда и всем подругам посоветую )). Татьяна. 14.04.2015.

Доброго времени суток! Недавно побывала в данном салоне - впечатления остались самые приятные! Нашла акцию салона на Biglion, перезвонила им напрямую и решила пойти туда без купона, т.к. цены достаточно низкие. Заранее записалась на косметическую процедуру и в день процедуры мне перезвонил администратор - уточнил время моего прихода и предложил более раннее время - я согласилась. Когда пришла в салон, меня встретили, все пояснили, процедура прошла легко и комфортно! Спасибо!

Сайт не доступен, телефон временно недоступен. Купила купон на биглионе. Походу кидалово. До вечера жду и буду обращаться на биглион для внесения данной компании в черный список.

Удаляла новообразования по купону, приобретенному на сайте Gilmon. Помещение уютное и чистое, администратор приветлива, доктор по имени Роман, после анестезии удалил мои "неприятности", порекомендовал пропить препарат, препятствующий возникновению рецидива. Взяла рекламный лист со скидками на текущий месяц, к сожалению не воспользовалась. Жаль, что у клиники нет своего сайта, где можно узнавать об "интересных" предложениях. А в целом очень довольна! Удачи вам, ребята! :)

Ребята просто молодцы! Я была у них в третий раз - записалась таки на платную процедуру после их переезда. И вот что я скажу - у них просто прекрасный сервис! Реально, так хочется приходить в салон, где тебя приветливо встретят, вежливо и по делу все спросят и уточнят, позвонят с напоминанием. Действительно приятно пользоваться услугами!

Доброго времени суток ! Купила купон на фото эпиляцию зоны бикини . Начнем с того ,что записывалась на 10 утра. По некоторым причинам опаздала почти на 40минут , несмотря на то что одна процедура длится 15 минут , меня все равно приняли ,(хотя по условиям могли и отказаться ) . Встретили меня дружелюбно ,к опозданию моему огромнейшему отнеслись лояльно . За это так же спасибо персоналу ;-) . Процедура прошла относительно безболезненно . Специалист уточняла ,больно ли мне и регулировала уровень мощи лазера,что тоже не маловажно . Хотя могла бы просто "отпечать " меня и отправить (я ведь по купону пришла и купила купон ,относительно полной стоимости ,за "копейки" ) записали меня на второй прием через пару недель . Пойду туда снова )))) Узнала о салоне от подруги ,которая очень требовательно относиться к подобным заведениям . Она так же довольна результатами проделанной работы специалистов . Скоро думаю к ним на чистку лица сходить ,с косметологом пообься .) Спасибо персоналу , и спасибо организаторам акций ). С уважением ,Лика .

Купил на гилмоне купон на курс мезотерапии; Всё очень понравилось - дружелюбные улыбчивые администраторы, красивый и уютный интерьер, современное оборудование. И главное, доктор, Роман Александрович, молодой, грамотный специалист и хороший человек) Особенно весело было, когда выяснилось, что у меня имя, отчество, и день рождения такие же, как у него)) Рекомендую!

Воспользовалась купоном "удаление новообразований" (сайт "Гилмон"). Все очень понравилось. Приветливый персонал, чистые уютные помещения. За день до посещения администратор позвонил с "напоминанием"(что с моей рассеянностью очень актуально). Сама процедура прошла на удивление быстро и безболезненно, благодаря анестезии. Специалист центра Роман Александрович подробно ответил на мои вопросы, а удаление произвел так заботливо, что сразу вспомнился детский врач и показалось, что после завершения меня погладят по головке и дадут витаминку). В общем, впечатления остались наиприятнейшие. Точно знаю, что в этот центр я еще вернусь.

Почитала отзывы, теперь в шоке. Дело в том, что я как-то раз перед командировкой забежала к ним на маникюр, мне все понравилось: и администратор и маникюрша, кстати, очень вежливая и общительная, да и пальчики хорошо обработала, интерьер тоже нормальный. Сейчас хотела к ним на стрижку записаться, обычно в Бестии стригусь, но там мой мастер уволился, поэтому решила про этот салон отзывы почитать. Дело в том, что я ходила не по купону. Может быть, они не любят, когда к ним по купону приходят - дешевле ведь получается, вот и отваживают специально хамством и плохо сделанными процедурами... Купон - это прежде всего реклама, по идее должны наоборот облизывать таких клиентов, ведь они могут стать постоянными, но они просто отваживают их, чтобы приходили только богатенькие без купонов. Это просто мое мнение. Однако, раз уж такие негативные отзывы, то я пожалуй выберу другой салон красоты.

Где я раньше была?)) Надо было заранее почитать отзывы об этом центре здесь. У меня сложилось все не самым удачным образом с этим GJ... Я также как и другие (нижеотписавшиеся) приобрела купон с сайта, только на процедуру "по удалению новообразований". Когда пришла туда, узнала о том, что у них идет такая же акция внутри компании, еще и дешевле вышло бы, чем по купону - странное у них сотрудничество с "Групоном" выходит, не порядок... И о самой процедуре: провели ее достаточно быстро, хотя и в купоне был пункт про консультацию дерматолога - я ее не получила в той мере, в которой ожидала и даже задумалась по поводу компетентности этого сотрудника.

Ходила в 2012 году на элос-эпиляцию по купону. Отношение администратора абсолютно не понравилось. Не понимаю такие фирмы, которые постоянно участвуют в акциях на сайтах с купонами, ты принимаешь предложение по этой акции, покупаешь купон, приходишь в салон, а там тебя встречают как ничтожество какое-то. Можно подумать их заставляют эти акции делать. Косметолог, которая делала мне процедуры, сначала относилась так же, как и администратор. Все пять или шесть моих посещений данного салона выглядели примерно так: захожу в салон, если администратор ведёт беседу с кем-то из работников данного центра (а на первом этаже там парикмахерская), то ни здрасьте, ни до свидания (я в первые посещения первая здоровалась, говорила до свидания, потом поняла, что никому кроме меня это не нужно); поднималась к косметологу: здравствуйте - процедура - до свидания! В последнее посещение только косметолог сказала, что нельзя делать долгий перерыв между процедурами (пока волосы не удалены окончательно), иначе теряется смысл от уже сделанных процедур. Возвращаться в этот салон не хочется, а прочитав комментарий представителя компании к одному из отзывов, стало понятно почему там такая атмосфера.

Я хожу в данный салон по купону с Группона на лазерную эпиляцию области над верхней губой (взяла купон специально, так как подыскиваю место, где бы сделать ножки). Скажу так, после первого посещения впечатления были не очень - мало работы с клиентом - ничего не подсказали, были не приветливы. Но второе посещение все исправило! Я сама забыла про сеанс - мне позвонили, сказали ничего страшного и перенесли когда мне удобно! Мастер была приветлива, общалась охотно, все рассказала про ножки)) Так что лично мне эта перемена к лучшему ооочень понравилась, надеюсь это потому, что работают над собой! Посмотрю еще пару сеансов и скорее всего, не побоюсь обратиться к ним с платной услугой!)

Пришла в данный салон на педикюр,сразу оговорюсь,что пришла по купону от группона. Был жаркий летний пыльный день,я была в сандалях. Я задерживалась мин на 10, о чем заранее предупредила,позвонив в салон. По идее,меня ждал педикюр со СПА-уходом,но на деле же получилось так. Я пришла,села в кресло,мне не вымыв ноги начали обрабатывать ногти..меня это поразило,даже стопу ничем не обработали,а ведь я с улицы...обработали ногти,сделали форму и обработали пяточки,обтерли ступни сухим полотенцем и смазали каким то маслом-это и был СПА-уход)))) когда я звонила заранее в салон,чтобы записаться,я сказала,что возможно буду покрывать ногти лаком или ши-лаком,чтобы заранее заложили больше времени,но т.к. я опоздала,ушла я без покрытия..я хотела покрыть ногти просто красным лаком-это классика,но данного цвета не нашлось и мастер сказала,что лак то у нее есть данного цвета,но он дома)))ну что ж тут поделаешь))кстати,когда я уточняла,как долго длиться процедура,по телефону мне сообщили,что часа полтора и еще пол часа покрытие,на деле же мной занимались 40 минут и мастер была крайне недовольна моей 10-минутной задержкой,якобы я ей весь график сбила... кстати,отдельный разговор о самом кабинете.такое впечатление,что благоустройством салона никто и не думает заниматься,кресло старющее,все потрескавшееся.внешний облик кабинета,мебель все уже настолько пожившее,что никак я не могу себе представить,что пришла я в этот салон не по акции,получить данную услуга и заплатила бы за ЭТО 3400р. (это,исходя из прайса,обычная цена педикюра со СПА-уходом без покрытия))))я заплатила 900руб. И еще один интересный момент,пока мне делали процедуру,мне предложили чай/кофе,я угостилась чаем зеленым,который мне на выходе хотели еще и приписать в счет!!!ребята,это смешно)))имея такие цены,можно своим гостям подавать чай с плюшками и швейцарским шоколадом))

Записалась на массаж ЗА НЕДЕЛЮ! В назначенный день никто не позвонил, не напомнил. Но я как сознательный человек сама решила позвонить и уточнить, ибо знаю, что может быть подстава. Звоню. Мне говорят, да, Вы записаны, сейчас уточним, на месте ли сотрудник и перезвоним через 15 минут. Прошел час. Никто не звонит. Опять сама набираю. Мне говорят снова: сейчас уточним, есть ли сотрудник (очевидно, что никто вопросом не занимался). Перезванивают наконец: вы знаете, сотрудника нет, он уехал, давайте перенесем на пятницу. КАКОГО СПРАШИВАЕТСЯ ЗАПИСЫВАТЬСЯ ЗА НЕДЕЛЮ (!!!), если в назначенное время я не получаю услугу? И меня даже не предупреждают! Это как минимум говорит о том, что сотрудники в этом салоне не нацелены на работу, а как максимум не организован рабочий процесс. Обращение к руководству: в настоящее время салонов и частных массажистов огромное множество. Конкурентов много. Как с такой организацией вы еще держитесь - не понятно. Я читала отзывы, думала, мало ли недовольных бывает. Но нет, все претензии, что пишут вполне обоснованы! Поэтому, принимайте меры, третируйте своих администраторов общаться, коли посадили на телефон. И почему сотрудники ведут себя нерадиво? захотел-уехал... В общем, спасибо за опыт. И прощайте.

Хочу о самой процедуре. Удаляла рубцы постакне (аппаратом ЭЛОС). Купон на 3 сеанса, результат заметен был после второго раза, первый раз силу воздействия косметолог сделала 17ед., т.к. могут быть ожоги, все индивидуально. Второй раз усилили - эффект заметили близкие, дискомфорта во время и после процедуры нет, покраснение пока тоже не было. Остался 1 сеанс, хочу еще купон приобрести. Итого 3 зоны обошлись в 3999р. До этого делала 2 процедуры лазерного удаления (полностью лицо, Центр косм. и пласт. хирургии на Моск.) - Центру 5 +++++, но процедура болезненная, неприятная, заживает полностью за 2 недели, эффект мне кажется не ярче ЭЛОСА, стоимость каждой процедуры была около 13000р. Все индивидуально, чуда, конечно, не было, но эффект заметен. Косметолог - приятная девушка, администратор - как администратор, может, я оба раза попадала на адекватную. Интерьер и общее впечатление - нормально! Еще делала брови (перм. макияж), также по купону мастер очень понравилась, аккуратно, советуясь, несколько раз корректируя и опять советуясь все сделала, очень естественно выглядит, как я и хотела. Кабинет да, был очень скромным и без окна, но за такие деньги + отличное качество работы можно и простить.

Решила посетить данный салон по купону, именно медицинский педикюр, в принципе услуга оказана, НО кабинет мастера внешним видом отталкивает, а средства использовали марки organic shop, не думаю то это подходящая линия доя столь известного места, администратор поразил своей грубостью и отрешенностью от происходящего, мнит из себя невесть что))))позабавила вся данная картина!!! В общем впечатление как от деревенского салона Мария, очень НЕ СОВЕТУЮ))) эх...когда уже мой любимый мастер из отпуска вернется

Март 2013. Прочитав отзывы сдесь, я подумала, да не может быть, честно не поверила. и решила сходить перед тем как покупать купон. Пришла, вроде цевильный салон, но жесть как дорого, думаю без купона не пойду, но администратор сказала, что можно у них купить по той же цене. Было заявлено эпиляция Александритовым лазером. Меня уверили, что будет Александритовый лазер. Я купила 5 сеансов. Пошли делать. Разделась, легла, одели очки и начали намазывать меня жидкостью. Я говорю "это не Александритовый лазер", в ответ "нет, вы что это и есть Александритовый лазер", я - "вообще-то я была на процедуре Александритового лазера, он действует без всяких жидкостей и на сухую кожу, а вот ЭЛОС действует через жидкость и на меня ЭЛОС не действует", в ответ " это не ЭЛОС, попробуйте, он помогает" да и женщина все в каждой фразе говорила, что она из Москвы и там нет таких цен, все намного дороже (так-то в Москве дешевле, узнавала по факту) и она профессионал, так и хотелось ее послать обратно в Москву ))))) в итоге пришлось доделать процедуру. Эффекта никакого. В апреле прихожу на вторую процедуру, но перед этим никто не позвонил и время не уточнял, а салон закрыт. А закрыт САН ИНСПЕКЦИЕЙ на обработку, после этого сразу отпало желание ходить. Три месяца ходила пыталась забрать деньги. В июне все-таки добилась и мне отдели деньги за неиспользованные процедуры. Не советую никому. Верьте отзывам ))))

Меня с порога сразило отношение администратора этого заведения.. Девушка груба, безучастна и не приветлива! Наученная горьким опытом с купонами, я решила сначала лично посмотреть на заведение, а потом уже оплачивать их услуги. Было сложно найти к ним проезд, но наличие собственной парковки со шлагбаумом ПРЯМО В ЦЕНТРЕ города покорило меня!) После общения с администратором, быстро опустилась на землю ( никто даже не пытался привлечь меня в клиенты), посмотрела прайсы, оценила интерьер и решила, что эпиляцию со скидкой тут пожалуй можно посетить. Записали сразу, за день позвонили и даже чаю разок предложили) Мастер все делает быстро и вполне дружелюбно, единственное пока не вижу результатов ( была 3 раза), но каждый раз выводит администраторша:( после купона продолжать напрягать ее собой не планирую))

Была в мае по купону на педикюре. Заявлено, как медицинский педикюр со спа-уходом. По факту в салоне делают обыкновенный аппаратный педикюр, к тому же очень не аккуратно. У меня до сих пор кровят раны на пальцах от работы мастера салона. При этом инструменты не стерильны и не индивидуальны. Никакого спа-ухода вообще не было, даже носочки на 5 минут не одевали! Сама мастер мне сказала, что услуга стоит 1100 рублей, а не 3400, как пишут здесь. Не рекомендую. Оставила отзыв на групоне, чтобы люди знали на что идут, но его не опубликовали. Настроение после педикюра было испорчено на весь день.

Была в августе 2012 года в этой конторе по купону к трихологу...перезаписывалась раза 3-то болен,то выехал и т.д. в итоге-попала. Взял образец на исследование...назначил дату...-на этом всё и закончилось- опять в ответ от администратора- анализ не готов,то не привезли и т.д. ...жаловалась на Групон,но т.к. купон активировали- деньги они не возвращают....обещали выслать результаты по эл.почте- шиш дождешься....за 490руб. не стала связываться...но думаю ,что надо было написать претензию и далее действовать по закону.....не было времени,т.к. работа с командировками связана.... Итого по впечатлениям- отвратительная,необязательная контора,не советую....от многих знакомых слышала нарекания...создается впечатление,что положительные отзывы пишут кто-то из своих( знакомых клиники)

Покупала купон на процедуру "медицинский педикюр и спа-уход". Началось все с того, что я подошла к стойке ресепшн к назначенному времени. Девушка-администратор попросила пройти в такой то кабинет, я подхожу, стучусь, открываю дверь, там две женщины пьют чай, попросили подождать, что уже мне не понравилось. Кабинет сам маленький, нов принципе уютный, единственное что, стоило бы проветрить, стоял неприятный запах пота. Вся процедура длилась минут 40 не больше. Хотя в купоне было написано 1-1,5. Ванночку для ног даже не наполняли водой, какой уж там спа-уход? Как я поняла вся процедура спа-ухода заключалась в том, что мне намазали ноги кремом и надели "спец.варежки" минуты на 3, хотя дома она мне посоветовала делать это минут на 30. Сам педикюр мне тоже не понравился, я рассчитывала на более тщательную обработку. Еще при записи я предупреждала администратора, что хочу цветное покрытие за отдельную плату, так как в стоимость купона оно не входило. Мастер отказалась мне его делать, точнее настоятельно не рекомендовала, по причине того, что оно все равно не высохнет и все размажется, хотя я особо не спешила, и как мне сказала администратор, на педикюр такого рода всегда записывают на 2 часа, на всякие случай, чтобы не было накладок по времени! Но я уже не стала возражать т.к. настроения уже не было. В общем не рекомендую!

Посетила клинику 4 апреля, по купону на процедуру СПА педикюр. Осталась очень довольна. Мастер ,Лариса, настоящий профессионал . Я бывала во многих салонах, есть с чем сравнить. Администратор ,Ольга, вежливая и внимательная. Помогла раздеться, предложила чай, кофе, проводила до кабинета. Огромное им спасибо! Буду постоянной клиенткой.

Ходила 4 апреля на процедуру "медицинский педикюр и спа-уход" (по купону с Групона). Не совсем ясно, что авторы акции подразумевали под "спа-уходом"... По моему опыту, пройденная мной процедура ну ничем не отличается от обычного аппаратного педикюра (причем не лучшего качества), в процедуре нет ни заявленного скрабирования, ни массажа ступней, ни лечения трещин. Когда после процедуры я подошла к администратору уточнить, в чем же разница между медицинским педикюром и "педикюром со спа-уходом", она высказала предположение, что "спа" - это значит, что ноги обработали не просто антисептиком, а "чем-то другим". Ну так-то да - "пшикнули" мне на ноги два раза "раствором солей мертвого моря" - видимо, это и было спа))) . Сама процедура идет с натяжкой час. В общем, так себе качество услуги. Не порекомендовала бы другим.

Я купила купон по акции на Группоне на удаление 6 новообразований. Боялась жутко. В итоге, осталась очень довольна и пожалела, что не купила купон на удаление 9 новообразований. Администратор приветливая, улыбчивая, объяснила где раздеться, куда пройти на процедуру. 6 новообразований удалили за 20 минут, всё обезболили, Косметолог, проводящая процедуру, замечательная, приветливая, всё объяснила, рассказала как ухаживать впоследствии, успокоила меня что ничего страшного нет, что больно не будет. Я поверила и расслабилась. В итоге, всё получилось замечательно!!! Спасибо большое!

После покупки купона долго записывалась на процедуру эпиляции, после 5 перенесенных дат (по причине поломки оборудования),меня наконец-то записали! Сейчас хожу на процедуры эпиляции, в целом неплохая клиника... Персонал вежливый, в помещении чисто,красиво... Косметолог Татьяна очень приветливая, я думаю после пройденных процедур по купону, еще запишусь..

Была на "Медицинском педикюре со СПА-уходом" по купону. Весь процесс занял не более 40 минут, при заявленных 1,5-2 часа. Никакого скрабирования, массажа и лечения трещин не получила, а вся СПА процедура заключалась в том, что нанесли на ступни крем, надели полиэтиленовые пакеты, укутали пледом, и сидела так минут 5 - 10, пока ноги немного вспотели. Потом этот же пот в ноги и втерли. Сомнения вызывает и обработка самого инструмента, когда одной спиртовой салфеткой для уколов (примерно 3х3 см) вытерли весь инструмент, которым работали и больше никакой дезинфекции, зашел следующий клиент. Я в шоке!

На групоне купила поход на педикюр и спа-уход. Минусы: сложно было дозвониться, договориться о времени, пару раз мне звонили, отменяли, переносили. Сложно было найти клинику территориально. Плюсы: мне повезло с мастером. Сделала все очень аккуратно, качественно, насоветовала, как дома ухаживать за стопами. А еще она мне заплела ооочень красиво косы. Это был типа подарок просто так. Вышла после педикюра с отличным настроением, очень довольная. Ну и вообще красоточка с косами)

По купону сходила на ламинирование и стрижку - еще пойду!))) Мастер очень понравился, все объяснил, посоветовал стрижку (я сама никогда не знаю что хочу), записалась еще к нему. Про администратора - ничего сказать не могу, ни плохого ни хорошего... поздоровалась и показала шкаф куда можно повесить одежду. Ааа!! я опоздала - мне слова никто не сказал! )))

Пришла на процедуру (довольно болезненную), после нее спускалась по лестнице и в бахилах подскользнулась, в итоге гематома, а девушка на ресепшине даже не извинилась. не говоря уже о предложении помощи. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!

только что прочитала отзывы и огорчилась еще больше! Я тоже приобрела купон в эту клинику, и уже месяц не могу сходить. Записалась на 15 сентября, мне позвонили за день, сообщили, что мастер заболел. Я перезаписалась, но сама не смогла и пришлось еще раз перенести запись. Запись перенесла на 4 ноября...Забыла, что праздники. В итоге все выходные просидела в городе, пришла в назначенное время, а мне сообщают, что мне была отправлена смс, что процедуры не будет! И думаете кто-то извинился?! Я записалась на 7 нояббря, они мне позвонили вчера и сообщили, что мастера не будет и предложили другой день и время (конец акции 23 ноября). Я записалась в итоге на 29 ноября... посмотрим, что получится... Обязательно отпишусь!

Записалась на медицинский педикюр. Специально взяла отгул на работе! За 30 минут мне позвонили и сказали, что мастер заболела, и предложили меня перезаписать. Я расстроилась, но согласилась прийти к ним в другой день. Через неделю опять взяла отгул и поехала в клинику на процедуру! Вновь звонок! Мне говорят, что мастер вновь не вышла, у нее заболел ребенок и принять они меня не могут. Я была в шоке и гневе! Два потерянных дня. Извинений я не услышала. Ни кому не рекомендую эту клинику.

Записалась на педикюр по купону. Но подзабыла название "клиники" .Не могла найти месторасположение. Звонками заваливала 20 минут по 2 номерам... Ни по одному из них так и не ответили. Позвонила на следующий день - то же самое. Игнор. Отвратительное отношение к клиентам. Прочитала бы отзывы заранее - ни за чтобы не купила купон.

Я купила купон со скидкой на сирижку и укладку для себя и дочери. У нас намечалась знаменательная дата-выпускной 11 класс.Записалась почти за месяц,причем перед покупкой купона позвонила в салон и уточнила все нюансы,меня убедили,что будет все ОК..В день выпускного я пришла в салон,и выяснилось,что я записана только на стрижку,ни о какой укладки и речи быть не может,а дочери позвонили за 40 мин до назначенного времени и сказали что все отменяется,у них нет мастера. Меня всю трясло,т.к. в день выпускного трудно попасть в парикмахерскую...тем более,что оставалось несколько часов,девушки же с равнодушным взором,сказали,что ничего они сделать не могут,и что эта акция в инете запущена без их ведома.Я попросила позвать директора,вышел мужчина(как я поняла,он у них главный,и к тому же мастер),посмотрел на меня и сказал,что сделает мне стрижку,только нужно ждать т.к. он занят,а прошло уже минут 20 с назначенного мне времени....я подождала еще минут 20...никто на меня не реагировал....естественно я развернулась и ушла... Пишу по прошествии нескольких мес.т.к.не знала о существовании Вашего сайта.

Компания не надежная - могут кинуть в любую минуту. Отказались выполнять в полном объеме купленную услугу солярия по безлимитному абонементу, мотивируя, что время предоставления услуги истекло, хотя временная продолжительность этой услуги нигде не оговаривалась - просто 10 безлимитных посещений. На 4 посещении мне объявили, что я пришла к ним последний раз. Беспардонная выходка руководства. Пусть это останется на совести директора: "Стыдно, господин директор, не выполнять своих обязательств, особенно финансовых!"

Записалась в солярий на 19 00 приехала,а там все двери закрыты,телефоны не отвечают!! Хотя график везде указан до 21 00!!! Кто мне оплатит за бензин? Ехала с другого конца города!!!!Также как то хотела записаться в ослярий на вс ,по телефону сказали вс не рабочий день! Потом выяснилось что это нетак.Это вы так хотите клиентов заинтерисовать?Ужасно!