О компании Reтушь, салон красоты и здоровья
Адрес: Таганская, 79, Эльмаш
Номер телефона:
нет данных
Часы работы:
Пн
с 10:00 до 21:00
Вт
с 10:00 до 21:00
Cр
с 10:00 до 21:00
Чт
с 10:00 до 21:00
Пт
с 10:00 до 21:00
Сб
с 10:00 до 21:00
Вс
с 10:00 до 20:00
Салон красоты и здоровья «Ретушь» по-своему уникален! Любой желающий может получить в одном салоне весь спектр услуг, необходимых для поддержания себя в красивой и здоровой форме: массаж, уход за волосами, уход за руками и ногами, уход за телом и лицом!
А также у нас:
• Свежесваренный кофе с зефиром или шоколадом.
• Создаём атмосферу уюта и творческого настроения.
• Только высококачественные безопасные материалы для оказания услуг.
• Принимаем как наличный, так и безналичный расчёт.
• Действительно оптимальное соотношение цены и качества.
• Подключайтесь к нашей точке доступа Wi-Fi и будьте как дома.
• Онлайн-запись и скидки. Свяжитесь с нами, чтобы получить приложение.
А также у нас:
• Свежесваренный кофе с зефиром или шоколадом.
• Создаём атмосферу уюта и творческого настроения.
• Только высококачественные безопасные материалы для оказания услуг.
• Принимаем как наличный, так и безналичный расчёт.
• Действительно оптимальное соотношение цены и качества.
• Подключайтесь к нашей точке доступа Wi-Fi и будьте как дома.
• Онлайн-запись и скидки. Свяжитесь с нами, чтобы получить приложение.
Услуги
Услуги по уходу за ресницами / бровями
Эпиляция
Тонизирующие салоны
Услуги массажиста
Парикмахерские
Ногтевые студии
SPA-процедуры
Услуги косметолога
Отзывы о Reтушь, салон красоты и здоровья
10.04.2023
Татьяна Пяткова
Отличный салон, Мастер косметолог Татьяна настоящий профессионал!
08.04.2023
Руслан Пастушенко
Мастер Анастасия Евгеньевна учла все требования к стрижке, конечный результат понравился :) так что приду через пару недель снова. ????
19.03.2023
Евгений Л.
Всем рекомендую данный салон!
Приятное и вежливое обращение с клиентами, своевременные напоминания о записях, наивысший уровень обслуживания за приемлемый прайс.
10.03.2023
Наталья Шалапугина
Отличный салон красоты с очень душевной атмосферой. Перепробовала много процедур. Мастер по маникюру и педикюру Анечка 5 баллов. Алена бровист молодец. Жанна шугаринг, да да очень супер. Главное найти подход к клиенту. Ну и конечно же отдельное спасибо хозяйке и встретит с улыбкой и проводит, поможет подобрать время удобное для процедуры. Молодцы так держать.
08.03.2023
Эльвира Сбитнева
Ходила на стрижку к мастеру Анфисе. Очень всё понравилось, и стрижка, и атмосфера салона. Рекомендую!
06.03.2023
Ирина
Хочу сказать огромное спасибо Сергею Дмитриевичу!
У меня уже много лет болела поясница, посоветовали сеанс мануальной терапии у данного специалиста. Во время обследования выяснилось, что у меня смещен крестец и разная длина у ног, из-за чего и возникают все боли в спине.
Сергей Дмитриевич «поставил на место» крестец и позвонки путем ударно-мануальной техники, а потом расслабил мышцы массажем.
Когда я встала в конце сеанса, косточки на щиколотках обеих ног соединились, чего не было уже много лет!
Следующие 2 дня немного болела спина, когда дотрагиваешься до позвонков.
Но зато потом!
Я спокойно езжу за рулем и спина не затекает.
Хожу с прямой спиной и желанием держать осанку.
Прошли неприятные ощущения по женской части в определенные дни месяца.
Ходила несколько часов подряд и поясница даже не побеспокоила!
Я очень довольна результатом и уже записалась на еще один сеанс.
Теперь хочу привезти сюда маму, чтобы избавить и ее от болей в области спины.
Замечательный салон с чутким и доброжелательным отношением!
26.02.2023
Dmitry Nesterov
Отличный салон, хожу на стрижку мастера очень хорошие ,особенно понравилась работа мастера Анастасии Евгеньевны.
26.02.2023
Дмитрий Нестеров
Здесь очень хорошие мастера ,хожу сюда всегда подстригаться . Очень вежливые и доброжелательные администраторы !
22.02.2023
ystinova62
Очень хороший салон - доброжелательная атмосфера, внимательные сотрудники, качественно предоставляемые услуги. Большое спасибо Сергею Дмитриевичу за оказанную помощь, администратору Евгении за добросовестное отношение. Желаю успехов и процветания всем сотрудникам салона "Ретушь"!
Хотите оздоровиться и быть красивыми - вам сюда.
18.02.2023
Юлия
Понравился сервис, встретили очень доброжелательно и с улыбкой! Мастер Лидия профессионал своего дела! Оздоровительный массаж очень понравился.
07.02.2023
Полина Задорожная
Отличный салон! Квалифицированные специалисты, приветливые менеджеры. Единственный место на Эльмаше, где есть соляная комната, которой мы успешно с ребёнком пользовались.
29.01.2023
Ева Браун
Хочу выразить благодарность Анастасии Никитиной, сегодня была у нее на окрашивание. Очень довольна результатом. Анастасия не только грамотный специалист и профессионал своего дела, но и приятный человек. Очень доступно объяснила все тонкости и особенности окрашивания, сказала как лучше, я доверилась и не пожалела, могу сказать что оказывается у меня шикарные волосы!)) И если вам кажется что темное окрашивание нельзя испортить, поверьте можно. Но с Анастасией этого не произойдет, можно смело доверять ей свои волосы.
10.01.2023
Настасья
Замечательное место, чувствуется хорошая энергетика, хосется вернуться тула снова. Очень приветливая и улыбчивая девушка-администратор, тепло встретила, помогла выбрать подходящую процедуру, записала на удобное время. Приходила на стрижку, мастер Анфиса учла все пожелания по стрижке, быстро и четко все сделала, я очень довольна. Долго не могла найти мастера и очень похоже, что нашла. Спасибо большое команде салона за такое приятное место, рекомендую его со всей силы)
23.12.2022
Ольга Зернова
Очень вежливые и клиентоорентированные сотрудники, уютная атмосфера.Мастера работают быстро и профессионально. Была несколько раз у косметолога и нескольких специалистов по маникюру. Все понравилось. Однозначно рекомендую.
18.12.2022
Oksana
Была вчера на педикюре у мастера Жанна. Процедурой осталась довольна. Работа выполнена аккуратно. Мастер внимательная и всегда поддержит разговор.
Я записывалась на покрытие гель-лаком, но мастер посмотрев состояние ногтевой пластины, предложила просто покрыть укрепляющим лаком для сохранения здоровья. Очень благодарна за такое отношение и заботу о клиенте.
17.12.2022
Ирина Кузнецова
Обращалась в данный СК для того, чтобы подровнять челку. Мне понравилось! Во-первых, удобно записаться онлайн. Во-вторых, приняли меня в оговоренное время. В- третьих, подстригли, как я хотела.
Давно искала мастера в этом районе, думаю, нашла.
Вышла из салона с положительными эмоциями! Рекомендую!
03.12.2022
Валентина
Крайне разочарована работой салона. Подтвердили запись 12 ноября на стрижку и маникюр. В День записи, когда пришла в салон, выяснилось, что никто и не подумал записать. В итоге сорвалась стрижка. По маникюр предложили окно, но когда вышла мастер с явными признаками болезни, то я отказалась. Не рекомендую этот салон никому. Я сюда больше ни ногой.
25.10.2022
Kristina Nasobina
Очень благодарна мастеру перманентного макияжа и оформления бровей Алене! Сделала мне самые красивые, натуральные брови. Очень аккуратный и тактичный мастер!☺️???? спасибо, Алена, на брови только к Вам! ????
21.10.2022
Татьяна Минина
Все очень понравилось, маникюр, массаж ????, атмосфера. Мастера и администратор приветливые, улыбчивые, позитивные. Спасибо Вам.
15.09.2022
Татьяна Любимцева
Хожу сюда в соляную комнату. Впервые нашла это место, когда была еще беременна, а сейчас, когда малышке исполнился годик, ходим уже вместе.
Есть столик, можно порисовать карандашиками или фломастерами. Доска меловая. Детские кресла-качалки.
По вечерам с подружками забегала кофе попить, поболтать и просто посидеть. Тишина здесь даже приятна! Звук волн, музыкальные инструменты и аромат моря.
Спасибо, Ретушь! До новых, радостных встреч!
13.08.2022
oder hder
1 Фото желаемой стрижки.
2 что на выходе. Совершенно разные стрижки, 550 эта детская стрижка, позор.
25.07.2022
Тоня Морозова
очень нравится обслуживание студии
21.06.2022
Роман Карангин
Всегда приветливый персонал! Стригусь здесь регулярно. И всегда остаюсь доволен результатом!
11.06.2022
Kristina Ka
Сегодня была впервые в этом салоне. Очень довольна качеством маникюра, скоростью и отношением к клиенту! Конечно, имя мастера называть не буду, потому что к ней сейчас -то полная запись, потом вообще будет не записаться. Но, я очень рекомендую к посещению Ретушь, потому что там работают хорошие специалисты!
30.03.2022
Irina Birzgal
Услугами салона красоты "Ретушь" пользуюсь 2 месяца. Искала ближе к дому, рекомендовала приятельница, и в качестве не ошиблась.
Мне здесь нравится все, начиная от того, как Вас встречают и, заканчивая самыми трудоемкими процедурами, такими, как общий массаж от Артема Николаевича.
Косметологические процедуры (делала чистку лица, маски, массаж и другие процедуры) у мастера Татьяны.
Как психолог, работающий с душой Человека, здесь я еще раз утвердилась в том, что душа и тело едины: Татьяна делает мне массаж лица, а мне в голову приходит ассоциация - "ИНЬ и ЯНЬ". Поделилась с мастером ассоциацией. Оказывается, это был массаж в японской технике - "Кобидо".
Вот так массажными движениями можно разговаривать с подсознанием человека. Оно послушно выдало нужную ассоциацию. Эффект на лице тоже очень понравился)).
Мне было трудно найти краску для волос, которой всегда пользуюсь. Эта краска нашлась здесь. И мастер Анфиса тоже не разочаровала.
Рекомендую салон тем, кто ценит свое время (в одном месте можно сделать несколько процедур), комфорт, красоту и качество.
20.03.2022
Юлия Андреевна
Всё на высоте ????
15.12.2021
Maria Pavlova
Посещаю этот салон давно. Мастера-профессионалы своего дела. Все делают на высшем уровне. Спасибо руководству ????
01.10.2021
Vvvvv Vvvvv
Долго искала своего мастера, все было не то, и только в салоне ретушь нашла Татьяну. Делает все очень аккуратно, качественно, а главное быстро! Всем рекомендую!
01.10.2021
Alyona Shakleina
Очень нравится этот салон. Делаю здесь маникюр, всегда всё на высшем уровне у мастера Ольги, а также здесь очень приветливый администратор. Рекомендую!
29.09.2021
Svetlana Maslova
Была на услуге стрижка волос у мастера Ксении . Замечательный специалист своего дела , все грамотно мне посоветовала и отлично подстригла , рекомендую ????
21.09.2021
elvina0502
Добрый день
Прокалывала уши в этом салоне. Пришла в вс, 19.09 в 13:45 по адресу Таганская 79. У меня была мастер Ольга. После процедуры я у неё подробно спросила как надо обрабатывать. И делала все точно по инструкции Ольги
Но!
На 2й день у меня заболело правое ухо в месте прокола.
Позвонила в салон, договорились что я приеду в 17:15 (21.09) в этот же день посмотреть место прокола.
Я Приехала вовремя, но меня не приняли сразу, сидела, ждала до 17:50, потом уже сказала администратору, что времени у меня ждать нет и администратор после моих слов постучалась к специалисту. ( у него был приём, тогда зачем было меня звать к этому времени?)
Он мне обработал ухо перекисью водорода, ухо адски болело, но специалист сказал, что воспаления нет, ухо не красное.
Я конечно не медик, но как это нет воспаления, если ухо адски болит, опухло и выделяется сукровица? Вы меня за дурочку держите?
Специалист мне сказал, что я обрабатывала не правильно поэтому так произошло.
Я обрабатывала так, как мне сказала мастер Ольга. Намочить ватный диск хлоргексидином и протирать.
А оказалось надо прямо внутрь вливать перекись/хлоргексидин и ещё мазать бепантеном.
Откуда я должна была это знать?! Я иду к специалисту в салон прокалывать уши. Я ему полностью доверяю. Делаю все по инструкции, мне данной!!!
Сказать, что я расстроена - не сказать ничего! Я в бешенстве!
Вот честно, впервые такое вижу!
Вы уж донесите информацию до своих сотрудников, как нужно обрабатывать после прокола. Это же не обычный массаж или стрижка.
В общем, если ухо не пройдёт - придётся идти в больницу.
16.09.2021
Marianna Yuzhnaya
Являюсь клиентом данного салона с самого открытия, уже несколько лет. Здесь всегда тёплая и дружеская атмосфера, максимальные внимание и забота о клиенте.
В этом салоне я наконец нашла "своего" мастера по массажу и теперь регулярно прохожу курсы только у него. До этого перебрала много специалистов и есть с чем сравнить, но именно Сергей Дмитриевич, уже несколько лет, является для меня приоритетным массажистом.
Очень нравятся мастера миникюра/ педикюра , причём все девочки работающие в салоне, специалисты высокого уровня, на мой взгляд, учитывают личные особенности и предпочтения клиента.
Единственным минусом салона, по моему мнению, является ценник на услуги, выше среднего. Но и качество выполненых услуг выше, чем в большинстве подобных салон красоты в данном районе.
13.09.2021
Екатерина Ловыгина
Из минусов: пилки не одноразовые, мастер снимал гель лак без размачивания, не до конца сняла на каждом пальце базовое покрытие. При комбинированном маникюре 5 из 10 пальцев уколола больно бокарезами, 2 из них поранила, не обработала. Незначительный нюанс-заляпаная лампа (грязь с пылью).
Из плюсов: большая палитра, аппаратный и обрезной маникюр, приятная атмосфера, скидки.
13.09.2021
Ловыгина Екатерина
Из минусов: пилки не одноразовые, мастер снимал гель лак без размачивания, не до конца сняла на каждом пальце базовое покрытие. При комбинированном маникюре 5 из 10 пальцев уколола больно бокарезами, 2 из них поранила, не обработала. Незначительный нюанс-заляпаная лампа (грязь с пылью).
Из плюсов: большая палитра, аппаратный и обрезной маникюр, приятная атмосфера, скидки.
30.08.2021
Мартынова Ольга
Хожу сюда к парикмахеру, очень довольна мастером, всегда выполняет хорошо свою работу, к тому очень приятная девушка. Салон сам чистый, стерильный, можно полностью доверятся мастерам и ни за что не переживать. Советую.
12.08.2021
Tasha Tasha
Брали подарочные сертификаты, их обналичили на абонементы в солярий и косметологические услуги. Косметологические услуги прошли, обменяли на абонемент с доплатой до 100 минут. Спустя несколько месяцев пришли, а нам говорят, что у нас только 50 минут. Сказали разберутся, перезвонят. В итоге пришли через месяц, а солярий убрали и не оповестили и не перезвонили на счёт минут… написали заявление на возврат денег за солярий, прописали что б позвонили для уточнения… Также не перезвонили, о возврате денег стоит говорить????? возврата нет как и звонков около 2-х месяцев… Раньше были постоянными клиентами, теперь не ходим и советовать не будем… цены подняли, персонал сменили, качество услуг не равно ценам…
18.07.2021
OlgaV
Выражаю огромную благодарность мастеру маникюра и педикюра Ольге Салтыковой. Спасибо вам большое за вашу чуткость и деликатность.
Знаете чувство, когда перед педикюром хочется самой сначала сделать педикюр, чтобы не было стыдно перед мастером?)) так вот это про меня. Я очень долго, лет может 5-7, искала специалиста, которому можно доверить свои проблемные ноги. И вот нашла!
Помимо того, что Ольга профессионал, прекрасно выполняющий свою работу, она ещё и человек приятный. И это для меня самое главное. Она ангел! Не осуждает, даёт дельные советы по такому непростому для меня «ногтевому и пяточному вопросу». С ней как-то легко и спокойно, она не навязывает свою точку зрения, а просто помогает. Наконец-то для меня педикюр стал в радость!
Сам салон уже давно запал в душу. Именно за его семейность, если можно так выразиться. Приходишь как к близким друзьям, всегда комфортно, результат всегда радует будь то стрижка и окрашивание или маникюр с педикюром. Словом, спасибо!
16.07.2021
ozornina74
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо , за пройденный курс массажа для сына. Сервис на высоте! Подобрали удобное время, всегда вовремя предупреждали о сеансе, если были сдвиги, то оперативно находили удобное время!
Мастера - настоящие профессионалы! На старте давали обратную связь, на какие моменты нам нужно обратить внимание!
Большое вам спасибо! Уже рекомендуем ваш салон знакомым и родственникам! ????
14.07.2021
Юлия Костромичева
Дочь захотела себе балаяж, искали салон рядом с домом, в итоге пришли в ретушь. Мастер прекрасно справилась с задачей, ребёнок остался доволен. Я же во время ожидания - открыла для себя наличие гель лаков марки cnd в салоне. Для меня это спасение, т к на гель лаки у меня аллергия, а шеллак-единственный мой вариант. Искала долго салон рядом с домом, работающий на этой марке-но почему то обходила все, кроме Ретуши )) теперь я постоянный клиент, замечательный мастер Ольга-великолепно справляется со своей работой. Теперь мы ходим вместе с дочкой за красивыми ноготками. Я наконец-то счастлива что могу носить гель лак. Спасибо салону за качество и профессионализм! Всегда тёплая атмосфера и вежливый персонал. Рада быть вашим клиентом. А какая красота получается!!! Какие цвета)) и самое главное - носится спокойно по 4-5недель. Спасибо Ретушь за качественные материалы и бережное отношение к клиентам!)
07.07.2021
Olga Lugovykh
Давно, с 2010 года, периодически, являюсь посетителем данного салона: стрижка, массаж и т.д.
Приятная обстановка, вежливый администратор, задержек со временем никогда не было, все отлично)
7 июля была на массаже у нового молодого массажиста Владислава: очень вежливый, приятный в общении молодой человек с профильным образованием (не курсы), обходительный, интересуется пожеланиями и ощущениями.
Рекомендую)
29.06.2021
Денис Спицын
Отличный сервис, приятная обстановка. Мастер была красивая девушка! Специалист в своём деле. Все отлично, рекомендую ( быстро, качественно и недорого) Администраторы тоже молодцы, пока ждал предложили чаю.
20.06.2021
Nadezhda Batashova
Сама хожу к Гульсинке уже не первый год, а вот моего мужа она постригла недавно впервые. Ему сложно угодить, но он остался доволен. Огромное спасибо ????????????
11.06.2021
Anita Khasanova
Данный салон посетила первый раз, искала ближе к дому и осталась невероятно довольной. Спасибо огромное мастеру Ксении за шикарный образ, все мои пожелания были учтены ❤️
Обязательно вернусь снова????????
10.06.2021
Ольга
Здесь работают настоящие волшебницы! Посещаю салон ежемесячно, хожу на маникюр и к косметологу. Девочки делают невероятную красоту. Все очень качественно, быстро. Цены приемлемые, все стерильно и чисто, советую.
06.06.2021
Yulya Gabdrakhmanova
Сегодня была на стрижке у мастера Ксении Гладковой. Длина волос была ниже лопаток, пришла за ровным срезом до плеч. Понравилось всё, мастер поняла чего я хочу, была вежливой, стрижку выполнила отлично. Я ушла счастливой))) . Спасибо большое!
03.06.2021
Светлана Захарова
Спасибо большое Ольге Кожевиной за прекрасную стрижку.. Объяснила на словах чего хочу и Ольга верно почувствовала и волшебным образом преобразила меня... Очень довольна!! Спасибо за мастерство!!! Стрижка-мечта!!! От всей души рекомендую! Ещё не раз вернусь к этому мастеру))))
14.05.2021
Ирина Д.
Нравится этот салон, хожу на маникюр и к парикмахеру уже больше года, очень хорошее обслуживание. Работают настоящие профессионалы, салон чистый, просторный.
11.05.2021
Аня Андреева
Салон хороший,но просим указывать реальное время работы. Указано время работы до 21-00, пришла 8 мая в 20-44 в солярий, даже не пустили в дверь, хотя оставшегося времени вполне хватило бы на сеанс и переодевание. Рассказала подруге, оказалось, и у нее такое было неоднократно. Очень обидно за такое отношение к постоянному клиенту(
27.04.2021
Oksana
Спасибо салону Ретушь и косметологу Снежане за знакомство с косметикой Holy Land!
Я сначала сходила на Атравматичную Чистку лица и очень осталась довольна результатом - кожа после процедуры ровная, бархатная, подтянутая. Косметолог во время процедуры всё рассказывает - какой препарат для чего наносит.
При этом мой домашний уход не справлялся с чувством стянутости и шелушения в первые 2-3 дня после процедуры. И я попросила консультацию косметолога по телефону. Мне подобрали пробник крема и лосьон и о чудо! Лицо преобразилось.
Сейчас я перешла на домашний уход от Holy Land. Кстати, заказываю все средства так же через администратора Ретушь - уверена в качестве продукта, доверяю что не подделка или контрафакт. Привозят быстро. А со скидкой постоянного клиента получается выгоднее.
Спасибо Вам за то, что делаете этот мир прекраснее!
04.04.2021
pashkova-anna343
Хочу сказать огромное спасибо Сергею Дмитриевичу-гениальному массажисту, который просто творит чудеса! Индивидуальный подход, эклектика методик и высочайший профессионализм!
Всем рекомендую!
Также в салоне есть и другие процедуры для Здоровья: иглоукалывание, вытяжка, сухие углекислые ванны, соляная комната, лимфодренажные штаны и много другое!
Кроме того, есть много всего по красоте и косметологии.
Приходите, всем рекомендую!
Точно останетесь довольны или приведете всех друзей и знакомых)
20.03.2021
spopova80
Посещаю этот салон с самого открытия, можно смело сказать, что я постоянный клиент!
1. Очень нравится мастер Ксения, у которой стригутся мои дети, мой брат и конечно же я. Стрижка, покраска и уход за волосами это всё к Ксении. Супер мастер, всем рекомендую!
2. Посещаю косметологический кабинет:пилинги и чистку лица делаю здесь уже давно.
3. Недавно мой старший сын по рекомендации невролога прошёл курс массажа. Конечно же мы опять пошли в " Reтушь". В итоге после массажа мой невролог очень хвалила результаты и самого массажиста, чему я была безумно рада. Всем детям на массаж срочно сюда!
4. Соляная комната. Мои дети бежали на сеансы вперёд меня. Все 10 процедур прошли на ура! Мало того, каждый раз они меня спрашивают когда мы опять пойдём в соляную комнату:)
И вообще мне здесь нравится индивидуальный подход к клиенту, демократичные цены и частые акции!
11.01.2021
Evgenia290410
Можно коротко?) Машенька, спасибо ????, за то, что в свой День Рождения, ценой вечера с мужем, делала мне ногти... ????????????????Очень хорошая, милая девушка. Мама к ней ходит уже вроде второй год. Да, моя вина есть, что неудачно вышел рисунок на ногтях. Но в целом, большое спасибо)
06.10.2020
moiseevaalena87
Доброе утро этому прекрасному салону красоты!
Как и везде есть свои плюсы и минусы, но клиентоориентированность это про них! Это Про Reтушь! Мастер по волосам Ксения, это моё открытие и сокровище, по другому не могу сказать, подскажет и посоветует, и поможет в разной ситуации (я как раз в такой оказалась, по вине "чудо-мастера" по окрашиванию).
Приятно для меня, что у жителей нашего района, есть такой салон и с качественными услугами.
Косметолог Елена, выше всех похвал, мне кажется только у косметологов можно поучиться спокойствию и мягкости в словах и движениях.
Резюмирую, благодарю Вас за приятный сервис и внимание к своим посетителям!
08.07.2020
Евгения Кириллова
Здравствуйте! Хочется сказать вашему салону спасибо! У вас уютно и красиво, администратор приветливая и улыбчивая девушка. Делала педикюр у мастера Жанны - она умничка, аккуратно работает. Хочется поставить вашему салону 10 из 10. Продолжайте в том же духе)))
04.07.2020
Юлия Лазукова
4 июля, в субботу, утром в 10.30 хотела посетить салон, а он оказался закрыт. График работы указан с 10.00 до 21.00, на двери нет даже объявления с указанием причины. Впредь была довольна всеми услугами этого салона, но сейчас расстроена, специально подъехала, а они не работают.
21.03.2020
Liubov Isayeva
С салоном Ретушь "заехала" в этот дом одновременно, лет 12 назад. С тех пор и дружим. Прекрасная команда мастеров. Ни разу не разочаровали. Прихожу сюда регулярно и вам советую. Пишу отзыв сидя в кресле на педикюре у Наташи Литвиновой. На коленях поднос с зелёным чаем и конфетой. Кружка красивая, конфета вкусная, руки у мастера нежные... Все. Сейчас усну...
13.03.2020
i.kuchatova
Посещаю салон "Ретушь" с самого начала его существования. Наблюдала как проходило становление салона. И могу сказать одно, салон все время развивается, идёт в ногу со временем. Качество обслуживания повышается. Любые процедуры и услуги на высшем уровне. всем рекомендую мастеров по маникюру и педикюра, а так же косметологические услуги.
10.03.2020
ЕЛЕНА ВЕРШИНСКАЯ
Я обожаю "Ретушь"!
Пользуюсь их услугами второй год, потрясающее многообразие, все что нужно для ухода за собой. Мне нравится всё: качество услуг и материалов, очень демократичные цены, обстановка, интерьер. Акции приятно удивляют. Отдельно хочу отметить высокую квалификацию персонала.
Впечатляет отношение-там рады каждому клиенту. Это так здорово - чувствовать себя единственным и неповторимым, получать внимание и улыбки.
Хотите отдохнуть с пользой и побаловать себя любимую, вам в "Ретушь"!
17.12.2019
Арсланова Яна
Оствила запрос на звонок еще утром. Время уже обед, до сих пор не перезвонили. Плохо работают
26.10.2019
Юлия Ситдикова
17.10.2019 посетила Ваш салон и осталась крайне недовольна. Записалась на процедуру маникюр с покрытием гель -лак к мастеру Алёна. Стоимость маникюра 1900 рублей, при этом в эту сумму вошло снятие предыдущего покрытия 300 рублей (что дорого). В целом процедура прошла обычно, но на третий день я увидела, что покрытие по краям ногтей начало отслаиваться, хотя перед процедурой мастер мне сказал, что они используют гель-лаки премиум класса. За такие деньги ожидала более качественной работы
26.09.2019
Ekaterina Lazareva
Спасибо огромное мастеру универсалу Ксение!!! Золотые руки!! Преобразила меня на все ???? баллов! Рекомендую!
27.08.2019
elena-novosyolova
Прекрасный салон!Очень приветливые и внимательные, мастера и администратор. Огромное спасибо мастеру по маникюру Юле! Работа выполнена очень аккуратно и красиво. Отдельное спасибо мастеру по стрижкам Ксении! За её золотые ручки! Мое обсолютное преображение,превосходный результат,вдохновляют на позитивные эмоции!!!Даже на следующий день после стрижки, купаюсь в комплиментах окружающих!ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
28.07.2019
Татьяна Михеева
Благодарю за чистоту, вежливое отношение, уютное пространство и прекрасных мастеров, которые работают!
я ходила к Елене на массаж и осталась в восторге! Удивительно нежные руки!
Ещё была на маникюре у Мастера Алёны, маникюр идеальный! Держится долго, большой выбор цветов и внимательное отношение!????????????!
Солярий супер, загар ложится ровно????????????
Маленькую водила подстригаться, дочке очень понравилось, все аккуратно!
Благодарю!!!
26.07.2019
Мария Едугина
Хожу в этот салон с января 2019 года. Делаю маникюр, педикюр, стрижку. Очень довольна, что рядом с домом есть такой прекрасный салон. Мастера приветливые, вежливые, знатоки своего дела. После посещения, всегда хорошее настроение. Однозначно рекомендую))
23.07.2019
Ксения Белогузова
Хочу выразить благодарность мастеру массажа Андрею Борисовичу. Была у него впервые. Отлично проработано все тело. Даны рекомендации по массажу. Полтора часа и мое тело снова бодрое!
26.06.2019
Мару55
Была на маникюре. Все понравилось, и внимательность администратора и работа мастера. Записывалась через Инстаграмм. Удобно, что за день звонит администратор и напоминает об услуге. Только в этом салоне делают маникюр с гель-лаком фирмы CND. Очень рада, что нашла данный салон, теперь за маникюром только к вам. Спасибо!
29.05.2019
Anya Andreeva
Приводила дочку, чтоб заплести косы на выпускной начальной школы. Волосы у дочки очень длинные и густые, мастер Ксения отлично справилась, сделала именно то, что мы хотели, косы шикарные, быстрая и профессиональная работа! На выпускном доча была просто красотка! Держалась причёска весь вечер. Обязательно придём ещё!
12.05.2019
Galina Kotkova
Посетила данное заведения 11.05.19 делала окрашивание волос и стрижку у мастера Ксении. В целом, окрашивание сделано не плохо, но вот стрижка это нечто!!! Меня не подстригал и а просто оболванили. С моим круглым лицом мне перед остригли максимально коротко, ещё и так не ровно. За это все я отдала 4905,чеки и фото будут ниже. Пришла домой и прорыдала до часу ночи, а мне через 10 дней лететь на море. На утро встала, посмотрела на это убожество и пошла исправлять эти косяки в салон Арабика. Где мастер мне максимально исходя из того что есть сохранял длину, исправлял эти хаотичные вырезы после Ксении. И взяли с меня всего 1000 рублей. Фото 1ценовпя составляющая. Фото 2,3 работа салона Ретушь, 4 Арабика.
22.04.2019
Ilnara Latipova
19. 04. 19 ходила в данный салон на стрижку к Ксении Белогузовой по рекомендациям сестры. Ушла счастливая с новой стрижкой. Сразу видно как с любовью относится к своей работе. Безумно благодарна Ксении Белогузовой за качественную работу :).
21.04.2019
Полина Анисимова
Хочу поблагодарить мастера Белогузову Ксению за отличную стрижку и понимание. Всех терминов я не знаю,поэтому мне сложно было объяснить,что именно я хочу. Но Ксения поняла меня с полу слова и сделала всё в лучшем виде. Теперь свои волосы буду доверять только ей. Она-профессионал своего дела. Очень приветливая и общительная молодая дквушка. Время пролетело незаметно. Результатом я довольна. Спасибо. Желаю салону процветания, а Ксении хороших клиентов и успехов.
25.03.2019
Lyubashka Simanova
Не место красит человека, а человек место!
Мой любимый парикмахер работает здесь, её зовут Ксенечка Белогузова! Рекомендую всем девочкам своего мастера, если вы ищете креативщика, который может все - вам к ней! Моё любимое асимметричное каре в её руках превращается в стильную стрижку, а моя голова - в предмет восхищения окружающих. Не верите - проверьте сами!
Салон очень уютный, имеет широкий ассортимент услуг, превращаться в нем в красотку одно удовольствие, тем более, что цены достаточно демократичны)
25.02.2019
simonova_irina1202
Неплохой салон, делала в свое время несколько оздововительны-х процедур (к ним вопросов нет) и педикюр-гель лак начал отходить уже на третий день. К самой девушке мастеру нет вопросов, была очень вежлива, приятна, знала свое дело-но вот по качеству самих материалов-уже небольшой вопрос
11.02.2019
Анна Фурманюк
Отличный салон красоты за свою цену. Посещаю его с подругой перед каждым праздником. Спасибо всему персоналу!
24.12.2018
Эля Нибимулина
Замечательная парикмахерская, и самый лучший парикмахер. Такому можно смело доверить свою прическу. Долго не могли найти парикмахера по душе.
23.12.2018
Алина
Хорошое заведение, спасибо всем за прекрасны отдых. Отлично провела времмя Думаю прейти еще раз в скором времени.
05.09.2018
Liubov Isaeva
Почти 10 лет пользуюсь услугами салона Ретушь. В нем работает великолепный массажист Сергей Дмитриевич Довгий. Отличные специалисты маникюра и педикюра Алена Ложкина и Наталья Литвинова. С удовольствием посещаю косметологический кабинет Ольги Афлахановой. Очень довольна предоставляемым услугами.
12.07.2018
Юлия
Сегодня второй раз за два дня пришлось посетить салон Ретушь. И вот почему. Вчера мне сделали педикюр с покрытием Винилюкс, но покрытие не просушили и в итоге дома я обнаружила, что лак с пальцев больших ногтей слез. Я позвонила в салон, договорились, что приду переделывать на следующий день, время мне назначили 20:30, за полчаса до закрытия. Окей, всего два ногтя. В 20:30 мастер (не знаю ее имени, она не представилась) еще была занята, меня пригласили позже. И тут меня сразу стали ставить в неприятное мне положение. Отличия от предыдущего приема были налицо, точнее, на ноги. Вчера мастер постелила полотенце на пол, чтоб с него мне было комфортно переступить и взобраться на кресло, сегодня этого сделано не было. Вчера мастер постелила пеленку под ноги во время маникюра, сегодня мои ноги лежали на самом кресле. Ноги никак не обработали (ладно, колющих инструментов сегодня не было). Мастер с недовольным видом стерла лак и нанесла новый. Лак полосил (видимо, потому что слои наносились друг за другом без подсыхания предыдущего слоя - но это мои соображения), о чем у мастера я спросила, она сказала, что топ все выровняет. После покрытия топом ситуация мало изменилась. Далее мастер закончила свою работу, прибрала в кабинете, выключила телевизор (который я, к слову, смотрела) и вышла, ни сказав про высыхание лака ни слова. Минут через 10 вернулась с вопросом, буду ли я сидеть сушить ногти. На что я сказала, что раз они не высохли, то буду сидеть. Она сказала, что они давно высохли. Я её спросила, как я об этом могла догадаться, если она этого не сказала. Также я сказала, что в этот раз хочу ногти точно досушить, чтоб не пришлось приходить в третий раз. И тут мастер заявила, что я сама виновата, что ногти испорчены. И что винилюкс не досох и что я взрослый человек и должна была об этом знать и не надевать кеды. Мастер видимо забыла, что вчера она сказала, что лак высох.
Уважаемые читатели, ответьте, должна ли я это знать? Или мне об этом должен сообщить мастер? До этого винилюкс не делала и первый раз решила попробовать, тем более сама мастер сказала, что носится такой лак хорошо. Но к сожалению этот "первый раз" произошел в Ретуши. Далее я ответила, что мастер она и она несет ответственность за конечный результат. Она мне сказала, что и так сделал одолжение и задержалась (моя здесь вина в чем??? Я ВЧЕРА планировала закончить с педикюром и не ходить больше в этот салон) и вообще она в положении (ЭТО здесь при чем? Какое это имеет отношение к делу и к некачественно оказанной услуге?? Но мастер еще высказалась, что это мне "зачтется". Это профессиональное поведение? говорить о своей беременности и что она мне одолжение делает? после некачественно оказанной услуги?). В итоге меня, за мои же деньги, кстати, не малые, еще и обвинили. Книгу отзывов я просила, мне ее не дали. Телефон директора тоже не дали.
Кстати, о ценах. Накануне по телефону мне сообщили, что стоимость педикюра с покрытием Винилюкс будет стоить 1800 рублей. Немало. Но к своему мастеру было не пробиться((( Также я сообщила, что необходимо будет снятие покрытия. Про дополнительную стоимость речи не было. Но администратор взяла с меня еще 300 рублей за снятие, итого 2100.
Я пару лет назад была в этом салоне, по-моему, на окрашивании, мне в целом понравилось, хоть и дороговато. И администратор была приятная. Я покупала маме сертификат на услуги этого салона.
Но больше в этот салон я не пойду и никому другому его не посоветую.
Судя по тому, как реагирует салон на критику, я ничего не жду. И даже прогнозирую, что виновата в том, что пришла в кедах. Так я не прорицательница, а администратор не сказала, что его делают только тем, кто ходит в сандалях.А я не обязана это знать, я клиент, а не мастер.
12.07.2018
alinka3004
Добрый день!Являюсь клиентом салона больше года,регулярно хожу к мастеру Алёне на маникюр, педикюр и безмерно счастлива, что нашла своего мастера и открыла для себя этот замечательный салон. Всегда царит тёплая и дружелюбная атмосфера, сервис на высшем уровне: администраторы вежливы и внимательны, в заведении царит чистота, услуги предоставляются вовремя, без дополнительного времени ожидания. Что касается маникюра:учитывая особенности расположения сосудов к кутикуле (как мне объясняли другие мастера,которые постоянно допускали порезы) Алена обрабатывает ногти настолько аккуратно,что я даже не замечаю этого за просмотром кино)))Также Алена как человек очень приветливая,общительная и обаятельная, поэтому время пролетает незаметно))Однозначно рекомендую данный салон (пишу отзыв скрипя сердцем,потому что и так попасть к Алёне очень сложно).
05.07.2018
Ann Ann
Ходила вчера в солярий вроде не плохой, все круто кроме одного НО!
ПОЧЕМУ В ВАШЕМ СОЛЯРИИ НЕТ ОЧКОВ??? Вы обязаны их выдавать, а Админ просто сказала глаза закрыть, к тому же забыла поставить в солярий программу на время из за этого пришлось выходить полуголой и напоминать....
Хотела постоянно к вам ходить но увы.... найду другой
02.07.2018
Ксения
В данном салоне посещала пока только солярий,очень нравится.В комнатке чисто и уютно,есть наборы,в них входит салфетка и шапочка,при желании можно взять стикини и очки у администратора.Наборы бесплатные,чем является приятным бонусом к загару???? Лампы мощные,даже при минимальных минутах,загар получается насыщенный.К вечеру особенно хорошо проявляется.Есть опыт посещения других соляриев и есть с чем сравнить.Балл снижаю из-за администраторов,не всегда приветливые(((
15.05.2018
Profi Photograf
Делала модельную стрижку на короткие волосы у парикмахера-модельера Ксении... Получилось сносно, и так как мне удобен этот салон по местонахождению и вообще не люблю менять мастеров, через месяц с небольшим записалась к ней же на коррекцию, попросила сделать всё так же, и даже оставить подлиннее... И, о Боже! Буквально сижу и плачу... Лето на носу, стрижка просто испорчена... Небрежно выхваченные пряди, волосы абсолютно не лежат, всё пушится и топорщится так, словно меня стригли в какой-то подворотне... Про длинну даже говорить не хочется... Спасибо, что не нагладко, хочется сказать... Отвратительнее стрижки у меня ещё не было. Если Вам дорог Ваш внешний вид, ходить к этому мастеру не советую!!!
12.03.2018
Александр
Отличный салон ! Весь спектор услуг имеется ! Рекомендую !
Руководителю салона Екатерине желаю процветания в этой бизнесе !
03.03.2018
Улугбек
был у вас впервые, страшно менять мастера, но остался очень доволен стрижкой и качеством обслуживания. думаю еще не один раз мы с вами увидемся, спасибо огромное!
14.02.2018
Сергей Приходько
Подстригаюсь здесь уже несколько лет. Обслуживание, стоимость, качество - всё очень нравится. Последнее время, подстригает меня Ксения. Спасибо вам большое, скоро приду ещё.
21.01.2018
ChubS
Являюсь клиентом данного салона уже несколько лет. За это время успела попробовать многие услуги) Сейчас регулярно хожу на маникюр к мастеру Анне. Очень нравится! Отличное качество маникюра, большой выбор цветов гель лаков. Покрытие держится без сколов 3 недели спокойно) Благодаря Анне мои ручки теперь всегда выглядят ухожено и красиво.
Сам салон очень стильный и одновременно уютный. Администраторы очень вежливые, всегда предложат чай/кофе.
Рекомендую!
08.11.2017
Надежда
Я приехала из другого города и первый раз посетила салон Ретушь. Понравился персонал, вежливые симпатичные девушки, стерильная чистота, но особенно хочется отметить массажиста-иглоукалывателя Сергея Дмитриевича. Ввиду перенесенной травмы после ДТП у меня сильно болело бедро ноги. Мышца была атрофирована, я кое-как ходила, как говорят "таскала ноги". Сергей Дмитриевич мне сказал, что все восстановит иглоукалыванием по мередианам и массажем, но я в это верила слабо, потому что прошло уже 2 года после аварии. Я обращалась в различные клиники, проходила курсы массажей во многих странах, но все безрезультатно. Нога болела, ходила с трудом. К Сергею Дмитриевичу я как-то прониклась, от него идет такая положительная энергетика и весь его вид внушает доверие. Я ему поверила и стала принимать иглоукалывание и массаж. После 3-ей процедуры у меня по бедру пошел пот, мышца стала оживать, а после 4-ой процедуры я вышла из "Ретуши" другой походкой, выпрямилась спина и ноги понесли меня, а не я понесла ноги! Это был нонсенс! Я в общей сложности приняла 6 сеансов и мне этого хватило на исцеление. Сергей Дмитриевич- это человек большой души, очень чуткий, внимательный, умеющий принимать чужую боль на себя, понимающий клиентов и их проблемы. У него божественные руки, которыми он творит чудеса, грамотный специалист, постоянно повышающий свой профессиональный уровень. Сергей Дмитриевич- врач от бога. Ему не надо говорить, где болит он находит по точкам сам и при всем при этом цены на его услуги очень демократичные. Огромное спасибо Вам Сергей Дмитриевич будьте счастливы и успешны.
31.07.2017
Екатерина
Вчера муж подстриг здесь сына, сам естественно увидев результат, подстригаться не стал. Кошмар, сикось-накось, "антенны" и целые "кусты" - даже ребенку 6 лет это перебор. Сегодня перестриглись, больше туда не ногой.
05.06.2017
Natalya
Отличный салон, широкий выбор услуг-все что нужно современной семье для красоты и здоровья. Отдельная благодарность массажисту Сергею за востановленное здоровье спины. Хожу на массаж более 10 лет и отлично в нем разбираюсь. Сергей настоящий профессионал! как маме маленького ребенка проблема спины казалась неразрешимой, но я была приятно удивлена, так как все проблемы со здоровьем ушли и боли в спине тоже! также большой выбор оздоровительных услуг для семьи по демократическим ценам: соляная комната (для иммунитета) и углекислые ванны (для укрепления общего тонуса и обмена веществ). все рядом с домом по демократическим ценам и с доброжелательным отношением! Благополучия и процветания салону!
29.10.2016
oksana_vadimovna
Делаю в данном салоне маникюр и педикюр, очень нравится! Работают три девушки, из них очень нравится Алена - делает все очень быстро!!! Снятие, маникюр, покрытие - чуть больше 1,5 часов!!! Иногда и в час с небольшим укладываемся. При этом с ней всегда приятно пообщаться и покрытие держится около 3-х недель!! Очень аккуратная так же мастер Анна делает чуть дольше, но покрытие так же отлично держится! Единственное, если у вас ремонт ноготка, или какие-то особые пожелания по дизайну, лучше предупредить заранее, чтоб мастера брали материалы.
А так, чистый, красивый салончик, с записью проблем нет, цены приятные. Чаем-кофе всегда напоят, ещё и печеньку подложат????
Мастер-парикмахер Лариса очень неординарная с точки зрения общения дама, как мне показалось в начале????????но! Дело своё знает отлично!мне очень понравилась укладка в Ее исполнении и подробное объяснение, что не стоит мне мои волосы после беременности пока трогать, пусть отрастают новые,
И ещё! Что очень важно! Оставляла до этого отзыв про процедуру с волосами, от которой не ощутила эффекта. Меня вычислили!????перезвонили, предложили попробовать другую процедуру, исходя из состояния волос. Салон работает с обратной связью клиента, для меня это очень ценно!
22.10.2016
Паша
Здравствуйте! Прочитав отрицательные отзывы про маникюр и стрижку, не поверил и решил написать свой, хотя ранее никогда не оставлял отзывы на подобных сайтах. Несколько раз ходил на маникюр и педикюр к мастеру Алёне, заранее обговорив с администратором, что будем делать обрезной маникюр. Алёна - настоящий мастер своего дела. Все процедуры выполняются не спеша, аккуратно, безболезненно и с такой заботой!!! Вообще, я уверен, что Алёна - не только хороший специалист, но и очень добрая девушка.
Очень жаль, что уволилась из салона замечательный парикмахер Аня Овченкова, несколько лет ходил на стрижку только к ней. Сейчас вот не знаю, где лучше подстричься. Если это возможно, передайте Ане от меня большое-пребольшое спасибо.
Я понимаю, что я не такой привередливый или придирчивый как девушки или дамы, но я написал своё мнение.
21.08.2016
chkova90
Была на маникюре 21.08, мастер роняла инструмент, брала новый не обработав его. Не предупредили, что нет аппаратного маникюра, хотя на сайте есть графа комбинированный!! Мастер делала обрезной без перчаток!!! На снятие гель лака и маникюр ушло в итоге 2 часа, обычно, за это время успевают делать и покрытие.... Отдала за это "удовольствие" 850р , само собой сюда больше ни ногой!!! Я в шоке
15.08.2016
Oksana
Чудесный салон с расширенным перечнем услуг. Сотрудники - профессионалы своего профиля!
Когда я посетила салон первый раз (маникюр), то мне предложили не только чай/кофе, как это уже заведено в клиентоориентированных заведениях, но и выбрать фильм для просмотра!!! Вот это да!!! Это удивило и запомнилось. Молодцы. Отдельная благодарность мастеру по маникюру Наталье, ответственно подходит к работе, старательно и кропотливо.
Косметолог Снежанна очень к себе располагает, доверяешь ей на все 100%.
Сама атмосфера в салоне очень комфортная, "домашняя" я бы сказала. Приятно, что к каждому клиенту относятся внимательно, помнят историю визитов.
Так же постоянно проходят акции и скидки.
19.06.2016
Елена Шпаковская
Вечер добрый! Очень хочется похвалить работу Снежаны - мастера по депиляции! Приятно, что с тобой работает такой тактичный и старательный человек! Спасибо огромное!
25.05.2016
alexsanlra1987
Добрый день! Была в вашем салоне на той недели. Попросила меня покрасить....чтоб не было рыжины...ну и заранее спросила сколько это будет стоить на мои волосы, мастер посмотрела и сказала 3000р не больше...в итоге по окончанию работы....у меня получился не понятный цвет особенно когда я вышла на улицу на дневной свет...администратор подошла ко мне когда меня еще красили и сказала, что с меня будет 4700р....я офигела просто, во первых я специально заранее спросила...чтоб уложиться в 3000р....во вторых мастер когда красила не слова не сказала, что уходит больше материала и т.д.Вот посмотрите какая была на первом фото и какая я рыжая стала это на втором фото...А хотела получить хороший красивый цвет. Я просто в шоке и готова подавать на таких в суд.
13.05.2016
Анастасия
Изумительный салонный маникюр с покрытием по цене приема мастера на дому!!! Скрупулезно, аккуратно обработали каждый пальчик. Приветливый персонал и уютная атмосфера салона. Очень довольна результатом.
22.03.2016
Иван
Салон отличный.Девушки мастера подстригут как надо и цены хорошие.Жене тоже очень нравится этот салон,то в солярий сходит,то на стрижку.
28.02.2016
Konstantin
Очень приятные девушки, вежливые и красивые). Очень уютно, чисто. Из сервиса, работает wi-fi. Молодцы. Так держать. Буду к вам только теперь ходить.
09.01.2016
Евгения Федосова
Я хочу написать скорее не о самом салоне, а об отличном мастере. У нее волшебные ручки, первый раз когда я к ней пришла на мелирование, была очень удивлена ее словами о том что она не будет мне его делать т.к. у меня очень пересушены волосы. Предложила сделать стрижку и только потом мелирование . Я всегда носила длинные прически, но она меня уговорила сделать удлиненное каре. Скрипя сердце согласилась. Результат меня просто паразил , она подобрала идеальную длину под мой тип лица, рассказала как и чем оживить волоски. Кстати и прически она делает отличные. Последний раз была перед новогодним корпоративом, она забабахала мне такую прическу что в пору на свадьбу было идти , причем в качестве невесты. Кстати по мужским стрижкам у нее тоже рука набита, муж хотел что-нибудь креативное,не обычное. Дали волю ее фантазии, результат очень понравился.Очень рада что встретила Анюту Фролову 5 лет назад. Теперь мы к ней всей семьей ходим стричся . Всем советую иди к ней, она действительно знает свое дело!!!
03.01.2016
Кристина
Всегда очень положительные впечатления остаются от посещения салона "Ретушь". Замечательный отзывчивый коллектив, профессионализм в работе, высокая клиентоориентированность. Отдельным плюсом стоит отметить адекватность цен на услуги и продукты ( в салоне можно заказать профессиональные бьюти-средства на все случаи жизни). Очень приятно получить на выходе отличный результат и осознать, что уходишь не с "голым кошельком", чем грешат большое количество появившихся на каждом шагу салончиков. Отношение к каждому клиенту персонализировано - учитываются пожелания и даются дельные советы. В салоне есть бонусная система для постоянных клиентов (выдается накопительная карта со скидкой), ежемесячно обновляются спецпредложения. Сотрудники всегда идут навстречу и даже иногда балуют комплиментами от марок, но куда приятнее сама атмосфера и отношение! В "Ретушь" я посещаю солярий, обновляю цвет волос и прическу (а превращение брюнетки в блондинку - дело тонкое), покупаю профессиональные средства, но это скорее начало, нежели мой предел :) Спасибо вам!
26.12.2015
Елена
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Ане Фроловой!!!! Она мастер с большой буквы!!! У меня, скажем так, вредные волосы и мало кому удается их постричь так, как мне надо, а у Анечки это получается!!! К тому же, она общительная, доброжелательная, учитывает пожелания клиента, что не мало важно для меня! Спасибо Вам за отличного специалиста!!!
15.12.2015
karina-06
в салон хожу на маникюр/педикюр много лет, даже не помню с какого года)) мы, конечно, все разные и у нас у каждого свое мнение, я выскажу СВОЁ и никому его не навязываю... кто-то обращает внимание на стены, одежду сотрудников и прочие мелочи, лично для меня это мелочи... я иду в салон за услугой и меня она вполне устраивает)) мне очень нравится мастер по маникюру Наталья Литвинова. Я была и у Алены, тоже хороший специалист, но Наталья как-то ближе что ли, не знаю, ну просто мой человек и как делает маникюр/педикюр мне нравится, очень радует большой выбор обычного лака, я не сторонница гель лака, а он сейчас везде и для меня прям беда беда если нет обычного лака, спасибо что думаете про таких как я)))) еще раз повторюсь мне все равно что там у них со стенами, у нас у всех разный вкус и всем не угодишь, в чем одеты сотрудники - если им так удобно ради бога)) что они там не дотягивают до какого-то уровня тоже все равно, кто этот уровень определяет и где его предел? за все время посещения с негативом не столкнулась, наверное, я счастливая ;)))) был у нас единственный случай, когда супруг записался на стрижку, с утра поехал, а оказалось что мастер заболела и не пришла, но нам увы не сообщили, ну да ладно в жизни всякое бывает и все мы люди. И да в ноябре даже сходила на маникюр в другой салон, не буду говорить какой, но маникюр мне там делали 2,5 часа!!!! 2,5!!! не понравилось и было жалко потраченное время, поэтому только салон Ретушь и только Наталья Литвинова, даже если у них там стены упадут))))) И в конце своего опуса хочу поздравить всех сотрудников салона с наступающим новым годом, пусть у вас все будет хорошо, процветания вам и побольше позитивных клиентов))))
27.09.2015
madam.moon2012
Читаю и удивляюсь негативным отзывам. В салон ходим давно. И я и ребенок. Детские стрижки очень красивые, ребенок у мастера Ани сидит спокойно. Все спрашивают где делали стрижку. Цены оптимальные. Кто-то писал, что цена была сюрпризом, ну во-первых самим уточнять нужно стоимость работы, прежде чем идти в салон. Делала маникюр, все отлично, взяли ровно столько, сколько в прайсе. Очень красиво и аккуратно. Сейчас крашу волосы, ни разу не пожалела.
04.08.2015
lukashevich-i1979
Я этот салон полюбила давно, еще в 2012 году. Делала стандартный «красивый» набор: стрижка, окрашивание, маникюр, педикюр. Все очень нравилось. Когда уехали с Эльмаша, мысленно с салоном не расставалась. И вот судьба опять возвращает сюда. Салон очень развился, переименовался, красивый интерьер. Попала на маникюр к мастеру Светлане, раньше делала у Алены, она сказали так же работает. девушка администратор, очень внимательная. Все чудненько и приятно, красиво. Все улыбаются. Чай будете? С булочкой? Так мило и шутливо это звучит, так как принесли чай с зефиром. Большой выбор лаков, давно я такого не встречала, цвета очень красивые. Маникюр качественный, главное Шилак носится!, а не отходит на следующий день. Цены для такого качества очень хорошие, так как в другом районе даже в салоне-парикмахерской делала дороже. Жаль только, что Оксана парикмахер уехала из Екатеринбурга, мастер от бога!
30.06.2015
Ольга Русских
Меня зовут Ольга. Делала сначала педикюр у специалиста Жанны. Девушка не представилась (только потом я узнала её имя, когда спросила), не спросила меня, обрезать мне кутикулы или нет, просто нанесла мне покрытие, не сказав ни цену, ничего, также ничего не сказала мне, сложные ноги или нет. В ИТОГЕ за педикюр с меня взяли 1750 рублей!!! Это за 40 минут работы. Я не стала ругаться, потому что у меня маленький ребёнок, я убежала с ним гулять. Все, кому я называю цену, считают, что это чистая обдираловка. Жанна просто сделала свою работу, МОЛЧА, ничего у меня не спросив. Потом делала маникюр у мастера Алёны. Девушка тоже не представилась. Но хоть про кутикулы спросила. Цену на лаки тоже не сказала По принципу - потом сюрприз будет!!!!! Я считаю, что клиент имеет право знать, как зовут специалиста, который с ним работает, и про стоимость услуг!!!!!
15.06.2015
Pavel
Стригут нормально, но видимо машинки, ножницы, расчески перестали обрабатывать или вообще не обрабатывают. После каждой стрижки на голове появляется раздражение, особенно где стригли машинкой
13.04.2015
Ginger
Ходила в этот салон на маникюр, опробовать новое для себя место, так сказать. Плохого ничего сказать не могу, да и чего-то выдающегося тоже. Девушка-мастер приветливая, немногословная, выполняет все аккуратно, однако маникюр не продержался и недели. Именно он, не покрытие (делала без покрытия). Через дня 3 появились заусенки. Могу сказать совершенно точно, что в другом салоне, куда раньше ходила на маникюр, такого не было, совершенно точно это не особенность моих ногтей или что-то еще в духе "звезды не так расположились в тот день". Скорее всего, мастер просто не все лишнее убрала, да и я возможно упустила, где-то просмотрела. Хотя казалось все идеальным. Не знаю... Да и по цене,считаю,дороговато. Опять же, в проверенном месте делали дешевле))) а так в общем атмосфера и обслуживание оставили приятное впечатление.
30.03.2015
Анна Сыромукова
Спасибо Екатерине за создание этого Салона! Очень удобное расположение,всегда чисто,аккуратно! Алена-маникюрша создает чудеса на ногтях! Единственный,но весомый минус-отсутствие wi-fi для клиентов
28.02.2015
Contemplator
Дважды был тут.
По первому визиту всё отлично и без нареканий девушка-мастер подстригла "нестандарт" именно так, как просил (отлично поняла устные объяснения и воплотила в жизнь).
А вот второй раз попал на другую девочку, которую язык не поворачивается назвать "мастером". Тот же "нестандарт" (при том продемонстрировал фото как это выглядело, да и оброс за прошедшее время не сильно), но настолько криво и косо...
Итог для меня: корректировка в другом салоне; для "Ретуши" же - потерянный клиент.
28.01.2015
ps50505
Обязательно перед тем как сесть в кресло-уточните сколько будет стоить услуга! В декабре собираясь на день рождение решила заплести вокруг головы обычный колосок, позвонила, девушка ответила, что будет стоит примерно 400-450 р такое плетение. Я пришла в назначенное время, показала мастеру фото ( делаю постоянно такую прическу на мероприятия), смотрю, плетут мне не то, но мастер сослалась на свой метод плетения, в итоге, спустя пол головы я все таки настояла, что мне не дракончик вдоль головы нужен, а колосок вокруг! Конечно мастеру это оказалось не по душе и начав новое плетение мне явно выражала свое недовольство, видя что плетут, я уже понимала, что с такой "прической" я точно никуда не пойду! Время поджимало и я согласилась с таким вариантом (на моей голове образовался какой то треугольник с безобразно "спрятанным" в розочку концом от косы), но более меня удивили, когда администратор посчитала данное "произведение" вечерней прической с тремя сложными элементами (видимо тоже увидела этот треугольник) и насчитали мне 1100, что повергло меня в шок! Оказывается, девушка, ответившая мне по телефону как бы не компетентна была и неверно меня проинформировала, в итоге сделали мне скидку до 750 р., было бы время, все было бы иначе! Но я спешила...Итог: потраченное время, негативные эмоции от персонала, отсутствие прически (расплела в машине по дороге) ну и затраченные деньги, которые не стоили данной работы! Может кому пригодится мой отзыв, а может и руководство узнает о подобном случае и предпримет соответствующие меры. Главное, чтобы во благо.
19.01.2015
цитРУс
добрый день!
Сделала в Ретуши дважды гель-лак. (Попала к ним случайно, так как недавно переехала в этот район). Делала у разных мастеров, поэтому оценка будет приближена к объективной, наверно.
Есть мастер Алена, очень милая и внимательная. Ничего лишнего не сделала, поболтала обо всем, форму ногтей немного поправила, гелем покрыла, правда, держалось покрытие чуть больше недели. Это минус. Второй мастер сделала и маникюр, местами обрезной, хотя я не просила, но мастер сказала что с такими ногтями она не работает))) всяко обработала, руки увлажнила, ит.д. короче, массу манипуляций, мной не запрошенных, что, конечно, повлияло на итоговую стоимость работ (почти в два раза). Это не понравилось. Но покрытие держится четвертую неделю. Это плюс. В процедуре нанесения разницы не увидела.
В общем, комфортнее и приятней мне было с мастером Аленой (и выгоднее по цене), а у второго мастера даже имя не запомнила, она такая строгая тетенька, я постеснялась спросить.. ну и дольше в два раза и дороже тоже в два раза, но результатом довольна больше.
В общем! резюмирую! Если Алена будет делать гель-лак хотя бы на 2 недели, буду ходить к ней, ну и в Ретушь, собственно, мне близко и удобно.
А дополнительные услуги, все же правильнее согласовывать с клиентом ДО процедуры, а то вдруг бы у меня денег не хватило, вот был бы конфуз).
17.12.2014
Кseni4ka
Очень порадовала проходящая в Вашем салоне акция шугаринг со скидкой 50%. Сегодня побывала впервые на этой процедуре. Я в восторге от полученного результата!! Отдельное спасибо косметологу Светлане. Мастер с большой буквы! Сделала все быстро, аккуратно и по возможности безболезненно. И в психологическом плане было комфортно, нес мотря на то, что мне было страшно:) Приду на шугаринг еще и не раз и только к Светлане!
12.12.2014
Ольга Крохалева
Сегодня была в салоне на процедуре ШУГАРИНГ! Осталась очень довольна!!! Мастер Светлана отличный профессионал,выполняет свою работу качественно,БЫСТРО и достаточно безболезненно (хотя у каждого свой порог чувствительности). Неоднократно попадала к неопытным мастерам,было больно,долго и с синяками((( В очередной раз убедилась ,что шугаринг в 1000 раз лучше воска, всем советую!!! И еще раз хочу сказать вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
09.12.2014
Сеня
у меня впечатление двоякое.
ходила туда на причёску. у меня длинные, густые, непослушные скользкие волосы. мастер ирина сделала всё качественно! я была приятно удивлена: локоны пережили весь день в первозданном виде, а косы и вовсе держались 2 дня.
после этого, находясь под хорошим впечатлением от причёски, решила сходить туда на маникюр. и это был тихий ужас! мастер - девочка совсем юная, имени не помню - при снятии "отколупала" мне шелак вместе с верхним слоем ногтя! но на этом мои страдания не закончились. моей просьбы о сохранении длины девочка как будто не услышала. спилила ногти все по-разному - один короче, второй длиннее... пришлось включиться в процесс и диктовать ей, где надо ещё убавить, чтобы получилось ровно, хотя обычно стараюсь не вмешиваться в процесс - мастеру должно быть виднее. в итоге, разумеется, все ногти оказались короткими. жалко, долго растила. единственный плюс - покрытие держалось долго. я почти месяц с ним проходила.
коротко резюмирую: бывает и лучше.
P.S. уважаемые администраторы салона "ретушь", почему вы так навязчиво пытаетесь "вытащить" из клиента его личные данные, якобы для оформление накопительной карты или что?... если я не хочу вам называть свою фамилию и телефон, то я и не буду это делать! что ж вы под кожу-то лезете? а вообще, как практикующий маркетолог, говорю вам, что эта ваша уловка для формирования лояльности не будет работать никогда: потребитель хочет видеть реальную выгоду здесь и сейчас, а не сумрачные бонусы в далёкой и туманной перспективе.
28.10.2014
lumna.nat
Очень понравился салон! Приветливый и дружелюбный персонал. Ходила на чистку лица,все сделали отлично. Косметолог-умница)
07.10.2014
Мышка-норушка
Делала у них маникюр у мастера Алены сделала очень хорошо и аккуратно,не плохой выбор цветов гель-лаков.Еще у них солярий новый ,в общем мне очень нравится у них- может с парикмахерским залом и есть проблемы я незнаю -но в отношении маникюра и салярия хорошо за свои деньги!
07.10.2014
dania
Делали мелирование где-то полтора года назад в этом салоне , просто ужас, вышла вся в слезах от них, выжгла всю длину, волосы до сих крошатся все, непрофессионал делал, долго буду вспоминать этот салон и девушку, которая испортила мне волосы.
14.08.2014
evgeniy_konoplev
Тихий ужас. Пользовался их услугами несколько раз по причине близкого проживания и с каждым разом все хуже и хуже. Приходя на стрижку можно обнаружить курящего на крыльце мастера и после усаживания администратором в кресло появляется все тот же мастер и с порога - за дело. Аромат сами понимаете. Если руки помыть лень, то о состоянии инструмента можно только догадываться. Сегодня (14.08.2014) из-за отсутствия времени решил снова сюда записаться. На звонок администратор ответил спустя минут 5 наверное и было назначено на 18-30. Во время стрижки поступило еще несколько звонков потенциальных клиентов, которые администратор любезно проигнорировал, разговаривая при этом по личному телефону. Но мастеру такой подход видимо не понравился и разнервничавшись, одним волшебным движением была оформлена замечательная плешь (фото прилагается). Получив справедливое замечание, мастер выдал : "Ща устраним". Короче - уровень. Я понимаю что дешево, но не до такой же степени.
24.07.2014
Katerina Savicheva
обычно я так не делаю, но тут просто не удержаться: с подружкой по разным причинам не виделись месяц, а тут при встрече прям с языка вопрос - что ты делала с лицом? выглядит дивно, просто минус пять лет, кожа прям изнутри светится. оказалось, сходила в Ретушь на атравматическую чистку и кое-что по совету косметолога купила себе из косметики Holy land. так я теперь тоже хочу сходить и попробовать все это дело на себе (только не знаю, как собраться, далеко мне ехать, это не как подружке, которая в этом доме живет), потому что результат видела своими глазами, и это реально классный результат.
20.07.2014
Sharkoon
Читаю отзывы модниц и смешно становится. Стригусь там потому вто рядом с домом, да. Но всегда стригли годно. Из минусов - разве что разные мастера и я для себя не нашел возможности втереться в доверие к одному из, что бы получить что то типа персонал ноль парикмахера. Потому приходится каждый раз объяснять как меня стричь надо. В целом, в 90% случаев - стригли годно. Всё объясню и сижу жду результата. Потом прошу полотенце и смываю волосы с головы оставшиеся. Мне нормально. Недопонимания не было. Один раз, правда, стриг парень стажер или новенький просто - задавал технические вопросы, в которых я мало чего понимаю (под каким углом стричь и пр, лол). В любом случае - Волосы не зубы, отрастут. Мамкиным модницам и модникам - в салоны по типу "Чоп-Чоп", за стрижкой за 2000рур :3
11.07.2014
anira.08
Мне подарили подарочный сертификат в этот салон. Начитавшись отзывов шла туда немного опасаясь, но оказалось, что напрасно. Делали мелирование, все сделали очень хорошо, мастер не навязчива (не болтала без умолку, все вопросы по существу, никакую дополнительную продукцию не "впаривала"), сделала все аккуратно, без спешки (хотя дело шло к закрытию салона), у меня волосы сильно путаются и обычно мне их чуть с корнем не выдирают, а тут все было комфортно. Администратор доброжелательна, предложили чай, кофе, цены вполне умерены и не отличались от тех ,что получила консультацией по телефону. Стрижку не делала, ничего сказать не могу, но мелирование на пятерку!
28.06.2014
k_rol
Парикмахерская ужасная.
Парикмахеры "ни рыба ни мясо" - молчаливые, криво-косо подстригают, цены высокие - за такую стрижку максимум 300 руб. После, как подстригут ни кто ни разу не предложил салфеткой стереть волосы с шеи, все нужно самому спрашивать.
На креативную стрижку не советую идти, если дорожите своими волосами.
Для тех кому налысо - добро пожаловать!
Был 4 раза, потому что близко от дома, больше сюда не пойду!
15.03.2014
verhasy
Делала коррекцию и покраску бровей. Косметолог понравилась, брови сделали хорошо, но впарили ещё супер лосьон для лица, ну типа очень хороший, израильский (кстати не дешевый), я взяла, кожу сушит ужасно, не пользуюсь (хотя косметолог заверила, что мне он подойдёт). Администратор оставляет желать лучшего (были проблемы с записью). Взяли за коррекцию и покраску почему-то 600 рублей, хотя по прайсу должны были 350 руб. (это я уже потом на сайте прайс посмотрела).
20.02.2014
endless-sadness
второй отзыв. после первого отзыва дважды ходила на подстригание кончиков, но ее считают как стрижку, т.к. каскад. ладно, с этим ясно. теперь обязательно еще и моют голову, естественно, не бесплатно. первый раз не помню, сколько отдала, второй раз заплатила 970 руб! за что? сразу не поняла, что так много насчитали, потом уже начала считать по прайсам с сайта, так и не разобралась. было мытье с бальзамом и стрижка, почему то в другом салоне с меня за это взяли 600 рублей, результат нисколько не хуже, жаль, что находится он в центре. Оба раза попадала на одного парикмахера, она не представлялась, имени не знаю, отношение мне не понравилось. Как можно заявлять клиенту "отращиваете свой цвет? так он же у вас скучный!". какое дело? я пришла подравнять кончики волос! пытались навязать мне услугу "кератиновое насыщение", но почему то умолчали, что эффект временный, через 1-2 месяца волосы как пакля станут и все придется начинать по новой. в общем, купила проф. средства и буду сама восстанавливать волосы, дешевле выйдет. по первому отзыву: его все таки заметила управляющая (или директор), принесла извинения, в подарок дала маску для лица. хорошо, что отреагировали. но в салон больше не приду уже точно.
20.11.2013
Katya Voronina
Плюсы рядом с домом открылся салон, но вот незадача стрижку там делают слегка неудачно, но зато деньги за услугу, которую и не просил берут активно и даже не смущаются. Ходила стричься и взяли еще сверху 250 рублей, якобы за укладку, но простите ощущение, что под укладкой вы понимаете сушку феном и рассчесывание волос, такую укладку делает моя племенница 7 лет отроду и надо заметить - бесплатно.
25.06.2013
endless-sadness
Мое посещение данного салона растянулось на 2 дня. В первый раз решила сходить на стрижку и коррекцию бровей, позвонила, мне предложили время буквально через 2 часа в тот же день - меня это очень даже устраивало. Вообщем пришла к назначенному времени, меня уже ждала мастер Надежда. мне понравилось работа этой девушки - все быстро и аккуратно сделала, порекомендовала средства для ухода за волосами... вообщем, вдохновленная этим, я записалась на маникюр и педикюр на следующий день. пришла, меня уже так же ждали. собственно, переходим к процедуре педикюра, по поводу шлифовки и т.д. претензий нет, но вот во время среза кутикулы мне немного порезали 2 пальца. я думаю - ладно, не смертельно и почти не заметно. переходим к маникюру... та же проблема - мне режут незначительно 2 пальца на одной руке, я по-прежнему деликатно молчу, молчит и мастер Елена. Переходим ко второй руке и... мне основательно разрезают кожу около ногтя этими щипчиками. было очень больно в момент пореза... мастер молчит, об извинениях даже и мечтать не приходилось. вообщем, кровь у меня бежит ручьем, никак не останавливается. процедура продолжается. после этого мне все таки обработали рану и попытались "заклеить" ее медицинским клеем. эффекта особого не дало, надеюсь хотя бы воспаление не начнется. потом делали покрытие, с которым тоже немного накосячили, но ничего страшного, т.к. все таки исправили и получилось вполне ничего. выхожу к девушке-администратору для оплаты, деликатно интересуюсь какой-нибудь компенсацией за повреждение пальца, в ответ ооочень удивленные глаза и фраза "я тут не главная, чтобы решать". до "главного" не дозвонились, спросили у меня - не моя ли вина в том, что меня порезали?... потом администратор позвала мастера Елену, которая сообщила "ну сделай скидку как обычно". не знаю, за что у них "как обычно" делают скидку, но мне "с барского плеча" отстегнули скидку в размере 20 рублей!
это все к чему? я прекрасно понимаю, что всякое случается и искренне надеюсь, что это единичный случай, и никакую скидку мне не надо было, если бы мастер сразу извинилась или хоть как то отреагировала на то, что она случайно порезала клиента, на этом бы все и закончилось, но мастер молчал...
скорее всего я приду сюда на стрижку, но вот делать маникюр нет желания...
30.05.2013
Ekaterina Saushkina
Недавно гостила у родителей на Эльмаше, решила сходить на маникюр. Попала к девушке Елене с весёлым хвостиком :) Очень добросовестный мастер! Маникюр делала тщательно, обычное покрытие нанесла по технологии. Не поверите, но лак до сих пор держится! А прошла целая неделя. В общем, рекомендую! С удовольствием ходила бы на маникюр только к ней, но живу на другом конце города.