О компании Шанталь, клиника современной косметологии
Адрес: Шейнкмана, 134а, Центр
Номер телефона:
нет данных
Часы работы:
Пн
с 09:00 до 21:00
Вт
с 09:00 до 21:00
Cр
с 09:00 до 21:00
Чт
с 09:00 до 21:00
Пт
с 09:00 до 21:00
Сб
с 09:00 до 21:00
Вс
с 09:00 до 21:00
Косметологическая клиника «Шанталь» предлагает след. спектр услуг:
• аппарат «M 22» — все лазерные технологии в одном аппарате;
• радиочастотный лифтинг золотыми микроиглами на аппарате Scarlets (новинка);
• безоперационный СМАС-лифтинг на аппарате Doublo;
• Palomar — лазерная операция (удаление нежелательных волос);
• хит — ультразвуковая липосакция тела на аппарате Ulfit («Ульфит»);
• новинка в клинике — «Эндосфера» (терапия/лечение целлюлита, коррекция фигуры);
• миостимуляция на аппарате VIP-Line;
• коррекция носогубных складок;
• коррекция мимических морщин;
• лечение гипергидроза — повышенного потоотделения;
• лечение акне;
• коррекция овала лица;
• омоложение кожи;
• коррекция стрий, рубцов, шрамов, растяжек;
• удаление локальных жировых отложений;
• удаление пигментных пятен;
• профессиональные уходовые процедуры для лица Le Mieux («Ле Мью»).
• аппарат «M 22» — все лазерные технологии в одном аппарате;
• радиочастотный лифтинг золотыми микроиглами на аппарате Scarlets (новинка);
• безоперационный СМАС-лифтинг на аппарате Doublo;
• Palomar — лазерная операция (удаление нежелательных волос);
• хит — ультразвуковая липосакция тела на аппарате Ulfit («Ульфит»);
• новинка в клинике — «Эндосфера» (терапия/лечение целлюлита, коррекция фигуры);
• миостимуляция на аппарате VIP-Line;
• коррекция носогубных складок;
• коррекция мимических морщин;
• лечение гипергидроза — повышенного потоотделения;
• лечение акне;
• коррекция овала лица;
• омоложение кожи;
• коррекция стрий, рубцов, шрамов, растяжек;
• удаление локальных жировых отложений;
• удаление пигментных пятен;
• профессиональные уходовые процедуры для лица Le Mieux («Ле Мью»).
Услуги
Эпиляция
Парикмахерские
Ногтевые студии
Услуги косметолога
Отзывы о Шанталь, клиника современной косметологии
23.03.2023
Александра Александрова
В целом отличная клиника ,и современное оборудование. Никаких нареканий нет к сотрудникам,кто проводит процедуры. НО есть один очень важный момент ,который все омрачает,это администратор !!!Администратор-это лицо клиники,с которого все начинается,доброе,улыбчивое лицо. В этой клинике,увы и ах, вы это врятли сможете увидеть . Я не знаю к сожалению как зовут девушку ,могу сказать лишь,что она высокая брюнетка ,которая строит из себя важную цаплю! Никогда не видела ,чтобы она улыбнулась ,или посмотрела на меня ,общается высокомерно,про проявить инициативу предложив кофе или чай я вообще молчу ,для нее это я так полагаю не приемлемо. Если у вас возьмут одежду ,чтобы убрать в шкаф ,это большая удача. Несколько раз были накладки по записи ,приезжаешь вовремя ,а тебя не пускают на процедуру,потому что админ ошибся ????а как же мое время ?смысл записи?когда начинаешь объяснять ,что они не правы,начинают выставлять все так ,как будто они не виноваты . Извиняться также в этой клинике не принято. Вторая девочка администратор тихая ,и не конфликтная. Делает свою работу. Честно сказать ,за такие деньги ,хотелось бы видеть больше сервиса и приветливую входную группу. Высокая девушка брюнетка ,обращаюсь лично к вам,если вас не уволят , а очень бы хотелось ,то пожалуйста улыбайтесь ,и выполняете свою работу качественно!большое спасибо ????????
21.01.2023
Ol
Записалась у администраторов на одну процедуру (мезотерапию волос hair revit), в кабинете врач сделала мезотерапию с другим составом (hair filler). Цена у второго состава в три раза выше, чем первого
Об этом я узнала лишь на кассе. И администратор ещё мне сказала, типа я сама виновата, мне показали что колят (я не читала в этот момент на ампуле hair revit или hair filler, тк ни слова о замене не было
А что я попросила предупреждать о замене, сказали, что в их клинике прям перед процедурой надо спрашивать что колят, тк часто чего-то в наличии нет. Не рекомендую.
UPD сегодня со мной связалась операционный директор, сказала, что разобрались в ситуации. И это полностью их ошибка. Предложила различные варианты компенсации.
10.01.2023
Александр
Ходил на удаление тату к Яне Андреевне. Замечательный специалист! Дала консультацию по всем вопросам. Услугу провела аккуратно т.к у меня были нюансы. Сама клиника на хорошем, высоком уровне. Приятное место. Чувствуешь заботу о себе.
01.12.2022
Алексей Забелин
С парковкой полный порядок. Девочки очень приятные, встречают, улыбаются, провожают. Косметолог Марина очень тактична и всё подробно объяснила и провела процедуру. Всё понравилось ;)
17.11.2022
zoya.mel
Была сегодня на приеме по удалению перманентного макияжа лазером у Паньшиной Светланы Сергеевны.
Очень удобно, что у салона есть парковка, место нашлось свободное быстро.
Приема ожидать не пришлось. Я приехала заранее, чтобы оформить документы, вот тут была заминка. После некоторого ожидания договор подготовили и я пошла на процедуру.
Доктор мне очень понравилась, вежливая, внимательная, все мне объяснила. Рука у Светланы Сергеевны легкая, несмотря на то, что процедура неприятная, все прошло быстро и терпимо. Потом доктор мне обрисовала фронт работ по моему запросу, ответила не все интересующие вопросы.
Ставлю 4*, так как мне не хватило внимания администратора, я привыкла к более радушным сотрудникам ресепшена. Администратор все время была занята с другими клиентами, приходилось ждать и для оформления документов и для финального расчёта, а мне не предложили ни чая, ни кофе, ни даже водички.
01.10.2022
karaulovayulianna
Хочу выразить благодарность прекраснейшим специалистам своего дела НАТАЛЬЕ, СВЕТЛАНЕ, ЯНЕ!!! За ваш профессионализм, ювелирную работу косметолога, доброту, заботу и внимание !!! Вы ЛУЧШИЕ - меня покорили ❤️????
25.09.2022
Валерия Абрикосова
Очень давно хожу в эту клинику на лазерную эпиляцию. Цена- сказка. Персонал приветливый, всегда чисто и приятно находиться. На данный момент я прошла четыре процедуры лазерной эпиляции и уже вижу результат. Совсем скоро мне нужно будет ходить только на поддержание эффекта. Кто придумал эту великую вещь не знаю, но очень рекомендую всем)
22.09.2022
Анна Хол
После угрей остались на лице шрамы.очень долго смотрела на лазерную шлифовку, сомневалась, как ни крути, сразу после процедуры вид не очень презентабельный. Но эти ямы на лице((. Позвонила, записалась. Убрали все мои страхи,было почти не больно). Но результат конечно того стоил,сейчас я смотрю в зеркало и радуюсь своей гладкой коже.
21.09.2022
Leyla -
Моя кожа всегда была жирной и сопровождалось все это прыщами на лице, мягко говоря.
При очередном посещении клиники на консультации у косметолога я решила попробовать фотодинамическую терапию. Ведь говорят, что все идёт изнутри, а эта процедура действует на клетки. Пока я прошла только 1 курс и уже вижу изменив. Спасибо большое клинике Шанталь за возможность быть красивой.
17.09.2022
Lina ????
Профессионализм на высшем уровне. Все очень нравится!
08.09.2022
Инна Шутеева
Если вы любите индивидуальный квалифицированный подход врачей-дерматологов в атмосфере, наполненной эстетикой, начиная со входа, заканчивая чашечкой кофе, вы не пожалеете свои деньги и время.
Соотношение цена - качество, коим не многие могут похвастаться. Респект всей команде.
06.09.2022
Карина Водолей
Делал чистку у косметолога, все понравилось.
06.09.2022
Марина Себорева
Прекрасная современная клиника, косметологи профессионалы, обслуживание на высшем уровне. Хожу не первый год, всё нравится. Спасибо!
04.09.2022
Ляйсан Хамидова
Сказать, что я довольна, это ничего не сказать!) Мастер волшебница! Делала процедуру RF листинг лица. Когда я посмотрела в зеркало, я подумала, что стоит какой-то фильтр)) настолько изменилось моё лицо: второй (небольшой) подбородок исчез и заметно ушли мешки под глазами. И это только после первой процедуры! Теперь только к вам!
02.09.2022
Екатерина Маркелова
Клиника очень нравится , самая лучшая , такой массаж мне не делали негде , потрясающий специалист и такая открытая и доброжелательная. Привела меня в идеальную форму , После ее массажа сразу худеешь и тело подтягивается . рекомендую всем . Спасибо большое!
30.08.2022
Ира Раева
Маргарита Руслановна, хочу сказать спасибо, что в жизни мне посчастливилось попасть к этому замечательному, чуткому, внимательному врачу. Все в подробностях расскажет, опишет, никаких вопросов не остается. Была на процедуре гелео 4 в сочетании с миостимуляцией.Все процедуры проходят аккуратно, деликатно, без дискомфорта.
Спасибо большое! Больше к другому специалисту и идти нет желания.
29.08.2022
Ира -
Доктор Светлана Паньшина, спасибо за вашу работу! Ощущения после процедуры РФ Скарлет крутые - как будто лицо сразу подтянулось и стало более упругим (сочетаю с плазмотерапией))) Хочу отметить доброжелательность мастера, внимательность к деталям и, что особенно здорово, чувствуется индивидуальный подход)) Важно: в кабинете чисто, аккуратно и со всеми санитарными нормами.
28.08.2022
карина лазурная
Добрый день! Обратилась в клинику с проблемой в ослаблении движений при физических нагрузках. Направили к врачу Татьяне Костроминой. Очень квалифицированный специалист, сразу подсказала и направила на правильных ход лечения. Через пару занятий стало проще заниматься в зале и прошло недомогание в шее! Я в восхищении!
27.08.2022
Валерия Мельникова
Получилось именно то чего я хотела. Парикмахер Владимир просто покорил! Даже стыдно немного, так как перед тем как прийти вынесла мастеру мозг. Очень понравилась клиника и мастер.
25.08.2022
Арина Маликова
В самом начале, когда я пришла в клинику меня приятно поразила роскошь и комфорт интерьера. Все сотрудники клиники очень приятные, внимательные и отзывчивые. Я попала случайно к доктору Исмаковой Ольге. Она меня расспросила обо всем необходимым, что касается моего здоровья. Всё объяснила и очень аккуратно и деликатно сделала мне желаемую процедуру. Спасибо большое!
22.08.2022
Анна Султанова
Все отлично! Сервис! Услуги! Цены!
07.08.2022
Лилия Артемовна
удаляла татуировку. Все прошло отлично,спасибо
20.07.2022
Elena M
В апреле посещала данную клинику, с целью удаления старого татуажа бровей на аппарате PicoStar. Была впервые в Шанталь и интерьер клиники мне очень понравился, но на этом собственно всё.
При заполнении документов администратором - сложилось ощущение, что человек либо плохо слышит, либо не понимает русской речи, так как договор перепечатывали раза 3-4, из-за того, что администратор не слышит/не понимает когда ему говорят по слогам, от предложения написать по буквам или списать с паспорта девушка отказалась (адрес/фио у меня не сложные).
Далее, я прождала 15-20 минут от назначенного мне времени, и наконец, меня встретил врач, прошли в кабинет, подробно обсудили ситуацию, заполнили карточку, я уже подумала о том, что возможно в Шанталь и не всё так однозначно, но далее "врач" с чего-то решила, что можно своё личное мнение о моих действиях выражать (выпалила в сторону прошлых проделанных процедур удаления, хотя я не спрашивала, и прошлые процедуры уже сделаны и какой смысл меня будто за них отчитывать!? В конце концов, делать это хотя бы корректно).
Я опешила, думаю ладно, возможно человек хорош в деле и аппарат действительно поможет мне. При проведении процедуры удаления старого перманента, когда наступил момент, что терпеть боль я уже не могла, так как зона бровей у меня чувствительная и я предупредила об этом, "врач" выразилась: - Да ладно, ерунда какая то, ни чего тут не больно.
Я конечно в шоке от посещения. Не встречала такого ни когда в косметологических клиниках.
По результату, перманент стал чуть-чуть светлее.
Особой разницы pico star и других аналоговых лазеров я не увидела, заметная только разница в отношении персонала к клиенту.
Поставила 2 ⭐️ за интерьер и какой ни какой, но результат.
15.06.2022
Ольга Антонетти
Очень нравится атмосфера и люди в этой клинике) Вежливые и внимательные специалисты . Особенно хочу выделить врача -косметолога Альбину. Подбирает всё нужное для кожи и помогает бороться с ее проблемами! Рекомендую эту клинику. Уверяю , затраченные средства вы не пожалеете.
11.06.2022
Степан Сергеевич
Очень даже не плохо, рекомендую.
05.06.2022
Вероника Казакова
Ходила на сеансы Эндосферы. Специалисты очень вежливые, все хорошо объясняют, уточняют, как самочувствие, нет ли болезненных ощущений. Мне очень понравилось! Процедура безболезненная, синяков после нет, все делают аккуратно.
В клинике приятная атмосфера, очень чисто и красиво. В кабинетах так же чистота и порядок, играет приятная ненавязчивая музыка.
Все очень здорово, обязательно буду посещать Шанталь и дальше! :)
23.05.2022
Кристина
Обращалась за консультацией и назначением необходимых процедур к Наталье Владимировне - с первых минут понятно, что профессионал своего дела! Все четко, ясно, с разъяснениями на все мои вопросы, которых было много! Доверилась ей с первых минут знакомства.
22.05.2022
Гость
Ужасно некомпетентные администраторы! Дезинформируют клиентов! Позвонила узнать о процедуре, делают ли её в данной клинике. Девушка администратор вежливо, попросив подождать, сказала, что сейчас уточнит, вернулась через несколько секунд, сказала, что данную процедуру проводят. Я соответственно записалась. Приехала к назначенному времени (хорошо хоть приняли вовремя, за это спасибо), в итоге врач мне говорит, что такую процедуру они не проводят, якобы админы ошиблись!
Было очень неприятно, учитывая то, что я приехала с другого конца города!
Спасибо, что хоть не взяли плату за 2 минуты, проведённые в кабинете врача!
16.05.2022
Мария Пушкарева
Замечательное место, прекрасная атмосфера, супер профессиональные специалисты. Всегда вежливые администраторы и супер компетентный и самый любимый доктор Альбина Литовченко.
12.05.2022
Марина Сокольникова
Всегда все прекрасно,начиная с администратора Кристины ,замечательный врач и человек Ольга,очень грамотный специалист,всем рекомендую!
12.05.2022
Светлана Мелёхина
Отличная косметология, приятный персонал. Все чистенько и аккуратно, современное оборудование и адекватные цены.
10.05.2022
KARINA USYSKINA
Рекомендую, здесь всё отлично!
09.05.2022
Alla Almazova
Маникюр делают Отличный????
06.05.2022
Oksana Madaeva
Уютно, хорошие специалисты, много услуг.
29.04.2022
Виктория Кашеева
♥️♥️♥️ однозначно : команда мегапрофессионалов!
23.04.2022
Виктор Попов
Отличная обстановка, качественно организована работа всего персонала.
19.04.2022
Юлия Николаева
Являюсь клиентом клиники Шанталь уже несколько лет и все это время я довольна от каждого визита! Долго искала «своего» косметолога и нашла его именно здесь: главный врач Захарова Наталья настоящий профессионал своего дела! Всегда сориентирует по необходимости прохождения той или иной процедуры, очень подробно все расскажет, морально подготовит :)) Помимо наличия такого прекрасного врача, сама клиника с порога располагает своей атмосферой. Каждое посещение доставляет удовольствие: уютное светлое и стильное пространство, всегда вежливый персонал, удобное расположение, есть своя просторная парковка, что актуально для центра города. Однозначно всем рекомендую Шанталь!
19.04.2022
Алина Куренева
Очень люблю эту клинику с первого посещения! ♥️ Уютно, очень красиво, встречают всегда приветливые администраторы и великолепные специалисты))
Уже года два мой бесценный косметолог - Альбина Махмаева ☝️ Очень грамотный врач, дерматолог с большим практическим опытом! Только такому специалисту и можно доверять))
+
К Татьяне Костроминой отправляла мужа, как к остеопату, лечили боли в спине. До этого обошли кучу врачей: неврологов, массажистов, остеопатов, хирурга и т.д. Никто не смог помочь. Но после курса карбокситерапии (уколы с СО2) + остеопатия у Татьяны = боли утихли, сейчас лишь поддерживающая терапия!
Я уверена, что попав к любому специалисту данной клиники, Вы останетесь максимально довольны!
Всем рекомендую к посещению «Шанталь» - необходимо своевременно следить за своей красотой и молодостью и делать это только у профессионалов!
22.03.2022
kleopatra999
Очень люблю эту клинику! Я ваш клиент уже очень много лет! Красивый интерьер, всегда приветливые администраторы, а специалисты - профессионалы своего дела. Была на фотоомоложении М22 у Альбины Махмаевой - результатом максимально довольна: тон кожи выровнялся, сосуды скрылись, кожа, как будто натянулась, появился тонус! Буду обязательно продолжать курс. На инъекции токсина и губы хожу всегда к Захаровой Наталье - у нее легкая рука, профессиональный подход и она приятнейший собеседник)) Всем рекомендую клинику Шанталь!
04.03.2022
Екатерина Вольнова
Екатерина Вольнова
Это ужасный салон ,хуже просто я не была , если хотите отдать деньги и переделать ногти через 4 дня то вам сюда)
25.02.2022
Роман Ковязин
Благодарю Исмакову Ольгу) отличный специалист ????
20.02.2022
t.v.karmakova
Вчера на приём к Спиридоновой была записана моя мама. Ожидала приём целый час ( на приём , кстати , так и не попала) так как у врача операция . О том сколько ждать не проинформировали! За час ни чай , ни кофе не предложили, банально не принесли извинений.
Мама видела что врач выходила в хир. Костюме ,о чём-то пообщалась с администратором и ушла, естественно молча. Админу привезли роллы, за ними сходить не забыла) Час ожидания , час дороги туда и обратно. С чего вы решили что можно так обращаться с чужим временем? Где ваш сервис ??
04.11.2021
Алена Прохорова
Мне врач косметолог посоветовал фотоомоложение специальным препаратом если не ошибаюсь М22, от угревой сыпи ну и вообще обещали что качество лица улучшится , я очень на это рассчитывала прям всем сердцем ждала хотя бы чуток улучшение , но к сожалению ничего этого не произошло а наоборот вылезли угри дополнительные и какие то чёрные точки как будто маленькие папилломы ! Я делала плазму в гармонии результат прям был виден , а тут цена выше и результат в худшую сторону ! Теперь думаю что нужно все таки для себя делать плазму
07.10.2021
Самарина Наталья
Сделала флебаропластику верхнего века у Спиридоновой Л.В. 25 сентября. Выбрала мастера по совету своих знакомых, ее работы видела не однократно, очень захотелось самой)))Сегодня уже 12 дней после операции. Всё замечательно, персонал вежливый, руки мастера знают своё дело. Единственное что приехала в клинику в 9.30 на стол попала в 13.30 (я панекёрша еще та) ожидание вымотало, но оно того стоит. Синяков не было после операции, сильных отёков тоже. Немного швы начали восполяться, но я делала полоски на ночь с Воскопраном и результат после первой ночи, швы зажили очень быстро. Обязательно вернусь в клинику на нижнее веко. Лариса Владимировна посоветовала сразу ,что лучше сначала верхнее убрать. И наверное так проще , сразу вкруговую было бы сложно)) Спасибо клинике большое !!!
08.09.2021
Валери У
Замечательная клиника
02.09.2021
Екатерина Колпакова
В кабинетах очень чисто, современное оборудование и профессиональные косметологи????????????
21.02.2021
maria.vitalevna.s
Записывалась на консультацию к дерматологу, по-факту принимал косметолог, который не провёл даже осмотр кожи, не говоря уже о результатах анализов.
В целом компетентность специалиста можно определить по фразе: «Какое лечение Вы хотите? Вот я не знаю, что Вам посоветовать, могу уход Порекомендовать»
В целом впечатление, что встретилась с продавцом-консультантом
14.11.2020
Elenka
Делала несколько процедур в этой клинике и максимально довольна! В кабинетах чистота!Специалист Исмакова Ольга волшебница и просто замечательный человек! Не навязывает ничего лишнего, адекватно оценивает состояние кожи, отвечает на вопросы спокойно, тактично. Наконец-то нашла своего косметолога, активно рекомендую именно этого специалиста друзьям и родственникам! Также хочу отметить работу администратора Марии, позитивный и приятный человек создает позитивное настроение!
22.10.2020
Ольга
Отличная клиника. Начну с того, что в ней даже просто приятно находиться - все так чисто, современно, очень дружелюбный персонал. Приятная атмосфера.
Делала процедуру Ulfit - это просто бомбическая вещь!!! Результат виден сразу и организм еще будет после нее еще работать на уменьшение объема. В своем городе я пробовала другие аппаратные методики - криолиполиз, лазерный липолиз, ультразвуковая кавитация, LPG-массажи. Но эффект от ULFIT сразу просто превзошел их все!
Прошла миостимуляцию на аппарате Транзион - интересные ощущения и хочется еще) Попробовала фотодинамическую терапию HELEO4 - для меня прям новинка и открытие) окрашивание и лечение волос у мастера Владимира.
Всеми процедурами и специалистами я довольна.
Ну и самое главное...
В моем городе косметологи боялись браться за увеличение моих губ. Губы сложные и уровень провинциальных специалистов все равно не тот. Мне повезло - с моими губами, несмотря на их сложность, взялась поработать Наталья Владимировна. Было совсем не больно (с рассказа подруг я ожидала экзекуцию), было очень комфортно. А эффект просто превзошел ожидания!!! Все смотрится красиво и есстественно. Я честно скажу, аж прослезилась. Я уже и не мечтала, что с ними что-то можно сделать. Наталья Владимировна, Вам огромное спасибо, Вы - волшебница!
Я просто влюбилась в клинику "Шанталь". Очень жаль, что живу за тысячу километров и не могу проходить процедуры курсами, а так я бы тут "жила". Но теперь будет повод приезжать почаще в Екб. Отличная клиника, достойный уровень процедур и специалистов!
22.10.2020
Оля Белякова
Отличная клиника. Начну с того, что в ней даже просто приятно находиться - все так чисто, современно, очень дружелюбный персонал. Приятная атмосфера.
Делала процедуру Ulfit - это просто бомбическая вещь!!! Результат виден сразу и организм еще будет после нее еще работать на уменьшение объема. В своем городе я пробовала другие аппаратные методики - криолиполиз, лазерный липолиз, ультразвуковая кавитация, LPG-массажи. Но эффект от ULFIT сразу просто превзошел их все!
Прошла миостимуляцию на аппарате Транзион - интересные ощущения и хочется еще) Попробовала фотодинамическую терапию HELEO4 - для меня прям новинка и открытие) окрашивание и лечение волос у мастера Владимира.
Всеми процедурами и специалистами я довольна.
Ну и самое главное...
В моем городе косметологи боялись браться за увеличение моих губ. Губы сложные и уровень провинциальных специалистов все равно не тот. Мне повезло - с моими губами, несмотря на их сложность, взялась поработать Наталья Владимировна. Было совсем не больно (с рассказа подруг я ожидала экзекуцию), было очень комфортно. А эффект просто превзошел ожидания!!! Все смотрится красиво и есстественно. Я честно скажу, аж прослезилась. Я уже и не мечтала, что с ними что-то можно сделать. Наталья Владимировна, Вам огромное спасибо, Вы - волшебница!
Я просто влюбилась в клинику "Шанталь". Очень жаль, что живу за тысячу километров и не могу проходить процедуры курсами, а так я бы тут "жила". Но теперь будет повод приезжать почаще в Екб. Отличная клиника, достойный уровень процедур и специалистов!
29.06.2020
Sasha
Я уже около 4 лет являюсь клиентом клиники Шанталь и всем ее рекомендую. Врачи-косметологи клиники настоящие профи, которым приятно и абсолютно не страшно доверить процедуры и укольчики поддержания красоты. Я точно знаю, что буду выглядеть естественно и красиво после посещения Шанталь и я очень рада, что не мучаюсь поиском врачей и перечитыванием отзывов, я нашла мастеров своего дела. Огромное спасибо всем специалистам клиники за профессионализм и очень внимательное отношение к клиентам.
28.06.2020
Anastasia Parfyonova
Хожу в клинику на миостимуляцию.
Очень нравятся специалисты: Литовченко Альбина и Исмакова Ольга
Всегда профессиональный и внимательный подход.
Не оставляют надолго в кабинете одну, вовремя прибавляют мощность.
Всегда отвечают на все вопросы аргументированно, интересно пообщаться как с профессионалами и узнать мнение о многих процедурах!
03.01.2020
alfena83
Обратилась в данную клинику во второй раз, т.к в первый раз мне все понравилось (первый раз была у Ларисы Владимировны, делала блафаропластику).
Во второй раз обратилась к врачу трихологу на консультацию и трихоскопию, сама консультация прошла хорошо, но остался неприятный осадок, что вместо ранее озвученной суммы (когда записывалась на прием мне сказали 1500), но с меня взяли 2500. Дополнительных процедур и услуг мне не оказывали!
На сайте в разделе прайс-лист стоит только одна цена 1500р.
15.12.2019
Inna
По совету подруги прошла в клинике курс аппаратных процедур для тела, чтобы подготовиться к важному мероприятию. Клиника очень понравилась, чуткий и грамотный персонал (единственный минус, не могла записаться в удобное мне время к одному специалисту, но впрочем, все были очень внимательны), комфортная обстановка и современная аппаратура. Эффект очень понравился (лишние об'емы ушли, хороший лифтинг), оно того стоило. Хотя в идеале неплохо, конечно, совместить с правильным питанием и физической активностью.
Клинику рекомендую.
12.12.2019
mit-janna
Пользуюсь услугами этой клиники уже несколько лет.
Остановила свой выбор косметологической клиники на "Шанталь", потому что здесь работают настоящие професионалы.
Уход за кожей, маникюр и парихмахерские услуги всегда на высоте!
Кроме того, уютная и теплая атмосфера клиники, доброжелательные и заботливые администраторы располагают к себе. Сюда всегда прихожу с удовольствием и уверенностью, что меня не обманут, не подведут и все сделают качественно и с любовью.
Особую благодарность хочу выразить Пичугиной Светлане (стилист) , Кристине ( мастер ногтевого сервиса), администраторам Назгуль и Марии и всему персоналу.
И конечно же, душа клиники Захарова Наталья Владимировна! Вы замечательный человек, грамотный врач и талантливый руководитель! Мы с Викой всегда приходим к Вам с удовольствием!
С уважением,
Жанна Алексеевна
17.11.2019
turukin69
Была на приёме у Ларисы Владимировны, хотела сделать блефаропластику век, врач посоветовала сделать в начале эндоскопическую подтяжку лба, так как такое как у меня строение глаза не позволит сделать шов не заметным. Большое спасибо, что врач рекомендует то, что лучше для пациента, это очень ценное качество, поэтому большая благодарность доктору!
21.10.2019
Ирина Ива
Очень хорошая клиника, делала блефаропластику верхних век. Операция прошла великолепно, благодаря ЗОЛОТЫМ рукам врача Спиридоновой Ларисы Владимировны. Очень хороший и внимательный анастезиолог Антон(фамилию не помню к сажелению).Врач всё рассказала,внимательно, добрая, и самое главное Профессионал с большой буквы, спасибо огромное ща то что я могу в свои 40 лет смотреть на мир широко открытыми глазами и чувствовать себя на 25 лет.рекомендую этого врача и клинику.
24.09.2019
h_v_d
Долго не хотела писать отзыв, но у потребителя должна быть цельная картина - с одной стороны красивый инста мастера, с другой - реальный опыт клиента.
Насмотревшись инста мастера, записалась на стрижку. Описала задачу - классика, боб. Даже картинки показала.
Мастер по ходу стрижки активно реакламировала продукцию редкен.
По окончании стрижки я попросила сделать фото. Мастер начала достаточно активно укладывать волосы лаком. Я немного удивилась, но я и не могла предположить, каким будет итог, потому что так плохо не было никогда.
Стрижка стоила 2450.
Через пару дней написала мастеру, что это носить невозможно, в ответ было предложено исправить. Но как можно доверить мастеру еще раз после такого?
Денег не то, чтобы не жалко...жалко. 2450 - большая цифра для такого результата.
Первая картинка попала в инста мастеру, вторая - суровая реальность.
09.09.2019
Дарья Фенькова
Прекрасный салон, косметологии могут помочь не только по сути проходимой процедуры
04.09.2019
Svetlana
Пользуюсь услугами клиники Шанталь уже несколько лет, приезжаю из другого города специально к доктору Наталье Владимировне Захаровой. Нравится подход врача, стремление сделать все максимально естественно. Делала контурную пластику, аппаратные процедуры по лицу, ботокс, уход - результат всегда отличный ! Хочется возвращаться к такому компетентному, тактичному и обаятельному специалисту. Спасибо !
24.08.2019
helena21rus
Очень плохие впечатления об этой клинике! Записалась на чистку лица и как это часто бывает в разводных клиниках тут же предложили сделать пилинг, но так как чистка априори подразумевает разрыхление лица пилинга то я сказала да окей, но косметолог не предупредила, что это ещё плюс 1200 рублей и на кассе мне сказали итого 4000 тысячи чистка. Хотя чистка тянет максимум на 2 тысячи по качеству. На кассе я возмутилась и благо сервис компании порадовал, с меня не взяли эти дополнительные 1200..
Но ужас наступил на следущий день после чистки! За 30 лет у меня такое впервые! Лицо как будто не то чтобы ковыряли, его как будто царапали. У меня огромные кровяные раны, которые жутко болят. Я делала чисток бесчисленное множество и такое у меня впервые! С таким лицом теперь сидеть дома минимум дня три и восстанавливать его своими силами. Спасибо клинике за испорченные выходные!! Фото лица прилагаю (это ещё айфон чуть кожу сглаживает, в жизни ещё краснее и страшнее). Фото сделано не в день процедуры, а на следующий день! Хотя у меня всегда обычно на следующий день все проходило после других клиник.
17.07.2019
emakarova66
Воспользовавшись услугами этой клиники один раз, понимаешь что это настоящие мастера своего дела, и теперь свое лицо доверяю только специалистам Шанталь. Делаю уколы диспорт, результат лучше, чем было у других специалистов, идеально вычисляются места укола, отчего эффект не замороженного лица, а подвижного, и в тоже время без выраженных мимических морщин. Нравится то, что здесь в приоритет ставят естественность. Делала так же коррекцию губ, и результат шикарный, потому что все получилось максимально натурально, не преувеличено и ровно как я просила. Адекватные цены, доброжелательный персонал и качество на высоте. Отдельное спасибо Наталье Владимировне, вы волшебница, и благодаря вам мое отражение приносит только радость) Я с удовольствием буду рекомендовать вас друзьям и тем, кто хочет меняться, но сомневается. Могу с уверенностью сказать, что здесь вашу красоту смогут подчеркнуть и не сделать ничего лишнего. Процветания Вам и успеха!
15.07.2019
viktoriatroitsckaya
Побывала первый раз в клинике и была очарована уютом, чистотой и гостеприимностью всего персонала. Я видела заботу обо мне, начиная от угощения кофем с орешками, заканчивая кремом для рук в туалетной комнате и не только кремом)
Врач Наталья Владимировна Захарова мне все подробно объяснила и без навязывания (это важно для меня) предложила план действий для моего лица. После консультации пару дней я обдумывала и решила начать процедуры именно у вас и не пожалела. Все прошло хорошо. Мои губы идеальны!
Из маленьких минусов могу озвучить, что было трудно сориентироваться в вашем прайсе в зоне ожидания, пришлось спросить у администратора стоимость, хотя это было для меня немного неловко.
14.07.2019
kiviapple
Альбина, вы настоящий профессионал ???? Спасибо вам за ваш труд. Мне с вами очень комфортно. Сама клиника очень чистая, персонал вежливый. Очень давно вас знаю, раньше ходила к Алёне на воск????. Не меняйтесь, пожалуйста ????????
Спасибо за кофе и орешки????.
02.04.2019
miss.al1919
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность стилисту-парикмахеру Владимиру Шешукову! Он просто гений своего дела, мастер от Бога! Человек, кторорый очень щепетильно относится к своей работе, выбирая каждую прядочку. Делала сложное окрашивание после трех неудачных попыток вернуться к своему цвету после мелирования. Владимир сделал все идеально и при этом качество волос стало намного лучше, так как в клинике используют щадящие профессиональные средства. Всем рекомендую этого мастера!
01.04.2019
Paulina Nate
Очень всё понравилось советую
17.08.2018
Natalya Polyakova
Добрый день!
Была на чистке лица у Алены. У меня проблемная кожа с высыпаниями. Специалист посоветовала какие процедуры лучше провести. В итоге сделали чистку и пилинг и маску. Особенно приятно, что Алена озвучила стоимость каждой процедуры. К сожалению, в других заведениях красоты не раз сталкивалась с тем, что сначала проведут манипуляции, а потом итоговая цена оказывается сюрпризом.
Планирую и далее посещать Шанталь и всем советую.
07.08.2018
moy240
С первого посещения поняла,что этот салон отвечает всем моим требованиям.Начиная с приветливого администратора и заканчивая оказанными услугами и ценой.Конечно салон премиального класса.Мастер Светлана из парикмахерского зала-Волшебница,обожаю её,как профессионала своего дела и за её прекрасный характер.Приятного посещения всем.
02.07.2018
latyschevaanna
Огромное спасибо всему персоналу клиники. Очень нравится домашняя и уютная атмосфера, доброжелательность администраторов и профессионализм всех специалистов. Особенно хочу отметить золотые руки Захаровой Натальи Владимировны. Спасибо, что Вы есть.
25.04.2018
Снежана
Делала блефорапластику верхних век 18 марта в клинике Шанталь. Оперировал Диомидов И.А. На первой консультации написал список анализов, рассказал, как будет проходить операция и т.д. Очень внимательный и компетентный врач. В день операции ему ассистировала также очень чуткая и приятная медсестра (имени не помню).
Операция прошла вообще без стресса, хоть и под местным наркозом. Во время операции боли не чувствовала, всё время говорила с Ильёй Андреевичем и медсестрой. Швы были наложены аккуратно, сняли через несколько дней.
Сейчас прошло больше месяца после операции - результатом я более чем довольна!
Хочу выразить благодарность Диомидову Илье Андреевичу за его профессионализм, медсестре, которая ассистировала ему, девушкам-администраторам, которые очень приветливые и обязательные.
Общее впечатление от клиники положительное: красивый интерьер, чистенько, приятный и вежливый персонал, абсолютно адекватные цены.
P.S. вчера была на консультации врача-косметолога в этой же клинике и опять же осталась довольна.
Однозначно рекомендую данную клинику! И если ищите хорошего пластического хирурга, то Диомидов И.А. - профессионал своего дела и врач от Бога!
16.03.2018
Лада Шаньгина
Оставлю ещё один положительный отзыв. Теперь уже о блефаропластике нижних век и подтяжки средней зоны. Илья Андреевич- кудесник! Руки - золотые! Медсестра при операции профессионально и грамотно работает в паре с хирургом. При том, что операция проходит при местном наркозе, И всё чувствуешь, видишь и слышишь... Состояние моё было довольно спокойное и была полная уверенность, что я в надёжных, опытных руках. Благодарю Диомидова Илью Андреевича, его помощницу при операции( не помню как зовут, простите), Назгуль - администратора. За душевное отношение и профессионализм. Рекомендую клинику "Шанталь" - приемлемые цены, высокое качество!
15.01.2018
lenka_busa123
Клиника просто на высшем уровне,а администратор Мария просто ваш бриллиант-просто не девушка в золотце,гостеприимная,добрая и очень приветлива.
04.12.2017
Юлия
Обожаю этот салон красоты! Очень душевная и уютная обстановка, но при этом обслуживание на высшем уровне. Всегда знаю, что мастер сделает свою работу качественно. Спасибо за вашу работу!
01.09.2017
Лада Шаньгина
Ждала три месяца, чтобы оставить отзыв о клинике "Шанталь". Делала блефаропластику верхних век. Врач - Диомидов Илья Андреевич. Всё на самом высшем уровне! Встречают радушно, внимательно прислушиваются, и мастерски выполняют свою работу, каждый на своём месте. Везде стерильно, всё профессионально без лишней суеты. Работа проделана отлично! Рекомендую. И по моей рекомендации уже две знакомые сделали подобную операцию. Так как "результат - на лице"! Я готова к свадьбе сына и к своему юбилею. Приду попозже ещё и на подтяжечку.
13.03.2017
Анастасия Воскресенская
21.02.17 записалась на диспорт. Часа через 2 мне перезвонили, извинились, что группа на ботулотоксин будет только 24.02.17 . Окей, без проблем. По ценам я заранее мониторила разные клиники, и везде цена на диспорт варьируется 110-125Р/ед. Так что было решено выбирать клинику по отзывам. В кабинете меня встретила очень приятная женщина-врач. Как оказалось это Захарова Наталья Владимировна- главврач клиники, ну и разумеется мой вопрос про высшее медицинское образование был неуместен)). Она была удивлена что мне в 21 год потребовалась "бетонировать" лоб и межбровье, однако проведя осмотр врач согласилась, что за счет физиологических особенностей мимики у меня уже образовалась статическая морщина, которая никогда не исчезает( будь то после сна или вечер) и для профилактики было решено поставить 45ед. диспорта. При мне был открыт ботулотоксин, разведен и поставлен. Долго не писала отзыв потому что ждала наступление полного эффекта. СУПЕР!!!!!! Если в первый раз я ставила диспорт в др. клинике и у меня все-равно осталась подвижна около волосяная область, то сейчас просто шикарно и ровно все.
А сейчас то, что мне не понравилось- не предложили раздеться и по вешать в гардероб верхнюю одежду, понаблюдав за другими гостями клиники я конечно разобралась. В общем, все отлично! Приду еще и вероятно маму на мезонити все-таки уговорю))))
Всем отличного дня и хороших косметологов!
01.03.2017
Nyam-Nyam
В эту клинику пришла ради Ильи Андреевича Диомидова. Просто чудесный врач и человек! Провел мне верхнюю и нижнюю блефаропластику, убрал эти жуткие грыжи под глазами, сделал все ювелирно - никаких швов и вообще следов операции не заметно ( прошло 2 месяца). Очень внимательный и заботливый врач. Сама клиника понравилась, думаю, скоро обращусь сюда чтобы сделать чистку лица.
28.02.2017
eliz.milaia
Очень хорошая клиника
Ни разу не жалела за этот выбор
Посещаем только вас
Всегда радуют мастера
Сервис на высоте
????????????
Спасибо что вы есть!
08.02.2017
Ирина
Оперировалась в клинике Шанталь в ноябре 2016 г. Операция - блефаропластика верхних и нижних век, опериовал Диомидов И.А. Что сказать? Клиника не понравилась: анестезия, как в районной стоматологии - лидокаином, было очень больно. После операции ничего не видела толком, администратор, видя мое беспомощное положение, даже не помогла спуститься вниз и снять бахилы. Кое-как вышла, чуть не упала несколько раз. Спасибо, парень таксист увидел мои мучения и помог. Теперь о результатах: пластика сделана кое-как: грыжи нижних век убрали, но кожу не подтянули, хотя в договоре прописана круговая блефаропластика. Были гыжи, теперь висят пустые кожаные мешки, все в морщинах. Верхние веки как нависали, так и нависают, только прибавились кривые швы. Прохожу курс реабилитации у косметолога, надеюсь летом пойти на повторную операцию, только, конечно, подальше от этой злосчастной клиники. Большое спасибо операционной медсестре, работала очень четко.
14.10.2016
marketolog66
Являюсь постоянным клиентом этой клиники! Очень ценю индивидуальный подход к клиенту. Работают крутые мастера своего дела!! Если на чистку и уход, то Алена, по инъекциям нет равных Наталье Владимировне, я убежденна , что до глубокой старости буду только к ней ходить, доверие на 100%. Вообще, вижу как клиника растет и я желаю всему коллективу удачи и благодарных клиентов)
18.07.2016
Ekaterina
Доброго времени суток! Как я и писала раньше, я вновь вернулась в клинику, правда за другими услугами, а конкретнее ногтевой сервис. Только вот остался очень неприятный осадок от посещения. Но все по порядку: записалась я заранее к мастеру Евгении, которая насколько я знаю, давно работает в этой клинике. Потом оказалось, что мастер принять не может, и переписали к новому специалисту, убедив, что мастер опытный, и я ни сколько не пожалею, что приду к ней на процедуры. Были озвучены конкретные цены на услуги, и еще сказали, что так как я приду в этот салон на маникюр впервые, то скидка на него составит 50% от стоимости. Также примерно оговорили, что по времени маникюр, педикюр с покрытием займет примерно 3 часа. По-моему, этого времени вполне достаточно, чтобы оказать качественный сервис.
Пришла я к назначенному времени, вроде бы все шло хорошо, все чисто, прибрано, определились, что именно будем делать. Начали с ножек. Приступила мастер Кристина к работе. Мне включили фильм, и я как то даже не смотрела на время. Когда взглянула на часы, не поверила, прошла уже почти два часа, а мастер все еще обрабатывает стопы, и никак не собирается заканчивать. Это кошмар, у меня уже просто стали затекать ноги от такого длительного сидения в одном положении. И в один момент она просто стала пытаться не знаю, уж что такое удалять, возле ноготка на большом пальце, что в итоге стало ужасно больно, о чем я естественно сказала, но Кристина решила, что надо продолжить, в итоге стало жечь в ногте, ей пришлось прерваться и начать обрабатывать мне ногу антисептиком. Вот и скажите мне, разве это допустимо, для клиники такого уровня????
Ладно через три часа мы закончили и приступили к маникюру. Кроме обработки щипчиками и небольшого количества средства для размягчения кутикулы, ничего не было сделано. В итоге на все ушло почти 4 часа. О том, что это было настолько медленно и утомительно, я даже говорить не хочу.
Я не спорю, мастер старался, но о том, что он совершенно неопытный нужно предупреждать заранее, а не обещать, что я буду в восторге. Так мало того, при оплате мне не только не сделали скидку на маникюр, так еще и взяли больше, чем обычная цена на маникюр, и за то что, "мастер", прямо скажем, испортил кожу на ноге, тоже взяли на 300 рублей дороже. Видимо теперь клиент должен доплачивать за боль. Ну у меня просто нет слов от наглости этого салона. Ни чем их кабинет, материал, с которым девочки работают, не отличается от других салонов, в которых не дерут столько денег просто не за что.
Я очень жалею, что обратилась в эту клинику за ногтевым сервисом.
Естественно, я больше сюда к мастеру Кристине не приду, ДА И ДРУГИМ ОСОБО НЕ СОВЕТУЮ.
Даже не знаю, как и оценить. Наверно, только из-за симпатии к Светлане, и приятной обстановки, ставлю 3 звездочки.
15.06.2016
Ekaterina
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность стилисту-колористу Светлане Пичугиной!!! Она профессионал с Большой буквы!!! Я долго искала специалиста, так как очень боялась, что после краски волосы начнут выпадать. Светлана сделала щадящее окрашивание не всей головы, а отдельных прядей, и получился эффект выгоревших волос. Очень красиво, учитывая, что у меня цвет волос темно-русый. А цветоизмененные пряди предали свою изюминку, и волосы заиграли по-другому, а так как мы еще и сделали стрижку, то образ в целом очень изменился в лучшую сторону. В общем я в восторге. Спасибо, Светлана, Вам огромное!!!
Клиника мне очень понравилась, приятный интерьер, ненавязчивая музыка!!! Обязательно вернусь снова, и попробую другие услуги, представленные здесь!!!
23.05.2016
????
Шанталь уже несколько лет наш родной салон, в который мы ходим с превеликим удовольствием и всегда остаёмся довольны! Хочу выразить огромную благодарность Наталье Владимировне, это врач с золотыми руками, она творит чудеса)! А так же, моя, уже родная Таня Лобанова, и с недавних пор Кристина - прекрасные мастера ногтевого сервиса и собеседники)! Шанталь, спасибо за то, что вы есть! ????????????
23.04.2016
Юлия Власова
недавно побывыла в этой клинике на маникюре у Евгении Савкиной, очень довольна клиникой, работой прекрасного мастера и отношением к клиентам ????✨
в общем, крутая клиника и я решила, что буду теперь ходить только сюда, по крайней мере, на маникюр и педикюр.
p.s. ваш капучино с печенками лучший и утром оказался очень в тему ☕️????❤️
03.04.2016
ist-rio
Здравствуйте всем. Почитав ниже отзывы пожалуй не соглашусь кое с чем. :)
Во -первых прекрасное расположение. Удобный заезд и парковка всегда есть) А если идти из дома пешком, то вообще отлично. По ул. Хохрякова через парк и я а месте!!!
Во -вторых цены там не средние по городу, а реально ниже.. И самое главное качество на высшем уровне.. !Отношение врачей, лично мне показалось , как то по домашнему, теплее ( нежели взять крупные клиники... где все на потоке). Вот например взять Ольгу. Я год назад там была, ее не было. Т.е получается она сравнительно недавно в этой клинике. При этом Оля мне порекомендовала, то что никто до этого не рекомендовал (например замиксовать инъекц. процедуры ). Плюс ко всему делала так тщательно( 1,5 часа вместо обычных 40 мин) , что после первой процедуры ( обычно завтра под глазами полный трэш) на след день, ни одного покраснения. Сегодня третий день. уже минус лет 5 :)))).
Ну, а то что там доброжелательный коллектив, вкуснейший кофе и печенки..это бесспорно!!!
Всем рекомендую эту клинику и этого нового врача, Ольгу!!!
17.08.2015
calista666444
Мне эта клиника очень нравится. Администраторы приятные девушки. Ходила к Алене на восковую депиляцию и чистку лица, и осталась довольна результатом.
Так же ходила к Кате на уход за волосами "счастье для волос" и стрижку огнем. Хороший мастер, после огня доверяю свои волосы ????
19.06.2015
Наталья
Отличный салон, приятная атмосфера, всегда предложат чай,кофе, печенки, конфетки .Хочу сказать огромное спасибо Наталье Владимировне, она супер специалист. Я долгое время не решалась сделать татуаж (микропигментацию), но попав к ней все мои сомнения развеялись. Получила отличную консультацию и уже без сомнений решилась на процедуру, о чем совсем не жалею. Результат меня очень порадовал, получилось максимально естественно, супер. Спасибо Вам!
09.06.2015
Валерия
В новый год мне был вручен подарок-впечатление от фирмы EVO, дотянув до последнего момента я все таки выбрала процедуру, ей оказалось Спа для лица, позвонила активировала сертификат, клиникой оказывающей данную услуга оказалась клиника Chantal. Записали меня на 17,30, но в день записи я поняла, что за 30 минут мне до них не доехать (расположение, кстати, не очень удобное), позвонила предупредить,что опоздаю,трубку взяли сразу и предложили перенести запись, чтобы не терять времени оказания услуги. Перезаписали на другой день на 18,00, в этот день добралась я почти на 40 минут раньше. Зашла в холл, поднялась по лестнице и оказалась на ресепшене, администратор разговаривала по телефону, поэтому никто не поздоровался, когда девушка договорила, я спросила куда мне пройти, на что мне предложили немного подождать, выпить чай или кофе. В итоге прождала я 30 минут, процедуру начали с опозданием на 10 минут, так как мой мастер на эти 10 минут опоздала. В сертификате время услуги было указано 2 часа, об этом сказал и администратор при записи, но в итоге продолжительность была всего 1 час. Но самой услугой я осталась довольна, 1 этап очищение, 2й массаж лица и шеи с использованием скраба, 3й -маска и последний нанесение крема. Сама клиника чистая, со сдержанным интерьером, цены сравнительно одинаковые с другими центрами.
07.12.2014
Екатерина Владимировна
Недавно посетила косметологическую клинику Chantal на Шейнкмана. Уютная, приятная атмосфера начинается в холле, где милая девушка на ресепшен поприветствовала меня. После недолгого ожидания мастер по ногтевому сервису Татьяна Клячина пригласила меня на процедуру.
Всем рекомендую этого специалиста!!! Помимо профессиональных качеств хочу отметить доброжелательность и приятное отношение.
P.S. Понимаю людей, которые скептически относятся к положительным отзывам (сама такая). Но, будьте уверены, никакого личного интереса не имею, являюсь только клиентом.
07.06.2014
Юля
Могу сказать , что клиника на крепкую четверку. Минус за расположение, скажем та же Московская в центре. Но на Московской мне нахамили еще по телефону.
Здесь трубку взяли сразу, проконсультировали. Запись на процедуру день в день (для меня это важно). Косметологи с медицинским образованием. Дипломов я , конечно, не видела, но по общению и так понятно можно. Все чисто , стерильно.
Рекомендую.