Теплица. 8, студия красоты

Очень плохое отношение к клиентам! Записаться невозможно… сначала говорят , что еще не начата запись, ставят в лист ожидания, а потом перезванивают и говорят, что нет свободных мест! Очень не ценят время своих клиентов! Не рекомендую!

Бичевник, не советую, директор вместе с администратором какие-то далекие, всегда правы, а клиенты для них это грязь, ну отзывы говорят о многом и рейтинг тоже.

Это просто самый замызганый салон, с таким же персоналом, Полина, не знаю кто она там, толи мастер толи администратор, просто деревянная, ей бы на рынок, там ее манера общения бы подошла, создается впечатление, что она реально больная, считает себя там просто пупом земли, самая важная персона, клиентов абсолютно не уважают, не во что не ставят, закрыть бы эту богадельню.

Полина делает божественные брови, лучший мастер❤️ Очень красивый салон, после процедуры предлагают чай или кофе с собой, администратор гостеприимная и очень милая ????

Необходимо было срочно снять покрытие с ногтей. Но администратор пыталась навязать мне услугу маникюра. Просто снять лак фрезой мастер не может, видимо будет сбой программы, если не обоаботает кутикулу и у следующего клиента сразу с кутикулы начнёт. Просто снять покрытие - такой услуги нет. Хотя несколько раз приходила в это заведение с "чужим" маникюром и с меня брали дополнительную сумму (выше прейскуранта) именно за снятие "чужого" покрытия. То есть выделить сумму за снятие покрытия они могут. Следовательно на лицо навязывание услуг. Сколько была у них - с палитрой беда: "Этого цвета нет, а этот закочился". Ну уберите уже эти цвета из палетки и приобретите ещё цвета, бедно у вас с ними. В феврале писала нелестный отзыв про неаккуратную Алёну. Видимо так и есть - промолчали, нечего ответить. А покрытие я сняла в соседнем салоне. Там любят клиентов, в отличие от вас. *** Этот комментарий в ответ на комментарий владельцы салона. (Фламп не даёт почему-то комментировать комментарии). Итак: "Мои ценности", "мои мастера" . "Гости, которые разделяют мои ценности, навряд ли бы отправились в соседний салон." Вам там не холодно на вершине Ваших моральных устоев? Ничего вы так по соседнему салону прошлись. Вы что о себе возомнили? Гибче надо быть и мягче и люди к Вам потянутся. Вы: "мы берем дополнительную стоимость за снятие этого покрытия, так как не можем быть уверены в стойкости, нанеся покрытие на остатки вашего старого." А зачем вообще оставлять старое покрытие? Странная Вы? Так и понятно было что вам "экономически невогодно" (цитровала Вас) просто снятие покрытия. Ну и сидите. Ваши ответы здесь читают и делают выводы. Понятно, что интересы клиента Вам невыгодны, делаете как Вам удобно. Вы: "Не понимаю, зачем вы ходите, пытаетесь записаться, а потом еще тратите свое время на написание отзыва," Давайте я сама буду решать как тратить моё время. И с чего Вы решили что я хожу и пытаюсь к Вам записаться? Пытаться это как? Ходить и стучаться что-ли? Спросить в месенжере делается или нет услуга засчитывается за попытку записаться?

Обожаю этот салон, влюбилась в его интерьер, когда они ещё собирались открываться и делали ремонт, я проходя мимо увидев яркие краски ???? фотообоев на стене, уже мечтала поскорее туда попасть. А когда пришла на маникюр ???????? меня порадовали высокий сервис работы мастеров и администратора, всегда идеальный маникюр и педикюр, тактичное отношение, всегда предложат кофе ☕️ и шоколадку. Цены адекватно соответствующие высокому уровню сервиса, сама с удовольствием посещаю салон и дарила маме подарочный сертификат на маникюр, она тоже осталась довольна. А негативные отзывы возможно от конкурентов ????

Отвратительная студия! Запись клиентов не налажена,администратор не может урегулировать такие вопросы! Интересы клиентов и время не ценятся! Не тратьте своё время и деньги при таком хамском отношении!

Это самый беспонтовый салон в плане обслуживания. Но за не имения в ближ округе я ходила туда много раз. 1. Мастер Виктория. Просто королева. Всё знает всё умеет а главно спорит. Спорить с клиентом? Я говорю как нужно мне. Зачем мне доказывать что так делать не нужно?! После спора никогда к ней не записывалась 2. И началась вторая проблема вечно нет мастеров. Расписания тоже нет. Пару раз говорили мы вам позвоним и не звонили. 3. Но всё это не удивительно моя знакомая тоже как то сделав маник у Виктории пришла через 3 дня показав что весь гель начал отслаиваться на что её послали. А она всего лишь просила переделать. 4. Ну и будьте внимательны этот салон не любит детей. Открылись главно в районе где все с детками но детям вход запрещён. Если вам за 50 то вам понравится в этом салоне, особенно у мастера Виктории. А если вы молодая мамочка лучше найдите салон где будут рады вам и вашему положению.

Была записана к мастеру Алена на 18:00, на 25 марта. В итоге мою запись перенесли на 18:15 к стажеру, говорили, что звонили с утра, для подтверждения записи, но пропущенный звонок был от студии только в 17:45. Маникюр сделали, но он начал отслаиваться через неделю, хотя руки не мочила целые сутки. Первый раз с таким столкнулась, ощущение было, что сам себе сделала маникюр с дешевым лаком. Больше нет желания ходить в данную студию.

Хотела бы поделиться впечатлением от этого места. Записывалась к мастеру Виктории, во время процесса она минимум 5 раз сходила к администратору (не знаю что так яро можно было обсуждать) было очень некомфортно. Мастер сидела в наушниках, и ощущение, что ей не особо было дело до меня, лишь бы быстрее сделать. Как-то было неприятно там находиться и возвращаться не хотелось бы.

Отличная студия, все чисто, эстетично, очень довольна качеством предоставляемых услуг, рекомендую.

Была в феврале 2022 у мастера Алёны. Не старается прокрасить близко к кутикуле. На фото ноготь на следующий день. Не убирает во время работы спил от ногтей. После снятия маникюра фрезой с одной руки, руку не почистила. Так я и сидела вся в пыли. Вышла от неё вся белая от пыли - платье в пятнах.

Была у мастера Виктории( не первый раз, раз 4 где то. До это все было хорошо) Сегодня была последним клиентом. Мастер была очень нервная, было отчётливо видно. Так же мастер порезала мизинец пилочкой, было больно, но мастер даже не извинилась. Так же администратор салона красоты и мастер очень любят обсуждать клиента за его спиной в его же присутствии. К мастеру скорее всего больше не пойду. Буду смотреть дорого мастера. Так же в конце процедуры когда происходит оплата услуги, администратор всегда спрашивает как все прошло, здесь администратор промолчала. Действительно, зачем спрашивать если вы уже все обсудили с мастером. И на мнение клиента наплевать.

Очень нравится студия и мастера, всегда работа выполнена качественно, атмосфера приятная. Но записаться просто не возможно! Видно, что руководство ищет новых мастеров, пытается что-то сделать, но ничего не меняется уже несколько месяцев попасть работающим людям очень тяжело. За ранее не записаться, график выкладывается на неделю, в день работают мало мастеров к сожалению. Каждый раз эта проблема с записью очень разочаровывает!

Последний раз была в мае, делала педикюр у Виктории, была у данного мастера первый раз. Больше не хочу. Теплицу.8 люблю, но к данному мастеру больше не пойду. У меня сильная чувствительность стоп, поэтому я мастера предупредила. Я пришла на полный аппаратный педикюр, но мне сделали его обычной пилкой для и влажной салфеткой... И за это я заплатила 2000 руб.!!! Я давно хожу на педикюр, но с таким я сталкиваюсь в первые... Можно же было просто на аппарате сделать меньше оборотов или настроить его на более щадящий режим... Ну ладно, раз мастер так решил, видимо так удобно ему ))) Выбрали цвет, нанесли. Пришла домой. Присмотрелась, а ногти все на пальчиках неровно стрижены, косо все как-то. В общем расстроилась... на педикюр пошла в другую студию. Жаль! У вас очень круто! Интерьер, атмосфера, приятный музыкальный фон!

Мне нравится этот салон. Уютный интерьер, все в одном месте, комфортно. Маникюру 35 дней. Держится отлично.

Подготовка к отпуску прошла отлично, маникюр, педикюр, шугаринг и брови. Девочки мастера молодцы, администраторы вежливые, все супер, спасибо????

Быстро, качественно, профессионально и с душой - всё это про мастера Викторию. Правда кофе в этот раз мне не предложили))))

Только что вышла из салона, сразу пишу отзыв. Мне всё понравилось. Была у мастера Виктории - делала маникюр. Быстро и качественно! Спасибо, Виктория! Администратор очень вежливая, предложила кофе с собой - это круто! В общем меня прямо зацепило. Цены приемлимые, отношение хорошее, интерьер отличный! Всем рекомендую!!!

Ходила к Алёне, на снятие, маникюр, покрытие. Результатом довольна на 100%. Прошло чуть больше недели, покрытие отлично себя чувствует.

Поставлю пятерку!) За красивую студию За хороших мастеров: Полину, Камилу, Марию, Викторию и Алену..... у всех была) Желаю процветания студии! P.S. маникюру 10 дней на фото

Мой любимый салон на районе. Прихожу сюда и отдыхаю от суеты в городе, очень уютно, сервисно ну и конечно я нашла своего мастера депиляции. Рекомендую всем!

Хожу к Марине на шугаринг и к Вике на маникюр. Все очень нравится, спасибо девочкам большое!

Очень приятный салон. Все чисто и стильно! Маникюром я осталась довольна на сто процентов, делала маникюр у мастера Марии.

Я не первый раз в данной студии. Ходила на разные процедуры (маникюр, педикюр, брови). Да, к интерьеру вопросов нет. К мастерам - Марии (педикюр, маникюр), Полина (бровист) тоже вопросов нет, наоборот хотелось бы их отметить как профессионалов своего дела, а их я много поведала... Но вот в последний раз моего посещения (была записана на брови) меня смутило отношение Администратора и Управляющей, но могу ошибаться, возможно была хозяйка данной студии. Видимо после какой-то неприятной ситуации в салоне (то ли занесли инфекцию, то ли аллергия у кого-то была... утверждать не буду, так как не знаю конкретно), а салоне стали оформлять Договоры на предоставление услуг и соглашение о персональных данных. Да, соглашусь, что это правильно. НО! Огромная просьба заранее оповещать клиентов вашей студии о том, чтобы брали с собой паспорта, так как не все его носят, а также чтобы приходили пораньше, дабы не тратить время на заполнение документов. Вернусь к отношению, поведению Администратора и Управляющей, после моих вопросов, недовольства по данной ситуации, они просо молчали. Управляющая вообще не смотрела в мою сторону. Как бы ничего страшного не произошло, но хотелось бы получать обратную связь. Тем более вы предоставляете услуги. Приду ли я еще?! Да, а почему бы и нет! В принципе Студия хорошая, а нюансы и недочеты в будущем я думаю они все учтут. Процветания Вам и отличных отзывов!

Начиталась страшных отзывов ниже, и уже готова была отменить свою запись. Хорошо, что я этого не сделала!) Была на маникюре с покрытием у мастера Марии. Лично меня никто не порезал, повезло?)) Мастер сделала работу очень аккуратно. Я довольна результатом! Фото прикладываю. Ещё хотелось бы сказать девочкам администраторам спасибо за вкусный кофе!)) В голове не укладывается почему отзывы ниже так рознятся с моим визитом в студию.

Добрый день! Переехала в Солнечный совсем недавно, была приятно удивлена, что в спальном районе есть приличный и современный салон красоты, бьюти-студия, как угодно. Записалась на маникюр с покрытием к Марии, мастер сделала все аккуратно, покрытие ровное, но! На следующий день я проснулась от неприятной боли в области ногтевых валиков вокруг ногтей, они были красноватые, я конечно расстроилась, начала разглядывать поближе, практически на каждом ногте был маленький кровоподтёк, и я вспомнила, что Мария апельсиновой палочкой углублялась вокруг каждого ногтя, протирая там все глубоко, в момент процедуры неприятных ощущений не было! Но вот потом был кошмар, фото прикреплю. Я потерпела несколько дней и сняла видео ногтей, отправила по ватсап менеджеру салона, мне ответили с таким посылом, «Может вы ни разу не делали аппаратный маникюр? Мария аккуратный мастер!», на что я ответила, что делаю его всю жизнь, но подобного никогда со мной не случалось! Мне принесли извинения и предложили в следующий раз прийти в салон на бесплатную услугу, я согласилась, к тому времени как я пришла 2 раз, один палец загноился, второй начал опухать, я им пишу, что у меня гной, делаю фото, мне предложили помазать тетрациклиновой мазью, в итоге я пришла на снятие геля, к другому мастеру Виктории, она со скепсисом рассмотрела мои пальцы, будто я тут придумываю себе, что у меня пальцы опухли, далее она спиливала мне этот гель так сильно, что я раз 6 подпрыгнула от боли, потом она просто повредила мне кутикулу до крови, на другом уже пальце, который не болел, в итоге я ушла с тремя(!!!)покалеченными пальцами!!! На запрос вернуть мне деньги за некачественно оказанную услугу я получила отказ, сказали пишите претензию в письменном виде, смотрите фото, это кошмар! Дополняю отзыв: сегодня 20.03.2020, палец до сих пор заживает, претензия в Роспотребнадзор направлена, я очень надеюсь, что все заживет и не придётся обращаться к хирургу. Тем не менее мне здесь писали с только что зарегистрированных аккаунтов сотрудники, знакомые сотрудников или руководитель этой студии(к сожалению, продолжение отзыва было удалено и комментарии тоже) Я считаю, что сомнительные действия Теплицы в комментариях показывают их непрофессионализм и пренебрежительное отношение к клиентам и сервису,здесь меня обвинили в том что я порчу рейтинг своими отзывами, потому что мастера отличные, а мне просто не повезло(!!!) и поэтому я решила все им испортить. Я лишь хотела, чтобы ко мне отнеслись с уважением и приняли хоть какие-то меры, хоть как-то реабилитироваться.Но политика руководства оказалась прямо противоположной, меня обвинили в моих «неудачах»(какая тут удача или неудача, здесь факт нанесения вреда здоровью)Надеюсь мой случай научит их внимательно относиться к претензиям клиентов,а не отпираться и игнорировать конструктивную критику. Теплица, учитесь признавать свои ошибки.

Крайний раз посещала студию 8 февраля. И это стало последней каплей в моей оценке. Но обо всем по порядку. Так как живу в соседнем доме, то посещать данное заведение было удобно. И я очень обрадовалась, когда Теплица открылась - не нужно больше тратить время на дорогу, все что нужно есть рядом. Но недолгой была радость. Пользовалась разными услугами, расскажу свои впечатления про все. Интерьер. Прекрасный, комфортный, ненавязчивый интерьер. Не напрягает и даёт возможность расслабиться. Тут пятёрка. Стрижка. Мастер Лидия - профессионал. Во время стрижки объяснила как лучше поступить с длинной, все аргументировала и показывала. Сама стрижка выполнена отлично. Тут тоже пятёрка. Пердикюр (полный). Полным он только называется. По факту девочки тщательно обрабатывают пальчики, а по стопе проходятся один раз насадкой. Так обработать стопу я и дома могу пемзой и скрабом. То есть по факту платите за полный педикюр, но стопу вам нормально никто не обрабатывает. Была у разных мастеров, ситуация одинаковая. С правильным подрезанием ногтей у мастеров тоже проблемы. К покрытию вопросов нет, аккуратно. Большой респект за педикюрные кресла, очень удобно. В общем за услугу не больше тройки. Маникюр без покрытия. Вот тут просто караул. Мастера меняются часто. Из постоянных только одна девушка - Мария. К ней вопросов в общем то нет. Делает очень бережно и аккуратно. Но так как она «старичок» запись у неё часто заполнена на ближайшие дни и нужно записываться заранее. Поэтому я периодически попадаю к другим мастерам. И тут совсем все плохо. При посещении в ноябре мастер была крайне недоброжелательна и при указание ей на недоработки начала недовольно фыркать и говорить что так и надо «помоете руки и все нормально будет». Когда отросли ногти я увидела «прекрасные» пропилы вдоль кутикулы. И вот 8 февраля я вновь записалась к незнакомому мне мастеру. Делая аппаратный маникюр она просто спилила мне на 1/3 поверхности ногтя весь глянцевый слой и оставила мне изуродованную, угловатую поверхность ногтей у основания. На мой вопрос что за ужас, я получила ответ «как иначе я бы убрала вам кутикулу? Я же не сделала вам пропилы». Администратор все это дело сфотографировала, спокойно взяла с меня полную стоимость, при том что я выразила своё недовольство. Дома обнаружила что два ногтя с одной стороны не были подпилены по форме, видимо забыла мастер. Пишу отзыв только сейчас, потому что ждала когда отрастут немного ногти. И как итог - пропилы по линии кутикулы и спиленная поверхность ногтей. Максимальная оценка за маникюр без покрытия - 1. И руки бы такому мастеру оторвать. Я не делаю покрытие и все недочеты и некомпетентность мастеров вижу. Девушки, кто делает покрытие - не удивляйтесь потом что у вас ногти ломаются. Потому что пропиливают и спиливают что не надо. Отдельное «фи» отсутствию wi-fi. Так трудно или слишком затратно? Если учесть что в солнечном в зданиях плохо ловит или совсем не ловит связь, причём разных операторов - так сложно сделать wi-fi? Чтобы клиенты оставались на связи. Очень жаль что не было ничего предпринято администратором 8 февраля. Руководству стоит внимательней относиться к своим клиентам и к качеству оказываемых услуг.

Делала маникюр у мастера Виктории. Осталась довольна качеством работы! Рекомендую. А ещё здесь вкусный кофе!

Хороший салон! Маникюр сделали отлично ???? Приятная зона ожидания Рекомендую посетить по дороге в Аутлет

Очень нравится студия! Новая, светлая, чистая, всё красиво и приятно. Приходишь и Расслабляешься, кофе, чай, музыка приятная... Ах... Цены полностью устраивают! Качество маникюра - полностью устраивает! Иногда даже хочется найти изъян в покрытии, но его нет. Мария (мастер по маникюру) настолько качественно делает свою работу, что теперь даже мысли нет пойти к кому-то другому. Записываюсь на несколько посещений вперед. Всем рекомендую! Спасибо, что вы есть ☺

Хотела бы оставить отзыв о проделанной работе вашего мастера по маникюру Дарье. Делала услугу 14 декабря, сегодня 26-е и у меня отвалилось покрытие с одного пальца, не говоря уже об обшарпанных краях всех ногтей. Стоимость услуги стоила дешевле обычного, 800 рублей, видимо мастер решила что это же акция и можно делать как попало, что очень непрофессионально. Маникюр на третий день был ужасен, все торчало как бахрома, мастер слишком много обрезала кутикулу. Сушка ногтей проходила очень странным образом. Я как человек, занимавший ранее маникюром, удивлена такому непрофессионализму мастера. Такие люди на мой взгляд не достают до уровня салона как вы себя позиционируете. Желаю вам качественных специалистов, любящих своё дело, умеющих индивидуально подходить к потребностям каждого клиента. Благодаря таким мастерам легко испортить репутацию салона, которую в последствии будет тяжело вернуть) Нет двух недель носки, и все это за 800 рублей, что не мало даже для акции))

Стильный интерьер. Уютная атмосфера. Приятная музыка. Доброжелательный персонал. Всегда предложат чай/кофе. Из таких мелочей создается отличное впечатление от салона. Самое важное я наконец-то нашла мастера по маникюру, который мне идеально подходит. Теперь только к Вам :)

Открыла для себя очень стильное заведение) спасибо за отличный сервис, осталась довольна! Хорошее настроение создают прямо от входа! Мастера замечательные, делала маникюр, обязательно приду на брови! Анастасия, спасибо за вкусный кофе! ????

Отличный салон! Милые и доброжелательные девочки на ресепшн! Всегда предложат чай/кофе и вкусняшки! Когда пришла первый раз - влюбилась и не могу расстаться с этим салоном! Уже не первый раз прихожу на маникюр, была у всех мастеров - девочки просто ногтевые волшебницы! Мастер по бровям Полина знает свое дело, идеально подбирает форму и цвет бровей! Очень хочу попасть на массаж, но у работы на меня другие планы????

Впервые посетила студию красоты "Теплица" с целью сделать маникюр. В целом-сервис отличный. В студии чисто, администраторы доброжелательные. Мастер четко и быстро выполнила свою работу. Но есть один огромный минус. В век процветания гепатита, вич и т.д: Мне, по просьбе, показали комнату, где стерилизуют инструмент. Все по правилам, но: щетка для ногтей, которая является одноразовым инструментом во всех уважающих себя салонах - используется в Теплице многоразово. И, естественно, этот инструмент в сухожар не помещается. Тогда зачем весь цикл стерилизации инструментов? Если грибок можно занести с этой щёткой. Или, не дай Б-г, гепатит. Администратор сказала, что клиент не готов платить больше.. за новую щётку... каждый раз. Предлагаю руководству провести эксперимент. На входе спрашивать у клиента: "Вы можете использовать новую щётку, но стоимость маникюра будет на 50 (100-150) рублей дороже, если не согласны, то мы используем щётку предыдущего клиента (двух-трёх), вероятно, они больны грибком, но стоимость маникюра останется прежней." И проанализируйте количество тех, кто не готов платить больше за свою безопасность. (Фото щетки приложила. Если не совсем ясно о чем речь).

Мастер опаздывал больше, чем на 30 минут. Нигде не встречала таких равнодушных сотрудников. Не рекомендую данный салон.

Делала бровки в Теплице №8, зашла случайно и просто в восторге! Начнём с того, что салон невероятно стильный, современный интерьер, безукоризненная чистота, что очень важно. По входной группе может показаться, что цены выше среднего, но это совсем не так. Сделали все быстро, качественно и недорого))