ЦирюльникЪ, федеральный салон красоты

Дала салону второй шанс на свою голову! Пишу отзыв только лишь для тех кто принимает решение пойти туда или не стоит, вывод сделайте сами. Не так давно сходила на общий массаж к мастеру этого салона, мне понравилось, по этому попросила мужа подарить мне подарочный сертификат, чтоб еще несколько раз сходить. Мастер приятная, располагает к общению. Являясь по совместительству косметологом она дала несколько дельных рекомендаций по уходу за лицом. В связи с этим доверие к специалисту возрастало. 31.03.23 я записалась на общий массаж и массаж лица, во время процедур мы общались, я поведала о своем печальном опыте с корейской маской для лица, после которой у меня была жуткая аллергическая реакция, около недели мне пришлось лечиться. Рассказала о том, что теперь боюсь вообще что-либо делать с лицом сама, но возможно буду готова довериться профессионалу. К концу массажа лица в утвердительной форме специалист сообщил что нужно сделать маску для лица. Это прям чуть ли не обязательно. Я засомневалась, из-за опасений снова столкнуться с аллергией. На что мастер начала убеждать что маска гипоаллергенная, это всего лишь грязевая маска и все будет в порядке. Когда маску нанесли сразу началось жуткое жжение лица, сразу об этом сообща, на что мне ответили что так и должно бы, маска так действует. После процедуры специалист сказал что после маски будет легкий розовый младенческий румянец как я выйду из салона он исчезнет, замазала меня ВВ кремом и мы закончили. Я благополучно ушла, села к мужу в машину, он начал спрашивать что у меня с лицом, все было красное. А мы собирались в кафе. Я ответила что мне сказали сейчас пройдет, но пока мы ехали, лицо начало гореть огнем, появился зуд, состояние стало как будто у меня температура. Кое-как я отсидела в кафе(если бы не обещанье детям, я б туда не пошла в таком состоянии). Вернувшись домой в зеркале я увидела свое лицо покрытое мелкими высыпаниями похожими на волдырики от ожогов и все это по контуру ровно где была нанесена маска. В общем история повторилась, я обратилась к врачу онлайн, он подтвердил аллергическую реакцию на косметическое средство, назначил лечение, на сегодняшний день, слава Богу все прошло. Далее про действия салона и мастера в сложившейся ситуации: На следующий день после произошедшего я приехала в салон со своим "красивым" лицом, объяснила администратору ситуацию, мастера на месте не было. Каких либо требований у меня не было единственное попросила вернуть оставшиеся деньги по подарочному сертификату, т.к больше я к ним никогда не приду после этого. Сказала что с их стороны было бы целесообразно вернуть 400р. за маску от которой я так пострадала и потратила деньги на консультацию и лечение. Администратор начала говорить что она без руководства ни чего не может вернуть и решать они это будут неизвестно сколько времени. Хотя согласно статье закона 23.1-о защите прав потребителей мне деньги обязаны вернуть по требованию, а не на усмотрение руководства. На следующий день позвонила администратор, сказала что со стороны салона деньги за сертификат вернут (что логично, а преподносится так как будто мне на встречу пошли), а переговорив с мастером она им сообщила, что делов не знает и маска гипоаллергенная, наверно я где то чего, то поела, вот у меня и аллергия, возвращать 400р она не собирается. Если я хочу, прийти к ней на БЕСПЛАТНУЮ консультацию во вторник 4.04, то есть сегодня, когда 5-й день лечения и все почти прошло. От себя добавлю насчет того что это пищевая аллергия быть этого не может, т.е в день посещения я только завтракала утром, а маску делали в 17.30 вечера и если бы что-то было, то оно бы проявилось ранее, а зуд и покраснения появились как я вышла из салона, да и вообще у меня нет аллергии ни на какую еду! Так же я проконсультировалась по поводу этой проблемы с косметологом имеющим высшее медицинское образование, она сообщила: сложно что-то сказать не видя состава маски, но на обычные грязевые маски жжения быть не должно, такое может быть если есть иные компоненты или кислоты в составе. А мастер утверждала, что жжение это норма! Вывод, который сделала я: Если все манипуляции в салоне проходят успешно, они готовы принимать лавры и хорошие отзывы. Если же возникают проблемы по их вине, ответственность на себя не берут, решать конфликт клиентоориентировано не намерены и ты остаешься один на один с последствиями их результатов работы.

Парикмахерская хорошая, приемлемые цены, единственное что отталкивает- это запах сигарет от мастера, желания вернутся повторно нет.

Отличная парикмахерская. Вежливый персонал. Цены привлекательные - спасибо огромное, за ваши предоставленные услуги!

Честно, я ушла очень радостная с салона . Это было 12 февраля.меня принимала женщина,мне она показалась экспертной,хорошо общалась.Я поставила задачу-подровнять,немного убрать секущиеся концы-она в итоге убрала 2-3 см.Хотя я говорила,чуть чуть,так как растут долго.я отращивала 2 года эту длину.Раскромсала жестко, и неравномерно. Обычно я хожу к проверенным мастерам, мой мастер уехала. Если не хотите как я страдать,лучше проверяйте мастера, читайте отзывы. Тут фактор доступности- не решает . Мастер и правду лояльна, но другое дело когда человек проявляется в работе. я вижу себя каждый день у зеркала , и каждый день хочу сделать каре , мне не идёт причёска,абсолютно. Раздражает. Они ещё каскадом торчащие и неравномерные. Волосы- штука опасная. Ведь я же даже с картинкой пришла , с четким тз и требованиями .И говорила «не убирать так много спереди» Хотя чего я жду от стрижки за 250?! Правильно ни-че-го А получила страдания , до сих пор недовольна. Салон стоит посетить , детям ,мужчинам. Но если вы женщина- подумайте , и лучше продумать , сравнить мастеров . Ведь с прической нам ходить дольше. Волосы растут долго . А я без настроения каждый день. Последние 2 фото -до

Хожу в салон уже 2 гтда и ребенка вожу. Замечательные мастера и всегда доброжелательные адмиристраторы

Сломала ноготь попросила снять и обновить ,администратор вежливо пригласила по телефону подойти ,мастер все сделала хорошо ????

Была на маникюре, про мастера могу сказать, хороший мастер. Только вот пилки которыми они пилить ногти ужас ( таким абразивом только металлические детали обрабатывать, а не ногти). Все ногти расслоились, очень жалко что ногти испортили

Пришла к парикмахеру, сказала - чёлку аркой, показала точки длины по бокам и самую короткую точку. Женщина сказала - закройте глаза и не шевелитесь. Раз 10 сказала, что я вредная, волосы стричь сложно. Потом пожаловалась, что ножницы у нее плохие - новые дорогие. В итоге - открываю глаза, а там - это. У меня шок. Она начинает "поправлять" - ещё хуже. В конце я просто уже от ножниц уворачивалась и просила остановиться. Не знаю, может это вид парикмахерской шизофрении. Не могу сказать. Но это даже не плохо, а натуральное издевательство. У меня никогда не было такого, чтобы я пришла, с улыбкой, спокойно, а меня весь сеанс называли вредной, а в итоге отстригли чёлку чуть не по затылок. Женщина - с короткой стрижкой, в очках. Выразила своё неудовольствие администратору. От исправления другим мастером отказалась - стричь уже просто нечего. Надеюсь, что другие клиенты не окажутся в такой ситуации.

Ходила на стрижку несколько раз. Мастера были каждый раз разные. Если нужно только откорректировать длину волос, то вполне подходящее место. Сегодня мастер помыла мне волосы, освежила длину и даже оформила косую челку, я довольна, спасибо! Честно говоря, обескуражила цена (320 руб.), даже было неудобно расплачиваться.

Сегодня делала мелирование и стрижку, а так же стрижку для ребёнка, у мастера - универсала Ольги. Ольга замечательный мастер, профессионал своего дела! А так же очень душевный человек со светлой позитивной энергетикой! Очень приятно было провести здесь время! Всем рекомендую мастера Ольгу! Спасибо вам огромное, что делаете нас красивее!)))

Хожу сюда давно на маникюр, очень довольна. А недавно сходила на стрижку к Евгению. Это просто МАСТЕР! Конечно администраторы вечно что то путают и с записью и с ценой (стрижка каре стоит 449руб).Но все равно там отличные мастера, которым можно доверять !Спасибо.

Очень приятный салон и цена радует.Подстригаю кончики и чёлку постоянно.Мастера хорошие, особенно Евгений всегда понимает то что хочет клиент.Записываюсь заранее.

Мастера супер, красят привосходно❤️???????? Всегда есть о чем по болтать, хожу уже 4 месяца, всем довольна????????????

Рекомендую это салон. Цены демократичные, мастера с руками и вкусом, для меня салон лучший

Персонал хороший, цены низкие, главное быстро и качественно

Были сегодня с молодым человеком на стрижке, прекрасное качество обслуживания,удивительные цены, в приятном отношении.

Приходила делать завивку, очень понравилось. Огромное спасибо мастеру. Удобное расположение и очень удобный зал

Добрый день! Был на стрижке у мастера Евгения, 01.09.2020 г. Записался на определенное время, пришел за 5 минут до записи, меня сразу пригласили в кресло. Стрижка мне очень понравилась, все быстро, качественно и красиво. Чувствуется рука мастера. А про цену, я вообще молчу.... 149 рублей -Это даром. Спасибо салону и мастеру Евгению! Так держать.

Отличное расположение.Ходила 2 раза и оба раза к мастеру Евгению.Женя молодец.Так же к нему ходят мои родители и очень довольны.Но совсем недавно грубая администратор по телефону уж не знаю кто из них сказала к Жени записи больше нет только живая очередь????Верните запись к нему!!!

Мне очень нравиться данное заведение. Ходила сюда раньше только на маникюр, и всегда оставалась довольна своими ноготками! =))) Покрытие держится около месяца, делают аккуратно и красиво, спасибо! На днях была на стрижке и коррекции бровок, мне так круто еще не делали, мастер Бика. Супер, рекомендую!

Прекрасные мастера , прекрасная цена , замечательная и вежливая администратор, всем советую подстригаться именно здесь не далеко от белки на Уралмаше! Все остальные парикмахерские просто отдыхают по качеству и уюту!

Полюбила даный салон. Чисто, красиво, хорошее обслуживание, большой комплекс услуг, приятные цены. Посещаю его всей семьей. Немогу дождаться когда снимут ограничения, чтобы посетить косметолога Юлию. Рекомендую!

Хорошее место! Приятные цены! Отзывчивый персонал! Красивый салон. Низкие цены на косметику, покупаю здесь шампуни Матрикс. Ходим сюда всей семьей! Рекомендую!

Очень хорошо подстригли моего ребенка и меня, отдали 298 рублей за двоих, цена ШОК для меня. Пришла по рекомендации и не пожелела. Пришли без записи, мальчика взяли сразу же, мне пришлось подождать 15 мин. Теперь тоже рекомендую!!!

Нравится эта сеть! Посещала её в разных городах. Этот салон один из лучших в которых я была! Здесь новый ремонт, приятный администратор. И самое главное меня тут круто покрасили, прям очень круто)))) Рекомендую!

Являюсь постояным клиентом салона! Хожу суда каждый месяц, стрижка стоит смешные 149 рублей. Супруга моя окрашивается, цена тоже вполне приемленая и результат не хуже чем в элитных салонах. Рекомендую!

Мне всё очень понравилось, администратор Алёна очень подробно всё рассказала, очень хорошая девушка, всю жизнь буду сюда ходить пока такие вежливые люди там работают

Мне очень нравится этот салон, хожу сюда больше года! Я всем его рекомендую! Цена низкая 149 рублей, а качество высокое, так зачем переплачивать! Мастера конечно разные и стригут по разному, я определился с двумя и хожу сюда к ним. Да действительно поподал пару раз здесь в очередь, но сам виноват, что не записался заранее. Не считаю это не достатком, так как за эту цену можно и подождать 10-15 минут, не кретично. Хочется отметить, что в это не простое короновирусное время цены везде скаканули, а здесь остались на прежнем уровне, что приятно! Так же отдельно хочется отметить, все мастера, администратор в масках и перчатках, на решепшене стоит санитайзер и без масок не обслуживают, это здорово что хоть где то соблюдаются элементарные вещи для нашего непростого времени. Молодцы!

Был на стрижке 27.04.20. Молодой человек - хороший мастер, быстро и качественно подстриг. Рекомендую. Напоминание: записывайтесь лучше заранее, за день например. И оплата только наличными.

Люблю эту сеть салонов! Сдесь меня отлично подстриг Евгений, а так же правильно подобрал цвет и покрасил)))

Вот что я хочу сказать. Я сам мастер парикмахер, работаю в абсолютно другой сети, и сегодня у меня был выходной. В рабочее время подстричься никак, и мастера заняты, и сам тоже. Хотел сегодня пойти к нам, но у всех наших мастеров полная запись. Поэтому пришлось идти в сторонний салон. Выбор пал на ЦирюльникЪ, поскольку я там работал лет 5 назад в другом городе. Стригла меня мастер Катя, качество стрижки - отличное!!! Главное, как я понял ей нужно чётко объяснить что хочет клиент получить на выходе. Стрижка качественная, говорю как мастер, всё отлично, и не слушайте никого: тут и мастера и админы знают своё дело, это я вам говорю как парикмахер из конкурентной сети, так что смело идите и стригитесь.

Спасибо мастеру Юлии, за коррекцию бровей. Приятно удивила цена и качество работы. Буду посещать чаще.

Никогда не писала отзывы, но тут решилась написать. Была в салона на Индустрии 104. Когда записалась и узнала стоимость стрижки, очень удивилась и подумала, за 149 рублей ужас сделают на моей голове! НО!!! Я ошибалась, суперскую стрижку мне сделал Евгений! Отличный мастер своего дела! Рекомендую его! Теперь только к нему на стрижку☺️

Осталась очень довольна своей новой стрижкой :) Наконец-то нашла своего мастера. Думаю скоро решусь на окрашивание. И конечно нельзя не отметить очень демократичную цену в 149р

Вот из-за таких "супер" мастеров потом ходишь как незнаю кто. Реально вообще как- будто с улицы людей позвали ножнецами почикать.На днях зашла подстричь челку."Мастер " парень, все делал с надменным видом и фырканьем , неприятно было даже объяснять ,что мне нужно.А нужно было мне просто прямую челку до бровей.Все.Смотрим фото, дальше у меня нет слов, один мат, тут его писАть нельзя????‍♀️

Очень недоволен,28.08.2019г. открыли салон в 9-02 мастера нет. время 9-13 пришел мастер, 9-15 пригласили подстричься ужасный сервис

Ходила с сыном делать ему "прическу". Наверное, не найду подходящих слов, чтобы точно передать свои эмоции после посещения данной парикмахерской. До сих пор неприятно. В салоне администратор делает вид, что не замечает новых клиентов, к тому же её даже не видно за высокой стойкой. Она просто там тихонько сидит. Добившись от неё ответа, попали на "экзекуцию". Наши пожелания мастер выслушала с неприязненным выражением лица, добавив хамский комментарий (твоя мама так и будет всем указывать?) Проводила меня суровым взглядом и принялась за дело. Результат аховый! Причёски и близко нет. Просто оболванила под машинку до просвечивания кожи. Да ещё и виски разные сделала. Мы конечно высказали свои претензии, но что толку... Оказывается, это лучший мастер салона! Самое пикантное, что сдачу в 1 рубль нам не дали! Мелочь, конечно.... Добавим ещё испорченное настроение, и с этим - в школу 1 сентября! Посещали салон на Индустрии, 104, 26 августа. P.s. А в Ростове-на-Дону в Цирюльнике на Буденновском проспекте работают настоящие мастера! Посещаем всякий раз по приезду. И встречают, и сдача есть, и стригут лучше всех ожиданий. Еще раз p.s. Почитала отзывы про данный салон, много отрицательных. Администрация Цирюльника вообще в курсе? Просто дискредитация благого дела. Ждем перемен! И верим!

Подстригаюсь всегда у Сезим , самый лучший специалист по моему мнению , оккуратно , быстро , все как надо

Добрый день! Впервые посетила данный салон 19.08, пришла подровнять кончики, т.к. заранее не записалась пришлось подождать в живой очереди минут 40, я была 4ой на очереди. Попала к мастеру Екатерине, милая девушка, услышала мои пожелания и сделала именно то, что и требовалось. ???? За это большое спасибо! Цена стрижки составила 149р. ????

История начинается с того, что я решил сменить салон, где я постоянно делаю стрижку. Я не мажор, поэтому не могу позволить себе стрижку от 1200 руб. в барбершопе, тем более, что делаю стрижку я каждые две-три недели. Цены и качество в эконом сегменте примерно везде одинаковые, главное найти своего мастера. Хочу уточнить, что я ненавижу очереди, поэтому я всегда записываюсь по телефону или через интернет. В общем записался я в салон на улице Индустрии по телефону и случайно попал к мастеру мужской стрижки - Алине. Теперь хочу выразить ей свою благодарность. Девушка - профессионал своего дела, работает уверенно и точно. Алина, приятная в общении, может подсказать, что можно изменить в мужской стрижке, но делает это ненавязчиво. В дальнейшем, если меня спросят, я буду рекомендовать ее как мастера. Конечно, в эконом сегменте есть свои нюансы - тебя не будут облизывать с ног до головы и льстить, что тебе - ну так здорово идет новая стрижка, а мне этого и не надо. Огромное спасибо Алине за хороший сервис)

Здравствуйте. В этом салоне я не раз ходила, Мне очень понравилось как меня уложили на Индустрии мастер Гуля сделала так как я сама укладываю дома даже лучше . Обычно я у всех была но такого эффекта вау никогда не было. Спасибо мастеру Гуля. Держитесь за таких мастеров. У Вас и так хороших мастеров мало осталось.

полностью согласна, что ужас какой-то.В очереди сижу уже 1.5 часа, народу тьма, а очередь не двигается, т.к. идут клиенты по записи.Администратор Алина не предупреждает, что есть клиенты по записи, разговаривает грубо. Поздравляю всех, кто посещает это заведение (на Индустрии 104) с возвращением в Советский Союз. С удовольствием бы не ходила сюда, но нашла здесь своего мастера, который хорошо стрижёт.

Ходила 21 мая на индустрии 104, маникюр с покрытием гель лак и типа “укреплением», сделали безобразно, ногти покрашены не равномерно с пузырями, и вообще разной формы. Есть еще очень большое сомнение в том что было укрепление ногтей. Взяли за сие мерроприятие 2050 рублей ( из них 330 за два дорощенных ногтя) к слову в других салонах уровня повыше берут примерно за эту же работу 1000/1500. Не советую данное заведение, настроение будет испорчено напрочь, еще и деньги берут не понятно за что ????‍♀️ Через две недели дополню отзыв, сколько продержится маникюр с чудо укреплением в Цирюльнике . Через два дня позвонили из Цирюльника предложили переделать маникюр, второй раз делала мастер Дарья, сделала все аккуратно, за что ей Спасибо.

Хожу сюда уже пару месяцев один раз подстригли не очень( не ровно и волосы отростали очень долго) но потом я попала к Евгению и больше никому не хочу доверять свои волосы, мастер Юлия отлично делает корекцию и покраску бровей. Эти мастера Юлия и Евгений хорошо знают свое дело и всегда проконсультируют по всем интересующим вопросам! Очень довольна ими!

Ходила в 18:00 13.04. Записалась на стрижку по акции на 18:00 (150р) и после на маникюр с покрытием. В салоне сказали, что маникюр с покрытием будет стоить около 800 рублей. Перезвонила сегодня 14.04 и мне заявили эту же цену. Что же по итогу. После стрижки, не предупреждая, сделали укладку. Я её не просила! А навязывание процедур без согласия клиента запрещено по закону! После начался настоящий цирк. Мастер по маникюру долго разглядывала руки, несколько раз сделала мне замечание по поводу заусенок и сидела с недовольной физиономией. Если ты назвала себя мастером - сиди и МОЛЧА выполняй свою работу, а не делай замечания клиенту. Но выйдя из кабинета мастера на ресепшн, я просто была в шоке. Мне насчитали 1800 за маникюр! Даже в дорогих салонах столько не платят, хотя качество работ там в разы лучше! Почему мастер не озвучивает, что он делает и сколько за это нужно будет доплатить? Какое то укрепление отдельной позицией в 300 рублей. Кто его просил? При чем никогда ни в одном салоне укрепление не шло отдельным пунктом. Оно входит в стоимость качественного маникюра! Вместо чеков все пишут на каких то бумажка от руки. На руки эти бумажки не отдают! Где ваш прайс? Где безнал? Что за фискальный чек с суммой, но без указания позиций? По итогу - испорченное настроение и деньги на ветер. Все фотографии с заявлением понесу в общество по защите прав потребителя. Никогда ещё не сталкивалась с таким "сервисом".

Всем кто желает посетить данное заведение, особенно мужчинам, с уверенностью говорю, что все ваши пожелания выполнят просто безупречно, ну а цена за такую быструю и точную работу, просто даром.

Я с женой дважды посещали данную парикмахерскую, никто из друзей не догадался что стрижка выполнена за такую цену. Были у разных мастеров, стрижкой остались довольны,поверьте, что пользовались данной услугой ранее в разных парикмахерских, в том числе и очень дорогих салонах , зачем платить больше? Нам понравилась приятная атмосфера, доброжелательность, работа выполнена быстро и качество при этом не страдает, лично подстригался у Евгения, это, действительно мастер- профессионал. Приводили на стрижку и мальчиков- школьников, и нам и им результаты понравились. Не хватает безналичного расчета для отличной оценки.

Сегодня, 10.03 была на стрижке у Антонины, прекрасный мастер???? Рекомендую!????

Привела ребенка на стрижку сегодня 20.02.19 в 13.00 и очень разочарована. Мало того, что у мастера руки не из того места растут. Показала фотографию как нужно подстричь сына, но не смогли даже подстричь ровно челку,что говорить в целом о всей стрижки.Дак ещё к тому же мастер задавал ребёнку вопросы которые вообще не следует задавать,к тому же неоднократно. Жаль что сын сказал о ситуации в парикмахерской, только в машине не копейке не заплатилабы. Никому не советую ходить в эту парикмахерскую.

Пришла сегодня 9 февраля на стрижку не по записи, попала к мастеру Надежде - высокой блондинке с отросшими корнями. В "Цирюльнике" уже стриглась у другого мастера в декабре и всё понравилось. Попросила Надежду сделать ровный срез ниже плеч. Ничего особенного. За работой "мастера" Надежды не наблюдала, по окончанию стрижки оценить результат сзади мне не предложили, я просто встала и ушла. Увидев дома стрижку сзади была в шоке. На фото стрижке меньше часа. Вот это РОВНЫЙ СРЕЗ ОТ МАСТЕРА. От профессионала с опытом. Позвонила в "Цирюльник" спросила имя этой женщины и что мне теперь с этим делать. Предложили вернуть деньги или перестричься у другого мастера. 150 рублей забирать не пойду, а стричься у второй такой Надежды нет желания. Надежда, если вы читаете, пожалуйста, не стригите больше никого, не расстраивайте людей!

Отличное место, ценник и професионализм отличное не большой минус как ниже было сказано до меня, это персонал не приемлемо себя видет на рабочем месте я про ресепшн а именно молодой человек сидящий на диване где нога в обуви была под пятой точкой. Болтают и сидят в телефонах это нужно делать не так открыто

Пока ждал супругу с маникюра решил подстричься и рад, что открыл для себя столь замечательное место. Стрижка мне обошлась в смешные 149 р. и 10 р. за мытье головы. Парикмахеров вообще недолюбливаю, мне сложно угодить, а тут на удивление все как надо! Плюс ко всему маникюр жены тоже вышел шикарный, раньше за подобный платили на 1000-1500 больше примерно. Надеюсь цены останутся прежними, очень приятное заведение и вкусные конфетки на ресепшне) Рекомендую мастера маникюра Анастасию и парикмахера Евгения.

Добрый день! Стригут быстро, качественно, недорого. Молодцы

Была на маникюре у мастера Антонины, очень понравилось! )))) Мастер не торопясь, качественно и очень аккуратно сделала мне маникюр и гель. Обязательно схожу к ней на педикюр. Так же подровняла кончики, сделали хорошо, ровно.

Отличный салон!Был там два раза,все понравилось!Советую всем!Администратор всегда встречает с улыбкой на лице!Мастера на уровне...

Была на мелировании у Евгения, это высший пилотаж! Все получилось именно так как хотела! Рекомендую!

Всем добрый вечер, не так давно, а именно 1.11 была у мастера Юлии на маникюре. Мне очень понравилось: качественно, быстро,мастеи учел все мои пожелания, а я весьма трепетно отношусь и к выбору материала. Рекомендую данный салон.